Este documento trata sobre la automatización de procesos operativos, procesos de toma de decisiones y lograr ventajas competitivas a través del uso de la tecnología de la información. Explica que la automatización de procesos operativos apoya a los gerentes en el seguimiento de actividades como ventas e ingresos. Los procesos de toma de decisiones modifican metas y procesos para adquirir ventajas competitivas. Y que las organizaciones desarrollan capacidades a través de la tecnología de la información para

1. Viviana Katherine cortes Zamudio
Juliana Rodríguez palacios

2. PPPROPORCIO
NAR
INFORMACION
TOMA DE
DECISIONES
AAAAUTO
MATIZAR
LOS
PROCESOS
OPERATIVO
S
LOGRAR
VENTAJAS
COMPETITIVAS

3. AUTOMATIZAR LOS PROCESOS OPERATIVOS:
Son aquellos que están diseñados para apoyar a los gerentes
operativos en el seguimiento de las actividades y transacciones
elementales de la organización como ventas , ingresos, depósitos,
nomina , flujo de materiales etc.
PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES:
función es compaginar cambios de entorno con la capacidad
organizacional existente. Modifican las metas , los procesos , los
productos, los servicios o las relaciones con el entorno para ayudar a
las organizaciones a adquirir una ventaja competitiva
LOGRAR VENTAJAS COMPETITIVAS:
los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr las
ventajas competitivas, a través del uso de la Tecnología de Información (TI).

4. 2.Explique las razones por las
cuales un sistema de inventarios se
puede clasificar como un sistema
transaccional.
Porque a través de éstos suelen lograrse ahorros
significativos de mano de obra. Con frecuencia
son el primer tipo de sistemas de información que
se implementa en las organizaciones. Muestran
una intensa entrada y salida de información.
Estos sistemas son los encargados de integrar
gran cantidad de información que se maneja en la
empresa. Son fáciles de justificar ante la
dirección general, ya que sus beneficios son
visibles y palpable.

5. ¿Podría ser considerado
como un sistema de apoyo a
las decisiones?
No, ya que los sistemas de apoyo
suelen introducirse después de haber
implementado los sistemas
transaccionales más relevantes de la
empresa.