GRIMBERG - BUSINESS CASE CAPSULES

2. Eric Grimberg
Director de Grimberg Dentales
1m

3. 2m
BC2
+3600 SKUs.
2016 Inicio ventas online.
Segmento: “Odontologia”
+ de 98 años de Historia

4. ¿Cómo una empresa
tradicional se transformó y
sus desafíos?
1m

5. Los Pilares
del Cambio

6. 3m
Plataforma: VTEX
Tecnología
● Pruebas de Nuevas tendencias (Live Shopping)
● Implementación de Inteligencia en el Buscador y Vitrinas
● Participación en Eventos masivos y propios

7. 3m
Canales de
Contacto y
Comunicacion
Marketing
● Whatsapp
● Mail
● Teléfono
● Tienda Fisica
● Email marketing

8. 3m
Experiencia de Compra
Perfil del
Comprador
● Odontólogos
● Otras Profesiones
● Estudiantes de Odontología
Mejoras de la Experiencia
● Velocidad de Entrega
● Asistencia de Compra (Experiencia en los productos)
● Medios de Pago (Transferencia)

9. 3m
Operación y Logística
Profesionalización y Capacitación
Uso de Múltiples Operadores Logísticos
La búsqueda del mejor Servicio al mas bajo costo para los clientes

10. 1m

11. Cambios en la dirección
2m
¿Cuáles fueron tus indicadores para tomar el desafío de la transformación digital?

12. 10m
PREGUNTAS