¿como crear empresas que no gusten, sino ENAMOREN a tus stakeholders? En la sesión hemos contestado a preguntas del tipo: . como obtener experiencia para ser emprendedor? . como y que significa ser útiles para la sociedad / para tus clientes? . conoce (empathy map) - dialoga - con tus clientes . co-crea soluciones CON tus stakeholders . comunicar creativamente para crear engagement emocional . enamorar - inversores - con “blended value” de tu empresa . medir para demostrar impacto social . no trabajes solo, sino en espacios de co-working, de colaboración

1. ¿como creare empresas que no gusten
sino - enamoren - a sus stakehoders?
!
!
!
daniel truran
daniel.truran@ebbf.org
@dtruran
linkedin.com/in/dtruran
!
!
!!!!!
direttore generale - ebbf.org
mindful people meaningful work
!
!
co-founder
Impact HUBMadrid.com
!
!
opening opportunities
SecondMuse.com

2. is a global learning community
accompanying mindful individuals
passionate about contributing to
a prosperous, sustainable & just civilisation
through their daily work
www.ebbf.org | why ebbf exists

4. www.ebbf.org | corporate vs entrepreneurial career?

5. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
¿Cual es la mejor manera para obtener
experiencia para empezar mi empresa?

6. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
Lower risk Higher risk
¿Cual es la mejor manera para obtener
experiencia para empezar mi empresa?

7. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
Lower risk Higher risk
experiencia, red de contactos,
me gusta no me gusta, en
empresa establecida
¿Cual es la mejor manera para obtener
experiencia para empezar mi empresa?

8. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
Lower risk Higher risk
experiencia, red de contactos,
me gusta no me gusta, en
empresa establecida
just do it !
¿Cual es la mejor manera para obtener
experiencia para empezar mi empresa?

9. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
¡Quiero ser emprendedor y crear mi empresa!

10. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
¡Quiero ser emprendedor y crear mi empresa!
¿que tipo de empresa?
!
¿que teneís pensado?

11. www.ebbf.org | how to get experience to start an enterprise?
¡Quiero ser emprendedor y crear mi empresa!
¿que tipo de empresa?
!
¿que teneís pensado?
¿nos hace enamorar?
¿merece la pena que exista?

12. www.ebbf.org | or even better, companies need to be LOVED

13. www.ebbf.org | or even better, companies need to be LOVED

14. www.ebbf.org | or even better, companies need to be LOVED

15. www.ebbf.org | because people are asking for change
www.ebbf.org | because companies need to gain the “LIKE”

16. $ €
doing good, útil para “la sociedad”
doing
well
¿donde está la empresa tradicional?

17. “Traditional”
Enterprise
$ €
doing
well
¿donde está la empresa tradicional?
doing good, útil para “la sociedad”

18. $ €
doing
well
“Traditional”
Enterprise
shift from doing well to doing good... to also do well
doing good, útil para “la sociedad”

19. $ €
doing
well
empresa
social
o que enamora
shift desde el “doing well” al “doing good”...
que luego permite también el “doing well”
doing good, útil para “la sociedad”

20. $ €
doing
well
empresa
social
o que enamora
¿que significa ser útiles para la sociedad?
doing good, útil para “la sociedad”
www.ebbf.org | what does - useful - mean

21. a market capitalization of over $100 billion,
making the public company not only one of
the biggest in Silicon Valley, but one of the
biggest in the world.
The New York Times reported on Saturday important
new details of how the Chief Investment Office at
JPMorgan Chase managed to lose in a matter of months
potentially up to $5 billion.
http://www.forbes.com/sites/stevedenning/
2012/05/21/the-perfect-storm-at-jpmorgan-chase/
http://www.forbes.com/sites/ryanmac/2012/05/17/how-much-
facebooks-billionaires-are-worth-now-that-ipo-has-priced/
www.ebbf.org | what makes - companies - meaningful, and useful?

22. a market capitalization of over $100 billion,
making the public company not only one of
the biggest in Silicon Valley, but one of the
biggest in the world.
The New York Times reported on Saturday important
new details of how the Chief Investment Office at
JPMorgan Chase managed to lose in a matter of months
potentially up to $5 billion.
http://www.forbes.com/sites/stevedenning/
2012/05/21/the-perfect-storm-at-jpmorgan-chase/
http://www.forbes.com/sites/ryanmac/2012/05/17/how-much-
facebooks-billionaires-are-worth-now-that-ipo-has-priced/
!
creando valor para muchos, gratis
!
¿creando valor?
seguramente no para muchos
www.ebbf.org | what makes - companies - meaningful, and useful?

23. www.ebbf.org | it’s cool to create business that is truly useful to society
¡Mola crear una empresa que paga tus facturas
y ayuda la sociedad!

24. www.ebbf.org | it’s cool to create business that is truly useful to society
¡Mola crear una empresa que paga tus facturas
y ayuda la sociedad!

25. www.ebbf.org | it’s cool to create business that is truly useful to society
¡Mola crear una empresa que paga tus facturas
y ayuda la sociedad!
Atrae también
- al mejor talento
- el “me gusta” de
tus compradores - vendedores - evangelistas

26. www.ebbf.org | useful to whom?
¿Útil para “la sociedad”?
¿para tus clientes?
o

27. ¿Útil para “la sociedad”?
¿para tus clientes?
o
¿para los que quieres servir?
www.ebbf.org | useful to whom?

28. ¿conoces a los quienes quieres servir?
www.ebbf.org | do you KNOW who you aim to serve?
¿que sabes de ellos?

29. http://innovationgames.com/empathy-map/
www.ebbf.org | empathy map

30. poner nombres y apellidos
www.ebbf.org | empathy map

31. 6.¿Hay algún área de la moda que sea de tu especial interés?
Pues me parece interesante la sastrería pero admito que es muy complejo.
!
2.¿Cómo te describirías?
Pienso que soy sencillo pero audaz capaz de realizar cualquier meta que me proponga.

32. 17. ¿De donde recibes información? ¿Periódicos, Internet, facebook, programas culturales?
De Internet y programa culturales
!
18. ¿Cómo te enteras de lo que pasa en la ciudad?
Pues escucho a los amigos y si no tengo mucha información sobre algo voy y trato de buscar en
Internet.
!
19. ¿Cual es tu aplicación preferida para comunicarte?
Facebook y Hotmail son la que mayormente uso.
6.¿Hay algún área de la moda que sea de tu especial interés?
Pues me parece interesante la sastrería pero admito que es muy complejo.
!
2.¿Cómo te describirías?
Pienso que soy sencillo pero audaz capaz de realizar cualquier meta que me proponga.

33. 17. ¿De donde recibes información? ¿Periódicos, Internet, facebook, programas culturales?
De Internet y programa culturales
!
18. ¿Cómo te enteras de lo que pasa en la ciudad?
Pues escucho a los amigos y si no tengo mucha información sobre algo voy y trato de buscar en
Internet.
!
19. ¿Cual es tu aplicación preferida para comunicarte?
Facebook y Hotmail son la que mayormente uso.
11. Mientras estabas trabajando, ¿cuáles eran tus principales dificultades?
Bueno el transporte los inconvenientes el tiempo cuando me retrasaba y el poco espacio que me
brindaban para estudiar.
10. ¿Cuál sería tu empleo ideal?
Un empleo donde se me abran todas las posibilidades de estudiar y adquirir más conocimientos para así
fortalecer mi desarrollo personal.
6.¿Hay algún área de la moda que sea de tu especial interés?
Pues me parece interesante la sastrería pero admito que es muy complejo.
!
2.¿Cómo te describirías?
Pienso que soy sencillo pero audaz capaz de realizar cualquier meta que me proponga.

34. www.ebbf.org | social media - learning from the dialogue
Text
your clients are your best salesforce
(and detractors)

35. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
¿que
podemos
aprender de
nuestros
clientes?

36. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
¿que
podemos
aprender de
nuestros
clientes?
¿como
tendríamos
que
reaccionar?

37. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
HABLA con tus clientes

38. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
HABLA con tus clientes
NUNCA crear productos o servicios
que tu crees que ellos necesitan
(si no eres Steve Jobs)

39. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
CO-CREA con tus clientes

40. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
Hazlos protagonistas del producto o servicio
si ELLOS sienten que lo han creado se enamoraran y lo
comparán SEGURO y promoverán a TODA su comunidad
CO-CREA con tus clientes

41. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue CO-CREA con tus clientes

42. www.ebbf.org | be part of / open the dialogue
CO-CREA con tus clientes

44. www.ebbf.org | how to create emotional engagement through your communication
¿como os se ocurriría
comunicar el valor emocional
de vuestra empresa?
¿que utilizariais para crear amor
y “emotional engagement”?

45. www.ebbf.org | emotionally engagement around a purpose, from mission statement to manifesto
http://shop.holstee.com/pages/about#the-holstee-manifesto

46. www.ebbf.org | great “mission statements” so good they are sold as goods
http://shop.holstee.com/pages/about#the-holstee-manifesto

47. www.ebbf.org | making your investors fall in love
¿como hacemos enamorar
a los inversores?

48. www.ebbf.org | making your investors fall in love
¿que buscan los inversores que
invierten en tu empresa?
crowdfunding
Family
Friends
Fools
angel
investors
premios
¿como hacemos enamorar
a los inversores?

49. www.ebbf.org | making your investors fall in love
Enterprise Value
Social Impact
Blended Value
+
=
empresa que enamora a
los inversores

50. www.ebbf.org | measure social impact
50,625 cups of tea
325,000 emails sent from the hub
10,120 meetings
8,300 visitors
450 members
1350 projects supported
13.2 million minutes of membership time utilized
255 emails from people wanting to start hubs around the world
65% of waste recycled
54 tonnes of salvaged sawdust used to heat the hub
75% of CO2 emissions saved using biofuel rather than gass
95% of members say the hub has made a significant impact on their wellbeing
71% of members have collaborated together on projects
£442,121 revenue from membership
£105 hub revenue per sq ft
£25 Ethical Property Company revenue per sq ft
45 square feet per person working at the hub
150 square feet per person working in a conventional office
100% of electricity used provided by renewables
3690 kwh of energy generated by on-site solar

51. www.ebbf.org | measure social impact
como medimos el impacto social
(Social Return On Investment - SROI) ?

52. www.ebbf.org | measure social impact
como medimos el impacto social
(Social Return On Investment - SROI) ?
NUMEROS !
Que muestren cuanto habeisel problema socal que queresi resolver

53. http://www.acumenfund.org/ten/

54. http://www.acumenfund.org/ten/

55. a donde vamos para empezar nuestra empresa?
!
donde van a ser nuestras “oficinas”?

58. medir para demostrar impacto social
no trabajes solo, sino en espacios de co-working
enamorar inversores con “blended value” de tu empresa
comunicar creativamente para crear engagement emocional
co-crea soluciones con tus stakeholders
conoce (empathy map) - dialoga - con tus clientes
como ser útiles para la sociedad / para tus clientes
como obtener experiencia

59. lunes por
la mañana

60. haz algo que te permita despertar enamorado
a la pregunta
¿porqué me despierto el lunes por la mañana para ir a trabajar?
lunes por
la mañana

61. !
!
!
daniel truran
daniel.truran@ebbf.org
@dtruran
linkedin.com/in/dtruran
!
!
!!!!!
direttore generale - ebbf.org
mindful people meaningful work
!
!
co-founder
Impact HUBMadrid.com
!
!
opening opportunities
SecondMuse.com
¡vamos a crear empresas que no gusten
sino - enamoren -
que merezca la pena que existan¡

62. http://ebbf.org