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5. AgustíN Ruiz Claramonte

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FESABID - Zaragoza, mayo de 2009
                Agustín Ruiz Claramonte (aruiz@corts.es)
Jefe del Servicio de Informática de Les Corts Valencianes
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5. AgustíN Ruiz Claramonte

  • 1. FESABID - Zaragoza, mayo de 2009 Agustín Ruiz Claramonte (aruiz@corts.es) Jefe del Servicio de Informática de Les Corts Valencianes
  • 2. Internet se ha convertido en una gran conversación en la que todos pueden participar.
  • 3. La transformación de los usuarios en productores de información y la transmutación de Internet en un espacio participativo están generando importantes cambios en todos los sistemas de la sociedad, incluido todo aquello que tiene que ver con la política y la democracia.
  • 4. Las instituciones políticas sienten la presión y las exigencias públicas de los ciudadanos más involucrados, que obligan a las instituciones a ser más abiertas, transparentes y participativas.
  • 5. Apertura Eliminación Transparencia de barreras Eficiencia Simplicidad valores Cercanía Personalización Vocación Modernidad de servicio
  • 6. Bidireccionalidad Fomentar el Comunicación Comunicación Contacto abierta Participación
  • 7. Multiplataforma Integración Multicanal Tecnología Estandarización sindicación
  • 10. Aumentar la visibilidad de la acción de Les Corts entre los ciudadanos, extendiendo su presencia en Internet y fomentando los principios de
  • 11. Facilitar a la ciudadanía el acceso a la información y la actividad política, a través de , disponibles desde cualquier sitio, a través de múltiples canales y dispositivos
  • 12. Experimentar y consolidar una cultura para la , permitiendo que el ciudadano pueda llevar a cabo un seguimiento sobre la actividad de Les Corts, de los Diputados/as y Grupos Parlamentarios y la creación de espacios abiertos para la valoración de la misma
  • 13. Facilitar a los Diputados/as y Grupos Parlamentarios, los (blogs, wikis, foros, sondeos, etc.) necesarias para lograr la y su electorado, y la creación de que permitan abrir debates, elaborar propuestas y proyectos, y en definitiva la toma de decisiones
  • 14. Conseguir un en función del perfil demandante y de la experiencia de navegación deseada
  • 15. Incorporar todas las posibilidades de navegación que garanticen el acceso a la información y a los servicios proporcionados de cualquier carácter o condicionantes técnicos, atendiendo así a la normativa vigente
  • 16. Contribuir a que suponen las nuevas tecnologías, aportando al ciudadano motivos relevantes para acercarse a la sociedad de la información, estimulando la participación en el ámbito de la construcción de un espacio público y en una nueva forma de hacer política
  • 18. Orientación Protagonismo del ciudadano Utilidad de los contenidos Servicios innovadores Dialogar más que informar Web 2.0 como modelo de relación con el ciudadano Cercanía entre Administración y ciudadano Experiencia de uso visual, clara y moderna Métricas como indicador de éxito del Portal
  • 20. Los beneficios no llegan a todos los individuos de la sociedad Las TIC’s plantean nuevos y numerosos desafíos sociales y culturales, el más importante la conocida “brecha digital”. La actuación ante la brecha digital, lejos de mitigarse en el tiempo, debe permanecer vigente y adaptarse a los avances tecnológicos y sociales.
  • 21. Educación “tecnológica” de los Diputados/as Los Diputados/as deben conocer como funcionan las redes sociales y, en paralelo, las tecnologías que las soportan. Este aprendizaje personal cambiará la actitud del político y su forma de relacionarse con la información y con la sociedad.
  • 22. Conseguir capacidad y ciudadanía activa Los niveles de participación política son bajos. Hay que diseñar soluciones para fomentar los debates sobre problemas públicos entre la población.
  • 23. Garantizar el compromiso Los Parlamentos deberán adaptar sus estructuras y procesos de toma de decisiones para garantizar que los resultados conseguidos con la participación ciudadana se analicen, utilicen y sean, en la medida de lo posible, vinculantes
  • 24. El escaso impacto de los instrumentos participativos en las decisiones políticas puede provocar una clara desmotivación entre los ciudadanos
  • 25. Web 2.0 representa un giro fundamental hacia un modelo más abierto, flexible y participativo para crear sistemas de contenidos y modelos de relación. Su aplicación requiere una evaluación estructurada de su impacto en las personas, procesos de negocio y tecnología
  • 27. ESPACIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Charlas interactivas Herramientas colaborativas Encuestas Valoración de Páginas Web de y sondeos contenidos Grupos Parlamentarios Blogs de Diputados/as Foros de debate
  • 28. SERVICIOS DE EDUCACIÓN Difusión educativa Actividades educativas Espacio de comunicación