2. DESCRIPCIÓN DE PROBLEMA
Actualmente la zona urbana del municipio de Puerto
Boyacá presenta inseguridad para las personas y sus
bienes, debido a los frecuentes eventos sucedidos y
a la poca presencia de autoridades competentes.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Es necesario, viable y rentable, establecer un
sistema prestador de servicios de seguridad y
vigilancia, en el casco urbano del municipio de Puerto
Boyacá, teniendo en cuenta que este no cuenta con
sistemas que presten este tipo de servicios?
3. Teniendo en cuenta la tendencia de inseguridad de la zona urbana de
Puerto Boyacá, la instalación, comercialización e implementación de
sistemas de servicio de seguridad electrónica jugarían un papel
sumamente importante en la protección local de bienes de los
individuos, satisfaciendo así con la necesidad de tener un constante
monitoreo y vigilancia de dichos locales, de igual forma que la
oportuna atención a eventualidades como incendios, urgencias de
salud y anormalidades en el sector en general.
Adicionalmente cabe resaltar el montaje, funcionamiento y los
beneficios que genera tener esta clase de sistemas justificándose en la
mitigación de hechos vandálicos las problemática en este caso.
Implementar este sistema de servicios de seguridad electrónica en el
sector urbano de Puerto Boyacá permitirá ofrecer a los clientes un
servicio de excelente calidad y más rapidez en el momento que se
presente un robo, y podrán contar con un imágenes de las personas
que ocasionaron daños, donde se podrá dar con el paradero de los
mismos, lo cual actualmente no se presta en el municipio
4. OBJETIVO GENERAL
Estudiar la viabilidad técnica y rentable de la
implementación de un sistema de servicios de
seguridad electrónica
5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar clientes potenciales de esta
implementación de servicio
Definir las proyecciones y limitaciones
Identificar las partes que conforman un estudio
técnico
Identificar las partes que conforman un estudio
de mercado
Estudiar demanda del producto
Brindar un buen servicio
Analizar y determinar factores que favorecen la
empresa
6. Se puede referir a la seguridad como la ausencia del riesgo o la
confianza en algo o en alguien. Según la pirámide de Maslow, la
seguridad del hombre ocupa el segundo nivel dentro de las
necesidades de déficit, y según la teoría de las necesidades de
Bronistaw Malinowski, la seguridad es una de las siete
necesidades básicas a satisfacer por el hombre.
En síntesis seguridad define “estado de bienestar que percibe y
disfruta el ser humano”
La Seguridad es la acción integrada que desarrolla el estado, con
la colaboración de la ciudadanía y otras organizaciones de bien
público, destinadas a asegurar su convivencia pacífica, la
erradicación de la violencia, la utilización pacífica y ordenada de
vías y de espacios públicos y, en general, evitar la comisión de
delitos y faltas contra las personas y sus bienes, donde por medio
de los servicios de seguridad electrónica se llevara acabo una
mejor vigilancia de los lugares que quieran adquirir esta fácil
solución para el cuidado de sus bienes y pertenecías que la
empresa les brindara.
7. Problemática
Siendo el ser humano aquel capaz de experimentar temor, en
primera instancia la seguridad se relaciona directamente con
las personas, pero también se refiere a los bienes materiales,
con estos antecedentes podemos concluir que el estado de
ausencia de temor o Seguridad es el conjunto de acciones
enfocadas a la protección, defensa y preservación de las
personas y su entorno frente a amenazas externas que atenten
contra su integridad.
Necesidades
Ofrecer a la comunidad el servicio de comercialización de
seguridad a un costo alcanzable, donde se le ofrece alarmas,
puntos infrarrojos y cámaras, donde podrán tener más
tranquilidad al momento de atracos a sus bienes.
8. Consiste en la prestación de servicios de
seguridad
electrónica, donde instalamos
sistemas de cámaras, alarmas, paneles de
control, censores infrarrojos y magnéticos, de
igual forma que vigilancia 24/7. en caso de robo
se tendrá la información de la imagen y unas
líneas de atención que se conectara con la policía
inmediatamente
9. Los consumidores en este caso son personas
que deseen obtener la prestación de nuestros
servicios, teniendo como ventaja el fácil acceso a
nuestros servicios, debido a los bajos costos,
donde los estratos del 1 en adelante, pueden
utilizarlo, de este modo nuestros clientes
obtendrían un servicio de calidad y a su vez
económico, que satisface su necesidad
10. De acuerdo al resultado del estudio realizado, se ha podido determinar que el tipo
de la demanda potencial existente en el mercado es de carácter satisfecha. Se ha
llegado a esta determinación después de establecer que la demanda es superior
a la oferta real.
De esta manera la comercialización de servicios de seguridad electrónica
ingresara al mercado con una demanda potencial insatisfecha, y de esta manera
los servicios se destinaran a satisfacer las necesidades de
aquellos
consumidores que no están siendo atendidos y por tanto se contara con un
mercado asegurado, en el cual no se tendrán que hacer demasiados esfuerzos
para llegar al cliente y convencerlo de que adquiera los servicios provenientes de
este estudio
Proyecciones de las variables de la demanda.
Precio
Curva de demanda
$ 30000
Aproximadamente el número de personas que hicieran servicio de nuestra
empresa seria de un 75% del total de la población
(75*50000)/100=37500
11. La oferta se determina para indicar las cantidades y las condiciones en
que una economía quiere poner a disposición del mercado un bien o un
servicio. La proyección de la demanda se ve afectada por otras
empresas de servicios de seguridad que tiene precios bajos, de este
modo la empresa tiene que tener disposición para que el precio sea
bueno y justo y la gente se beneficie de el.
En este caso la empresa de servicios de seguridad, no tendrá ningún
problema , puesto que el servicio se dará al publico a un precio
alcanzable, y con las mejores tecnologías de seguridad. En razón a todo
lo anterior se podrá tener una oferta superior a la demanda para iniciar un
proceso de exportación.
12. Es de gran importancia para el proyecto y para todo
tipo de proyecto el estudio de mercado, pues es allí
donde se determina la viabilidad de la implantación
de la empresa, para nuestra actividad económica que
es la prestación de servicios de seguridad electrónica,
ofrecemos para los clientes, bajos costos en cuanto a
nuestros servicios, garantizando calidad y eficiencia
en la atención.
De igual forma la fácil accesibilidad a nuestros
servicios, puesto que los estratos del 1 en adelante
pueden hacer uso del servicio.
13. En primera instancia el tamaño inicial de nuestra
empresa será pequeña y a medida que logremos
penetrar en el mercado, se ampliara el servicio,
cubriendo en su totalidad la población interesada.
Requiriendo de un capital solido para su
implantación, de igual forma en el tiempo de vida
de la empresa, brindaremos un servicio de
calidad mitigando los aspectos negativos que se
presenten, de modo el servicio mejorara cada vez
mas.
14. En este proyecto se pretende montar una
empresa de servicios de seguridad
electrónica la cual esta ubicada en Puerto
Boyacá, la cual con su funcionamiento de
cámaras y vigilancia las personas tendrán
mas tranquilidad, y con un costo del servicio
que será de 30000 mil mensual, y contaran
con un servicio de calidad. Se contara con la
capacidad de cubrir a una gran cantidad de
población la cual este interesada en el
servicio.
15. Para la constitución de la empresa es necesario los
recursos humanos para así responder a los objetivos
planteados.
cantidad
puesto
Sueldo mensual
Total
1
Gerente general
$700000
$700,000
1
Secretaria
$225000
$225,000
3
Técnicos
$500000
$1,500,000
3
Vigía
$400000
$1,200,000
1
Asistente técnico
$700.000
$700.000
1
Servicios generales
$8´400.000
$8´400.000
$12´725.000
16. Maquinaria y equipos
Dentro de este rubro consideramos los siguientes elementos, instalaciones
eléctricas, sistemas de riesgos, transformador, paneles de control, alarma,
sensores infrarrojos y magnéticos, cámaras. Un detalle de estas inversiones
se presenta en el siguiente cuadro
Concepto
Unidad
Sistemas de riesgos
Cantidad
Valor unitario
Valor total
$120.000
Equipo eléctrico
Instalaciones eléctricas
Transformador
$1´200.000
$700.000
Instalación del sistema de seguridad electrónica
Paneles de control
$50.000
Alarmas
$19.800
Sensores infrarrojos
$30.000
Sensores magnéticos
$5.900
Cámaras
$179.990
Kit de herramientas
$300.000
Subtotal
Imprevistos 3%
Total
$2´605.690
$78.170
$2´683.860
17. Instalaciones
Es considerado activo fijo con la característica de no
estar sujeto a depreciación, por cuanto su valor
histórico con el pasar del tiempo no sufre una
desvalorización; se requiere unas instalaciones con
un área de 73 m2 el cual por sus características tiene
un costo.
Concepto
Total
Instalaciones
$1´500.00
Subtotal
$1´500.00
Imprevistos 3%
Total
$45,000
$1´545.000
18. A lo largo de esta experiencia del proyecto empresarial
y según el estudio técnico, de mercado y financiero
que se realizaron se determinó la factibilidad y
viabilidad del servicio, dentro de un mercado
partiendo de las orientaciones y recursos disponibles,
cumpliendo de igual forma con las características
técnicas y de mercado necesarias para una
competitividad de calidad generando utilidades
durante el periodo de duración.
De este modo el sector al cual va dirigido nuestro
servicio es un mercado con una demanda insatisfecha,
penetrándonos en esta zona y brindar un servicio de
calidad a nuestros clientes potenciales.
19. Cañon Salazar Henry. Actualizado (2011). Modulo, Diseño De Proyectos,
Bogotá, Colombia.
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