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Proyectos digitales a través
de los modelos de negocio
por capas y técnicas de
creatividad aplicadas
Lluís Vicente
Objetivos:
• Conocer un modelo por capas para
crear, capturar o explotar el valor en
proyectos, servicios u organizaciones
• Utilizar técnicas creativas para la
identificación del valor o resolver
problemas
¿Cómo lo vamos a hacer?
- Trabajaremos diversas capas
- Utilizaremos diversas técnicas
de apertura, exploración y
cierre
¿Qué es?
Propuesta de
valor...
¿Producto o servicio?
¿Qué problemas
resolvemos?
¿ Qué oportunidades
generamos?
Propuesta de valor - Apertura
1. Utilizad post-its para describir… (5
minutos)
- Verde - Aspectos fuertes y positivos
- Naranja - Aspectos mejorables
- Rojo - Aspectos débiles y negativos
… servicios o proyectos
Propuesta de valor - Apertura
2. Agrupad los post-its por
categorías y en grupo (10
minutos)
Para continuar…
Votad el servicio o proyecto que
más os guste del grupo con
etiquetas...
Tipos de usuario...
¿A qué se dedica o
qué hace?
¿Qué problemas tiene
en lo que hace?
¿Cuáles son los logros
que consigue con lo
que hace?
Tipos de usuarios - Exploración
1. Seleccionad un perfil de usuario
de vuestro servicio o proyecto (3
minutos)
2. Cread un mapa de empatía del
usuario (10 minutos)
Tipos de usuarios - Exploración
Actividades y
recursos clave…
¿Qué actividades son
necesarias para la
creación del
servicio o
producto?
¿Qué recursos son
necesarios?
Recursos y actividades clave –
Exploración
1. Recuperad los post-its naranjas y rojos del
servicio o proyecto escogido y hacer una
lista de recursos y actividades que son
necesarios(7 minutos)
Recursos y actividades clave -
Exploración
2. Aplicad la técnica los 5 porqués…
• ¿Por qué? (3 minutos)
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Cómo llegamos y que
relación
tenemos…
• Medios directos: web,
redes sociales,
material
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través de publicidad
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• Comunidad,
asistencia, co-
creación…
Canales de llegada - Cierre
1. Determinad los canales con los que llegáis a
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2. Darle valor monetario a cada canal, sin
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¿Qué nos hemos dejado?
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  • 1. Proyectos digitales a través de los modelos de negocio por capas y técnicas de creatividad aplicadas Lluís Vicente
  • 2. Objetivos: • Conocer un modelo por capas para crear, capturar o explotar el valor en proyectos, servicios u organizaciones • Utilizar técnicas creativas para la identificación del valor o resolver problemas
  • 3. ¿Cómo lo vamos a hacer? - Trabajaremos diversas capas - Utilizaremos diversas técnicas de apertura, exploración y cierre
  • 5. Propuesta de valor... ¿Producto o servicio? ¿Qué problemas resolvemos? ¿ Qué oportunidades generamos?
  • 6. Propuesta de valor - Apertura 1. Utilizad post-its para describir… (5 minutos) - Verde - Aspectos fuertes y positivos - Naranja - Aspectos mejorables - Rojo - Aspectos débiles y negativos … servicios o proyectos
  • 7. Propuesta de valor - Apertura 2. Agrupad los post-its por categorías y en grupo (10 minutos)
  • 8. Para continuar… Votad el servicio o proyecto que más os guste del grupo con etiquetas...
  • 9. Tipos de usuario... ¿A qué se dedica o qué hace? ¿Qué problemas tiene en lo que hace? ¿Cuáles son los logros que consigue con lo que hace?
  • 10. Tipos de usuarios - Exploración 1. Seleccionad un perfil de usuario de vuestro servicio o proyecto (3 minutos) 2. Cread un mapa de empatía del usuario (10 minutos)
  • 11. Tipos de usuarios - Exploración
  • 12. Actividades y recursos clave… ¿Qué actividades son necesarias para la creación del servicio o producto? ¿Qué recursos son necesarios?
  • 13. Recursos y actividades clave – Exploración 1. Recuperad los post-its naranjas y rojos del servicio o proyecto escogido y hacer una lista de recursos y actividades que son necesarios(7 minutos)
  • 14. Recursos y actividades clave - Exploración 2. Aplicad la técnica los 5 porqués… • ¿Por qué? (3 minutos) • ¿Por qué? (3 minutos) • ¿Por qué? (3 minutos) • ¿Por qué? (3 minutos) • ¿Por qué? (3 minutos)
  • 15. Cómo llegamos y que relación tenemos… • Medios directos: web, redes sociales, material gráfico...Indirectos: a través de publicidad en terceros... • Comunidad, asistencia, co- creación…
  • 16. Canales de llegada - Cierre 1. Determinad los canales con los que llegáis a vuestros usuarios, clientes… (7 minutos) 2. Darle valor monetario a cada canal, sin superar la suma de todos los canales los 100€ (12 minutos)
  • 17. ¿Qué nos hemos dejado?
  • 18. ¿Qué hemos hecho? Fuente: http://www.designcouncil.org.uk/