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NECESIDADES DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN EN EL PACIENTE
ONCOLÓGICO SUPERVIVIENTE


  Según la Organización Mundial de la Salud(1), en 2005, de los 58 millones
de defunciones registradas en todo el mundo, el 13% se debieron al cáncer. En
España, en ese mismo año, el cáncer fue la causa del 26,6% de todas las
muertes.
  Sin embargo, la evolución experimentada durante las últimas décadas en el
tratamiento y la detección precoz del cáncer, ha influido notablemente en el
incremento de la esperanza de vida de los pacientes. Gracias a los nuevos
tratamientos complementarios que reducen de forma considerable las recaídas,
el cáncer se está convirtiendo, cada vez más, en una enfermedad crónica, y se
está consiguiendo que el paciente conviva con la enfermedad manteniendo una
buena calidad de vida. Asimismo, según el estudio EUROCARE-4(2, 3), los
índices generales de supervivencia relacionados con el cáncer a cinco años en
España se sitúan, en general, en un 49,5% para los hombres mientras que
para las mujeres este porcentaje se eleva hasta el 59%.
  No obstante, a pesar del aumento de la supervivencia en los pacientes
afectados de cáncer, en la actualidad se dedican pocos esfuerzos a identificar
y/o tratar las necesidades psicosociales que esta fase de la enfermedad
entraña. En este sentido, el estudio de las necesidades de comunicación de los
pacientes(4-6) puede ayudar al reconocimiento y mejora de las mismas.
Según Feldman-Stewart et al.(7), el componente clave de la comunicación
entre médico y paciente son los objetivos que cada uno de los interlocutores
pretende alcanzar mediante esta interacción. En este sentido, los participantes
en este proceso comunicativo se encuentran determinados por el entorno y por
una serie de atributos clave (por ejemplo, necesidades, creencias, valores,
habilidades y emociones), dando lugar a objetivos comunicativos diferenciados.
  Los factores sociodemográficos y biomédicos(8-10), son las características
individuales más importantes que pueden estar determinando las necesidades
comunicativas de los pacientes. Con relación a los factores sociodemográficos,
diversos trabajos destacan la importancia de los aspectos socioculturales(11-
14), así como el género, la edad y el nivel educativo. En este sentido, se ha
observado en diversas investigaciones con poblaciones con características
sociodemográficas y culturales diferentes, que son los jóvenes, las mujeres y
las personas con mayor nivel educativo los que más información solicitan a los
profesionales sanitarios(15-19).


  En relación a las características biomédicas de los pacientes de cáncer, se
ha observado que en los primeros estadios de la enfermedad la mayoría
desean información detallada sobre su pronóstico, presentada de forma abierta
y honesta(13). En esta misma línea, Clayton y colaboradores destacaron la
importancia que para los pacientes (con cáncer avanzado y terminal) tenía el
que los sanitarios fueran honestos al hablar del futuro, reforzando los aspectos
positivos y sin dar falsas esperanzas, así como el valor de ser escuchados y
reconocidos en sus preocupaciones emocionales(20-22). Por otra parte, en
otros estudios se observa que los pacientes dan más importancia, en general, a
los aspectos relacionados con la competencia del médico y la información
sobre la enfermedad y los tratamientos que a los aspectos de apoyo emocional
y contextual(7, 10, 13).




                                   Bibliografía

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2005;55(3):164-77.

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newly diagnosed advanced breast cancer. Psychooncology. 2005;14(5):396-
407.

7. Feldman-Stewart D, Brundage MD, Tishelman C, Hack T, Degner L, Baile W,
et al. A conceptual framework for patient-professional communication: An
application to the cancer context. Psychooncology. 2005;14(10):801-9.

8. Clayton JM, Butow PN, Arnold RM, Tattersall MHN. Discussing end-of-life
issues with terminally ill cancer patients and their carers: A qualitative study.
Supportive Care in Cancer. 2005;13(8):589-99.

9. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Dimitry S, Tattersall MHN. Communicating
prognosis in cancer care: A systematic review of the literature. Annals of
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10. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Lobb EA, Pendlebury SC, Leighl N, et al.
Communicating with realism and hope: Incurable cancer patients' views on the
disclosure of prognosis. Journal of Clinical Oncology. 2005;23(6):1278-88.

11. Ong LML, De Haes JCJM, Hoos AM, Lammes FB. Doctor-patient
communication: A review of the literature. Social Science and Medicine.
1995;40(7):903-18.

12. De Lorenzo F, Ballatori E, Di Costanzo F, Giacalone A, Ruggeri B, Tirelli U.
Improving information to italian cancer patients: Results of a randomized study.
Annals of Oncology. 2004;15(5):721-5.

13. Mystakidou K, Tsilika E, Parpa E, Katsouda E, Vlahos L. Patterns and
barriers in information disclosure between health care prof essionals and
relatives with cancer patients in greek society. European Journal of Cancer
Care. 2005;14(2):175-81.
14. Ozdogan M, Samur M, Bozcuk HS, Coban E, Artac M, Savas B, et al. "Do
not tell": What factors affect relatives' attitudes to honest disclosure of diagnosis
to cancer patients? Supportive Care in Cancer. 2004;12(7):497-502.

15. Davidson R, Mills ME. Cancer patients' satisfaction with communication,
information and quality of care in a UK region. European Journal of Cancer
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16. Sánchez N, Rodríguez AS, Hollenstein MF, León C, Lacorte TM.
Preferencias de comunicación y apoyo de pacientes oncológicos españoles.
adaptación del "measure of patient's preferences". Psicooncología. 2005(1):81.

17. Chiu L-, Lee W-D, Gao F, Parker PA, Ng G-, Toh C-. Cancer patients'
preferences for communication of unfavourable news: An asian perspective.
Supportive Care in Cancer. 2006;14(8):818-24.

18. Mallinger JB, Griggs JJ, Shields CG. Patient-centered care and breast
cancer survivors' satisfaction with information. Patient Educ Couns.
2005;57(3):342-9.

19. Siminoff LA, Graham GC, Gordon NH. Cancer communication patterns and
the influence of patient characteristics: Disparities in information-giving and
affective behaviors. Patient Educ Couns. 2006;62(3):355-60.

20. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Dimitry S, Tattersall MHN.
Communicating prognosis in cancer care: A systematic review of the literature.
Annals of Oncology. 2005;16(7):1005-53.

21. Clayton JM, Butow PN, Arnold RM, Tattersall MHN. Fostering coping and
nurturing hope when discussing the future with terminally ill cancer patients and
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and respect in breast cancer: Qualitative study. Br Med J. 2004;328(7444):864-
7.

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Necesidades comunicativas pacientes oncológicos

  • 1. NECESIDADES DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN EN EL PACIENTE ONCOLÓGICO SUPERVIVIENTE Según la Organización Mundial de la Salud(1), en 2005, de los 58 millones de defunciones registradas en todo el mundo, el 13% se debieron al cáncer. En España, en ese mismo año, el cáncer fue la causa del 26,6% de todas las muertes. Sin embargo, la evolución experimentada durante las últimas décadas en el tratamiento y la detección precoz del cáncer, ha influido notablemente en el incremento de la esperanza de vida de los pacientes. Gracias a los nuevos tratamientos complementarios que reducen de forma considerable las recaídas, el cáncer se está convirtiendo, cada vez más, en una enfermedad crónica, y se está consiguiendo que el paciente conviva con la enfermedad manteniendo una buena calidad de vida. Asimismo, según el estudio EUROCARE-4(2, 3), los índices generales de supervivencia relacionados con el cáncer a cinco años en España se sitúan, en general, en un 49,5% para los hombres mientras que para las mujeres este porcentaje se eleva hasta el 59%. No obstante, a pesar del aumento de la supervivencia en los pacientes afectados de cáncer, en la actualidad se dedican pocos esfuerzos a identificar y/o tratar las necesidades psicosociales que esta fase de la enfermedad entraña. En este sentido, el estudio de las necesidades de comunicación de los pacientes(4-6) puede ayudar al reconocimiento y mejora de las mismas. Según Feldman-Stewart et al.(7), el componente clave de la comunicación entre médico y paciente son los objetivos que cada uno de los interlocutores pretende alcanzar mediante esta interacción. En este sentido, los participantes en este proceso comunicativo se encuentran determinados por el entorno y por una serie de atributos clave (por ejemplo, necesidades, creencias, valores, habilidades y emociones), dando lugar a objetivos comunicativos diferenciados. Los factores sociodemográficos y biomédicos(8-10), son las características individuales más importantes que pueden estar determinando las necesidades comunicativas de los pacientes. Con relación a los factores sociodemográficos, diversos trabajos destacan la importancia de los aspectos socioculturales(11- 14), así como el género, la edad y el nivel educativo. En este sentido, se ha observado en diversas investigaciones con poblaciones con características
  • 2. sociodemográficas y culturales diferentes, que son los jóvenes, las mujeres y las personas con mayor nivel educativo los que más información solicitan a los profesionales sanitarios(15-19). En relación a las características biomédicas de los pacientes de cáncer, se ha observado que en los primeros estadios de la enfermedad la mayoría desean información detallada sobre su pronóstico, presentada de forma abierta y honesta(13). En esta misma línea, Clayton y colaboradores destacaron la importancia que para los pacientes (con cáncer avanzado y terminal) tenía el que los sanitarios fueran honestos al hablar del futuro, reforzando los aspectos positivos y sin dar falsas esperanzas, así como el valor de ser escuchados y reconocidos en sus preocupaciones emocionales(20-22). Por otra parte, en otros estudios se observa que los pacientes dan más importancia, en general, a los aspectos relacionados con la competencia del médico y la información sobre la enfermedad y los tratamientos que a los aspectos de apoyo emocional y contextual(7, 10, 13). Bibliografía 1. WHO global infobase : Proportional mortality [Internet].; cited 2/6/2011]. Available from: https://apps.who.int/infobase/Mortality.aspx. 2. Berrino F, Capocaccia R, Coleman MP. Survival of cancer patients in Europe: The EUROCARE-3 study. Ann Oncol. 2003;14(SUPPL. 5). 3. Verdecchia A, Francisci S, Brenner H, Gatta G, Micheli A, Mangone L, et al. Recent cancer survival in Europe: A 2000-02 period analysis of EUROCARE-4 data. Lancet Oncology. 2007;8(9):784-96. 4. Hack T. Psycho-oncology special issue on communication. Psychooncology. 2005;14(10):797-8.
  • 3. 5. Back AL, Arnold RM, Baile WF, Tulsky JA, Fryer-Edwards K. Approaching difficult communication tasks in oncology. Ca-A Cancer Journal for Clinicians. 2005;55(3):164-77. 6. Turner J, Kelly B, Swanson C, Allison R, Wetzig N. Psychosocial impact of newly diagnosed advanced breast cancer. Psychooncology. 2005;14(5):396- 407. 7. Feldman-Stewart D, Brundage MD, Tishelman C, Hack T, Degner L, Baile W, et al. A conceptual framework for patient-professional communication: An application to the cancer context. Psychooncology. 2005;14(10):801-9. 8. Clayton JM, Butow PN, Arnold RM, Tattersall MHN. Discussing end-of-life issues with terminally ill cancer patients and their carers: A qualitative study. Supportive Care in Cancer. 2005;13(8):589-99. 9. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Dimitry S, Tattersall MHN. Communicating prognosis in cancer care: A systematic review of the literature. Annals of Oncology. 2005;16(7):1005-53. 10. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Lobb EA, Pendlebury SC, Leighl N, et al. Communicating with realism and hope: Incurable cancer patients' views on the disclosure of prognosis. Journal of Clinical Oncology. 2005;23(6):1278-88. 11. Ong LML, De Haes JCJM, Hoos AM, Lammes FB. Doctor-patient communication: A review of the literature. Social Science and Medicine. 1995;40(7):903-18. 12. De Lorenzo F, Ballatori E, Di Costanzo F, Giacalone A, Ruggeri B, Tirelli U. Improving information to italian cancer patients: Results of a randomized study. Annals of Oncology. 2004;15(5):721-5. 13. Mystakidou K, Tsilika E, Parpa E, Katsouda E, Vlahos L. Patterns and barriers in information disclosure between health care prof essionals and relatives with cancer patients in greek society. European Journal of Cancer Care. 2005;14(2):175-81.
  • 4. 14. Ozdogan M, Samur M, Bozcuk HS, Coban E, Artac M, Savas B, et al. "Do not tell": What factors affect relatives' attitudes to honest disclosure of diagnosis to cancer patients? Supportive Care in Cancer. 2004;12(7):497-502. 15. Davidson R, Mills ME. Cancer patients' satisfaction with communication, information and quality of care in a UK region. European Journal of Cancer Care. 2005;14(1):83-90. 16. Sánchez N, Rodríguez AS, Hollenstein MF, León C, Lacorte TM. Preferencias de comunicación y apoyo de pacientes oncológicos españoles. adaptación del "measure of patient's preferences". Psicooncología. 2005(1):81. 17. Chiu L-, Lee W-D, Gao F, Parker PA, Ng G-, Toh C-. Cancer patients' preferences for communication of unfavourable news: An asian perspective. Supportive Care in Cancer. 2006;14(8):818-24. 18. Mallinger JB, Griggs JJ, Shields CG. Patient-centered care and breast cancer survivors' satisfaction with information. Patient Educ Couns. 2005;57(3):342-9. 19. Siminoff LA, Graham GC, Gordon NH. Cancer communication patterns and the influence of patient characteristics: Disparities in information-giving and affective behaviors. Patient Educ Couns. 2006;62(3):355-60. 20. Hagerty RG, Butow PN, Ellis PM, Dimitry S, Tattersall MHN. Communicating prognosis in cancer care: A systematic review of the literature. Annals of Oncology. 2005;16(7):1005-53. 21. Clayton JM, Butow PN, Arnold RM, Tattersall MHN. Fostering coping and nurturing hope when discussing the future with terminally ill cancer patients and their caregivers. Cancer. 2005;103(9):1965-75. 22. Wright EB, Holcombe C, Salmon P. Doctors' communication of trust, care, and respect in breast cancer: Qualitative study. Br Med J. 2004;328(7444):864- 7.