2. Objetivos
• Optimizar procesos de llamada hacia contactos
• Centralizar los contactos de la empresa
• Reducir errores de duplicidad y perdida de información
• Integrar los contactos del sistema con los contactos de los
usuarios de la empresa
• Mejorar tiempos de respuesta y acción por parte de los
usuarios
• Reducir gastos operativos por eliminar tareas adicionales de
los abogados y secretarias ya que la gestión de contactos se
manejara de manera automática
• Poder revisar los contactos desde mi libreta de direcciones
del celular, desde mi Gmail y desde la aplicación en internet.
Cuales son las metas y objetivos de esta base de datos centralizada de contactos???