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Una guía de Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Cómo creo una estrategia de contenidos?

                            Por qué            Qué quiero        Con quién      Qué        Qué voy a
                            necesito          conseguir con       quiero     contenidos   contar a mi
                           contenidos             ellos        comunicarme    tengo ya     audiencia
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                           Cómo me                             Cuándo me      Dónde me     Cómo me
                                              Cómo mediré
                           pongo en                            comunicaré    comunicaré   comunicaré
                                              los resultados
                            marcha                              con ellos     con ellos    con ellos




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
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Marketing de contenidos
                        ¿Por qué necesito contenidos?
                         Antes de empezar la estrategia, hay que conocer sus implicaciones.
                         “15 pepitas de oro sobre contenidos” de Vocus responde a:

                                • Qué es el marketing de contenidos
                                • 5 razones por las que merece la pena
                                • 15 consejos a tener en cuenta
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                         Bonus: “10 motivos por los que el marketing de contenidos es
                         necesario, útil y beneficioso”.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Qué quiero conseguir con los contenidos?
                         Los contenidos suelen seguir los objetivos de
                         estrategias de mayor rango pero también tienen los
                         suyos propios. “The B2B Content Marketing Workbook”
                         de Velocity responde (a cambio del email) a:

                                • Qué es el marketing de contenidos
                                • Para qué sirve
                                • Cómo generar contenido
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                         Bonus: definir objetivos en medios sociales y en
                         marketing online.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Con quién quiero comunicarme?
                         Una vía para conocer el perfil de nuestra audiencia son las
                         llamadas personas. “The Buyer Persona Manifesto” de Adele
                         Revella responde a:

                                • Qué son las buyer personas
                                • Qué pueden enseñarnos de nuestra audiencia
                                • Por qué son útiles para marketing
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                         Bonus: plantillas de XLS para crear tu buyer persona.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Qué contenidos tengo ya?
                         Un inventario de contenidos (formato XLS) sirve para
                         detectar:

                                •   La arquitectura de la web
                                •   Los temas que se tratan en ella
                                •   Los responsables de los contenidos
                                •   Las decisiones a tomar
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                         Bonus: la auditoria también ha de ser de contenidos offline,
                         no solo de la web o blog corporativo.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Qué voy a contar a mi audiencia?
                         Todos tenemos una historia que contar. “Believe Me. a
                         storytelling manifesto for change-makers and innovators” de
                         Michael Margolis responde (a cambio del email) a:

                                • Qué es el storytelling
                                • Por qué las marcas necesitan una historia
                                • Cómo encontrar tu historia
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                         Bonus: storytelling VS discurso corporativo.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Cómo me comunicaré con ellos?
                         Antes de ponerse a escribir hay que definir el estilo y la forma en
                         que se redactará. “Cómo escribir para la web” de Guillermo
                         Franco responde a:

                                • Cómo se lee la pantalla
                                • Qué técnicas de redacción utilizar
                                • Cómo hacer que el contenido se lea
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                         Bonus: la guía de estilo de Yahoo! y el manual de la Fundéu.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Dónde me comunicaré con ellos?
                         Cada canal tiene sus características y los contenidos tienen
                         que aprovecharlas. El “Libro de estrategias del marketing de
                         contenidos” de Junta42 define:

                                • 42 tipos de contenidos y sus peculiaridades
                                • Para qué son ideales
                                • Para qué no son tan interesantes
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                         Bonus: relación entre medios sociales y contenidos.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Cuándo me comunicaré con ellos?
                         Un calendario editorial (formato XLS o en la nube) sirve
                         para programar:

                                • Qué se publicará
                                • Dónde se publicará
                                • Quién será el responsable
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                         Bonus: el tamaño influye en la frecuencia ideal.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Cómo mido el éxito de mis contenidos?
                         Para acabar la estrategia, hay que medir sus resultados.“Content
                         Marketing Metrics for Newbies” de Heidi Cohen proporciona:

                                • 7 tipos de categorías para medir el contenido
                                • 28 preguntas para saber los resultados
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                         Bonus: cuatro tipos de métricas de contenidos.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        ¿Cómo implemento la estrategia?
                         Antes de empezar con la estrategia, aún hay que tener en cuenta
                         algunos factores.“B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks,
                         Budgets & Trends” del CMI & MarketingProfs da referencias sobre:

                                • Presupuestos del sector
                                • Tácticas y eficacia
                                • Retos de los profesionales
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                         Bonus: el proceso de escribir cualquier cosa en 10 pasos y 25
                         consideraciones antes de publicar.




                        Marketing de contenidos en 10 pasos
                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
                        Siguientes pasos
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                         Encontrarás otros muchos recursos en www.marketingdecontenidos.es.


                         Sobre Eva Sanagustín
                         Soy redactora web freelance, es decir, me dedico profesionalmente a escribir para webs
                         corporativas, blogs, newsletters... Trabajo en contenidos desde 2002 y en los últimos 3 años he
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                         publicado cinco libros sobre marketing en medios sociales, especialmente en blogs.

                         Desde @evasanagustin y fb.me/evasanagustin puedes seguir la actualidad del marketing de
                         contenidos, incluyendo las novedades del libro que estoy escribiendo para ampliar este ebook.


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                        Eva Sanagustín Fernández
Marketing de contenidos
        en 10 pasos

   Eva Sanagustín Fernández
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          Enero 2012




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Marketing de contenidos en 10 pasos enero12

  • 1. Una guía de Eva Sanagustín Fernández
  • 2. Marketing de contenidos ¿Cómo creo una estrategia de contenidos? Por qué Qué quiero Con quién Qué Qué voy a necesito conseguir con quiero contenidos contar a mi contenidos ellos comunicarme tengo ya audiencia www.evasanagustin.com Cómo me Cuándo me Dónde me Cómo me Cómo mediré pongo en comunicaré comunicaré comunicaré los resultados marcha con ellos con ellos con ellos Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 3. Marketing de contenidos ¿Por qué necesito contenidos? Antes de empezar la estrategia, hay que conocer sus implicaciones. “15 pepitas de oro sobre contenidos” de Vocus responde a: • Qué es el marketing de contenidos • 5 razones por las que merece la pena • 15 consejos a tener en cuenta www.evasanagustin.com Bonus: “10 motivos por los que el marketing de contenidos es necesario, útil y beneficioso”. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 4. Marketing de contenidos ¿Qué quiero conseguir con los contenidos? Los contenidos suelen seguir los objetivos de estrategias de mayor rango pero también tienen los suyos propios. “The B2B Content Marketing Workbook” de Velocity responde (a cambio del email) a: • Qué es el marketing de contenidos • Para qué sirve • Cómo generar contenido www.evasanagustin.com Bonus: definir objetivos en medios sociales y en marketing online. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 5. Marketing de contenidos ¿Con quién quiero comunicarme? Una vía para conocer el perfil de nuestra audiencia son las llamadas personas. “The Buyer Persona Manifesto” de Adele Revella responde a: • Qué son las buyer personas • Qué pueden enseñarnos de nuestra audiencia • Por qué son útiles para marketing www.evasanagustin.com Bonus: plantillas de XLS para crear tu buyer persona. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 6. Marketing de contenidos ¿Qué contenidos tengo ya? Un inventario de contenidos (formato XLS) sirve para detectar: • La arquitectura de la web • Los temas que se tratan en ella • Los responsables de los contenidos • Las decisiones a tomar www.evasanagustin.com Bonus: la auditoria también ha de ser de contenidos offline, no solo de la web o blog corporativo. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 7. Marketing de contenidos ¿Qué voy a contar a mi audiencia? Todos tenemos una historia que contar. “Believe Me. a storytelling manifesto for change-makers and innovators” de Michael Margolis responde (a cambio del email) a: • Qué es el storytelling • Por qué las marcas necesitan una historia • Cómo encontrar tu historia www.evasanagustin.com Bonus: storytelling VS discurso corporativo. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 8. Marketing de contenidos ¿Cómo me comunicaré con ellos? Antes de ponerse a escribir hay que definir el estilo y la forma en que se redactará. “Cómo escribir para la web” de Guillermo Franco responde a: • Cómo se lee la pantalla • Qué técnicas de redacción utilizar • Cómo hacer que el contenido se lea www.evasanagustin.com Bonus: la guía de estilo de Yahoo! y el manual de la Fundéu. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 9. Marketing de contenidos ¿Dónde me comunicaré con ellos? Cada canal tiene sus características y los contenidos tienen que aprovecharlas. El “Libro de estrategias del marketing de contenidos” de Junta42 define: • 42 tipos de contenidos y sus peculiaridades • Para qué son ideales • Para qué no son tan interesantes www.evasanagustin.com Bonus: relación entre medios sociales y contenidos. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 10. Marketing de contenidos ¿Cuándo me comunicaré con ellos? Un calendario editorial (formato XLS o en la nube) sirve para programar: • Qué se publicará • Dónde se publicará • Quién será el responsable www.evasanagustin.com Bonus: el tamaño influye en la frecuencia ideal. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 11. Marketing de contenidos ¿Cómo mido el éxito de mis contenidos? Para acabar la estrategia, hay que medir sus resultados.“Content Marketing Metrics for Newbies” de Heidi Cohen proporciona: • 7 tipos de categorías para medir el contenido • 28 preguntas para saber los resultados www.evasanagustin.com Bonus: cuatro tipos de métricas de contenidos. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 12. Marketing de contenidos ¿Cómo implemento la estrategia? Antes de empezar con la estrategia, aún hay que tener en cuenta algunos factores.“B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends” del CMI & MarketingProfs da referencias sobre: • Presupuestos del sector • Tácticas y eficacia • Retos de los profesionales www.evasanagustin.com Bonus: el proceso de escribir cualquier cosa en 10 pasos y 25 consideraciones antes de publicar. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 13. Marketing de contenidos Siguientes pasos ¿Quieres más? Encontrarás otros muchos recursos en www.marketingdecontenidos.es. Sobre Eva Sanagustín Soy redactora web freelance, es decir, me dedico profesionalmente a escribir para webs corporativas, blogs, newsletters... Trabajo en contenidos desde 2002 y en los últimos 3 años he www.evasanagustin.com publicado cinco libros sobre marketing en medios sociales, especialmente en blogs. Desde @evasanagustin y fb.me/evasanagustin puedes seguir la actualidad del marketing de contenidos, incluyendo las novedades del libro que estoy escribiendo para ampliar este ebook. ¿Necesitas ayuda para hacer una estrategia de contenidos? ¡Colaboremos! Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández
  • 14. Marketing de contenidos en 10 pasos Eva Sanagustín Fernández www.evasanagustin.com Enero 2012 ¿Te ha gustado? ¡Compártelo!