Este documento presenta un estudio realizado por cuatro técnicos sobre la Escuela Técnica Robinsoniana Industrial "La Victoria" en Venezuela. El estudio incluye un diagnóstico estratégico de la coordinación de pasantías mediante entrevistas y encuestas. Se propone el diseño de un sistema de procedimientos administrativos enfocado en un manual para mejorar el proceso de pasantías, incluyendo flujogramas para el registro y colocación de pasantes. El documento concluye recomendando la implementación del manual propuesto y su evaluación periódica.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial del Estado Aragua
“Federico Brito Figueroa”
Autoras:
TSU. Karmary Mata
TSU. Edimar Vásquez
TSU. TIrsa Rivero
TSU. Jeynmy parra
TUTOR:
PROF. Pablo Trujillo
La Victoria , Noviembre De 2014

2. ESCUELA TÉCNICA ROBINSONIANA INDUSTRIAL “LA
Propósito:
Articularse con las nuevas
políticas educativas del
estado, partiendo del marco
político, social y cultural.
Fundada en
1977
VICTORIA”
DIMENSIONES
TSU. KARMARY MATA
Objetivo Principal:
Insertar a los estudiantes al campo laboral.
ESTRUCTURA FUNCIONAL
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS

3. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Pavel Faxas del Toro (2011) :
Diagnóstico estratégico es el resultado de
todos los procesos efectuados .
Minimizar los efectos negativos
Maximizar sus efectos.
MATRIZ DOFA
FACTORES INTERNOS
DEBILIDADES:
Desconocimiento del
los procesos aplicados
dentro de la Coordinación
FORTALEZA: Personal con
motivación ante el cambio
O
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES:
Desarrollo de manuales a
través de información
organizativa referencial.
AMENAZAS: Disminución
acelerada del Personal
Direccionamiento.
Visión
Ser una de las Escuelas Técnicas Robinsoniana pioneras a nivel Regional y Nacional, logrando la confianza en
sus participantes y contribuyendo al desarrollo del País a través de la Ciencia y la Tecnología.
Misión
Captar y difundir conocimientos tecnológicos para la formación de Técnicos Medios, de alta calidad profesional, a
través de una educación integradora en valores éticos, morales y participativos para su eficiente incorporación al
trabajo empresarial y académico, aportando su formación tecnológica al servicio del sector productivo de la región y
del País.
TSU. KARMARY MATA

4. TSU. KARMARY MATA
PLAN DE ACCION
Arias (2004) “El plan de acción es un
gráfico por el cual se especifican las
actividades en función del tiempo de
ejecución”
TÉCNICAS UTILIZADAS
Conversatorios
Entrevistas
Encuestas
Flujogramas
Actualización de formatos

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ

6. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General:
Diseñar un Sistema de
procedimientos administrativos
enfocado en un Manual como
alternativa para el mejoramiento del
Proceso de Pasantías en la Escuela
Técnica Robinsoniana Industrial “La
Victoria”, Municipio José Félix Ribas ,
Estado Aragua.
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ

7. OBJETIVOS LA INVESTIGACIÓN
Objetivos Específicos:
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ

8. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ
Contar con
estrategias, como
herramienta para
establecer
claramente los
objetivos.

9. Antecedentes de la Investigación
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ

10. REFERENTE TEORICOS DE LA INVESTIGACIÓN
MARCO TEORICO
Procesos administrativos Planificación
Organización
Control
Dirección
Sistemas
administrativos
Procedimientos
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ
Normas
Manuales
Diagramas de
flujo

11. REFERENTE TEORICOS DE LA INVESTIGACIÓN
T.S.U. EDIMAR VASQUEZ
Articulo 102,103: El derecho
que se tiene a la Educacion.
Articulo 22: El derecho del
trabajo al estudio en igualdad
de condiciones.
Articulo 37:Establece un
sistema de control interno y
cada entidad, esta podrán
elaborar manuales de
procedimientos, como
instrumento para el
funcionamiento del control
interno.
Ley de Pasantías, bajo el
programa Nacional de
Pasantías, dirigidos a
estudiantes del ultimo año.

12. Marco metodológico
Se formulan:
 El tipo
 Método de la investigación
 Informantes claves
 Técnicas e instrumentos de recolección
Según Tomas J. Campoy Aranda y Elda Gomes Arújo (2009) Por metodología
se entiende “el conjunto de medios teóricos, conceptuales y técnicos que una
disciplina desarrolla para la obtención de sus fines” .Por método, “el camino que
hay que seguir para acceder al análisis de los distintos objetos que se pretenden
investigar.
Se describe La investigación es
cualitativa
 Comprensión de
conducta humana,
actúan
 Los informantes
claves
T.S.U. Rivero Tirsa

13. La selección
del Método
Marco metodológico
Investigación, acción y
participación
• Ciudadanos
comunidad
• Protagonistas de las
experiencias
• Transformación
• sentirse parte
soluciones
Informantes claves
 01 docente
 01 coordinador
docente
 01 asistente
administrativo
Observación participante
Tareas desarrolladas en la
coordinación para facilitar
comprensión
La entrevista
Información con objeto
de estudio, encuestas
Las sesiones de grupo
Intercambiar información
facilite el
desenvolvimiento
Técnicas e instrumentos de
recolección de datos
T.S.U. Rivero Tirsa

14. DESARROLLO E INTERPRETACIÓN DE LOS
DESARROLLO E INTERPRETACIÓN DE LOS
HALLAZGOS
HALLAZGOS
Categorización
 facilita la
codificación
 seleccionar
 focalizar
 simplificar
 transformar
especificación
del problema
eti
Triangulación contrastación
 métodos
 técnicas
 normas
 procedimientos
administrativos
 Coordinación de pasantías
 observación
 encuesta
 comprobar
 hipótesis falsa o
verdadera
T.S.U. Rivero Tirsa

15. ACCIONES DEL CAMBIO
T.S.U. JEYNMY PARRA
Tripier, B (2002) “Proceso
de transición, desde una
situación actual a una
futura, deseada por
visualizarse como una
mejora.
PASOS PARA
LOGRAR EL CAMBIO

16. LA PROPUESTA
DISEÑO DE UN SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS ENFOCADO EN UN MANUAL DE
FUNCIONES, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
T.S.U. JEYNMY PARRA

17. SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS:
REGISTRO DE PASANTES
T.S.U. JEYNMY PARRA
Si está completa la
información, se aprueba el
registro del pasante
Si está incompleta la
información, se debe llenar la
ficha completando los campos
vacíos.
INICIO
FICHA DEL
PASANTE
COMPLETA
?
La Coordinación recibe la
documentación contentiva de
la información del Pasante
FIN
REVISIÓN
NO SI
LISTADO
ALBUM
FOTOGRÁFICO
Se revisa y verifica la
información suministrada
por el Pasante
Se realiza el Listado que contiene:
Nros de Cédula
Lugar y Fecha de Nacimiento
Edad
Dirección
Teléfonos
Correo electrónico
Se elabora el registro fotográfico
de los Pasantes formalmente
inscritos en la Coordinación

18. SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS:
POSTULACIÓN DE PASANTES
T.S.U. JEYNMY PARRA
INICIO
SOLICITUD
SOLVENTE?
Se atiende la solicitud por parte
del estudiante, asentando éste
los datos solicitados en el
cuadernillo de Solicitud de
Postulación
FIN
REVISIÓN
SI
CARTA DE
POSTULACIÓN
Se revisa y verifica que el
Pasante esté solvente con las
Prepasantías
REGISTRO DE CARTA
DE POSTULACIÓN
Si está solvente se procesa la
solicitud
Se realiza la Carta de
Postulación
Se entrega la Carta y el Pasante
firma en señal de haber recibido la
carta
Si aún no ha cumplido
con las prepasantías se
rechaza la solicitud hasta
tanto el Pasante cumpla
con las horas.
NO

19. SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS:
COLOCACIÓN DE PASANTES
T.S.U. JEYNMY PARRA
INICIO
CARTA DE ACEPTACIÓN
ACEPTADO ?
NO SI
CARTA DE
PRESENTACIÓN
FIN
El estudiante entrega a la
Coordinación de Pasantías la Carta
de Aceptación debidamente firmada y
sellada por la Empresa
De ser ACEPTADO Estudiante se
elabora la documentación que
presentará en la Empresa
Si el estudiante NO es
ACEPTADO éste debe realizar
nueva solicitud
Se elabora la Carta de Presentación del
Pasante que contiene: La fecha de
Inicio y culminación de las Pasantías,
así como los datos del mismo y el
Nombre de quien fungirá de Tutor
Empresarial
Se entrega documentación previamente
presentada por el estudiante al momento
de su registro:
•Resumen Curricular
•Certificado de Salud
•R.I.F
•Certificado de Manipulación de Alimentos
•Carta de Residencia
DOCUMENTOS
PERSONALES

20. SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS:
SOCIALIZACIÓN DE PASANTES
T.S.U. JEYNMY PARRA

21. DISEÑO DE UN SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS ENFOCADO EN UN MANUAL DE
FUNCIONES, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
AGILIZAR
AUDITORÍAS Y
ACOMPAÑAMIENTOS
FACILITAR
ASESORAMIENTO
Y CAPACITACIÓN
NORMALIZAR
Y SIMPLIFICAR
LAS TAREAS
BENEFICIOS Y VENTAJAS
EVITAR LA
DUPLICIDAD
FACILITAR LA
COMUNICACIÓ
N
FACILITAR EL
CONTROL DE
GESTIÓN
T.S.U. JEYNMY PARRA

22. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Velar por el cumplimiento y puesta en práctica dentro
de la Coordinación de Pasantías del Manual de
funciones, normas y procedimientos administrativos.
Búsqueda de asesoría de personas capacitadas en
tecnología que permitan el diseño, elaboración y
puesta en práctica de formatos.
Evaluar en forma periódica los procedimientos
administrativos y operativos.
T.S.U. JEYNMY PARRA

23. “ Cristaliza tus metas. Elabora un plan
para alcanzarlas. Fíjate una fecha límite.
Entonces, con suprema confianza, lleva
adelante tu proyecto"
Paul J. Meyer