Este documento presenta una guía de 10 pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos. Explica los aspectos fundamentales a considerar como por qué se necesitan contenidos, qué objetivos se quieren lograr, a quién va dirigido el mensaje, qué contenidos ya existen, cómo comunicarse con la audiencia, dónde publicar, cuándo publicar y cómo medir los resultados. Proporciona enlaces a recursos adicionales para cada paso.
2. Marketing de contenidos
¿Cómo creo una estrategia de contenidos?
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Marketing de contenidos en 10 pasos
Eva Sanagustín Fernández
3. Marketing de contenidos
¿Por qué necesito contenidos?
Antes de empezar la estrategia, hay que conocer sus implicaciones.
“15 pepitas de oro sobre contenidos” de Vocus responde a:
• Qué es el marketing de contenidos
• 5 razones por las que merece la pena
• 15 consejos a tener en cuenta
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Bonus: “10 motivos por los que el marketing de contenidos es
necesario, útil y beneficioso”.
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4. Marketing de contenidos
¿Qué quiero conseguir con los contenidos?
Los contenidos suelen seguir los objetivos de
estrategias de mayor rango pero también tienen los
suyos propios. “The B2B Content Marketing Workbook”
de Velocity responde (a cambio del email) a:
• Qué es el marketing de contenidos
• Para qué sirve
• Cómo generar contenido
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Bonus: definir objetivos en medios sociales y en
marketing online.
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5. Marketing de contenidos
¿Con quién quiero comunicarme?
Una vía para conocer el perfil de nuestra audiencia son las
llamadas personas. “The Buyer Persona Manifesto” de Adele
Revella responde a:
• Qué son las buyer personas
• Qué pueden enseñarnos de nuestra audiencia
• Por qué son útiles para marketing
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Bonus: plantillas de XLS para crear tu buyer persona.
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6. Marketing de contenidos
¿Qué contenidos tengo ya?
Un inventario de contenidos (formato XLS) sirve para
detectar:
• La arquitectura de la web
• Los temas que se tratan en ella
• Los responsables de los contenidos
• Las decisiones a tomar
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Bonus: la auditoria también ha de ser de contenidos offline,
no solo de la web o blog corporativo.
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7. Marketing de contenidos
¿Qué voy a contar a mi audiencia?
Todos tenemos una historia que contar. “Believe Me. a
storytelling manifesto for change-makers and innovators” de
Michael Margolis responde (a cambio del email) a:
• Qué es el storytelling
• Por qué las marcas necesitan una historia
• Cómo encontrar tu historia
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Bonus: storytelling VS discurso corporativo.
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8. Marketing de contenidos
¿Cómo me comunicaré con ellos?
Antes de ponerse a escribir hay que definir el estilo y la forma en
que se redactará. “Cómo escribir para la web” de Guillermo
Franco responde a:
• Cómo se lee la pantalla
• Qué técnicas de redacción utilizar
• Cómo hacer que el contenido se lea
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Bonus: la guía de estilo de Yahoo! y el manual de la Fundéu.
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9. Marketing de contenidos
¿Dónde me comunicaré con ellos?
Cada canal tiene sus características y los contenidos tienen
que aprovecharlas. El “Libro de estrategias del marketing de
contenidos” de Junta42 define:
• 42 tipos de contenidos y sus peculiaridades
• Para qué son ideales
• Para qué no son tan interesantes
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Bonus: relación entre medios sociales y contenidos.
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10. Marketing de contenidos
¿Cuándo me comunicaré con ellos?
Un calendario editorial (formato XLS o en la nube) sirve
para programar:
• Qué se publicará
• Dónde se publicará
• Quién será el responsable
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Bonus: el tamaño influye en la frecuencia ideal.
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11. Marketing de contenidos
¿Cómo mido el éxito de mis contenidos?
Para acabar la estrategia, hay que medir sus resultados.“Content
Marketing Metrics for Newbies” de Heidi Cohen proporciona:
• 7 tipos de categorías para medir el contenido
• 28 preguntas para saber los resultados
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Bonus: cuatro tipos de métricas de contenidos.
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12. Marketing de contenidos
¿Cómo implemento la estrategia?
Antes de empezar con la estrategia, aún hay que tener en cuenta
algunos factores.“B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks,
Budgets & Trends” del CMI & MarketingProfs da referencias sobre:
• Presupuestos del sector
• Tácticas y eficacia
• Retos de los profesionales
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Bonus: el proceso de escribir cualquier cosa en 10 pasos y 25
consideraciones antes de publicar.
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Encontrarás otros muchos recursos en www.marketingdecontenidos.es.
Sobre Eva Sanagustín
Soy redactora web freelance, es decir, me dedico profesionalmente a escribir para webs
corporativas, blogs, newsletters... Trabajo en contenidos desde 2002 y en los últimos 3 años he
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publicado cinco libros sobre marketing en medios sociales, especialmente en blogs.
Desde @evasanagustin y fb.me/evasanagustin puedes seguir la actualidad del marketing de
contenidos, incluyendo las novedades del libro que estoy escribiendo para ampliar este ebook.
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Enero 2012
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