Este documento presenta una serie de preguntas clave sobre los desafíos y oportunidades del comercio colaborativo en la era post-COVID, incluyendo cómo las super aplicaciones respondieron a las nuevas necesidades de los usuarios, el rol de los canales de venta propios y de terceros, cómo funciona el ecosistema de envíos express, cómo la tecnología puede agregar valor a las empresas y hacer sinergia entre modelos B2C, y cómo se imaginan las tiendas del futuro.

1. Marcos Pueyrredon
Presidente eCommerce Institute,
Co-Founder & Global Executive
SVP, VTEX
Sylvia Nuñez
KAD eCommerce,
Nestlé Dominicana

2. KEYNOTE PANEL
DIGITAL COMMERCE CHALLENGE
Cuáles son los impactos y desafíos
del Collaborative Commerce
en la era post-COVID

4. La pandemia instauró nuevas costumbres y formas de comprar => ¿Cómo las
Super Apps lograron captar y responder a las nuevas necesidades del usuario
y qué es lo que se viene?

5. Capilaridad, proximidad y alcanzar la última milla propia o de terceros =>
¿Qué rol juegan las tiendas o canales de venta digitales propios o de terceros en
este nuevo escenario post COVID19? ¿Cuál considera que fue el cambio en la
tienda física más importante?

6. ¿Qué diferencial brindan los servicios de envíos express y cómo debería
funcionar el ecosistema para lograrlo?

7. Hablamos de otras soluciones para empresas:
¿Cómo pueden estas agregar valor hoy y ayudar a las empresas a ser más
competitivas?

8. ¿Cómo se puede hacer sinergia entre un B2C y otro B2C?
¿Cuáles son las principales necesidades que encuentran hoy las
empresas que buscan resolver con la tecnología ?

9. ¿Cómo se imaginan la transformación digital de las tiendas del futuro?