Los contratos informáticos y electrónicos son acuerdos legales donde las partes manifiestan su voluntad de establecer, regular, transmitir, modificar o extinguir una relación jurídica relacionada con objetos informáticos o a través de medios electrónicos. Los contratos de adhesión son aquellos donde una parte establece las cláusulas y la otra parte simplemente se adhiere a ellas o no. El outsourcing en contratación informática implica la transferencia de áreas operativas o activos a proveedores externos.
2. QUÉ SON?
• Contratos Informáticos.
• Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las partes
manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o
extinguir un vínculo jurídico relacionado a un objeto
informático.gregue la primera viñeta aquí
• Contratos Electrónicos.
• Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las partes
manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o
extinguir un vínculo jurídico a través de medios electrónicos o
informáticos.Agregue la segunda viñeta aquí
3.
4. CONTRATO POR ADHESIÓN
• El Contrato de adhesión o contrato
por adhesión es aquel contrato que
se redacta por una sola de las partes
y el aceptante simplemente se
adhiere o no al mismo, aceptando o
rechazando el contrato en su
integridad.
• En relación de la contratación
informática y contrato de
adhesión; es que en ambos
contratos se fijan clausulas y
la otra parte se adhiere a ellas.
La contratación electrónica vía
Internet mediante correo
electrónico se da cuando dos
o más sujetos acordaran
utilizar el correo electrónico
para la negociación, y que el
contrato se perfeccionara de
esta manera.
5. ¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN
TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS DE ELLOS EN
LAS NTICS.
• Se considerarán cláusulas abusivas todas
aquellas estipulaciones no negociadas
individualmente y todas aquéllas
prácticas no consentidas expresamente
que, en contra de las exigencias de la
buena fe causen, en perjuicio del
consumidor y usuario, un desequilibrio
importante de los derechos y
obligaciones de las partes que se deriven
del contrato.
6. EJEMPLOS DE CLÁUSULAS ABUSIVAS:
• Plantear la retención de las cantidades
abonadas por el consumidor por renuncia o
incumplimiento del contrato pero no
contemplar la indemnización si es el profesional
quien renuncia.
• Querer cobrar al consumidor intereses de
demora por retraso sin que exista contrapartida
para el profesional en similares circunstancias.
• Imponer al consumidor servicios accesorios no
solicitados como la contratación de un seguro,
de un servicio de mantenimiento obligatorio,
etc.
• Obligar al consumidor a renunciar al tribunal
que le podría corresponder.
7. ¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL
CONSENTIMIENTO?
• Vicio de consentimiento es
todo hecho, manifestación
o actitud con la que se
anula o restringe la plena
libertad o el pleno
conocimiento con que debe
formularse una declaración.
8. ¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA
TELECONTRATACIÓN?
Los vicios del consentimiento del
contrato en primer lugar como
aquellos defectos que hacen
anulable la declaración de voluntad,
que es aquella que está dirigida
para obtener alguna consecuencia o
establecer algo, y en segundo lugar
pueden estar causados por la falta
de conocimiento espontánea o
provocada (error y dolo), o por la
falta de libertad física o moral
(violencia e intimidación).
9. EJEMPLOS
• Puede suceder que se dé un error en cuanto al
contenido, como cuando el documento que se
envía es sometido a un proceso o tratamiento que
modifique la información.
• Al contratarse por medios electrónicos puede
producirse un error respecto a la identidad de la
persona con la que se está contratando
• Otro riesgo no menos frecuente es el fraude, que
se diferencia del anterior por el dolo o mala
intención.
10. ¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTSOURCING EN
MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA?
• El Outsourcing, aplicado a las
Tecnologías de la información, se
puede definir como la contratación
de un tercero, puede incluir la
transferencia de áreas de
operaciones a proveedores externos
de servicios de gerencia. Estas
transacciones pueden abarcar la
cesión de hardware y centros de
cómputos, la transferencia de
licencias de software y personal.
11. EJEMPLOS
• Algunos ejemplos comunes de outsourcing se dan cuando empresas transfieren a
otras actividades tales como limpieza y mantenimiento, búsqueda y selección de
personal, seguridad, almacén, publicidad, auditoría, mensajería, etc.
• Por ejemplo, una empresa que empaca sus productos en botellas de vidrio, si
decide también empacar sus productos en botellas de plástico, para no tener que
comprar más maquinas ni tener que cambiar constantemente las líneas de
producción, podría decidir encargar la producción de las botellas de plástico a
otra empresa.