1. Incubadora de Ideas,
Tecnológico de
Monterrey, Campus
Guadalajara
SISTEMA
MÉDICO PARA
PAULINA MAGALLÓN JAIMES, LICENCIATURA EN DERECHO
HOGARES

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Campus Guadalajara
La oportunidad
Descripción de producto o servicio y dibujo industrial:
El producto es un sistema que te permite recibir atención médica personalizada. Funciona a través
de comando de voz y detectores o sensores de movimiento que se instalan en los pisos de las
casas habitación, para que de esta manera, el sistema pueda registrar cuando una persona sufre
una caída. Al momento de la caída de una persona, el sensor de movimiento lo registra y se activa
un comando de voz, por medio del cual, se le pregunta a la persona si se encuentra bien o si es
preciso comunicarse con alguien. De esta manera, se activa el servicio telefónico para realizar una
llamada a los servicios de salud, es decir, a una red de hospitales privados o a un médico en
particular.
Oportunidad de negocios y problema que se resuelve:
Las personas mayores de edad, tienen más posibilidades de sufrir un accidente, principalmente en
sus casas, debido a que es el lugar donde pasan la mayoría de su tiempo. Simplemente, en el
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Estado de Jalisco, cerca de 530 personas mayores de 65 años fallecieron por accidentes,
especialmente por caídas en el hogar, según lo reporta el INEGI (1). Para conocer la importancia
del producto, imaginemos que nuestro abuelo, quien tiene 62 años de edad se cae de las
escaleras, en consecuencia, puede tener una fractura y está imposibilitado para caminar y
conseguir el teléfono para realizar una llamada a la ambulancia o al doctor y requiere de atención
médica en un corto periodo de tiempo.
Unique Selling Proposicion:
El producto permite ofrecerles a las personas mayores de edad, atención médica especializada de
la forma más rápida y sencilla, ya que el sistema que a través de sus sensores de movimiento
instalado en los pisos de la casa, puede registrar la caída y activar automáticamente el servicio
telefónico para realizar una llamada de emergencia.
El mercado
Mercado principal y cuantificación:
El mercado principal son las compañías constructoras, debido a que ellas tienen la posibilidad de
ofrecer a sus clientes nuevos tipo de casas, las cuales tienen integrado el sistema de seguridad en
los pisos, siendo casas más seguras, enfocadas principalmente a las personas mayores de edad.
Existen seis constructoras principales en el Estado de Jalisco, las cuales podrían adquirir el
producto (2):
1. Consorcio Hogar
2. Constructora Arva
3. GCMEX Grupo Constructor
4. Corporación GEO
5. De Construcciones y Diseños
6. Grupo Favier
Mercado secundario y cuantificación:
El mercado secundario son las personas que cuentan con seguros de vida. En México existen
alrededor de 4 millones de personas que cuentan con un seguro de vida, es decir,
aproximadamente el 10% de la población económica (3). Asimismo, nuestro segundo mercado es
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la Población Económicamente activa que puede adquirir un seguro, es decir 15 millones de
personas. (4)
Tendencias favorables y desfavorables para el desarrollo del mercado:
Las tendencias favorables que existen para la aceptación del producto en el mercado es el
envejecimiento natural de las personas a nivel mundial, así como la preocupación cada día mayor
de preservar una salud adecuada y el desarrollo de las telecomunicaciones en los últimos años.
Principales canales de comercialización hacia al consumidor al final:
El producto estaría a la venta en las principales compañía aseguradoras del país, tales como
Metlife, GNP o Mapfre Tepeyac, en donde las distintas compañías constructoras y, en su caso, las
personas que integran el mercado secundario, podrán adquirir el sistema para su debida
instalación.
La competencia
Productos o servicios que actúan como competencia directa:
En México, existen algunas empresas que brindan los servicios de Atención Médica
Prehospitalaria, la cual consiste en realizar una llamada telefónica al centro de atención de las
empresas, para que de esta manera se pueda trasladar equipo médico y personal especializado
hasta el domicilio de la persona que requiere de la Atención Médica y en caso de ser necesario,
llevarla a un centro de salud. En algunas de ellas, es indispensable ser afiliados para poder obtener
el servicio.
Principales proveedores de productos de competencia directa:
 EMME Emergencias, página de internet: http://www.emme.com.mx/planes.htm
 MEDLINK. Atención Prehospitalaria de Emergencia, página de internet:
http://www.medlink.com.mx/
 Médica Móvil, página de internet: http://www.medicamovil.com/index.phtml
Precio promedio de producto o servicio de competencia directa:
Los planes individuales en las primeras dos compañías oscilan entre los 900 a 1200 pesos anuales
o 118 pesos mensuales. Dependiendo del número de personas que se vayan afiliando al mismo
plan, el costo del mismo reducirá. En la última empresa, el costo varía dependiendo de la edad de
la persona que recibirá el servicio así como el número de personas que se afiliarán el plan, por lo
tanto, el precio puede variar desde 1,200 pesos hasta 3,500 pesos anuales, según las
circunstancias del plan. (5)
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Productos o servicios que actúan como competencia indirecta:
Existe una figura que ofrece beneficios similares en relación a la atención de salud, que son las
mundialmente reconocidas “pólizas de vida” y los “seguros de accidentes y enfermedades”.
Principales proveedores de productos de competencia indirecta:
 Metlife, página de internet: http://www.metlife.com.mx
 Grupo Nacional Provincial, página de internet: http://www.gruponacionalprovincial.com.mx/
 Mapfre Tepeyac, página de internet: http://www.mapfretepeyac.com/mapfre/
Precio promedio de producto o servicio de competencia indirecta:
Existe una tarifa que ligada directamente a la edad de las personas y el tipo de plan elegido, que
puede ser temporal, vitalicio o de ahorro. (6)
Modelo de Negocios
Explicación de cómo el negocio genera ingresos:
Es necesario crear una alianza con una compañía aseguradora, debido a que ésta posee la red de
contactos que se necesita para que el servicio que se proporciona a través del producto, sea el
adecuado. Por lo anterior, al utilizar a las mencionadas compañías aseguradoras como canales de
comercialización del producto, se recibirá una comisión de la respectiva venta que se haga a los
clientes, ya que las compañías constructoras acudirán a ellas con la finalidad de adquirir todo el
equipo que sea indispensable para instalar el sistema de servicio médico especializado en las
construcciones que realicen.
Que se necesita para desarrollar la idea:
Contactos de hospitales privados, investigación del funcionamiento técnico de los centros de
atención telefónica, producción de los sensores de movimiento y voz, producción del prototipo y
diseño para la instalación del sistema.
Costos principales de arranque:
 Producción de los sensores o detectores de movimiento.
 Producción de la alarma que accionará la llamada telefónica.
 Cables para la telecomunicación.
 Comercialización del producto.
 Producción el prototipo.
 Diseño de instalación del sistema.
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Proveedores principales potenciales:
 SYSCOM, página de internet: http://www.syscom.com.mx/
 GECA-TAPES, página de internet: http://www.geca-tapes.com/es/cables-de-
telecomunicacion.html
 OPTEX, página de internet: http://www.optex.co.jp/e/index.html
Factores de riesgo
El principal problema o riesgo que encuentro para el producto, es la manera de operar, ya que
debe existir una intercomunicación exacta y estratégica entre distintas compañías privadas y los
centros de salud, con la finalidad de ofrecer un servicio eficaz y de calidad.
Asimismo, se debe establecer una red de hospitales médicos que se unan al proyecto y ofrezcan
sus servicios a partir de esta nueva modalidad.
También tenemos frente a nosotros el factor cultural, ya que es necesario brindar una
capacitación al usuario para que comprenda la forma en la que opera el producto. De igual
manera, requiere que la población conciba una nueva forma de ofrecer el servicio médico, con el
único propósito de que pueda confiar en el producto y vaya dejando a un lado la forma tradicional
de atención médica.
Fuentes
1. Secretaría de Salud del Estado de Jalisco. Prevención de Accidentes en el Adulto Mayor.
http://ssj.jalisco.gob.mx/boletines/boletines08/abril17.html
2. Las 100 Constructoras más importantes de México, 1999.
http://www.obrasweb.com.mx/informes/constructoras2000.pdf, Las 100 Constructoras
más importantes de México,
2004http://www.obrasweb.com.mx/informes/obras100_2004.pdf
3. Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Los Seguros en Tiempos de Crisis.
http://www.condusef.gob.mx/Revista/2009/proteja_107/al_dia_107.html
4. Periódico El Siglo de Torreón. Sólo 120 mil personas en México cuentan con un seguro de
Vida. http://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/409315.solo-120-mil-personas-en-
mexico-cuentan-con-u.html
5. Información proporcionada vía telefónica por EMME Emergencias y Medlink, en sus
departamentos de ventas. Asimismo por Médica Móvil a través de su página de internet.
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6. Información proporcionada por el Señor Ramiro Magallón Godínez, agente de seguros en
Mapfre Tepeyac.
7. Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Estadísticas de Seguros, 2006.
http://www.condusef.gob.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=840&Ite
mid=157
8. Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros.
https://www.amis.org.mx/onepage/servlet/FWControllerServlet?mvcapp=FWMyOnePage
&command=myonepage&rid=21&b=i&sid=183550C9052231L0312184&b=i&tabset=1&te
mp=3&p=1&taborder=1&numOfFrameToUse=1&initLoad=false&fp=1
9. Medical Móvil. http://www.medicamovil.com/
Nombre de alumno quien desarrolló la idea: Paulina Magallón Jaimes
Matricula: a01133746
Carrera: Licenciatura en Derecho
Campus: Guadalajara
Correo electrónico: a01133746@itesm.mx
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