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COACHING EMPRESARIAL,
UNA HERRAMIENTA PARA EL BIENESTAR LABORAL

Prof. Elsy Thamara Visbal de Berroterán
Camuri Grande, Noviembre 2013
El coaching
MODELO ACTION COACHING
NIVELES:
1.- Darse cuenta
2.- Mejora del desempeño.
3.- Nuevo nivel de desempeño
4.- Transformación.
DARSE CUENTA: El asistido gana una mayor comprensión de sus actitudes
y conductas, fortalezas y debilidades.
MEJORA DEL DESEMPEÑO: El asistido mejora su desempeño
contribuyendo con su efectividad al crecimiento de la Organización.
NUEVO NIVEL DE DESEMPEÑO: El asistido eleva su desempeño de trabajo
a un nuevo nivel que logra cambios en su propia percepción y en la de
otros acerca de su capacidad y potencial.
TRANSFORMACIÓN: El asistido logra un cambio fundamental en
conductas, actitudes, valores, tanto en su vida personal como laboral
abriendo nuevas posibilidades para él y la Organización en el futuro.
1er Principio de la Ontología
“No sabemos cómo las cosas son.
Sólo sabemos cómo las observamos

o interpretamos.

Vivimos en mundos
interpretativos”.
2do Principio de la Ontología

“No sólo actuamos
de acuerdo a
cómo
somos, también
somos de
acuerdo a cómo
actuamos”

La Acción Genera Ser
Herramientas encontradas

Indicadores
de gestión

Coaching
para
generar
compromiso

Tácticas

Calidad
total

Manuales de
Normas y
procedimientos

Balanced
Scorecard

Estratégicas

Herramientas
esbeltas

Kanban

Operativas
Experiencias vividas en la semana

Modelo del observador
El escuchar
12 fortalezas principales del venezolano en orden de aparición
Virtudes

Virtudes
Ciudadanía

10

13

Justicia

3

Buen Juicio

14

Liderazgo

12

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18

Perdón

21

Perspectiva

19

Humildad

23

Valor

11

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20

Perseverancia

17

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24

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1

Amar y ser amado

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Esperanza

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Humor

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7

2 Justicia

Curiosidad
5 Sabiduría

5

6 Templanza

Creatividad

1 Amor

3 Trascendencia

4 Valor

Fuente: Sociedad Venezolana de Psicología Positiva (SOVEPPOS), Universidad
Metropolitana, Caracas Venezuela. (2012), modificado por la autora.
"La gente piensa que la motivación antecede a los resultados
y es al revés", “el Psicólogo conferencista de la Vinotinto asegura
que se debe tener una actitud positiva para lograr resultados
tangibles, y establecer una estrategia que mantenga estos
resultados en el futuro. Carlos Saúl Rodríguez (2012). “
Esto muestra que el logro de metas generan motivación.
Psicólogo conferencista, el cambio de actitud del equipo del fútbol venezolano (La Vinotinto)
Tomado de: http://globovision.com/news.php?nid=233554 en Septiembre 2012
• ¿Qué haré? Diseñar metas.
• Declarar: Si, no, pedir. ofertar. prometer. (El
compromiso, dinámica del papel).
• Lista de acciones en compromiso.
Vinculando lo emocional con lo
operativo
• Cuenta del banco emocional:
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emocional”
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  • 1. COACHING EMPRESARIAL, UNA HERRAMIENTA PARA EL BIENESTAR LABORAL Prof. Elsy Thamara Visbal de Berroterán Camuri Grande, Noviembre 2013
  • 3. MODELO ACTION COACHING NIVELES: 1.- Darse cuenta 2.- Mejora del desempeño. 3.- Nuevo nivel de desempeño 4.- Transformación. DARSE CUENTA: El asistido gana una mayor comprensión de sus actitudes y conductas, fortalezas y debilidades. MEJORA DEL DESEMPEÑO: El asistido mejora su desempeño contribuyendo con su efectividad al crecimiento de la Organización. NUEVO NIVEL DE DESEMPEÑO: El asistido eleva su desempeño de trabajo a un nuevo nivel que logra cambios en su propia percepción y en la de otros acerca de su capacidad y potencial. TRANSFORMACIÓN: El asistido logra un cambio fundamental en conductas, actitudes, valores, tanto en su vida personal como laboral abriendo nuevas posibilidades para él y la Organización en el futuro.
  • 4. 1er Principio de la Ontología “No sabemos cómo las cosas son. Sólo sabemos cómo las observamos o interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos”.
  • 5. 2do Principio de la Ontología “No sólo actuamos de acuerdo a cómo somos, también somos de acuerdo a cómo actuamos” La Acción Genera Ser
  • 6. Herramientas encontradas Indicadores de gestión Coaching para generar compromiso Tácticas Calidad total Manuales de Normas y procedimientos Balanced Scorecard Estratégicas Herramientas esbeltas Kanban Operativas
  • 7. Experiencias vividas en la semana Modelo del observador El escuchar
  • 8. 12 fortalezas principales del venezolano en orden de aparición Virtudes Virtudes Ciudadanía 10 13 Justicia 3 Buen Juicio 14 Liderazgo 12 Amor al conocimiento 18 Perdón 21 Perspectiva 19 Humildad 23 Valor 11 Prudencia y cuidado 20 Perseverancia 17 Autocontrol 24 Honestidad 8 Aprecio de belleza 9 Energía 16 Gratitud 1 Amar y ser amado 4 Esperanza 22 Amabilidad 2 Humor 6 Inteligencia social 15 Espiritualidad 7 2 Justicia Curiosidad 5 Sabiduría 5 6 Templanza Creatividad 1 Amor 3 Trascendencia 4 Valor Fuente: Sociedad Venezolana de Psicología Positiva (SOVEPPOS), Universidad Metropolitana, Caracas Venezuela. (2012), modificado por la autora.
  • 9. "La gente piensa que la motivación antecede a los resultados y es al revés", “el Psicólogo conferencista de la Vinotinto asegura que se debe tener una actitud positiva para lograr resultados tangibles, y establecer una estrategia que mantenga estos resultados en el futuro. Carlos Saúl Rodríguez (2012). “ Esto muestra que el logro de metas generan motivación. Psicólogo conferencista, el cambio de actitud del equipo del fútbol venezolano (La Vinotinto) Tomado de: http://globovision.com/news.php?nid=233554 en Septiembre 2012
  • 10. • ¿Qué haré? Diseñar metas. • Declarar: Si, no, pedir. ofertar. prometer. (El compromiso, dinámica del papel). • Lista de acciones en compromiso.
  • 11. Vinculando lo emocional con lo operativo • Cuenta del banco emocional: • ¿Qué es un depósito? • ¿Qué es un retiro? “Vivamos la experiencia de la cuenta del banco emocional”