1. el paradigma de la zapatilla
¿Cómo crear soluciones sustentables
para soportar la diversidad mala
y liberar la buena?
Gustavo Giorgetti
gustavo.giorgetti@gmail.com

2. Solución Nro.1 (lo que vimos)
En la presentación anterior vimos como llegar a la 1ra solución que
minimizaba la diversidad mala (muchos cargadores diferentes) pero
con flexibilidad para la diversidad buena (muchos celulares
distintos).
Esta solución era el "Cargador Universal" que permite utilizarlo con
cualquier celular que a partir de ahora se fabrique con la ficha micro usb.
Los celulares se
Se minimizó la diversidad Se definió un estándar
comenzarán a fabricar con
mala de las fichas de los para las fichas de los
la entrada para la ficha
cargadores cargadores (micro usb)
estándar del micro usb

3. Solución Nro 2 (lo que veremos)
Ahora el "Cargador Universal" es la solución para los nuevos celulares.
Pero los viejos celulares (que no tienen el estándar micro usb) aún
necesitan de sus cargadores viejos.
Entonces…
¿Cómo hacemos para crear una 2da solución pero
que soporte esta vieja "diversidad mala"?
Los celulares viejos sin el nuevo Aún necesitan de los viejos
estándar microusb … cargadores que tienen la ficha vieja

4. Solución Nro 2: El Checklist para construirla
1) Analizar en profundidad la "diversidad mala" para separar los
elementos iguales de los elementos diferentes.
¿Que significa esto? Analizar la diversidad de cargadores y ver que es
igual y que es diferente entre ellos.
El elemento de carga con conexión al
enchufe es igual funcionalmente
Todos comparten un estándar.
La ficha es lo diferente.
En este punto se focaliza la diversidad mala a soportar.

5. Solución Nro 2: El Checklist para construirla
2) Crear un adaptador para el punto de unión (articulación) entre el
elemento común y los elementos diferentes.
Para nuestro ejemplo:
El cargador con conexión al enchufe (elemento común) deberá poder
unirse a cualquier tipo de ficha (elemento diferente)
El elemento de carga
con conexión al
enchufe se comparte.
Puede ser utilizado
con cualquier tipo de ficha
debido al adaptador que los une
Solución de mínimo impacto

6. veamos otros ejemplos para agregar
el concepto evolutivo que debe tener
la solución para ser sustentable.

7. Otro problema: La diversidad en los enchufes
Un ejemplo de diversidad mal resuelta
ESTO ES LO QUE
NO SE DEBE HACER!
Lamentablemente muchos
casos se resuelven así
Los problemas de uno de ellos
pueden impactar sobre los otros.
Es importante en este punto no confundir temas de diversidad (variedad
de enchufes) con temas de capacidad (cantidad de enchufes iguales).

8. Solución: La zapatilla eléctrica
Problema:
Diversidad de
enchufes
En Argentina se resolvió el problema de la diversidad
de enchufes mediante una zapatilla especial.
Solución:
La zapatilla
eléctrica

9. Solución: La zapatilla eléctrica
En primer lugar la diversidad estaba “SEPARADA”
Elementos comunes
Cable, fusible …
Zapatilla Modelo
1980
Las diferentes ficha
• Las diferentes fichas comparten elementos comunes (cable, fusible, etc).
• La diversidad está separada. Cada ficha está “separada” una de la otra.
• No hay posibilidad de enchufar 2 fichas diferentes en un mismo lugar.

10. Solución: La zapatilla eléctrica
Al ver que los enchufes no se modificaban, aparece un esfuerzo
creativo por JUNTAR o MEZCLAR en un solo enchufe varias fichas.
Este proceso evolutivo tardó unos 20 años.
Zapatilla Modelo 1980
Zapatilla Modelo
2000

11. ¿Qué se puede aprender de la Zapatilla
• La solución actual: zapatilla con varias fichas juntas
fue una buena decisión porque los enchufes hace
décadas que no cambian su formato.
Son estándares diversos, pero estables.
• Pero pensemos si los formatos cambiaran más seguido o
aparecieran nuevos cada 5 años, la pregunta clave es:
¿Qué es mejor: separar o juntar esa diversidad?
Resultó inteligente, comenzar separando y luego, con tranquilidad y viendo
que había estabilidad, se avanzó juntando. El eje de la decisión de juntar,
en este caso, fue por el “no cambio” de los formatos.

12. Otro ejemplo: Los Equipos de Audio y Video
Juntar 1
Separar 2
Monolithic hi-fi
stereo systems Juntar 3
“COMBINADO”
Components stereo system
La validez temporal de la decisión
de “juntar” o “separar” fue All in One
con muchos
en función del contexto conectores
estadarizados

13. ¿Qué se puede aprender de la evolución
de los Equipos de Audio y Video?
• Al principio se JUNTÓ o COMBINÓ la radio y el fonógrafo, dando
origen al famoso “combinado” de los 60s.
• Los diferentes avances (cambios) en audio, amplificadores, medios de
soporte (disco de pasta, cintas, casettes, CD, DVD), hicieron más
adecuado SEPARAR para liberar el desarrollo mediante
componentes de diversas marcas. El famoso “COMBINADO” se
fragmentó en componentes contenidos por estándares de conexión
(Por ejemplo RCA).
• Hoy las mejoras ya no son percibidas por los sentidos humanos,
entonces parece una buena decisión volver a JUNTAR.
La decisión correcta tiene que tener en cuenta
el estado del arte y su tendencia.

14. CONCLUSIONES.. JUNTAR vs SEPARAR
Para administrar correctamente la diversidad a veces hay que
SEPARAR y otras veces JUNTAR.
Entonces: ¿Cuándo JUNTAR y cuándo SEPARAR?
La respuesta correcta está dada por ciertos vectores
que podemos obtener del CONTEXTO
Se deberían JUNTAR: Se deberían SEPARAR:
• Productos MADUROS • Productos NUEVOS en evolución.
• Alta afinidad funcional / uso • Diversidad funcional / uso
• Misma velocidad de CAMBIO • Diferente velocidad de CAMBIO
• Mismo nivel de RIESGO • Diferente nivel de RIESGO

15. CONCLUSIONES.. JUNTAR vs SEPARAR
Al identificar el
VECTOR: CONTENEDOR
VECTOR, ¿Las fichas
sabremos cual siguen CAMBIANDO? El contenedor o framework
es la respuesta está formado por los
correcta elementos compartidos por
toda la diversidad
(por ejemplo son los cables,
el fusible y el armazón de la
zapatilla).
Las Fichas aun SI
Las Fichas NO cambian
Cambian más (ejemplo: aparecen nuevas)
JUNTAR SEPARAR
Zapatilla Modelo 2000 Zapatilla Modelo 1980

16. El ciclo completo de la JUNTAR
evolución de una solución
SEPARAR
Administrando la diversidad
correctamente:
JUNTAR
1. IDENTIFICANDO el driver
1. JUNTANDO O SEPARANDO
según la naturaleza de los
componentes en cada
momento del tiempo

17. El caso de los Equipos de Audio y Video
JUNTAR
SEPARAR
JUNTAR

18. El caso de la Zapatilla
JUNTAR
SEPARAR
1. Los elementos sufren
cambios más rápidos
2. El contenedor framework
cambia más lentamente,
pero…

19. El PARADIGMA se puede romper…y CAMBIAR por uno nuevo
NECESIDAD PRIMARIA:
Proporcionar energía a un
aparato o artefacto para
lograr algo.
NECESIDAD SECUNDARIA:
Necesito darle energía a mi
televisor.
JUNTAR ?
NUEVO PARADIGMA:
PARADIGMA actual: Energía sin cables más
"corriente eléctrica eficiente que la
con cables" electrica con cables
SEPARAR
SOLUCIÓN dentro del
PARADIGMA actual:
“La zapatilla eléctrica ".
CAMBIA el paradigma
JUNTAR Cambia el CONTENEDOR
No tiene sentido la SOLUCIÓN
de usar una zapatilla eléctrica en el
Nuevo paradigma.

20. En SÍNTESIS
NECESIDAD PRIMARIA (básica) CREAR o ENCONTRAR
Contexto Posible de SOLUCION SOLUCIONES de otra naturaleza
(NUEVOS PARADIGMAS)
NECESIDADES SECUNDARIAS NUEVO PARADIGMA:
(específica)
Paradigma de la SOLUCION
REUSAR una SOLUCION
Identificar el PROBLEMA:
costo de NO PODER COMPARTIR
CAMBIA el
separar la DIVERSIDAD
MALA de la BUENA
CONTENEDOR
para casos nuevos 1 2 para casos viejos
usar un ESTÁNDAR o estandarizar articulaciones
estandarizar JUNTAR y/o SEPARAR
JUNTAR SEPARAR
Dominio de la Diversidad
puedo COMPARTIR

21. El paradigma de la zapatilla
NECESIDAD PRIMARIA (básica)
Contexto Posible de SOLUCION CREAR o ENCONTRAR
SOLUCIONES de otra naturaleza
(NUEVOS PARADIGMAS)
NECESIDADES SECUNDARIAS
(especifica)
Paradigma de la SOLUCION
REUSAR una SOLUCION
Identificar el PROBLEMA:
Identificar el PROBLEMA:
costo de NO PODER COMPARTIR
costo de NO PODER COMPARTIR
separar la DIVERSIDAD
MALA de la BUENA
para casos nuevos 1 2 para casos viejos
usar un ESTÁNDAR o estandarizar articulaciones
estandarizar JUNTAR y/o SEPARAR
Dominio de la Diversidad
puedo COMPARTIR

22. Muchas gracias por su atención
Gustavo Giorgetti
gustavo.giorgetti@gmail.com