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Autor: 
Licdo. Lenin Borjas 
Facilitador: 
Dra. Lisbeth Campins
Se plantea s la caracterización del objeto de investigación que consiste en crear lineamientos estratégicos para el fortalecimiento de la gestión Administrativa y Financiera de la empresa Pepsi-cola Venezuela, la cual permitirá analizar la buena salud financiera de esta Organización y así saber sí se están fijando adecuadamente las políticas y estrategias que controlen el cumplimiento de los objetivos y las metas; así como conocer si la dirección ha implementado las herramientas de gestión, tales como los planes estratégicos, operativos y de negocios que cuenten con las estrategias para el cumplimiento de los objetivos.
Objetivo General 
Evaluar la Gestión Administrativa y Financiera de la Empresa Pepsi- cola Venezuela.
Objetivos Específicos 
Analizar la situación de la Gestión Administrativa y Financiera de la Empresa. 
Determinar los factores que influyen en las deficiencias financieras de esta Institución. 
Diseñar lineamientos estratégicos que faciliten el fortalecimiento de la Gerencia de la Empresa.
Las corrientes de cambios en las Empresas Venezolanas demandan una Gerencia generadora de cambios, de mucha creatividad e innovación, con amplios conocimientos administrativos adaptados a la realidad y el medio; ya así mismo, logre vincular el trabajo con la gestión permanente para responder a sus fines y a las dinámicas de cambios, tanto internos como externos.
El éxito de la actividad gerencial esta soportado en ser capaz de escuchar, entender, apoyar, instruir y desarrollar al personal a cargo, de manera que la información se traduzca en comprensión y comunicación, y se pueda, al mismo tiempo, derivar en la proposición de alternativas innovadoras y técnicamente soportadas, de tal forma que la toma de decisiones sea más viable con relación a quienes son afectadas por esta. Es decir, si hay que modificar el rumbo de la organización o la manera de trabajar, han de ser los empleados quienes conozcan y participen en ese proceso de decisión.
Por último, debemos resaltar que en este trabajo no se presentó ningún tipo de limitaciones ya que se contó con el apoyo del personal y la gerencia adscrita a la Pepsi-cola Venezuela, quienes asesoraron esta investigación en todo momento y brindaron toda su experiencia para que se cumplieran los objetivos trazados.
Grushenka Acosta en el año 2010, realizó un trabajo de grado de maestría para la Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA) denominado: “Lineamientos estratégicos para el fortalecimiento de la gestión administrativa de la pequeña y mediana industria ubicada en el Municipio San Fernando” 
Contreras Pablo y Vivas Jhonny en el año 2010, en su trabajo de grado de Maestría de la Universidad de Oriente titulado: “LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA OPTIMIZAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA BENTON VINCCLER C.A., MATURÍN, ESTADO MONAGAS”
ADMINISTRACIÓN 
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Artículo 320: “El estado debe promover y defender la estabilidad económica, evitar la vulnerabilidad de la economía y velar por la estabilidad monetaria, los organismos encargados de las finanzas y el Banco Central han contribuido al logro de los objetivos macroeconómicos fusionando la política fiscal y la monetaria”. 
Artículo 299: “El Estado hace uso de la política comercial para defender las actividades económicas de las empresas nacionales públicas y privadas garantizando fuentes de trabajo y una justa distribución de las riquezas. Haciendo uso de una planificación democrática participativa y de consulta abierta se obtendrá el desarrollo integral del ser humano para una existencia digna”.
Naturaleza de la investigación 
La presente investigación de acuerdo a su contenido, formas y objetivos, está enmarcada en la modalidad de proyecto factible, formulado sobre la base de una investigación de campo de carácter documental. 
Población y muestra 
Para el presente trabajo de investigación existen ciento cincuenta (150) personas, que representan el 100% del personal que labora en la empresa. Muestra Simple, para lo cual se escogieron al azar treinta y siete personas (37) que representan el 25% de la población. 
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas e instrumentos de recolección de datos 
A través de la entrevista se pueden realizar preguntas a la muestra con el fin de establecer las posibles soluciones. El cuestionario es uno de los instrumentos más utilizados para recolectar datos. Este va dirigido al estudio cuantitativo de las opiniones y comportamientos de un conjunto de personas. 
Confiabilidad y validez 
La confiabilidad y validez son constructos inherentes a la investigación desde la perspectiva positivista para otorgarle a los instrumentos y a la información recabada, exactitud y consistencia necesarias para efectuar las generalizaciones de los hallazgos, derivadas del análisis de las variables en estudio. 
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
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Después de haber recopilado los datos a través de técnicas como la entrevista y el cuestionario, es necesario procesar toda esa información mediante técnicas estadísticas para así analizar los resultados. 
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El procedimiento de esta investigación se llevó a cabo de forma sistemática a través de algunos pasos o fases, partiendo de una selección del tema, revisión bibliográfica, selección del material, síntesis, hasta llegar a las conclusiones. A continuación y para cumplir con los requerimientos metodológicos de esta investigación, se exponen las cinco (5) fases o pasos a seguir. 
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Ander-Egg, E. (2009). Técnicas de investigación social. Editorial Humanista, Buenos Aires-Argentina. 
Becerra, L. (2003). Técnicas de investigación. Editorial El Dorado, Caracas- Venezuela. 
Congreso Nacional (1999). Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta oficial N° 32.696, 17 de Diciembre de 1999. Caracas- Venezuela. 
Chiavenato, I. (1999). Introducción a la Teoría General de la Administración. (5ta. Edición) Editorial Mc. Graw Hill. 
Fernández Arena, José A. (2010) El proceso Administrativo, Ediciones Paraninfo, S.A. Barcelona, España (2010) 
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Gómez, R. (2005). Sistemas y procedimientos administrativos. Tercera edición. Editorial Fargos, Caracas-Venezuela. 
Hernández, R., Fernández, C y Baptista, P (2003) Metodología de la Investigación. 2da.Edición. México: Editorial Mc. Graw Hill Interamericana. 
Kast,Fremont E. (2004) Administración en las organizaciones, Enfoque de sistemas y de contingencias. (4 ª ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A. 
Koontz, Harold (1990). Administración una perspectiva global. (10 ª ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A. 
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Marles, V. (2006). Planteamiento y análisis de la investigación. Editorial El Dorado, Caracas- Venezuela 
Méndez, R. (2005). Técnicas de investigación. Editorial Contexto, Caracas- Venezuela. 
Sabino, Carlos (2006). Proceso de la investigación. El Cid editor, Bogotá- Colombia. 
Stoner, J. (2009). Administración. Editorial Prentice Hall Hispanoamérica, Distrito Federal, Mexico 
Tamayo y Tamayo (2001). El Proceso de Investigación Científica. México. 
Editorial Limusa. 
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Tesis uft

  • 1. Autor: Licdo. Lenin Borjas Facilitador: Dra. Lisbeth Campins
  • 2. Se plantea s la caracterización del objeto de investigación que consiste en crear lineamientos estratégicos para el fortalecimiento de la gestión Administrativa y Financiera de la empresa Pepsi-cola Venezuela, la cual permitirá analizar la buena salud financiera de esta Organización y así saber sí se están fijando adecuadamente las políticas y estrategias que controlen el cumplimiento de los objetivos y las metas; así como conocer si la dirección ha implementado las herramientas de gestión, tales como los planes estratégicos, operativos y de negocios que cuenten con las estrategias para el cumplimiento de los objetivos.
  • 3. Objetivo General Evaluar la Gestión Administrativa y Financiera de la Empresa Pepsi- cola Venezuela.
  • 4. Objetivos Específicos Analizar la situación de la Gestión Administrativa y Financiera de la Empresa. Determinar los factores que influyen en las deficiencias financieras de esta Institución. Diseñar lineamientos estratégicos que faciliten el fortalecimiento de la Gerencia de la Empresa.
  • 5. Las corrientes de cambios en las Empresas Venezolanas demandan una Gerencia generadora de cambios, de mucha creatividad e innovación, con amplios conocimientos administrativos adaptados a la realidad y el medio; ya así mismo, logre vincular el trabajo con la gestión permanente para responder a sus fines y a las dinámicas de cambios, tanto internos como externos.
  • 6. El éxito de la actividad gerencial esta soportado en ser capaz de escuchar, entender, apoyar, instruir y desarrollar al personal a cargo, de manera que la información se traduzca en comprensión y comunicación, y se pueda, al mismo tiempo, derivar en la proposición de alternativas innovadoras y técnicamente soportadas, de tal forma que la toma de decisiones sea más viable con relación a quienes son afectadas por esta. Es decir, si hay que modificar el rumbo de la organización o la manera de trabajar, han de ser los empleados quienes conozcan y participen en ese proceso de decisión.
  • 7. Por último, debemos resaltar que en este trabajo no se presentó ningún tipo de limitaciones ya que se contó con el apoyo del personal y la gerencia adscrita a la Pepsi-cola Venezuela, quienes asesoraron esta investigación en todo momento y brindaron toda su experiencia para que se cumplieran los objetivos trazados.
  • 8. Grushenka Acosta en el año 2010, realizó un trabajo de grado de maestría para la Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA) denominado: “Lineamientos estratégicos para el fortalecimiento de la gestión administrativa de la pequeña y mediana industria ubicada en el Municipio San Fernando” Contreras Pablo y Vivas Jhonny en el año 2010, en su trabajo de grado de Maestría de la Universidad de Oriente titulado: “LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS PARA OPTIMIZAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS ÁREAS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA BENTON VINCCLER C.A., MATURÍN, ESTADO MONAGAS”
  • 9. ADMINISTRACIÓN ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN LINEAMIENTOS ORGANIZACIÓN PLANIFICACIÓN GERENCIA ESTRATÉGICA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA CONTROL LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
  • 10. CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Artículo 320: “El estado debe promover y defender la estabilidad económica, evitar la vulnerabilidad de la economía y velar por la estabilidad monetaria, los organismos encargados de las finanzas y el Banco Central han contribuido al logro de los objetivos macroeconómicos fusionando la política fiscal y la monetaria”. Artículo 299: “El Estado hace uso de la política comercial para defender las actividades económicas de las empresas nacionales públicas y privadas garantizando fuentes de trabajo y una justa distribución de las riquezas. Haciendo uso de una planificación democrática participativa y de consulta abierta se obtendrá el desarrollo integral del ser humano para una existencia digna”.
  • 11. Naturaleza de la investigación La presente investigación de acuerdo a su contenido, formas y objetivos, está enmarcada en la modalidad de proyecto factible, formulado sobre la base de una investigación de campo de carácter documental. Población y muestra Para el presente trabajo de investigación existen ciento cincuenta (150) personas, que representan el 100% del personal que labora en la empresa. Muestra Simple, para lo cual se escogieron al azar treinta y siete personas (37) que representan el 25% de la población. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 12. Técnicas e instrumentos de recolección de datos A través de la entrevista se pueden realizar preguntas a la muestra con el fin de establecer las posibles soluciones. El cuestionario es uno de los instrumentos más utilizados para recolectar datos. Este va dirigido al estudio cuantitativo de las opiniones y comportamientos de un conjunto de personas. Confiabilidad y validez La confiabilidad y validez son constructos inherentes a la investigación desde la perspectiva positivista para otorgarle a los instrumentos y a la información recabada, exactitud y consistencia necesarias para efectuar las generalizaciones de los hallazgos, derivadas del análisis de las variables en estudio. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 13. Técnicas de análisis de los resultados Después de haber recopilado los datos a través de técnicas como la entrevista y el cuestionario, es necesario procesar toda esa información mediante técnicas estadísticas para así analizar los resultados. Procesamiento de la investigación El procedimiento de esta investigación se llevó a cabo de forma sistemática a través de algunos pasos o fases, partiendo de una selección del tema, revisión bibliográfica, selección del material, síntesis, hasta llegar a las conclusiones. A continuación y para cumplir con los requerimientos metodológicos de esta investigación, se exponen las cinco (5) fases o pasos a seguir. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 14. Ander-Egg, E. (2009). Técnicas de investigación social. Editorial Humanista, Buenos Aires-Argentina. Becerra, L. (2003). Técnicas de investigación. Editorial El Dorado, Caracas- Venezuela. Congreso Nacional (1999). Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta oficial N° 32.696, 17 de Diciembre de 1999. Caracas- Venezuela. Chiavenato, I. (1999). Introducción a la Teoría General de la Administración. (5ta. Edición) Editorial Mc. Graw Hill. Fernández Arena, José A. (2010) El proceso Administrativo, Ediciones Paraninfo, S.A. Barcelona, España (2010) Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 15. Gómez, R. (2005). Sistemas y procedimientos administrativos. Tercera edición. Editorial Fargos, Caracas-Venezuela. Hernández, R., Fernández, C y Baptista, P (2003) Metodología de la Investigación. 2da.Edición. México: Editorial Mc. Graw Hill Interamericana. Kast,Fremont E. (2004) Administración en las organizaciones, Enfoque de sistemas y de contingencias. (4 ª ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A. Koontz, Harold (1990). Administración una perspectiva global. (10 ª ed.) México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
  • 16. Marles, V. (2006). Planteamiento y análisis de la investigación. Editorial El Dorado, Caracas- Venezuela Méndez, R. (2005). Técnicas de investigación. Editorial Contexto, Caracas- Venezuela. Sabino, Carlos (2006). Proceso de la investigación. El Cid editor, Bogotá- Colombia. Stoner, J. (2009). Administración. Editorial Prentice Hall Hispanoamérica, Distrito Federal, Mexico Tamayo y Tamayo (2001). El Proceso de Investigación Científica. México. Editorial Limusa. Técnicas e instrumentos de recolección de datos