Recursos privados de la net
•Descargar como PPTX, PDF•
0 recomendaciones•346 vistas
La intranet es una red privada interna que utiliza la misma arquitectura y protocolos de Internet para proveer información a los empleados a través de aplicaciones y mantenerlos informados. Esto mejora la productividad, el proceso de toma de decisiones y permite compartir información de manera centralizada independientemente de la ubicación. El CRM se enfoca en recopilar información de clientes para mejorar el servicio, mientras que el ERP controla la producción, inventarios, finanzas y recursos humanos para optimizar los tiempos y compartir información de man
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
Recomendados
Charly romero. Informatica aplicada
presentacion sobre Logro de la excelencia operativa y de las relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales
INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.
Las tecnologías de la información permiten a las empresas obtener, procesar, almacenar e intercambiar información.
En el contexto de la gestión del conocimiento, el rol de la
tecnología de la información es extender la capacidad humana de creación de
conocimiento a través de las facilidades de rapidez..
Los beneficios de las tecnologías de la información son claros en ambientes de trabajo bien estructurados.
Si el flujo de trabajo, incluyendo personas,tareas y herramientas, puede ser predefinido, la automatización es la mejor opción.
Entre ellos estan ERP,CRM DATAWAREHOUSE.MIDDLEWARE.
Empieza a automatizar los procesos de tu empresa ya !
Infor empresarial
Este documento presenta diferentes tipos de sistemas de información que pueden aplicarse en una organización empresarial, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de información gerenciales (MIS), sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), cuadros de mando integral (BSC), sistemas de flujo de trabajo (workflow), sistemas de gestión documental (DMS) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS). Tamb
Erp
Los sistemas ERP son sistemas de gestión empresarial integrados que automatizan procesos como producción, ventas, compras, logística y contabilidad. Proporcionan acceso a información confiable y oportuna para toda la organización y eliminan datos innecesarios. Pueden aumentar la productividad y reducir inventarios e incrementar ventas.
Aplicaciones Empresariales
Este documento describe los sistemas empresariales, que consisten en conjuntos de módulos de software integrados y una base de datos central que permite compartir datos entre procesos de negocios y áreas funcionales. Explica que el software empresarial se basa en miles de procesos de negocios predefinidos y describe procesos clave como las cadenas de suministro, los sistemas de administración de relaciones con clientes y las nuevas oportunidades que ofrecen las aplicaciones empresariales flexibles.
Sistemas d informacion
Los sistemas ERP son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchos de los procesos operativos de una empresa. Los objetivos de los sistemas de información incluyen la optimización de procesos, el acceso a información confiable y oportuna, y la reducción de costos y tiempos. Sistemas populares como SAP y CRM buscan mejorar la eficiencia de las operaciones y las relaciones con los clientes a través de la integración de datos y procesos.
Aprendizaje 1
El documento describe varios modelos de e-business como CRM, ERP, SCM y MRO. CRM se refiere a la gestión de relaciones con clientes mediante el uso de tecnologías para identificar, comprender y satisfacer las necesidades de los clientes. ERP son sistemas integrados que apoyan actividades empresariales como producción, finanzas y ventas. SCM se refiere a la gestión de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de manera rentable. MRO se refiere al mantenimiento, reparación y operación
Sistemas De Información
El documento describe tres tipos de sistemas de información: CRM, que se enfoca en administrar las relaciones con los clientes para entender y anticipar sus necesidades; SCM, que se refiere al proceso de fabricar y entregar productos a proveedores y clientes para administrar la cadena de suministro; y ERP, que planea los recursos empresariales a través de áreas como finanzas, comercialización, logística y producción para facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.
Recomendados
Charly romero. Informatica aplicada
presentacion sobre Logro de la excelencia operativa y de las relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales
INTEGRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.
Las tecnologías de la información permiten a las empresas obtener, procesar, almacenar e intercambiar información.
En el contexto de la gestión del conocimiento, el rol de la
tecnología de la información es extender la capacidad humana de creación de
conocimiento a través de las facilidades de rapidez..
Los beneficios de las tecnologías de la información son claros en ambientes de trabajo bien estructurados.
Si el flujo de trabajo, incluyendo personas,tareas y herramientas, puede ser predefinido, la automatización es la mejor opción.
Entre ellos estan ERP,CRM DATAWAREHOUSE.MIDDLEWARE.
Empieza a automatizar los procesos de tu empresa ya !
Infor empresarial
Este documento presenta diferentes tipos de sistemas de información que pueden aplicarse en una organización empresarial, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de información gerenciales (MIS), sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), cuadros de mando integral (BSC), sistemas de flujo de trabajo (workflow), sistemas de gestión documental (DMS) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS). Tamb
Erp
Los sistemas ERP son sistemas de gestión empresarial integrados que automatizan procesos como producción, ventas, compras, logística y contabilidad. Proporcionan acceso a información confiable y oportuna para toda la organización y eliminan datos innecesarios. Pueden aumentar la productividad y reducir inventarios e incrementar ventas.
Aplicaciones Empresariales
Este documento describe los sistemas empresariales, que consisten en conjuntos de módulos de software integrados y una base de datos central que permite compartir datos entre procesos de negocios y áreas funcionales. Explica que el software empresarial se basa en miles de procesos de negocios predefinidos y describe procesos clave como las cadenas de suministro, los sistemas de administración de relaciones con clientes y las nuevas oportunidades que ofrecen las aplicaciones empresariales flexibles.
Sistemas d informacion
Los sistemas ERP son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchos de los procesos operativos de una empresa. Los objetivos de los sistemas de información incluyen la optimización de procesos, el acceso a información confiable y oportuna, y la reducción de costos y tiempos. Sistemas populares como SAP y CRM buscan mejorar la eficiencia de las operaciones y las relaciones con los clientes a través de la integración de datos y procesos.
Aprendizaje 1
El documento describe varios modelos de e-business como CRM, ERP, SCM y MRO. CRM se refiere a la gestión de relaciones con clientes mediante el uso de tecnologías para identificar, comprender y satisfacer las necesidades de los clientes. ERP son sistemas integrados que apoyan actividades empresariales como producción, finanzas y ventas. SCM se refiere a la gestión de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de manera rentable. MRO se refiere al mantenimiento, reparación y operación
Sistemas De Información
El documento describe tres tipos de sistemas de información: CRM, que se enfoca en administrar las relaciones con los clientes para entender y anticipar sus necesidades; SCM, que se refiere al proceso de fabricar y entregar productos a proveedores y clientes para administrar la cadena de suministro; y ERP, que planea los recursos empresariales a través de áreas como finanzas, comercialización, logística y producción para facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.
Presentación capitulo 9
El documento habla sobre varios sistemas empresariales y tecnologías de información que mejoran la eficiencia operacional y la relación con los clientes. Menciona sistemas como ERP, CRM, cadena de suministro y plataformas de servicios, y explica que estos sistemas proporcionan información para la toma de decisiones, mejores prácticas a través de datos estandarizados, y permiten satisfacer las necesidades de los clientes con rapidez operando con menor inventario.
Erp y crm
Este documento presenta una introducción al CRM y ERP, describiendo que el CRM se enfoca en las relaciones con los clientes mientras que el ERP integra los procesos empresariales. Explica que ambos sistemas están interrelacionados y permiten una mejor gestión y servicio al cliente. Resume los tipos y aplicaciones principales de ERP y CRM, y cómo los datos de un ERP pueden almacenarse en un data warehouse para propósitos analíticos y de toma de decisiones.
Sistemas de información empresariales
Este documento describe varios sistemas de información empresarial como ERP, CRM y SGD. ERP sirve para optimizar los recursos de una empresa manejando grandes cantidades de datos. CRM se encarga de administrar las bases de clientes y llevar un control sobre las actividades de la empresa para satisfacer los requerimientos de los clientes. SGD permite recopilar y organizar de forma segura cualquier tipo de documentación de una empresa de manera organizada y económica.
Unidad I planificacion de los recursos empresariales
El documento habla sobre el CRM (gestión de relaciones con clientes) y los ERP (planificación de recursos empresariales). Describe las ventajas del CRM como centralizar y actualizar información de clientes, conocer mejor sus necesidades, y reducir costos. También menciona desventajas como soluciones rígidas y costos de implementación. Explica que los ERP integran información a través de la organización y tienen ventajas como gestión en tiempo real pero también desventajas como altos costos y tiempo de implementación.
ERP
El documento describe los sistemas ERP (Planeación de Recursos Empresariales), incluyendo que permiten centralizar e integrar los procesos de diferentes áreas de una empresa para operar de manera eficiente. Explica que hay ERP propietarios diseñados para industrias específicas, ERP de código abierto que se pueden modificar, y ERP en la nube (SaaS) donde la lógica del negocio reside en servidores centrales. También menciona brevemente CRM (gestión de relaciones con clientes) y data warehouses.
SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan para apoyar las actividades de un negocio. Sus objetivos son automatizar procesos operativos, lograr ventajas competitivas a través de su implantación y proporcionar información útil para la toma de decisiones.
Tulio 4
El documento describe cuatro tipos de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM): el CRM analítico, que analiza datos de clientes para identificar patrones de comportamiento; el CRM operacional, que ejecuta campañas personalizadas a través de múltiples canales; el CRM reactivo, que define procesos automatizados de negocio; y el CRM documental, que almacena documentos y análisis para su consulta y para crear procesos de gestión.
E business (1)
Un CRM se centra en el cliente antes que en el producto y permite a las empresas administrar de manera personalizada sus cuentas más valiosas a través de interacciones con los clientes que incrementan la retención y adquisición. Un ERP planea los recursos de una empresa integrando todos sus departamentos y funciones en un solo sistema. Un SCM es una estrategia que coordina la planificación, ejecución y control de las operaciones de toda la cadena de suministro.
Reemplazo erp
El documento describe varias tecnologías que están reemplazando al ERP tradicional, incluyendo CRM, SCM y BPM. El CRM On Demand o Cloud CRM está reemplazando al CRM tradicional debido a su menor costo e implementación más rápida. El SCM busca satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente manejando el flujo de materiales e inventario a lo largo de la cadena de suministro. El BPM busca mejorar el desempeño y optimizar los procesos empresariales mediante la gestión de los procesos cl
Sistemas de información
El documento habla sobre varios sistemas de información gerencial como ERP, CRM, Work-Flow, Balance-Scorecare y Cadena de Abastecimiento. ERP son sistemas que integran las operaciones de una compañía. CRM se enfoca en interactuar de manera efectiva con los clientes usando herramientas digitales. Work-Flow mejora procesos a través del diseño de roles y reglas. Balance-Scorecare ayuda a cumplir estrategias mediante perspectivas como financiera e interna. Finalmente, la Cadena de Abastecimiento se basa en
Dynamics, ultimus, business objects
Dynamics, Ultimus y Business Objects son soluciones de software empresarial. Dynamics es un sistema ERP y CRM desarrollado por Microsoft que integra funciones de administración. Ultimus automatiza procesos empresariales para reducir errores. Business Objects permite personalizar informes y tomar decisiones a partir de datos confiables.
Software de gestión
El sistema contable es el conjunto de elementos que registran la información financiera y las interrelaciones de estos datos. Esta estructura, por sus características, contribuye a la toma de decisiones en el ámbito de la gerencia; debe ser un sistema bien diseñado, exhausto comprensible.
Pero, en el presente trabajo les hablaremos sobre algo que se encuentra a un nivel más arriba de un sistema contable; como el SISTEMA CRM (Customer Relationship Management) es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente; la cual sirve para fidelizar y mantener el buen servicio para así obtener más clientes.
Por otro lado tenemos el SISTEMA ERP (Enterprise Resource Planning) es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
De esta forma ya estamos hablando de una red de información por la cual fluye toda la información de la empresa.
El SISTEMA SAP es un sistema ERP por excelencia, potente, estable y el más eficaz en su tarea del mercado; brinda una gestión eficiente de recursos financieros, recursos humanos, canales de ventas, procesos de logística, manejo de stock y mucho más. Además comercializa un conjunto de aplicaciones de software para soluciones integradas de negocios. De esta forma vemos cómo van llevándose a otro nivel los SISTEMAS.
Por último pero no menos importantes, les hablaremos del SISTEMAS MRP (Material Requierement Planning) y el SISTEMA PDM (Product Data Management); en la que el primero se encarga de la planificación de materiales y gestión de stocks; mientras que el segundo se encarga del uso del software para administrar los datos y procesos relacionados con la información de los productos, en un sistema único central.
Sistemas de gestión empresarial
El documento describe varios sistemas de información empresariales como ERP, SCM, CRM, TPV, MRP y HRM. Estos sistemas integran diferentes funciones de una organización como producción, logística, inventario, ventas y recursos humanos para mejorar la toma de decisiones y satisfacer las necesidades de los clientes.
Estrategias de Mercado en Internet
El documento define varios conceptos relacionados con la gestión empresarial y las tecnologías de la información como ERP, SCM, CRM y MRO. ERP se refiere a sistemas de información que permiten planificar y gestionar los recursos y la información de una empresa de manera integrada. SCM se refiere al proceso de planificación, ejecución y control de las operaciones de la red de suministro. CRM se refiere al proceso de mantener estándares de calidad en la gestión de clientes. MRO se refiere a las
Act 1 pac ce f garcia
El documento trata sobre los conceptos de CRM (gestión de relaciones con clientes), ERP (planificación de recursos empresariales) y SCM (gestión de la cadena de suministro). El CRM busca optimizar la relación empresa-cliente mediante el conocimiento y la segmentación de clientes. El ERP integra los procesos operativos de una empresa en un único sistema. El SCM optimiza la planificación y operaciones de la cadena de suministros de una compañía.
Presentación ERP & CRM Dolibarr
http://www.dolibarr.es - Breve presentación del Sistema ERP & CRM Dolibarr, sistema Open Source Gratuito.
ERP DW CRM
El documento habla sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management). Un ERP integra las operaciones de una empresa como producción, logística e inventario, almacenando datos en una base centralizada. Un CRM gestiona las relaciones con los clientes a través de procesos, personas y tecnología para retener y ganar clientes. También discute brevemente sobre los data warehouses y su propósito de almacenar información homogénea y fiable para consultas.
Gestión del conocimiento
El documento describe tres tecnologías de gestión del conocimiento: intranet, CRM y ERP. La intranet es una red privada dentro de una organización que permite compartir recursos de información. El CRM se enfoca en construir relaciones duraderas con clientes mediante el entendimiento de sus necesidades. El ERP es un sistema integral que incorpora procesos operativos y de negocios para brindar apoyo a clientes y tomar decisiones de manera oportuna.
Actividad n1
El documento describe diferentes sistemas de gestión electrónica para empresas, incluyendo CRM (gestión de relaciones con clientes), ERP (planificación de recursos empresariales), SCM (gestión de la cadena de suministro), y MRO (mantenimiento, reparación y revisión). Cada sistema se utiliza para mejorar los procesos comerciales mediante la optimización de la información y los flujos de trabajo.
sistemas de informacion
El documento describe los principales componentes y funciones de los sistemas de información empresariales. Explica que estos sistemas reciben, procesan y distribuyen información para apoyar las operaciones y la toma de decisiones de una empresa. También describe los tipos de sistemas más comunes como ERP, CRM y SCM y sus funciones.
Presentacion Re Ingenia
El documento describe los servicios y soluciones tecnológicas que ofrece la compañía re-ingenia para ayudar a las PyMEs a mejorar sus procesos y ser más eficientes. La compañía ofrece soluciones en áreas como gestión comercial, de recursos, documental, colaboración, proyectos, recursos humanos y calidad.
Sistemas empresariales de negocios
El documento describe varios sistemas empresariales de negocios como la administración de relaciones con clientes (CRM), la planeación de recursos empresariales (ERP), y la administración de la cadena de suministro (SCM). Explica cómo estos sistemas utilizan la tecnología de la información para integrar procesos empresariales, almacenar y compartir información, y mejorar la eficiencia y las relaciones con los clientes y proveedores.
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
Presentación capitulo 9
El documento habla sobre varios sistemas empresariales y tecnologías de información que mejoran la eficiencia operacional y la relación con los clientes. Menciona sistemas como ERP, CRM, cadena de suministro y plataformas de servicios, y explica que estos sistemas proporcionan información para la toma de decisiones, mejores prácticas a través de datos estandarizados, y permiten satisfacer las necesidades de los clientes con rapidez operando con menor inventario.
Erp y crm
Este documento presenta una introducción al CRM y ERP, describiendo que el CRM se enfoca en las relaciones con los clientes mientras que el ERP integra los procesos empresariales. Explica que ambos sistemas están interrelacionados y permiten una mejor gestión y servicio al cliente. Resume los tipos y aplicaciones principales de ERP y CRM, y cómo los datos de un ERP pueden almacenarse en un data warehouse para propósitos analíticos y de toma de decisiones.
Sistemas de información empresariales
Este documento describe varios sistemas de información empresarial como ERP, CRM y SGD. ERP sirve para optimizar los recursos de una empresa manejando grandes cantidades de datos. CRM se encarga de administrar las bases de clientes y llevar un control sobre las actividades de la empresa para satisfacer los requerimientos de los clientes. SGD permite recopilar y organizar de forma segura cualquier tipo de documentación de una empresa de manera organizada y económica.
Unidad I planificacion de los recursos empresariales
El documento habla sobre el CRM (gestión de relaciones con clientes) y los ERP (planificación de recursos empresariales). Describe las ventajas del CRM como centralizar y actualizar información de clientes, conocer mejor sus necesidades, y reducir costos. También menciona desventajas como soluciones rígidas y costos de implementación. Explica que los ERP integran información a través de la organización y tienen ventajas como gestión en tiempo real pero también desventajas como altos costos y tiempo de implementación.
ERP
El documento describe los sistemas ERP (Planeación de Recursos Empresariales), incluyendo que permiten centralizar e integrar los procesos de diferentes áreas de una empresa para operar de manera eficiente. Explica que hay ERP propietarios diseñados para industrias específicas, ERP de código abierto que se pueden modificar, y ERP en la nube (SaaS) donde la lógica del negocio reside en servidores centrales. También menciona brevemente CRM (gestión de relaciones con clientes) y data warehouses.
SISTEMAS DE INFORMACION EMPRESARIAL
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan para apoyar las actividades de un negocio. Sus objetivos son automatizar procesos operativos, lograr ventajas competitivas a través de su implantación y proporcionar información útil para la toma de decisiones.
Tulio 4
El documento describe cuatro tipos de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM): el CRM analítico, que analiza datos de clientes para identificar patrones de comportamiento; el CRM operacional, que ejecuta campañas personalizadas a través de múltiples canales; el CRM reactivo, que define procesos automatizados de negocio; y el CRM documental, que almacena documentos y análisis para su consulta y para crear procesos de gestión.
E business (1)
Un CRM se centra en el cliente antes que en el producto y permite a las empresas administrar de manera personalizada sus cuentas más valiosas a través de interacciones con los clientes que incrementan la retención y adquisición. Un ERP planea los recursos de una empresa integrando todos sus departamentos y funciones en un solo sistema. Un SCM es una estrategia que coordina la planificación, ejecución y control de las operaciones de toda la cadena de suministro.
Reemplazo erp
El documento describe varias tecnologías que están reemplazando al ERP tradicional, incluyendo CRM, SCM y BPM. El CRM On Demand o Cloud CRM está reemplazando al CRM tradicional debido a su menor costo e implementación más rápida. El SCM busca satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente manejando el flujo de materiales e inventario a lo largo de la cadena de suministro. El BPM busca mejorar el desempeño y optimizar los procesos empresariales mediante la gestión de los procesos cl
Sistemas de información
El documento habla sobre varios sistemas de información gerencial como ERP, CRM, Work-Flow, Balance-Scorecare y Cadena de Abastecimiento. ERP son sistemas que integran las operaciones de una compañía. CRM se enfoca en interactuar de manera efectiva con los clientes usando herramientas digitales. Work-Flow mejora procesos a través del diseño de roles y reglas. Balance-Scorecare ayuda a cumplir estrategias mediante perspectivas como financiera e interna. Finalmente, la Cadena de Abastecimiento se basa en
Dynamics, ultimus, business objects
Dynamics, Ultimus y Business Objects son soluciones de software empresarial. Dynamics es un sistema ERP y CRM desarrollado por Microsoft que integra funciones de administración. Ultimus automatiza procesos empresariales para reducir errores. Business Objects permite personalizar informes y tomar decisiones a partir de datos confiables.
Software de gestión
El sistema contable es el conjunto de elementos que registran la información financiera y las interrelaciones de estos datos. Esta estructura, por sus características, contribuye a la toma de decisiones en el ámbito de la gerencia; debe ser un sistema bien diseñado, exhausto comprensible.
Pero, en el presente trabajo les hablaremos sobre algo que se encuentra a un nivel más arriba de un sistema contable; como el SISTEMA CRM (Customer Relationship Management) es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente; la cual sirve para fidelizar y mantener el buen servicio para así obtener más clientes.
Por otro lado tenemos el SISTEMA ERP (Enterprise Resource Planning) es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad.
De esta forma ya estamos hablando de una red de información por la cual fluye toda la información de la empresa.
El SISTEMA SAP es un sistema ERP por excelencia, potente, estable y el más eficaz en su tarea del mercado; brinda una gestión eficiente de recursos financieros, recursos humanos, canales de ventas, procesos de logística, manejo de stock y mucho más. Además comercializa un conjunto de aplicaciones de software para soluciones integradas de negocios. De esta forma vemos cómo van llevándose a otro nivel los SISTEMAS.
Por último pero no menos importantes, les hablaremos del SISTEMAS MRP (Material Requierement Planning) y el SISTEMA PDM (Product Data Management); en la que el primero se encarga de la planificación de materiales y gestión de stocks; mientras que el segundo se encarga del uso del software para administrar los datos y procesos relacionados con la información de los productos, en un sistema único central.
Sistemas de gestión empresarial
El documento describe varios sistemas de información empresariales como ERP, SCM, CRM, TPV, MRP y HRM. Estos sistemas integran diferentes funciones de una organización como producción, logística, inventario, ventas y recursos humanos para mejorar la toma de decisiones y satisfacer las necesidades de los clientes.
Estrategias de Mercado en Internet
El documento define varios conceptos relacionados con la gestión empresarial y las tecnologías de la información como ERP, SCM, CRM y MRO. ERP se refiere a sistemas de información que permiten planificar y gestionar los recursos y la información de una empresa de manera integrada. SCM se refiere al proceso de planificación, ejecución y control de las operaciones de la red de suministro. CRM se refiere al proceso de mantener estándares de calidad en la gestión de clientes. MRO se refiere a las
Act 1 pac ce f garcia
El documento trata sobre los conceptos de CRM (gestión de relaciones con clientes), ERP (planificación de recursos empresariales) y SCM (gestión de la cadena de suministro). El CRM busca optimizar la relación empresa-cliente mediante el conocimiento y la segmentación de clientes. El ERP integra los procesos operativos de una empresa en un único sistema. El SCM optimiza la planificación y operaciones de la cadena de suministros de una compañía.
Presentación ERP & CRM Dolibarr
http://www.dolibarr.es - Breve presentación del Sistema ERP & CRM Dolibarr, sistema Open Source Gratuito.
ERP DW CRM
El documento habla sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management). Un ERP integra las operaciones de una empresa como producción, logística e inventario, almacenando datos en una base centralizada. Un CRM gestiona las relaciones con los clientes a través de procesos, personas y tecnología para retener y ganar clientes. También discute brevemente sobre los data warehouses y su propósito de almacenar información homogénea y fiable para consultas.
La actualidad más candente (17)
Unidad I planificacion de los recursos empresariales
Unidad I planificacion de los recursos empresariales
Similar a Recursos privados de la net
Gestión del conocimiento
El documento describe tres tecnologías de gestión del conocimiento: intranet, CRM y ERP. La intranet es una red privada dentro de una organización que permite compartir recursos de información. El CRM se enfoca en construir relaciones duraderas con clientes mediante el entendimiento de sus necesidades. El ERP es un sistema integral que incorpora procesos operativos y de negocios para brindar apoyo a clientes y tomar decisiones de manera oportuna.
Actividad n1
El documento describe diferentes sistemas de gestión electrónica para empresas, incluyendo CRM (gestión de relaciones con clientes), ERP (planificación de recursos empresariales), SCM (gestión de la cadena de suministro), y MRO (mantenimiento, reparación y revisión). Cada sistema se utiliza para mejorar los procesos comerciales mediante la optimización de la información y los flujos de trabajo.
sistemas de informacion
El documento describe los principales componentes y funciones de los sistemas de información empresariales. Explica que estos sistemas reciben, procesan y distribuyen información para apoyar las operaciones y la toma de decisiones de una empresa. También describe los tipos de sistemas más comunes como ERP, CRM y SCM y sus funciones.
Presentacion Re Ingenia
El documento describe los servicios y soluciones tecnológicas que ofrece la compañía re-ingenia para ayudar a las PyMEs a mejorar sus procesos y ser más eficientes. La compañía ofrece soluciones en áreas como gestión comercial, de recursos, documental, colaboración, proyectos, recursos humanos y calidad.
Sistemas empresariales de negocios
El documento describe varios sistemas empresariales de negocios como la administración de relaciones con clientes (CRM), la planeación de recursos empresariales (ERP), y la administración de la cadena de suministro (SCM). Explica cómo estos sistemas utilizan la tecnología de la información para integrar procesos empresariales, almacenar y compartir información, y mejorar la eficiencia y las relaciones con los clientes y proveedores.
Sistemas empresariales de negocios
El documento describe varios sistemas empresariales de negocios como la administración de relaciones con clientes (CRM), la planeación de recursos empresariales (ERP), y la administración de la cadena de suministro (SCM). Explica cómo estos sistemas utilizan la tecnología de la información para integrar procesos empresariales, almacenar y compartir información, y mejorar la eficiencia y las relaciones con los clientes y proveedores.
Modelos de e-Business
El documento describe varios modelos de e-business como CRM, ERP, SCM y MRO. CRM se refiere a una estrategia centrada en el cliente para recopilar y usar información sobre clientes para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente. ERP permite integrar y automatizar los procesos empresariales para mejorar la eficiencia. SCM optimiza la cadena de suministro para reducir costos y mejorar el servicio al cliente. MRO ayuda a mejorar la disponibilidad de activos y reducir costos de mantenimiento a través de la gestión ef
Modelos de e business
El documento describe diferentes conceptos relacionados con la gestión de relaciones con clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión de la cadena de suministro (SCM). El CRM se enfoca en retener clientes mediante ventas, marketing y servicio al cliente. El ERP mejora la coordinación interna de una empresa. El SCM optimiza las operaciones de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva. Zara es ejemplo exitoso de SCM por su rápida producción y distribución que le permite re
Modelos de e business
El documento describe varios conceptos relacionados con la gestión de relaciones con clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión de la cadena de suministro (SCM). El CRM se enfoca en retener clientes mediante ventas, marketing y servicio al cliente. El ERP mejora la coordinación interna de una empresa. El SCM optimiza las operaciones de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva. Zara es usado como ejemplo de una cadena de suministro exitosa por su capacidad de producir
publicacionc7
El documento describe diferentes tipos de software para la gestión empresarial como CRM, SCM, BI, KM, LMS y ERP, explicando brevemente sus objetivos y funciones. Estos sistemas permiten integrar y automatizar procesos operativos, de ventas, producción, finanzas y recursos humanos para mejorar la toma de decisiones.
Presentación crm erp scm mro
El documento proporciona definiciones y descripciones de varios sistemas de gestión empresarial como CRM, ERP, SCM, MRO y e-business. Explica que CRM se refiere a la gestión de relaciones con clientes, ERP a la planificación empresarial integrada, SCM a la gestión de la cadena de suministro, MRO al mantenimiento, reparación y reacondicionamiento, y e-business a los negocios electrónicos. También destaca los beneficios clave de cada sistema como mejorar la satisfacción del cliente, redu
Sistemas de informacion
El documento describe los sistemas de información y sus funciones principales como la recolección, almacenamiento, modificación y recuperación de información generada por las transacciones de una organización. También discute los diferentes tipos de sistemas de información como los sistemas de gestión de la cadena de suministro, sistemas de apoyo a la toma de decisiones y sistemas de información de marketing, recursos humanos y finanzas.
La Tecnologia y su influencia en los Negocios
Esta es una exposicion de administracion de empresas I, donde nos muestra la forma en que han influido la tecnologia en el avance progresivo de los negocios a nivel mundial.
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
El documento describe varias aplicaciones empresariales importantes para la era digital, incluyendo sistemas empresariales, software empresarial, sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de las relaciones con el cliente, y nuevas oportunidades y retos de las aplicaciones empresariales. Explica cómo estas aplicaciones integran procesos de negocios y datos para mejorar la eficiencia operativa, la colaboración con clientes y socios, y la toma de decisiones.
Exelencia operacional
Este documento resume los sistemas empresariales y sus aplicaciones. Describe cómo los sistemas empresariales integran los datos de toda la empresa para mejorar la toma de decisiones gerenciales. También cubre los sistemas de administración de la cadena de suministro y las relaciones con los clientes, y cómo los sistemas de información mejoran la eficiencia y reducen los efectos de la demanda. Finalmente, discute los desafíos y oportunidades de las aplicaciones empresariales modernas.
Tipos De Sistemas De Informacion
El documento describe tres sistemas de gestión empresarial clave: ERP (Planeación de Recursos Empresariales) que integra los procesos operativos y de negocio de una empresa; CRM (Administración de la Relación con el Cliente) que recopila información sobre clientes para mejorar la oferta y atención; y SCM (Administración de la Cadena de Suministros) que coordina procesos logísticos y de servicio al cliente.
Qué es y qué no es un crm
CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente que busca entender y anticipar las necesidades de los clientes actuales y potenciales mediante el uso de tecnología. Aunque la tecnología es importante, el CRM se trata principalmente de una filosofía corporativa para construir relaciones duraderas con los clientes. El objetivo del CRM es lograr mayor beneficio económico a través de la fidelización de clientes.
Tipos De Sistemas De Informacion
El documento describe tres sistemas de gestión empresarial clave: ERP (Planeación de Recursos Empresariales) que integra los procesos operativos y de negocio de una empresa; CRM (Administración de la Relación con el Cliente) que recopila información sobre clientes para mejorar la oferta y atención; y SCM (Administración de la Cadena de Suministros) que coordina procesos logísticos y de servicio al cliente entre empresas.
Actividad1
El documento define e-business como la apertura de una empresa a través de Internet para interactuar con clientes, accionistas y proveedores. Explica los modelos CRM, ERP y SCM, destacando que CRM se enfoca en las relaciones con clientes, ERP integra todas las funciones empresariales y SCM integra la cadena de suministro. También describe MRO, que es la compra en línea de productos y servicios indirectos.
Trabajo de yolanda expo
Los sistemas descritos proveen herramientas de software para administrar de forma integral la información de una organización, automatizar tareas, gestionar relaciones con clientes y mejorar procesos comerciales. Algunos beneficios incluyen tener un solo sistema para múltiples procesos, integración de aplicaciones y reducción de costos.
Similar a Recursos privados de la net (20)
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
Último
EVALUACION ESTUDIANTIL 2023-2024 Ecuador - Costa.pptx
Actualización de la Gestión Educativa en el ecuador 2023
El Cerebro se Cambia a si Mismo-Norman Doidge.pdf
Plasticidad cerebral; como el cerebro se puede cambiar a si mismo...
p4s.co Ecosistema de Ecosistemas - Diagrama.pdf
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
Planificación Ejemplo con la metodología TPACK
Ejemplo de una planificación tradicional, convertida a una planificación con tpack y usando los verbos de la taxonomía de bloom
Último (20)
CONTENIDOS Y PDA DE LA FASE 3,4 Y 5 EN NIVEL PRIMARIA
CONTENIDOS Y PDA DE LA FASE 3,4 Y 5 EN NIVEL PRIMARIA
EVALUACION ESTUDIANTIL 2023-2024 Ecuador - Costa.pptx
EVALUACION ESTUDIANTIL 2023-2024 Ecuador - Costa.pptx
Presentación de proyecto en acuarela moderna verde.pdf
Presentación de proyecto en acuarela moderna verde.pdf
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
pueblos originarios de chile presentacion twinkl.pptx
Nuevos espacios,nuevos tiempos,nuevas practica.pptx
Nuevos espacios,nuevos tiempos,nuevas practica.pptx
Inteligencia Artificial para Docentes HIA Ccesa007.pdf
Inteligencia Artificial para Docentes HIA Ccesa007.pdf
Guia Practica de ChatGPT para Docentes Ccesa007.pdf
Guia Practica de ChatGPT para Docentes Ccesa007.pdf
3° SES COMU LUN10 CUENTO DIA DEL PADRE 933623393 PROF YESSENIA (1).docx
3° SES COMU LUN10 CUENTO DIA DEL PADRE 933623393 PROF YESSENIA (1).docx
Guia para Docentes como usar ChatGPT Mineduc Ccesa007.pdf
Guia para Docentes como usar ChatGPT Mineduc Ccesa007.pdf
Recursos privados de la net
- 1. Recursos privados de la red Integrantes: Juan Molina Raúl Lillo Rubén Cuevas
- 2. crm
- 3. Intranet es una red privada o interna que utiliza la misma arquitectura y protocolos de internet. Su función es proveer de información mediante aplicaciones de captura, lo cual lo hace una herramienta muy potente para que los empleados estén permanentemente informados
- 4. beneficios Eficacia organizacional Mayor productividad Mejora el proceso de toma de decisiones Mantiene información centralizada Permite compartir información independiente de la localización Mayor acceso a informacion puntual
- 5. Componentes Buscador de información Editor de texto para crear y modificar documentos. Acceso a su buzón de correo. Agenda. Creación de fichas de clientes
- 7. CRM (customerrelationshipmanagement) La admin. En relación con los clientes. Es un modelo de toda organización orientada al cliente. Lo principal es recopilar la mayor cantidad de información de los clientes para haci poder entregar un mejor servicio. El CRM esta basada en la satisfacción de los cliententes por fines comerciales.
- 9. ERP (Enterprise resourceplanning) Los Sistemas de Planificación de recursos empresariales, que se utilizan principalmente en Sistemas de Información Gerencial, asociados a la operaciones de producción de bienes y servicio. se utilizan para controlar y manejar la producción logística de las organizaciones , inventarios y sistemas contables y recursos Humanos de la Compañía. Tambien llamado back office lo que involucra directamente al cliente y público en General denominado CRM. Este sistema trata principalmente con los proveedores , no estableciendo únicamente una relación administrativa.
- 10. Componentes Producción Ventas Compras Logística Contabilidad Gestión de Proyectos Inventarios Control de almacenes Pedidos Nominas
- 11. Beneficios Optimización de los tiempos, Compartir la información y acceso a toda de forma confiable. Elimina datos y operaciones innecesarias Otorga apoya a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta, lo que permite una oportuna toma de desiciones
- 12. Fin de la presentación