2. • PONERSE EN EL LUGAR DE LA OTRA O
LAS OTRAS PERSONAS.
• EL EMISOR DEBE SER CLARO Y
CONCISO A LA HORA DE
TRANSMITIR LA INFORMACIÓN.
• DEBEMOS ADAPTAR EL LENGUA
SEGÚN EL NIVEL DEL RECEPTOR.
• EL EMISOR DEBE TENER
CONOCIMIENTO SOBRE LA
INFORMACIÓN QUE TRANSMITE
3. • EL MENSAJE QUE SE TRANSMITE
DEBE TENER FUNDAMENTO.
• EL RECEPTOR DEBE ESTAR RECEPTIVO
Y QUERER ESCUCHAR.
• EL CANAL INFLUYE A LA HORA DE
COMUNICARTE CON OTRA PERSONA,
NO ES LO MISMO HABLAR VÍA MÓVIL
O INTERNET QUE EN PERSONA
• SE NECESITAN DOS O MÁS
PERSONAS PARA QUE HAYA
COMUNICACIÓN
4. • SE DEBE LLEVAR A CABO LA
RETROALIMENTACIÓN O FEEDBACK PARA
ESTAR SEGURO DE QUE EL RECEPTOR HA
CAPTADO LA INFORMACIÓN. POR
EJEMPLO: EXAMEN ORAL, CORREGIR
PREGUNTAS…
• EL MENSAJE QUE SE TRANSMITE DEBE
SER COHERENTE CON EL CONTEXTO.
• DEBE HABER RESPETO.
• EN LA COMUNICACIÓN INFLUYE EL
ESTADO DE ÁNIMO DEL EMISOR Y
RECEPTOR.
5. • RESPETO Y TOLERANCIA HACIA
DIFERENTES PERSPECTIVAS.
• PARTIR DE LOS CONOCIMIENTOS
DEL RECEPTOR.
• DEBEMOS TENER LAS
DIFICULTADES DE
ENTENDIMIENTO DE LA OTRA
PERSONA, O LAS DIFICULTADES
QUE PRESENTE EL CONTEXTO EN
SÍ.