Este documento describe los objetivos básicos de los sistemas de información. Identifica tres objetivos principales: 1) automatizar los procesos operativos como pagos y cobros, 2) proporcionar información para apoyar el proceso de toma de decisiones a través de sistemas como DSS y EIS, y 3) lograr ventajas competitivas a través de la implementación y uso de sistemas estratégicos. También explica que un sistema de inventario puede clasificarse como un sistema transaccional para controlar inventarios, y como un sistema de apoyo a