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1. MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO DEL PROYECTO:
“ESTRATEGIA DE GESTIÓN Y SU RELACIÓN EN LOS PROCESOS DE CALIDAD EN EL
HIPERMERCADO METRO SAC- BARRANCA -2014”
PROBLEMA GENERAL
OBJETIVO GENERAL
HIPÓTESIS GENERAL
VARIABLES
PERMITEN DETERMINAR SUS
¿CUALES SON LAS ESTRATEGIAS
DE GESTIÓN Y SU RELACIÓN EN
LOS PROCESOS DE CALIDAD EN
EL HIPERMERCADO METRO S.A.C
- BARRANCA -2014?
PROPIAS
METAS
Y
DETERMINAR LA ESTRATEGIA DE
GESTION Y SU RELACION EN LOS OBJETIVOS,
EN
DOS
PROCESOS DE CALIDAD EN EL
TÉRMINOS:
NIVEL
DE
HIPERMERCADO METRO S.A.C –
BARRANCA - 2014.
ASPIRACIONES MÁXIMO Y
ZONA DE RESISTENCIA.
PROBLEMA ESPECÍFICO
OBJETIVO ESPECÍFICO
¿CÓMO INFLUYE LA ESTRATEGIA
DE GESTIÓN Y SU RELACIÓN EN
LOS PROCESOS DE CALIDAD EN
EL
HIPERMERCADO
METRO
S.A.C.?
DESCRIBIER LOS FACTORES QUE
INFLUYEN EN LAS ESTRATEGIA DE
GESTION Y SU REALCION EN LOS
PROCESO DE CALIDAD EN EL
HIPERMERCADO METRO S.A.C.
¿DE QUE MANERA SE VE
AFECTADO LOS PROCESO DE
CALIDAD Y LAS ESTRATEGIA DE
GESTION EN EL HIPERMERCADO
METRO S.A.C.?
ESTRATEGIAS DE
GESTIÓN
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
ESTABLECER UNA LISTA DE
POSIBLES CONCESIONES A
LA OTRA PARTE Y SU
PONDERACIÓN.
UN
PLAN
IDENTIFICAR
LAS
CAUSAS
QUE DESARROLLAR
AFECTAN AL PROCESO DE CALIDAD Y
ESTRATÉGICO - TÁCTICO.
LAS ESTRATEGIA DE GESTION EN EL
HIPERMERCADO METRO S.A.C.
PROCESOS DE
CALIDAD

2. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE LAS
VARIABLES
TITULO DEL PROYECTO
“ESTRATEGIA DE GESTIÓN Y SU RELACIÓN EN LOS PROCESOS DE CALIDAD EN EL
HIPERMERCADO METRO SAC - BARRANCA - 2014”
VARIABLES
DIMENSIONES
INDICADORES
1.- Garantía de los productos.
CALIDAD
2.- Infiere las acciones del mercado.
3.- Opina sobre las marca del producto.
ESTRATEGIAS DE
GESTIÓN
1.- Señala la ubicación.
PLAZA
2.- Opina sobre el lugar.
3.- Analiza el mercado.
1.- Analizar los precios de los productos.
ECONOMIA
2.- Reconoce la gestión de la empresa
3.-Valora el estado financiero.
PROCESOS DE
CALIDAD
1.- Formula conclusiones sobre el producto.
PRODUCTO
2.-Contasta la calidad de los productos dentro del mercado.
3.- Señala calidad del producto.
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