Presentacion 02 pm

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Capacitación SAP PM
Avisos de Mantenimiento
Ordenes de Mantenimiento
Preguntas
SAP PM
Indice

2
Objetivos:
• Conocer el significado y la importancia de los Avisos
• Conocer y administrar los Avisos de PM
• Identificar los elementos que se requieren para crear:
Un aviso de emergencia
Un aviso de cambio de formato
• Describir el rol que juegan los avisos en el proceso de Mantenimiento de
Planta
• Explicar el propósito y el criterio de los catálogos usados en los avisos
• Visualizar avisos por medio de la funcionalidad del tratamiento lista
Proceso Creación de la Orden
(Aviso, Plan, Manual)
Verificación Disponibilidad
(inventario, línea)
Ejecución del Mantenimiento
(Notificación Tiempos, Anulación
Reservas,
Devolución Materiales)
Consumo de Material
(Repuestos Stock)
Recepción de Compras
(Servicios)
Liquidación de la Orden
(Centro de Costo, Orden
Interna)
Cierre de la Orden
(Técnico, Final)
8
7
FICO
6
MM/FICO
5
MM/FICO
4
MM/FICO
3
MM/FI
CO
2
MM/PP
1
Ubicación Técnica
Equipo (AM/MM)
Puesto de Trabajo

3
Avisos - Concepto
• Propuesta de acción frente a la detección de una anormalidad o problema
en un objeto técnico.
• Se pueden sugerir los síntomas y causas que ocasionaron el problema,
además de las acciones a tomar para solucionarlo. En algunos casos es
necesario asignar prioridad a los Avisos.
• Señala fechas para realizar la acción sobre el objeto técnico.
• Este aviso es aceptado (liberación) o rechazado por un planificador y de
acuerdo a ello se le puede asignar una Orden de Mantenimiento.
• Los avisos forman parte del flujo de actividades de la Programación de
Mantenimiento.
Clases de Avisos:
• Aviso de Mantenimiento Correctivo
• Aviso de Mantenimiento Preventivo
• Aviso de Actividad (Inspecciones)

4
Aplicación:
EquiposUbicaciones Técnicas Sólo conjuntos de edificios (Zonas de
edificios)
Solicitud de
Mejoramiento
Aviso de
Emergencia Solicitud de
Mantenimiento
Cambio de
Formato
• Aviso de Mantenimiento

5
Señale el tipo de status que
desee asignar al Aviso

6
Avisos – Funcionalidad
• Iniciar la actividad planeada de mantenimiento.
• Documentar las actividades realizadas por mantenimiento.
• Documentar el tiempo de paro y uso de catálogos para estandarizar la
información en los avisos.
• Planificar y documentar en el sistema SAP las actividades del cambio de
formato requeridas por producción
Equipo 1
Equipo 2
Equipo 3
EQUIPO 3
Parte Objeto
---------
--------
Causa Avería
-----------
-----------
Síntoma de Avería
----------
Actividad
-----------
EQUIPO 2
Parte Objeto
---------
--------
Causa Avería
-----------
-----------
Síntoma de Avería
----------
Actividad
-----------
EQUIPO 1
Parte Objeto
---------
--------
Causa Avería
-----------
-----------
Síntoma de Avería
----------
Actividad
-----------
Avisos y Catálogos
Parte de objeto Síntoma de averíaCausa de avería Actividad
Ejemplo:
Catalogo
de averías
Averías
Mecánicas
Código
010 Corrosión
020 Vidrio Roto
030 Defecto de Motor
. .
. .
. .
Code
Code -
group
Estructura del Catálogo:
Grupo de código
Código
Catálogo
Catálogos para:
Codificación

7
Avisos y Catálogos
Avisos y Catálogos

8
Que inicia esta actividad?
• Solicitud para mantenimiento de emergencia que requiere de acción
inmediata.
• Solicitud para un cambio de formato en un o varios Equipos de la línea de
Producción a realizar por Mantenimiento de Planta
• Registrar una actividad de mantenimiento de emergencia realizada
Avisos – Tipos de Estatus en el Sistema
• MEAB – Mensaje abierto: Se crea el aviso pero aun no esta asociado a una OM.
• METR – Mensaje en tratamiento: Cuando el aviso es liberado después de que se creó.
• ORAS – Orden asignada: Cuando se crea una OM asociada a este aviso.
• MECE – Mensaje Cerrado: Cuando se realiza el cierre Técnico de una OM, su aviso asociado
cambia a este status o bien se cierra el Aviso de manera directa
MEAB METR ORAS MECE

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Avisos – Tipos de Estatus en el Sistema
Avisos – Procesos y Funcionalidad
Pantalla Inicial
Datos Generales
- Posición
Datos de Avería
•Ubic.Téc. / Equipo / Conjunto
•Parada
•Tipo de Aviso
•Autor del Aviso
•Catálogos de Mantenimiento

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Tratamiento Lista de Avisos
• ¿Qué Inicia la actividad de búsqueda de Avisos? - IW28
• Usuarios finales que quieren desplegar el
contenido y los datos de un documento sin
realizarle cambios.
• Obtención de un listado a partir de la
búsqueda utilizando diferentes conceptos tales
como, ubicaciones técnicas, grupo de
planificación, equipo, etc.
• Encontrando un Aviso

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Se visualizan las partes del equipo
dañadas, lo síntomas de los daños y
las causas que originaron tales daños.
Seleccionando un Aviso de Mantenimiento
Alcance
Por qué?
Funciones
Procesar simultáneamente varios Avisos de
mantenimiento
Avisos
Objetos del Aviso
Catálogos: Codificación, Parte Objeto, Síntoma, Causa, Actividad
Diferente clasificación
Lista completa para Visualizar o Modificar
Campos listados diferentes, variantes internas
de visualización.
Mostrar Graficas de Estadísticas
Procesamiento de hoja de calculo de Excel
Encontrar un aviso de mantenimiento en
particular

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Conversión a Ordenes de Mantenimiento
Beneficios
• Información precisa para realizar un análisis de fallas, síntomas, causas, etc.
mas representativas (historial de actividades archivadas en los avisos a
través de los catálogos)
• Costos de mantenimiento mas adecuados (repuestos asignados al equipo
mediante órdenes de trabajo)
• Mejor control de inventario (los repuestos serán emitidos solo por órdenes
de trabajo)
• Arranques mejorados de mantenimiento (uso de las mejores prácticas)

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Preguntas
SAP PM
Indice
Objetivos:
• Conocer el significado y la importancia de las órdenes de Mantenimiento.
• Conocer las diferentes clases de órdenes de mantenimiento.
• Identificar los elementos que se requieren para crear una orden de
mantenimiento.
• Describir el rol que juegan las órdenes en el proceso de Mantenimiento de
Planta.

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Proceso Creación de la Orden
(Aviso, Plan, Manual)
Verificación Disponibilidad
(inventario, línea)
Ejecución del Mantenimiento
(Notificación Tiempos, Anulación
Reservas,
Devolución Materiales)
Consumo de Material
(Repuestos Stock)
Recepción de Compras
(Servicios)
Liquidación de la Orden
(Centro de Costo, Orden
Interna)
Cierre de la Orden
(Técnico, Final)
8
7
FICO
6
MM/FICO
5
MM/FICO
4
MM/FICO
3
MM/FI
CO
2
MM/PP
1
Ubicación Técnica
Equipo (AM/MM)
Puesto de Trabajo
Ordenes de Mantenimiento - Propósito
• El principal propósito de la orden de mantenimiento es la de tener una herramienta de
planeación así como la de mantener la información relativa a las actividades de
mantenimiento (objeto de referencia, componentes, tareas, costos y status).

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Orden de Mantenimiento
• Es una funcionalidad del modulo PM que permite la ejecución y
documentación de actividades de mantenimiento planificado y no
planificado. La OM puede ser preventivo, correctivos , predictivo, proactivo.
• Sus :
– Tareas
– Materiales
– Servicios
– Costos de materiales, servicios y MO interna
– Tiempos de ejecución
• Permite conservar el historial de costos en general
Orden de Mantenimiento – Características
Flexibilidad de procesamiento
Objeto de Referencia
Período de Validación
Ejecución
Un solo objeto
Lista de objetos
Solo una orden (actividades de Mantenimiento especificas)
Orden abierta
Ejecución interna
Ejecución externa

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Estructura de la Orden de Mantenimiento
Por ejemplo: planeado / real
Encabezado
de la Orden
Costos
E Equipos, ubicación técnica, avisos
D de mantenimiento
Por ejemplo: Puesto de Trabajo, clave de
control, descripción, duración
Operación
Por ejemplo: Material, cantidad, almacénComponentes
Lista de
Objetos
Estructura de la Orden de Mantenimiento
Ingresar:
Descripción de la orden
Gpo.Planific
Puest.de Trabajo
Prioridad
Fechas de inicio y fin
extremo
Equipo
U. Técnica

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Clasificación Según Tipo de Formato
En Mantenimiento Preventivo
– OM Preventivo Sin Avisos : No requiere de Avisos
– OM Cambio de Formato Con Avisos: Cambio de Formato
– OM Predictivo Sin Avisos : No requiere de Avisos
– OM Consumibles Sin Avisos : No requiere de Avisos
En Mantenimiento Correctivo
– OM Emergencia Con Avisos: Emergencia
– OM Programado Con Avisos: Mantenimiento
– OM Reparación de repuestos Sin Avisos : No requiere de Avisos
En Mantenimiento de Edificios
– OM de Edificios Con Avisos: Mantenimiento
Mantenimiento Correctivo
• Esta orden es creada para la atención de averías o fallos funcionales
inesperados.
• Estas ordenes permiten la intervención inmediata para la restitución de las
características de funcionamiento de un equipo o sistema después de
ocurrida la falla.
• Por lo general estas fallas generan paros en la producción, y por ello deben
reducirse los tiempos de paro que afectan el funcionamiento u operatividad
de los equipos productivos.
• Para esta orden en especial, primero es creada la orden de mantenimiento, y
una vez ejecutado el trabajo se crea al “Aviso de Emergencia (A1)” por el
usuario de Producción

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Orden de Mantenimiento
Registro Maestro
Operaciones
Componentes
Datos
Cabecera
Pantalla
Inicial
Clase de Orden
Aviso
Puesto de Trabajo Responsable
Revisión
Parada
Texto breve de operación
Duración / Cantidad / Trabajo
Clave de Calculo
Componente
Cantidad
Clave de control
Ciclo

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Proceso Empresarial de Ordenes de Mantenimiento
Creación de Ordenes de Mantenimiento

20
Elementos de Una Orden de Mantenimiento
Lista de Operaciones de Una Orden

21
Material de Almacén – Flujo de Procesos
Material de No Almacén – Flujo de Procesos

22
Orden de Mantenimiento – Impresión
Beneficios de una Orden de Mantenimiento
• Registro y atención oportuna de avisos de mantenimiento
• Correspondencia de códigos que facilita la planificación del mantenimiento
• Se podrá visualizar en línea la disponibilidad de los materiales reparados con
el fin de utilizarlos en mantenimientos posteriores
• Mayor control de materiales consumibles al tener órdenes específicas
• Seguimiento a la ubicación y estado de los medios auxiliares de fabricación
(máquinas de soldar, patrones de medición, etc.)
• Consultas personalizadas

23
Servicios Externos en Ordenes de Mantenimiento
Como se inicia un servicio externo?

24
Aceptación de Servicios de Mantenimiento – Proceso
1. Se genera una orden que posea operaciones externas.
2. Una vez grabada y liberada la Orden se genera una Solicitud de Pedido
(Solpedido).
3. Con base a la Solpedido generada por PM el departamento de compras crea
un Pedido el cual se entrega al proveedor para que realice el servicio.
4. Cuando el servicio es ejecutado el encargado de mantenimiento debe realizar
la entrada de las actividades que estén conformes, es decir, debe hacer la
“Aceptación del Servicio”
Notificación – Liquidación y Cierre de Ordenes de Mantenimiento
Notificación de una Orden de Mantenimiento
• Es un proceso que hace parte del ciclo de vida de la Orden de
Mantenimiento.
• Permite registrar el Tiempo real utilizado en cada operación, por la mano de
obra correspondiente al personal de mantenimiento (técnicos).
• Las notificaciones incluyen los tiempos que se utilizan en actividades de
preparación (antes de reparar la máquina) hasta las pruebas y puesta en
marcha.
• Cada operación en una orden de mantenimiento puede tener una notificación.
Se puede dividir las operaciones antes, durante y después de una reparación.

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Notificación de Tiempo
Estatus de la Orden de Mantenimiento
• ABIE – Orden abierta
• LIBE – La orden ha sido liberada
• NLIQ – Indica que se ha creado una norma de liquidación, la orden tiene un objeto para imputarle costos.
• IMPR – La orden ha sido impresa. El documento impresa incluye el detalle de operaciones que realizará el
técnico de mantenimiento y permitirá que este especifique las tareas realizadas y recursos utilizados para
su posterior notificación.
• MOVM – Indica que ha habido un movimiento de mercancías en el almacén. Ha existido disponibilidad de
materiales en existencias.
• NOTP – Indica que se ha notificado parcialmente el trabajo de la mano de obra asociada.
• NOTI – Indica que se ha notificado totalmente el trabajo de la mano de obra asociada
• CTEC – Señala que se ha efectuado el cierre técnico, se han culminado las labores de mantenimiento y no
requieren mayores modificaciones. La orden aun permite cargos contables (materiales, servicios
externos y liquidaciones).
• CERR – El cierre comercial señala que ha concluido la orden técnicamente (mantenimiento) y
contablemente (materiales, servicios externos y liquidaciones).
ABIE LIBE MOVM NOTP NOTI CTEC CERR
Liquidación (siempre que la orden haya sido
LIBE)IMPR
NLIQ

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Tipo de Notificaciones de Ordenes
Individual
ORDEN 50006434
Colectiva
ORDEN 50006197
ORDEN 50006154
ORDEN 50006434
AVISO
EQUIPO 1
Parte Objeto
---------
--------
Causa Avería
-----------
-----------
Síntoma de
Avería
----------
Actividad
-----------
Global
ORDEN 50006154
ORDEN 50006197
Movimiento de Mercancías
• Cuando se asocia un material a una orden y esta se libera, se genera un
numero de reserva de materiales en el sistema.
• Cuando se requiere retirar estos materiales, almacén realiza una salida de
materiales en base al numero de reserva y/o de la orden que se creo desde
PM.
• La salida de materiales va a formar parte de los costos planificados y reales
de la orden, así como del proceso de liquidación que veremos mas adelante.

27
Aceptación de Servicios de Mantenimiento
• Igual que cuando se recepciona una
mercancía se realiza un “ingreso de
mercancía”, los servicios se ingresan
mediante una “Aceptación de Servicio”
• La Aceptación del Servicio reconoce el
trabajo parcial o total realizado por un
contratista externo para su posterior
cancelación.
Liquidación de Ordenes de Mantenimiento
• Las Ordenes son un recolector de costos, reciben sus datos de cada uno de los
requerimientos solicitados (mano de obra, servicios y materiales).
• Cuando se libera una orden se crea una Norma de Liquidación (status: NLIQ) la cual
nos indica que al momento de liquidar la orden los costos se van a transferir a la Orden
de Liquidación CO que tiene asignado cada objeto.
• La Liquidación es el proceso de sustraer el costo real de la OM y asignarlo a una
Orden de Liquidación CO.
• La Liquidación se puede realizar siempre que la orden este liberada (inclusive hasta
después del cierre técnico pero antes del cierre comercial)

28
Liquidación de Ordenes de Mantenimiento
Notificación
Movimiento. de
mercancías
MANO DE
OBRA
ORDEN 50006434
MATERIALES
Se retira a
un objeto de
imputación
Hoja de
entrada de
Servicios
Centro de Costo
Cta. Material Clase Costo
SERVICIOS
Aceptació
n total o
parcial
Orden de Liquidación CO
Material (para renovación)
LIQUIDACION
Cierre Técnico de Una Orden de Mantenimiento
• El Cierre Técnico permite que los usuarios de mantenimiento ya no
puedan realizar modificaciones (técnicas) sobre una Orden.
• Las únicas modificaciones que se pueden realizar luego del cierre técnico
son las de costos contables, tanto de materiales como de servicios
externos.
• El Cierre Técnico se puede realizar de dos formas:
– Individualmente: para modificar las ordenes una por una
– Colectivamente: para modificar una lista de ordenes
– Cuando se realiza el Cierre Técnico de una Orden que tiene asociado avisos,
el sistema propone cerrarlos también (Concluir mensajes) de manera
simultanea.

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Cierre Comercial de una Orden de Mantenimiento
• Cuando una orden ha finalizado desde el punto de vista técnico
(mantenimiento) y contable (materiales, servicios y liquidaciones) se
puede realizar el Cierre Comercial.
• El Cierre Comercial permite concluir definitivamente el ciclo de la Orden
de Mantenimiento.
• El Cierre Comercial, al igual que el Técnico se puede realizar de dos
formas:
– Individualmente: para modificar las ordenes una por una
– Colectivamente: para modificar una lista de ordenes
Beneficios:
• Información en línea (costo)
• Trabajar bajo estándares mundiales, integrando los procesos involucrados y
en tiempo real
• Verificación en línea de la disponibilidad de recursos (materiales, mano de
obra, máquina y servicios)
• Seguimiento sistemático causa – raíz para evitar recurrencia de fallas
• Optimización en la administración de los recursos (personas, compras de
servicios y materiales)
• Verificación de los costos y las cuentas asociadas a los mismos. Estos costos
se podrán visualizar tanto en la parte de planificación, como en la parte de
ejecución (reales).

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