Día de la Empresa Familiar

R E P O R T E - E C U A D O R
STEP 2022
STEP 2022

CARACTERÍSTICAS
DE LA EMPRESA

MiPe Mediana Grande
60
40
20
0
66
EMPRESAS FAMILIARES
ECUATORIANAS
de antigüedad
18 Años promedio
Se calculó el tamaño en base a los
ingresos reportados del último año.
TAMAÑO DE LAS EMPRESAS
n = 37 n = 18 n = 11
Porcentaje
de
empresas
SOBRE LAS
FIRMAS
1 76
Año Años
Firma más joven Firma más antigua
PARTICIPACIÓN EN LA ENCUESTA
56%
27%
17%

¿TIENEN JUNTA
DIRECTIVA?
AGRICULTURA
15%
INDUSTRIA
27%
COMERCIO
6%
SERVICIOS
52%
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS POR
ACTIVIDAD ECONÓMICA AGREGADA
0 10 20 30 40
¿TIENEN
CONSEJO DE
FAMILIA?
20%
47%

1 2 3
75
50
25
0
NÚMERO DE GENERACIONES
EN EL CONSEJO DE FAMILIA
Porcentaje
de
empresas
90 %
100 %
4.5
PROMEDIO DE ACCIONES
QUE POSEE LA FAMILIA
EN LA MITAD DE LAS
EMPRESAS, LA TOTALIDAD
DE LAS ACCIONES SON DE
LA FAMILIA
PERSONAS DE LA FAMILIA
POSEEN ACCIONES
(PROMEDIO)
23%
69%
8%

GÉNERO DEL CEO
0 10 20 30 40 50
GENERACIÓN A LA QUE PERTENECE EL CEO
BABY BOOMERS
GENERACIÓN X
MILLENNIALS
47 11
EDAD PROMEDIO
DEL CEO
PROMEDIO DE
ANTIGÜEDAD EN EL
PUESTO COMO CEO
AÑOS

NIVEL DE
EDUCACIÓN DEL CEO
GENERACIÓN FAMILIAR A
LA QUE PERTENECE EL CEO
Menor a tercer nivel Tercer nivel o instituto Cuarto nivel
50
40
30
20
10
0
Porcentaje
Primera Segunda Tercera
75
50
25
0
Porcentaje
12%
38%
50%
67%
31%
2%

ESTILOS DE LIDERAZGO
LAS EMPRESAS FAMILIARES DEMUESTRAN UN MARCADO LIDERAZGO AUTORITARIO
Totalmente en desacuerdo Parcialmente de acuerdo Totalmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo Neutral
3% 12% 3% 32% 50%
3% 11% 8% 41% 37%
6% 15% 21% 45% 13%
Doy instrucciones acerca de
cómo las cosas deberían ser
Espero que las instrucciones se
sigan completamente
Ejerzo una estricta disciplina
sobre los subordinados

LAS EMPRESAS FAMILIARES TAMBIÉN DEMUESTRAN ALTOS NIVELES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Proporciono un panorama interesante
para el futuro de la empresa familiar
2% 1% 11% 29% 57%
11% 3% 42% 44%
2% 6% 6% 23% 63%
3% 9% 42% 46%
Proporciono un buen modelo
(ejemplo) para que otros lo sigan
Fomento la colaboración entre
los grupos de trabajo
Demuestro a otros que espero
mucho de ellos

LAS EMPRESAS TIENEN ALTOS NIVELES DE LIDERAZGO CARISMÁTICO, PERO EN MENOR MEDIDA QUE
LOS OTROS ESTILOS DE LIDERAZGO
Proporciono objetivos estratégicos y
organizacionales inspiradores
5% 3% 8% 41% 43%
2% 3% 11% 30% 54%
5% 5% 38% 52%
2% 3% 12% 50%
Aprovecho las nuevas oportunidades
con la finalidad de lograr los objetivos
de la empresa
Identifico nuevas oportunidades
de mercado
Motivo a otros articulando
efectivamente la importancia de
lo que hacen
33%

ORIENTACIÓN EMPRENDEDORA
PROACTIVIDAD: LAS EMPRESAS FAMILIARES ECUATORIANAS SON CONSIDERADAS MUY PROACTIVAS.
54%
34%
tienen niveles
altos de
proactividad
con niveles
medios de
proactividad
La alta dirección tiende a
iniciar acciones a la que los
competidores responden
La firma a menudo es la primera en
introducir nuevos productos/servicios,
técnicas administrativas y tecnologías
operativas
La alta dirección típicamente
adopta una postura muy
competitiva “undo-the-competitor”
3%
6%
32%
36%
23%
5%
9%
27%
38%
21%
12%
14%
32%
24%
18%

INNOVACIÓN: LAS EMPRESAS FAMILIARES ECUATORIANAS NO SON MUY INNOVADORAS.
39%
44%
con niveles
bajos de
innovación
con niveles
medios de
innovación
La alta dirección favorece un
fuerte énfasis en I + D,
liderazgo tecnológico e
innovación
La alta dirección ha
introducido nuevas líneas de
productos o servicios
Los cambios en las líneas de
productos o servicios han sido
usualmente dramáticos
3%
6%
15%
31%
45%
2%
11%
15%
38%
34%
17%
37%
21%
8%
17%

TOMA DE RIESGOS: LAS EMPRESAS FAMILIARES ECUATORIANAS TOMAN MUCHOS RIESGOS EN SUS
DECISIONES ESTRATÉGICAS.
La alta dirección tiende a
perseguir proyectos de alto
riesgo (con probabilidades de
retorno muy bajas)
La alta dirección cree que el accionar
incluye medidas audaces, necesarias y
de gran alcance para lograr los
objetivos familiares (debido a la
naturaleza del entorno)
La alta dirección típicamente adopta
una postura fuerte y agresiva para
maximizar la probabilidad de
explotar oportunidades potenciales.
14%
9%
18%
30%
29%
8%
12%
17%
24%
39%
6%
32%
35%
12%
15%

SOCIOEMOTIONAL WEALTH
LA INFLUENCIA Y EL CONTROL FAMILIAR ESTÁN MUY MARCADOS, UN 57% CON UN NIVEL ALTO Y UN 31% CON
NIVELES MEDIOS
Mayoría de las acciones son propiedad
de miembros familiares
6% 3% 6% 9% 76%
11% 3% 14% 32% 40%
11% 5% 15% 17% 52%
5% 6% 24% 47%
Los miembros familiares ejercen
control sobre decisiones estratégicas
Junta directiva está compuesta
principalmente por miembros familiares
Preservar el control e independencia
familiar son objetivos importantes
18%

LA MAYORÍA DE EMPRESAS MANIFESTÓ QUE SUS MIEMBROS FAMILIARES SE SIENTEN FUERTEMENTE
IDENTIFICADOS CON EL NEGOCIO
Los miembros de la familia tienen un
sentido de pertenencia muy arraigado
a la empresa familiar
14% 15% 33% 38%
5% 14% 15% 35% 31%
8% 12% 36% 44%
6% 32% 42%
Los miembros de la familia sienten que
el éxito de la empresa familiar es su
propio éxito
La empresa tienen un gran significado
personal para los miembros de la familia
Los miembros de la familia están
orgullosos de decirle a otros que son
parte de la empresa familiar
20%

Totalmente en desacuerdo
Parcialmente de acuerdo
APEGO EMOCIONAL: LOS MIEMBROS FAMILIARES TIENEN UN APEGO EMOCIONAL FUERTE A LA EMPRESA.
NIVELES DE APEGO
EMOCIONALEN LAS
EMPRESAS
Proteger el bienestar de los miembros familiares es crítico
En mi empresa familiar, los lazos emocionales entre miembros son fuertes
En mi empresa familiar los miembros familiares se cuidan mucho unos a otros
6% 6% 8% 36% 44%
12% 14% 35% 39%
3% 15% 29% 53%
Totalmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Neutral
45%
con niveles
medios de
apego
24%
con niveles
altos de
apego

DESEMPEÑO DE LA
EMPRESA FAMILIAR

DESEMPEÑO DE LA EMPRESA FAMILIAR
DESEMPEÑO FINANCIERO: EN PROMEDIO, LAS EMPRESAS FAMILIARES MANIFIESTAN QUE SU
DESEMPEÑO FINANCIERO ES MENOS FAVORABLE QUE EL DE SUS COMPETIDORES.
COMO CALIFICA EL DESEMPEÑO DE SU EMPRESA, EN COMPARACIÓN CON EL DE SUS COMPETIDORES,
EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
Crecimiento
de ventas
Crecimiento en la
participación del
mercado
Crecimiento en la
rentabilidad ROA
3%
21%
11%
39%
5%
21%
35%
33%
6%
15%
17%
32%
6%
17%
31%
26%
6%
30%
14%
32%
Mucho peor Algo mejor Mucho mejor
Algo peor Similar

DESEMPEÑO SOCIAL INTERNO: EN LAS EMPRESAS FAMILIARES SE OBSERVAN DIFERENTES NIVELES
DE AVANCE EN MATERIA DE INTEGRACIÓN LABORAL PARA LAS MUJERES Y MINORÍAS.
COMO CALIFICA EL DESEMPEÑO DE SU EMPRESA, EN COMPARACIÓN CON EL DE SUS COMPETIDORES,
EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
Integrar mujeres o minorías que
no son de la familia en
posiciones gerenciales senior
Integrar mujeres o minorías como
miembros de la Junta Directiva
Tomar iniciativas innovadoras para
la contratación de personas con
discapacidad
26%
21%
6%
21%
26%
36%
11%
24%
8%
21%
14%
32%
17%
17%
20%
Algo peor Similar

DESEMPEÑO FAMILIAR: PARA LAS EMPRESAS FAMILIARES ECUATORIANAS, EL DESEMPEÑO FAMILIAR
ES MUCHO MÁS IMPORTANTE QUE LAS OTRAS MEDIDAS DE DESEMPEÑO.
COMO CALIFICA EL DESEMPEÑO DE SU EMPRESA, EN COMPARACIÓN CON EL DE SUS COMPETIDORES, EN
LOS SIGUIENTES ASPECTOS:
Lealtad familiar y apoyo para su
empresa familiar
Desarrollo de habilidades para la
siguiente generación
Desarrollo de oportunidades para la
siguiente generación
Un nombre respetado en la
sociedad
46%
36%
2%
55%
6%
32%
2%
8%
5%
46%
3%
51%
18%
5%
39%
14%
32%
Algo peor Similar

Algo peor Similar
DESEMPEÑO SOCIAL EXTERNO: LA PREOCUPACIÓN POR EL AMBIENTE Y EL CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES AMBIENTALES
ES MEDIANAMENTE IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS FAMILIARES
COMO CALIFICA EL DESEMPEÑO DE SU EMPRESA, EN COMPARACION CON EL DE LOS COMPETIDORES, EN LOS SIGUIENTES
ASPECTOS:
Cumplimiento con las
regulaciones ambientales
Reducción del impacto
ambiental más allá del
cumplimiento con la
regulación
Prevención y mitigación de
crisis ambientales
Educación de empleados y público
en general sobre los impactos
ambientales
26%
42%
24%
36%
37%
2%
39%
3%
23%
3%
26%
29%
3%
33%
5%
38%
3%
28%

R E P O R T E - E C U A D O R
STEP 2023
STEP 2023

8 ASPECTOS
CLAVES PARA LA
SOSTENIBILIDAD

Estas prácticas son esenciales
para establecer: mecanismos de
control, la identidad de la familia,
y el camino a seguir en la agenda
de sostenibilidad. Permiten definir
roles y responsabilidades, y
fomentar los consensos acerca de
lo que quiere la familia, y lo que
buscan dejar a sus futuras
generaciones.
8 ASPECTOS CLAVES PARA LA SOSTENIBILIDAD
PRÁCTICAS DE
GOBERNANZA
ALTAMENTE
ESTRUCTURADAS
La participación de miembros no
familiares contribuye a la agenda
de sostenibilidad de la empresa,
ya que aportan con otros puntos
de vista, y ofrecen una
perspectiva externa (fuera de la
familia) que ayuda a reconocer
nuevas tendencias y
oportunidades.
PARTICIPACIÓN
ACTIVA DE
MIEMBROS NO
FAMILIARES
PROPIEDAD
FAMILIAR
DISPERSA
Las prácticas de sostenibilidad
comúnmente requieren
procesos de reestructuración y
reconversión, el tener
accionistas no familiares puede
ayudar a una mejor
reorganización del modelo de
negocios, hacia unos más
sustentables.
DIVERSIDAD DE
GÉNERO EN LA
JUNTA DIRECTIVA
(BOARD)
Una masa crítica de mujeres
directivas aporta con nuevas
formas de pensar y combinaciones
únicas de habilidades duras y
blandas, lo que a su vez ayudan a
mantener el enfoque de las
empresas en el camino de la
sostenibilidad.
1
1
2
2
3
3
4
4

Las tecnologías digitales son
habilitantes de la sostenibilidad, la
implementación de soluciones
digitales ayuda a aumentar la
eficiencia, reducir costos y
desarrollar innovaciones que
conlleven a prácticas más
sostenibles.
DIGITALIZACIÓN
Estos estilos de liderazgo tienen
alto poder de influencia y
persuasión en los trabajadores,
motivándolos a desempeñarse más
allá de los niveles, ayudando a
obtener mejores resultados
financieros y progreso sostenible
en el largo plazo.
ESTILO DE LIDERAZGO
TRANSFORMACIONAL
O CARISMÁTICO
FUERTE
MENTALIDAD
EMPRENDEDORA
Las empresas con una fuerte
mentalidad emprendedora
poseen una visión holística
acerca de resultados
económicos y ambientales. En
el caso de la sostenibilidad, la
reputación de la empresa
familiar juega un papel
importante, ya que la empresa
cuida su reputación al limitar
sus acciones tomando en
cuenta los impactos
ambientales.
ORIENTACIÓN
PROSPECTIVA
Las empresas familiares, gracias a la
visión de largo plazo, son conscientes
de los futuros beneficios económicos y
no económicos de invertir en
sostenibilidad en la actualidad. Esta
visión prospectiva está motivada
también por la búsqueda de entregar
una mejor compañía para futuras
generaciones familiares.
5
5
6
6
7
7
8
8

7 CASOS DE
EMPRESAS EN
TEMAS DE
SOSTENIBILIDAD

COMENTARIO
“Los ejemplos más visibles de empresas familiares que tienen estrategias de sostenibilidad
completamente integradas son aquellas con la certificación “B Corp” (una certificación
para corporaciones de beneficio que destaca su desempeño social y ambiental), donde
muchas tienen una proporción de sus ventas provenientes de mercados de exportación.
Frecuentemente estas compañías nacieron como empresas sostenibles, con cuestiones de
sostenibilidad integradas inicialmente en su propuesta de valor, y también a lo largo de
todo su proceso de entrega de valor.
Por ejemplo, el chocolate “tree-to-bar” o del “árbol a la barra” empezó como un producto
certificado como “comercio justo”, pagando precios justos a los agricultores locales y
apoyándolos para entregar materias primas de alta calidad. Años después, estas
compañías empezaron a tomar en cuenta las emisiones de CO2 de sus procesos de
producción, introduciendo envases reciclables y emprendiendo proyectos de economía
circular como negocios con una visión de sostenibilidad completamente integrada.”
Profesor ESPAE-ESPOL
Jorge Andrés Rodríguez

La empresa lleva aplicando prácticas de sostenibilidad durante años, y es considerada líder en este
ámbito. Gracias a esto, la empresa es muy atractiva para el talento joven y es muy competitiva en
contratos donde la sostenibilidad tiene un peso importante.
ARCO – REINO UNIDO (MANUFACTURA Y DISTRIBUCIÓN DE
PRODUCTOS DE SEGURIDAD)
7 CASOS EXITOSOS DE SOSTENIBILIDAD
EN EMPRESAS FAMILIARES
7 CASOS EXITOSOS DE SOSTENIBILIDAD
EN EMPRESAS FAMILIARES
La empresa destaca el compromiso inconsciente que tuvo con la sostenibilidad con medidas prácticas,
pero no formalizadas. La autoevaluación de las visiones de las diferentes generaciones hacia la
sostenibilidad. Y la importancia de la medición de los esfuerzos.
BARRY GROUP – IRLANDA (VENTA Y DISTRIBUCIÓN AL POR
MAYOR DE COMIDA Y ALCOHOL):
La empresa destaca la importancia que tienen las estrategias de sostenibilidad para otorgar una mejor
compañía para las futuras generaciones familiares, además resalta la validez que tiene el desarrollar
servicios sostenibles que ayuden a sus clientes a cumplir con sus propias metas de sostenibilidad.
GRUPO DOMINGUIS ENERGY SERVICES – ESPAÑA (PRESTADOR DE
SERVICIOS INDUSTRIALES EN MERCADOS DE ELECTRICIDAD):
1
1
2
2
3
3

4
4
6
6
7
7
La empresa destaca que buscan entregar una empresa económica y ambientalmente sostenible para las futuras
generaciones, además resalta la importancia de tener un compromiso activo con la comunidad local. Y
finalmente, remarca el valor que tiene la mejora continua de prácticas operacionales.
WATES GROUP – REINO UNIDO (CONSTRUCCIÓN, DESARROLLO
RESIDENCIAL Y SERVICIOS DE PROPIEDAD):
La empresa expone una política de remuneraciones con planes de incentivos en el largo plazo que apoyan los
esfuerzos de sostenibilidad.
CAREL INDUSTRIES – ITALIA (DISEÑO, MANUFACTURA Y VENTA DE
COMPONENTES DE ALTA TECNOLOGÍA PARA SISTEMAS DE AIRE
ACONDICIONADO):
En la empresa destaca su gran compromiso con la sostenibilidad, ya que gran parte de los ingredientes
utilizados para producir la cerveza es de origen local, además de poseer métodos sostenibles de producción de
la cerveza. Y también una alta responsabilidad social al ofrecer ambientes amigables y seguros en sus pubs.
SHEPHERD NEAME LIMITED – REINO UNIDO (CERVECERÍA):
La empresa destaca la sostenibilidad, porque tiene sentido económico dentro de su sector, ya que deben
enfocarse en que sus productos puedan ser reciclables. Además, resaltan la importancia de la colaboración de
diversos actores en temas de sostenibilidad, desde los clientes, administradores, hasta los encargados del
reciclaje de sus productos al final de la vida útil.
JSP LTD. – REINO UNIDO (MANUFACTURA DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN
PARA LA CABEZA):
5
5

El Proyecto STEP es una iniciativa que busca
explorar las prácticas empresariales que llevan a
cabo las empresas familiares alrededor del mundo.
Este proyecto engloba a diversos académicos y empresas familiares que
estén comprometidos en la búsqueda y aplicación de prácticas que
generen soluciones para líderes de empresas familiares, que a su vez
permitan lograr la sostenibilidad intergeneracional.
Entre los temas y prácticas analizados por el proyecto se encuentran
Sucesión familiar
Respuesta y resiliencia ante la crisis
Sostenibilidad
Liderazgo familiar
Gobernanza

STEP PROJECT
EN ECUADOR
https://www.espae.edu.ec/noticias/las-empresas-familiares-en-
ecuador-y-america-latina-y-su-respuesta-ante-el-covid-19/
https://spgcfb.org/reports
María Luisa Granda
Virginia Lasio
Adriana Amaya
José Campoverde
En el Ecuador el proyecto se encuentra administrado por la ESPAE
Graduate School of Management, y busca analizar los temas referentes a
empresas familiares dentro del país.
Los reportes de años anteriores pueden ser encontrados en:
El equipo Ecuador está conformado por:
Diagramación: Alejandra Valverde

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