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La Entrevista
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Hugo E. Delgado Súmar
Consideraciones previas
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Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 3
“Investigar significa pagar la entrada por adelantado y
entrar sin saber lo que se va a ver” (Oppenheimer).
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 4
“Es importante aprender métodos y técnicas de
investigación, pero sin caer en un fetichismo
metodológico. Un método no es una receta mágica.
Más bien es como una caja de herramientas, en la que
se toma la que sirve para cada caso y para cada
momento” (Ander-Egg).
Distinción necesaria
Octubre, 2004 5
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 6
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Objetivo: muchos casos. Objetivo: Unos pocos casos.
Busca describir y explicar
características externas
generales.
Busca el estudio a fondo de
los fenómenos.
Se centra en los aspectos
susceptibles de cuantificar.
Se centra en descubrir el
sentido y el significado de las
acciones sociales.
Conceptos generales
Octubre, 2004 7
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 8
Técnica, que se utiliza para obtener información verbal
de uno o varios sujetos a partir de un cuestionario o
guión.
Características
Octubre, 2004 9
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 10
1. Se basa en la comunicación verbal.
2. Es estructurada, metódica y planificada.
3. Se complementa con un guión, pauta o
cuestionario.
4. Se desarrolla, paralela o simultáneamente a ella, un
procedimiento de observación.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 11
5. Se da una relación asimétrica:
entrevistador – entrevistado.
6. Se produce una influencia bi-direccional:
entrevistado – entrevistador.
7. En el proceso interviene un juego de roles.
8. Finalidad: recojo de información.
9. Uso: diagnóstico, selección, generación de
conocimiento, sondeo, etc.
El Entrevistador: Factores
Octubre, 2004 12
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 13
1. El buen desarrollo de la entrevista depende, en
mayor parte, del entrevistador: (a) su experiencia
en el manejo de la técnica, (b) su habilidad para
crear un clima favorable, y (c) su habilidad para
graduar el ritmo de la entrevista.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 14
2. La fidelidad de la información depende (a) del
registro lingüístico del entrevistado, (b) el uso
limitado de tecnicismos y (c) el nivel de
motivación logrado en el entrevistado para
brindar la mayor información posible.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 15
3. La comunicación y el entendimiento de ambas
partes, depende de una definición clara de los
roles: entrevistador y entrevistado; lo que
supone que sea el entrevistador quién guíe y
lleve el peso de la entrevista.
El Entrevistado: Factores
Octubre, 2004 16
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 17
1. Nivel de conocimientos sobre la información de la
entrevista resultante.
2. Facilidad de expresión.
3. Motivación.
4. Conocimiento de roles.
La Situación: Factores
Octubre, 2004 18
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 19
1. Lugar: ambiente agradable
y acogedor, iluminado,
cómodo, carente de ruidos
y de dimensiones
apropiadas.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 20
2. Tiempo: adecuadamente
calculado de acuerdo a la
cantidad y calidad de la
información que motiva la
entrevista y la
disponibilidad del
informante.
Tipos de Entrevistas
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Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 22
Según la forma:
Estructurada,
formal o con
cuestionario
Diálogo
prefigurado
La Encuesta.
La Encuesta de
intercepción.
La Encuesta CAP.
Semi
estructurada
Diálogo oral
basado en una
guía o guión La Entrevista.
La Entrevista en
profundidad.
No estructurada
Orden general
preestablecido
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Según el número de participantes:
Un entrevistador
Varios
entrevistadores
Un entrevistado Individual En panel
Varios
entrevistados
En grupo
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 24
Según la finalidad:
De Investigación
Periodística
Organizacional
Clínica
La Entrevista
en profundidad
Octubre, 2004 25
Hugo E. Delgado Súmar
Conceptos generales
Octubre, 2004 26
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 27
“Indaga en profundidad en el pasado (lejano y/o
reciente) y/o el presente de una persona, grupo u
organización, sobre determinados acontecimientos, su
actuación, los móviles y significados que le atribuyen a
su accionar”, con la finalidad de “entender por qué un
fenómeno o ciertos componentes de una sociedad han
llegado a ser de determinada manera, cómo han
llegado a construir un cierto orden, a generar
determinados conflictos, cómo éstos se producen y
modifican en el tiempo y ello visto en el terreno de la
vida cotidiana”.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 28
Es “una actitud de comunicación dinámica que pone
en interacción comunicacional a niveles relativamente
profundos a dos personas: el entrevistado y el
entrevistador, dentro de la cual una de ellas, el
entrevistador, ejerce un determinado control. Según la
profundidad de la investigación, hay que distinguir dos
tipos de entrevistas: Entrevista en profundidad
centrada sobre el problema y Entrevista en
profundidad centrada sobre la persona”.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 29
“La entrevista en profundidad puede definirse como
una entrevista personal no estructurada que utiliza la
indagación exhaustiva para lograr que un solo
encuestado hable libremente y exprese en detalle sus
creencias y sentimientos sobre un tema.
La entrevista en profundidad puede durar una hora o
más, y el entrevistador por lo general ha confiado a la
memoria el resumen de los temas a cubrir”.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 30
“Este tipo de entrevista tiene una base semejante a la
de los cuestionarios abiertos; pero a diferencia de
éstos, en las entrevistas libres el entrevistador no
trabaja con preguntas ya estructuradas, sino que sólo
cuenta con una guía o formato que incluye los puntos
principales acerca de los cuales tiene que preguntar”.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 31
ENTREVISTADOR ENTREVISTADO
DIALOGO
ORGANIZACION
GRUPO
PERSONA
PROCESO
PERSONA
ESTUDIO DE CASOS
COLECTIVO
PARTICULAR
TESTIMONIO
HISTORIA DE VIDA
AUTOBIOGRAFIA
La Entrevista
en profundidad
centrada en el
Sujeto
Octubre, 2004 32
Hugo E. Delgado Súmar
Conceptos generales
Octubre, 2004 33
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 34
Indagación focalizada
sobre determinadas
dimensiones de una
persona (laboral,
educativa, habitacional,
reproductiva, migratoria,
etc), que resultan
relevantes en función de
los objetivos cognitivos
del estudio.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 35
Trata de obtener una aproximación
a la vida concreta del individuo a
través de la obtención de
información detallada, con
profundidad, “desde adentro”,
sobre hechos, acontecimientos y
cambios (continuidad /
discontinuidad) que han precedido
su vida y sobre la imagen y el
sentido que él le otorga.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 36
Esta técnica forma parte de
la llamada “Colección de
narrativas”, que “consiste en
la búsqueda de narrativas
tales como historias de vida.
Las narrativas pueden
reflejar experiencias
particulares, aunque debe
considerarse que la
estructura de ellas está
culturalmente determinada”.
Fuentes
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Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 38
Directa
Constituida por la versión que
de sí mismo entrega el
entrevistado al entrevistador.
No se trata de una historia de
vida en sentido literal, no
constituye una detallada
cronología de hechos y un
exhaustivo inventario de
acciones. La información que
entrega, es aquella que
recuerda: fragmentos que han
quedado registrados por su
mayor significación positiva,
negativa, emotiva, etc.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 39
Indirecta
Información obtenida a
partir de archivos,
opiniones de otras
personas, cartas, etc. Y
que constituyen
complemento de las
fuentes directas.
Características
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Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 41
①Permite captar
procesos o lograr
aproximaciones más
integrales a los mismos,
en tanto, permite recoger
hechos, acontecimientos,
cambios y significaciones
que han precedido la vida
del entrevistado.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 42
②Permite identificar la
continuidad /
discontinuidad que opera
en una vida y la manera
cómo se construye en
medio de contradicciones,
vacíos y ambigüedades
en acción y pensamiento.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 43
③Permite tomar un
conocimiento desde
adentro: cómo la
actuación de la persona
ésta mediada por
representaciones
colectivas, las
significaciones que
atribuye a su acción, las
valoraciones que elabora
al respecto y cómo esto
se conecta al sentido
común.
La Autobiografía
Octubre, 2004 44
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 45
Como género literario, la autobiografía es la
plasmación escrita de un diálogo con un personaje que
es uno mismo.
Como técnica etnográfica, la autobiografía como
historia de vida social, responde a un diálogo entre el
propio sujeto y la figura del investigador. (Serrano;
1997). Constituye un relato retrospectivo en prosa que
una persona real hace de su propia existencia,
poniendo énfasis en su vida individual y, en particular,
en la historia de su personalidad (Lejeune; 1975).
El Testimonio
Octubre, 2004 46
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 47
El testimonio es una narración contada en primera
persona gramatical por un narrador que es a la vez el
protagonista (o el testigo) de su propio relato. Su
unidad narrativa suele ser una “vida” o una vivencia
particularmente significativa (situación laboral,
militancia política, encarcelamiento, etc.). La situación
del narrador en el testimonio siempre involucra ciertra
urgencia o necesidad de comunicación que surge de
una experiencia vivencial de represión, pobreza,
explotación, marginalización, crimen, lucha (Beverley;
1987).
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 48
El testimonio es una “narración de urgencia” que nace
de esos espacios donde las estructuras de normalidad
social comienzan a desmoronarse poor una razón u
otra (Jara; 1981). A veces su producción obedece a
fines políticos muy precisos. Pero aun cuando no tiene
una intención política explícita, siempre implica un reto
al status quo de juna sociedad dada.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 49
Debido a su situación vivencial, el narrador del
testimonio en muchos casos es o analfabeto o
excluido de los circuitos institucionales de producción
periodística o literaria. Por lo tanto el modo de
producción de un testimonio, suele involucrar la
grabación, trascripción y redacción de una narración
oral por un interlocutor que es un etnógrafo, periodista
o escritor profesional.
Las Historias de Vida
Octubre, 2004 50
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 51
Las historias de vida constituyen una descripción de
los acontecimientos y experiencias importantes de la
vida de una persona o un aspecto-obra trascendental
en las propias palabras del protagonista. En la
reconstrucción de historias de vida, el análisis
consiste en un proceso de entendimiento y empatía
con el relato, de modo que en el resultado se capten
los sentimientos, modos de ver y apreciar las
perspectivas de vida.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 52
Como documento, debe iluminar los rasgos sociales
más significativos en la relación de hechos. Puede
expresarse con el término carrera que designa la
secuencia de posiciones sociales que las personas
ocupan a través de sus vidas y las definiciones
cambiantes de sí mismas y de su mundo que
sustentan en las diversas etapas de esa secuencia.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 53
El concepto dirige nuestra atención hacia el hecho de
que las definiciones de sí mismas y de los otros que
sustentan las personas no son únicas o
idiosincrásicas, sino que más bien siguen una norma y
una pauta ordenada de acuerdo con las situaciones en
las que se encuentran.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 54
Al reunir la historia de vida, se trata de identificar las
etapas y periodos críticos que dan forma a las
definiciones y perspectivas del protagonista. Las
narraciones recorren aspectos de cronología,
momentos vitales, acontecimientos transcendentales.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 55
La historia de vida debe resultar legible sin que se
hayan atribuido al protagonista cosas que no dijo o
cambiado el significado de sus palabras.
Habrá que agregar en algunos casos nexos, frases y
marcas lingüísticas.
En la mayor parte de las historias de vida, los
comentarios e interpretación del investigador quedan
asignados a la introducción o conclusión. Pueden
emplearse notas de pie de página aclaratorias y un
glosario al final (Revista de Ciencias Humanas. Pereira-
Colombia, 2000).
La Entrevista
en profundidad
centrada en
los Procesos
Octubre, 2004 56
Hugo E. Delgado Súmar
Conceptos generales
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Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 58
Indagación focalizada que se caracteriza por el examen
detallado, comprehensivo, sistemático y en
profundidad de un aspecto de la realidad, o
determinados procesos que resultan relevantes en
función de los objetivos cognitivos del estudio. Su
propósito es indagar dentro del fenómeno, la
población y las condiciones generales.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 59
Trata de obtener explicaciones causales de un hecho,
suceso o proceso, a partir de las percepciones de una
o varias personas, con el objetivo de llegar a
conclusiones o a formular opciones.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 60
Trata de “entender por qué un fenómeno o ciertos
componentes de una sociedad han llegado a ser de
determinada manera, cómo han llegado a construir
un cierto orden, a generar determinados conflictos,
cómo éstos se producen y modifican en el tiempo y
ello visto en el terreno de la vida cotidiana”.
Protocolo de la Entrevista a
Profundidad
Octubre, 2004 61
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 62
El protocolo de la Entrevista en profundidad constituye
el documento base del investigador, cuyas
especificaciones le permiten orientar el proceso de
ejecución del trabajo. Es el documento que contiene,
con el máximo posible de detalle, precisión y claridad
los objetivos de la entrevista. Debe estar ordenado de
tal forma que pueda percibirse su relación con las
otras técnicas a ser utilizadas en la investigación, de la
que forma parte.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 63
1. Define el tipo de entrevista:
1. Entrevista centrada en el problema.
2. Entrevista centrada en la persona.
2. Define los temas centrales sobre los que girará
la entrevista.
3. Definir los aspectos de cada tema sobre los
cuales girará la conversación.
4. Define los objetivos que se persiguen.
Modelo de Protocolo
Octubre, 2004 64
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 65
1. Tema:
Fiebre Amarilla Selvática (FAS).
2. Población bajo objeto de estudio:
Pobladores del distrito de Echarati, Provincia
de La Convención, Departamento de Cusco.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 66
3. Objetivos:
General:
Conocer las barreras socio culturales que
limitan la cobertura de inmunización contra la
FAS.
Específicos:
Identificar los principales valores, prejuicios,
estereotipos o malentendidos y mitos que
existen en torno a la FAS.
Identificar las creencias y aspectos culturales de
la(s) medicina(s) tradicional(es) para prevenir y
curar la FAS.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 67
4. Cobertura:
Espacial:
Nivel distrital.
Temporal:
Dos semanas (14 días).
Temática:
Tipos de creencias y mitos.
Barreras (patrones) socioculturales.
Lógica del proceso salud-enfermedad.
Percepción de la FAS.
Relaciones entre especialistas y pacientes.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 68
5. Unidad de Análisis:
La entrevista se aplicará a 3 personas del
distrito:
Entrevistado 1:
Persona que conozca la realidad
sociocultural de la zona en torno a la
enfermedad: migrantes y residentes,
trabajadores agrícolas, entre los 30 y 45 años de
edad.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 69
Entrevistado 2:
Familiar cercano de un fallecido por FAS,
curandero o promotor que lo atendió,
personal del establecimiento de salud en que
fue atendido antes de fallecer.
De preferencia fallecido residente.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 70
Entrevistado 3:
Persona más cercana al fallecido por FAS,
patrono, parientes o amigos que lo
acompañaron durante el proceso de la
enfermedad antes.
De preferencia fallecido migrante.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 71
6. Concepto Básico:
Fiebre Amarilla Selvática: Enfermedad
infecciosa que reapareció con alarmante
fuerza en 1995. La tasa de mortalidad es
cercana al 50%.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 72
El virus es incubado por los mosquitos,
mantiene un ciclo de transmisión denominado
ciclo selvático que no incluye a los humanos.
Ocasionalmente los humanos lo contraen en la
selva, y luego se trasladan a la zona urbana,
donde son picados por especies domésticas de
mosquitos que también son portadores del
virus.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 73
La enfermedad se caracteriza por el repentino
aumento de fiebre que amarillenta al afectado,
escalofríos, cefaleas, dolores de espalda, dolor
muscular generalizado, postración, náuseas y
vómitos de sangre conocidos como “vómito
negro”.
Guión o Guía de la Entrevista
Octubre, 2004 74
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 75
El guión de la entrevista contiene los temas y
subtemas que deben cubrirse, a partir de los objetivos
de la investigación. Es un esquema abierto, con puntos
a tratar, cuyo orden no tiene que seguirse
necesariamente, que recoge el flujo particular de
información del entrevistado y que capta aspectos no
previstos en el guión. De este modo, se crea una
relación dinámica en la que se van generando los
temas de acuerdo al entrevistado, sin regirse a un
orden prefijado. (Valles, Miguel. "Técnicas cualitativas
de Intervención Social: Reflexión, metodología y
práctica profesional". Editorial Síntesis S.A. Madrid,
1997).
Modelo de Guía de Entrevista
Octubre, 2004 76
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 77
1. Marco conceptual
La creencia de que las enfermedades, los
accidentes y la muerte no se deben sólo a
causas naturales (bío-médicas), coloca a la
medicina bajo el sistema de creencias y valores
que rigen la cultura. Esto significa, que el
investigador deberá tomar nota, además de las
teorías en vigor sobre las enfermedades, los
conocimientos y creencias que sobre el cuerpo,
las enfermedades y los recursos curativos,
tienen las personas.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 78
La etnomedicina, está vinculada con la actitud
que tienen los grupos sociales ante la salud y la
enfermedad y la presencia o ausencia de
ansiedad por la salud. Esto hace necesario la
elaboración de listas con nombres (locales) que
se dan a las diversas enfermedades, sus causas
y sus formas de prevención o tratamiento.
Por lo tanto, con el fin de obtener la información
necesaria para poder acceder al conocimiento
de los miembros de la cultura, es necesario
tener en cuenta los elementos que se detallan a
continuación.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 79
2. Guía temática:
Diagnóstico:
Generalmente, consiste de un ritual mágico-
religioso para ponerse en contacto con los
espíritus que han causado la enfermedad, a
través del transe. En otros casos puede
recurrirse a procedimientos adivinatorios que
permiten rastrear el origen de la enfermedad. Se
considera que las enfermedades tienen un
origen sobrenatural que es el resultado de la
trasgresión de normas con respecto a las
divinidades; o en algunos casos, es el producto
de la manipulación de lo sobrenatural con el
propósito de hacer el “daño” a alguién.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 80
Lo anterior no excluye la posibilidad de hallar el
origen de la enfermedad en la conducta de la
persona, generalmente, como resultado de
excesos y, tampoco excluye que los
procedimientos de diagnóstico no incorporen
complementariamente, métodos físicos para
reconocer determinados síntomas.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 81
1. Concepciones de salud e higiene: regímenes de
salud (cuándo una persona se considera “sana”
o “enferma”); medidas protectoras (por ejemplo:
amuletos; encantos; hechizos).
2. Medida en que la enfermedad se atribuye a
causas naturales, a brujería y a hostilidad
sobrenatural.
3. Etiología de la enfermedad: ideas sobre la
causación de enfermedades y de la muerte por
medio de la brujería; motivos para practicarla;
métodos (por ejemplo: efluvios mágicos; uso de
pelos, uñas y secreciones); uso de hechiceros o
brujos.
TEMAS
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 82
4. Ideas sobre la transmisión de las enfermedades
(por ejemplo: por medio de actos de brujería).
5. Ideas prevalecientes sobre la causa sobrenatural
de la enfermedad (por ejemplo: perdida del alma;
posesión por un espíritu; intrusión de un objeto;
veneno; mal de ojo; violación de tabúes
(contaminación o contagio).
6. Ideas sobre enfermedades repugnantes;
nombres locales con los que se conocen las
enfermedades, especialmente la fiebre amarilla
(lo que nos va a permitir acceder a las
concepciones sobre esta enfermedad a través de
las categorizaciones lingüísticas).
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 83
7. Conceptos sobre la anatomía humana (por
ejemplo: ideas acerca de la sangre); ideas sobre
las funciones de los órganos; ideas sobre la
digestión y la respiración.
8. Animales, vegetales y otros elementos con los
que se realiza el diagnósticos (por ejemplo: cuy,
huevo, cartas).
9. Sintomatología de la enfermedad: descripción
detallada de los síntomas de la FAS.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 84
10. Fisiopatología de la FAS: porqué se da esa
enfermedad. Curso de la enfermedad y los
diferentes estadios que ocurren.
11. Ideas que reflejen aspectos del sincretismo
médico: “enfermedades de posta”.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 85
Tratamiento
Comprende todos los procedimientos
terapéuticos físicos, orgánicos y psíquicos,
utilizados para la restitución de la salud; así
como, los recursos conceptuales y materiales a
los que se apela.
Implican procedimientos previos de restitución
del equilibrio, interno y externo, de la persona a
través de “limpias” del organismo y rituales de
restitución de la armonía en las relaciones, con
respecto a los miembtros de su propia
comunidad y con respecto a sus divinidades.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 86
1. Tratamiento de picaduras de insectos: antídotos;
tratamiento (esto nos permitirá conocer la
etnofarmacopea).
2. Visitas a practicantes especializados en terapia
medica (por ejemplo: shamanes; curanderos);
circunstancias de la visita, arreglos, pagos.
3. Principios terapéuticos (por ejemplo: frío-calor;
homeopatía).
TEMAS
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 87
4. Métodos terapéuticos (por ejemplo:
administración de laxantes y vomitivos; limpia;
uso de alucinógenos: san pedro, ayahuasca).
5. Régimen prescrito (por ejemplo: dieta, reposo;
aislamientos).
6. Remedios para enfermedades especificas (por
ejemplo: fiebre, infecciones, etc.).
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 88
7. Conocimiento de los tratamientos y de los
establecimientos de salud y/o medicina
tradicional.
8. Tratamientos que indiquen sincretismo médico:
uso de inyectables y plantas medicinales, etc.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 89
Medicina preventiva
Por lo general comprende medidas relacionadas
con la conducta individual y grupal de las
personas con respecto al grupo social, la
naturaleza y las divinidades, cuya trasgresión
acarrean las enfermedades. Pueden comprender
medidas relacionadas con la satisfacción de
necesidades básicas como la alimentación, la
protección y la reproducción.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 90
1. Percepción de la fiebre amarilla como
enfermedad mortal.
2. Conocimiento de la muerte de los monos y su
relación con la FAS.
3. Conocimiento de prevención de la FAS
(vacunación).
TEMAS
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 91
4. Razones que tienen para no vacunarse (por
ejemplo: temor; posibilidad de enfermar;
introducción de substancias extrañas al cuerpo
humano: espíritus u otros).
5. Práctica de algunos rituales que eviten contraer
la enfermedad.
6. Uso de amuletos u otros objetos que sirvan de
prevención para no contraer la FAS.
Anexo 1: Itinerario del fallecido
Octubre, 2004 92
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 93
ITINERARIO DEL FALLECIDO POR FAS: Caso de José en Villa Rica
José trabaja en el
Monte...
Primeros Síntomas
automedicación
(mates y pastillas)
11 de febrero...
13 de febrero José
acude a la posta, se
demoran en atenderlo y
se regresa a casa
Sigue sintiendose
mal acude a la familia
12 de febrero...
14 de febrero José se interna
en el Hospital de Villa Rica
Q.D.E.P
José presenta
vómitos de sangre y
deposición negra...
16 de Febrero José muere
Anexo 2: Combinación de
métodos y técnicas
Octubre, 2004 94
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 95
Método Técnica Cantidad
Cualitativo Entrevistas en Profundidad 003
Grupos Focales Autoridades Locales [A]
Grupos Focales Trabajadores del Sector [B]
001
001
Cuali-
cuantitativo
Encuestas CAP Residentes [C]
Encuestas CAP Migrantes [C]
090
030
Autopsia verbal 002
Cuantitativo Encuestas por muestreo Residentes [A]
Encuestas por muestreo Migrantes [B]
090
030
Encuestas de Interceptación Migrantes 016
Anexo 3: Objetivos, Productos,
Instrumentos.
Octubre, 2004 96
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 97
Objetivos
Específicos: 1
Productos Instrumentos
Patrón socio-cultural
relativo a la
enfermedad.
Perfil del Migrante.
Perfil del Migrante
Vulnerable.
Perfil del residente
habitual vulnerable
Encuesta [A]
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 98
Objetivos
Específicos: 2
Productos Instrumentos
Identificación y
caracterización de
focos de expulsión del
movimiento migratorio.
Mapas y
características de
zonas de expulsión.
Información
secundaria.
Encuesta [A].
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 99
Objetivos
Específicos: 3
Productos Instrumentos
Patrones de migración. Tipos de migración y
rutas de
desplazamiento de
migrantes.
Encuesta [A].
Encuesta de
Intercepción sobre
mercados de trabajo.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 100
Objetivos
Específicos: 4
Productos Instrumentos
Alcances de relaciones
de parentesco
ampliado: Relación
con la migración.
Importancia de las
relaciones de
parentesco ampliado
en la migración.
Encuesta [A].
Encuesta de
Intercepción sobre
mercados de trabajo.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 101
Objetivos
Específicos: 5
Productos Instrumentos
Focos de atracción
sociales y económicos.
Mapas de lugares de
atracción socio
Económicas.
Tendencias como
resultado de los
cambios en el patrón
de cultivos y la
inversión productiva y
social.
Información
secundaria.
Encuesta [A].
Grupo Focal [A].
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 102
Objetivos
Específicos: 6
Productos Instrumentos
Correlación entre
zonas de alta
expulsión y alta
atracción.
Factores
determinantes de la
migración.
Lugares, corredores,
interconexión entre
zonas expulsoras y
receptoras.
Encuesta [A].
Información
secundaria.
Encuestas de
Intercepción sobre
mercados de trabajo.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 103
Objetivos
Específicos: 7
Productos Instrumentos
Variables que
condicionan
mortalidad de la FAS
entre migrantes y
residentes habituales.
Identificación de
variables
socioculturales.
Medición de
importancia de
variables.
Entrevistas en
Profundidad [C].
Autopsia verbal.
Grupo Focal [B].
Trabajadores del
Sector.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 104
Objetivos
Específicos: 8
Productos Instrumentos
Identificación de
estrategias sociales de
alerta y previsión.
Cuadros analíticos de
la percepción de
migrantes y residentes.
Descripción de
estrategias de alerta y
previsión.
Grupo Focal [A].
Encuestas [A] y [B].
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 105
Objetivos
Específicos: 9
Productos Instrumentos
Concepción de salud-
enfermedad de los
grupos de poblaciones
en riesgo.
Descripción de las
barreras socio
culturales que afectan
la cobertura de
inmunizaciones.
Descripción de
comportamientos y
percepción de
migrantes y residentes
frente a la FAS.
Encuesta [A] y [B].
Grupos Focales [A] y
[B].
Autopsia verbal.
Entrevista en
profundidad [C].
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 106
Objetivos
Específicos: 10
Productos Instrumentos
Características
socioculturales de las
personas en
tratamiento de FAS
Descripción del Perfil
del enfermo.
Autopsia verbal.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 107
Objetivos
Específicos: 11.a.
Productos Instrumentos
Determinar acciones
que coadyuven a
disminuir la morbi-
mortalidad de la FAS.
Alternativas técnicas
viables para el control
y prevención de la
FAS.
Descripción de las
estrategias mas
adecuadas para el
control de la FAS.
Recomendaciones
para diseñar y
establecer el EIC.
Análisis y
sistematización de la
información
secundaria, encuestas
y entrevistas mediante
software SPSS,
EPINFO y SAS.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 108
Objetivos
Específicos: 11.b.
Productos Instrumentos
Determinar acciones
que coadyuven a
disminuir la morbi-
mortalidad de la FAS.
Establecer el perfil
adecuado del personal
de salud para
contribuir a disminuir
la FAS.
Análisis y
sistematización de la
información
secundaria, encuestas
y entrevistas mediante
software SPSS,
EPINFO y SAS.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 109
Objetivos
Específicos: 11.c.
Productos Instrumentos
Determinar acciones
que coadyuven a
disminuir la morbi-
mortalidad de la FAS.
Metodología cualitativa
simple de un sistema
de reconocimiento de
a) enfermedades
transmisibles b)
desplazamiento de la
población migrante y
c) registro de
información.
Archivo computarizado
de las personas
entrevistadas.
Análisis y
sistematización de la
información
secundaria, encuestas
y entrevistas mediante
software SPSS,
EPINFO y SAS.
Anexo 4: Tipos de preguntas
¿?
Octubre, 2004 110
Hugo E. Delgado Súmar
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 111
Abierta-Cerrada
Preguntas abiertas
¿Qué piensa de los partidos políticos?
Preguntas cerradas o dicotómicas
¿ Le gusta el fútbol? ____si ____no ____sin opinión.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 112
Categorizadas
Preguntas con respuesta en abanico
Marque aquellos problemas que usted considera más
graves.
 delincuencia
 drogadicción
 prostitución
 contaminación
 pobreza
 terrorismo
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 113
Categorizadas
Preguntas con respuesta de estimación
¿Cómo evalúa la gestión del gobierno en el ámbito
educacional?
 excelente
 buena
 regular
 mala
 muy mala.
Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 114
El Modo de Formulación
 Preguntas claras y precisas, de fácil
comprensión;
 Que contengan una sola idea;
 Que no estén dirigidas;
 Redactadas en términos adecuados y
respetando el habla del grupo entrevistado;
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poco, etc.).

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Investigación cualitativa. La Entrevista.

  • 1. La Entrevista Octubre, 2004 1 Hugo E. Delgado Súmar
  • 2. Consideraciones previas Octubre, 2004 2 Hugo E. Delgado Súmar
  • 3. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 3 “Investigar significa pagar la entrada por adelantado y entrar sin saber lo que se va a ver” (Oppenheimer).
  • 4. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 4 “Es importante aprender métodos y técnicas de investigación, pero sin caer en un fetichismo metodológico. Un método no es una receta mágica. Más bien es como una caja de herramientas, en la que se toma la que sirve para cada caso y para cada momento” (Ander-Egg).
  • 5. Distinción necesaria Octubre, 2004 5 Hugo E. Delgado Súmar
  • 6. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 6 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Objetivo: muchos casos. Objetivo: Unos pocos casos. Busca describir y explicar características externas generales. Busca el estudio a fondo de los fenómenos. Se centra en los aspectos susceptibles de cuantificar. Se centra en descubrir el sentido y el significado de las acciones sociales.
  • 7. Conceptos generales Octubre, 2004 7 Hugo E. Delgado Súmar
  • 8. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 8 Técnica, que se utiliza para obtener información verbal de uno o varios sujetos a partir de un cuestionario o guión.
  • 10. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 10 1. Se basa en la comunicación verbal. 2. Es estructurada, metódica y planificada. 3. Se complementa con un guión, pauta o cuestionario. 4. Se desarrolla, paralela o simultáneamente a ella, un procedimiento de observación.
  • 11. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 11 5. Se da una relación asimétrica: entrevistador – entrevistado. 6. Se produce una influencia bi-direccional: entrevistado – entrevistador. 7. En el proceso interviene un juego de roles. 8. Finalidad: recojo de información. 9. Uso: diagnóstico, selección, generación de conocimiento, sondeo, etc.
  • 12. El Entrevistador: Factores Octubre, 2004 12 Hugo E. Delgado Súmar
  • 13. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 13 1. El buen desarrollo de la entrevista depende, en mayor parte, del entrevistador: (a) su experiencia en el manejo de la técnica, (b) su habilidad para crear un clima favorable, y (c) su habilidad para graduar el ritmo de la entrevista.
  • 14. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 14 2. La fidelidad de la información depende (a) del registro lingüístico del entrevistado, (b) el uso limitado de tecnicismos y (c) el nivel de motivación logrado en el entrevistado para brindar la mayor información posible.
  • 15. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 15 3. La comunicación y el entendimiento de ambas partes, depende de una definición clara de los roles: entrevistador y entrevistado; lo que supone que sea el entrevistador quién guíe y lleve el peso de la entrevista.
  • 16. El Entrevistado: Factores Octubre, 2004 16 Hugo E. Delgado Súmar
  • 17. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 17 1. Nivel de conocimientos sobre la información de la entrevista resultante. 2. Facilidad de expresión. 3. Motivación. 4. Conocimiento de roles.
  • 18. La Situación: Factores Octubre, 2004 18 Hugo E. Delgado Súmar
  • 19. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 19 1. Lugar: ambiente agradable y acogedor, iluminado, cómodo, carente de ruidos y de dimensiones apropiadas.
  • 20. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 20 2. Tiempo: adecuadamente calculado de acuerdo a la cantidad y calidad de la información que motiva la entrevista y la disponibilidad del informante.
  • 21. Tipos de Entrevistas Octubre, 2004 21 Hugo E. Delgado Súmar
  • 22. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 22 Según la forma: Estructurada, formal o con cuestionario Diálogo prefigurado La Encuesta. La Encuesta de intercepción. La Encuesta CAP. Semi estructurada Diálogo oral basado en una guía o guión La Entrevista. La Entrevista en profundidad. No estructurada Orden general preestablecido
  • 23. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 23 Según el número de participantes: Un entrevistador Varios entrevistadores Un entrevistado Individual En panel Varios entrevistados En grupo
  • 24. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 24 Según la finalidad: De Investigación Periodística Organizacional Clínica
  • 25. La Entrevista en profundidad Octubre, 2004 25 Hugo E. Delgado Súmar
  • 26. Conceptos generales Octubre, 2004 26 Hugo E. Delgado Súmar
  • 27. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 27 “Indaga en profundidad en el pasado (lejano y/o reciente) y/o el presente de una persona, grupo u organización, sobre determinados acontecimientos, su actuación, los móviles y significados que le atribuyen a su accionar”, con la finalidad de “entender por qué un fenómeno o ciertos componentes de una sociedad han llegado a ser de determinada manera, cómo han llegado a construir un cierto orden, a generar determinados conflictos, cómo éstos se producen y modifican en el tiempo y ello visto en el terreno de la vida cotidiana”.
  • 28. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 28 Es “una actitud de comunicación dinámica que pone en interacción comunicacional a niveles relativamente profundos a dos personas: el entrevistado y el entrevistador, dentro de la cual una de ellas, el entrevistador, ejerce un determinado control. Según la profundidad de la investigación, hay que distinguir dos tipos de entrevistas: Entrevista en profundidad centrada sobre el problema y Entrevista en profundidad centrada sobre la persona”.
  • 29. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 29 “La entrevista en profundidad puede definirse como una entrevista personal no estructurada que utiliza la indagación exhaustiva para lograr que un solo encuestado hable libremente y exprese en detalle sus creencias y sentimientos sobre un tema. La entrevista en profundidad puede durar una hora o más, y el entrevistador por lo general ha confiado a la memoria el resumen de los temas a cubrir”.
  • 30. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 30 “Este tipo de entrevista tiene una base semejante a la de los cuestionarios abiertos; pero a diferencia de éstos, en las entrevistas libres el entrevistador no trabaja con preguntas ya estructuradas, sino que sólo cuenta con una guía o formato que incluye los puntos principales acerca de los cuales tiene que preguntar”.
  • 31. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 31 ENTREVISTADOR ENTREVISTADO DIALOGO ORGANIZACION GRUPO PERSONA PROCESO PERSONA ESTUDIO DE CASOS COLECTIVO PARTICULAR TESTIMONIO HISTORIA DE VIDA AUTOBIOGRAFIA
  • 32. La Entrevista en profundidad centrada en el Sujeto Octubre, 2004 32 Hugo E. Delgado Súmar
  • 33. Conceptos generales Octubre, 2004 33 Hugo E. Delgado Súmar
  • 34. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 34 Indagación focalizada sobre determinadas dimensiones de una persona (laboral, educativa, habitacional, reproductiva, migratoria, etc), que resultan relevantes en función de los objetivos cognitivos del estudio.
  • 35. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 35 Trata de obtener una aproximación a la vida concreta del individuo a través de la obtención de información detallada, con profundidad, “desde adentro”, sobre hechos, acontecimientos y cambios (continuidad / discontinuidad) que han precedido su vida y sobre la imagen y el sentido que él le otorga.
  • 36. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 36 Esta técnica forma parte de la llamada “Colección de narrativas”, que “consiste en la búsqueda de narrativas tales como historias de vida. Las narrativas pueden reflejar experiencias particulares, aunque debe considerarse que la estructura de ellas está culturalmente determinada”.
  • 37. Fuentes Octubre, 2004 37 Hugo E. Delgado Súmar
  • 38. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 38 Directa Constituida por la versión que de sí mismo entrega el entrevistado al entrevistador. No se trata de una historia de vida en sentido literal, no constituye una detallada cronología de hechos y un exhaustivo inventario de acciones. La información que entrega, es aquella que recuerda: fragmentos que han quedado registrados por su mayor significación positiva, negativa, emotiva, etc.
  • 39. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 39 Indirecta Información obtenida a partir de archivos, opiniones de otras personas, cartas, etc. Y que constituyen complemento de las fuentes directas.
  • 41. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 41 ①Permite captar procesos o lograr aproximaciones más integrales a los mismos, en tanto, permite recoger hechos, acontecimientos, cambios y significaciones que han precedido la vida del entrevistado.
  • 42. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 42 ②Permite identificar la continuidad / discontinuidad que opera en una vida y la manera cómo se construye en medio de contradicciones, vacíos y ambigüedades en acción y pensamiento.
  • 43. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 43 ③Permite tomar un conocimiento desde adentro: cómo la actuación de la persona ésta mediada por representaciones colectivas, las significaciones que atribuye a su acción, las valoraciones que elabora al respecto y cómo esto se conecta al sentido común.
  • 44. La Autobiografía Octubre, 2004 44 Hugo E. Delgado Súmar
  • 45. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 45 Como género literario, la autobiografía es la plasmación escrita de un diálogo con un personaje que es uno mismo. Como técnica etnográfica, la autobiografía como historia de vida social, responde a un diálogo entre el propio sujeto y la figura del investigador. (Serrano; 1997). Constituye un relato retrospectivo en prosa que una persona real hace de su propia existencia, poniendo énfasis en su vida individual y, en particular, en la historia de su personalidad (Lejeune; 1975).
  • 46. El Testimonio Octubre, 2004 46 Hugo E. Delgado Súmar
  • 47. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 47 El testimonio es una narración contada en primera persona gramatical por un narrador que es a la vez el protagonista (o el testigo) de su propio relato. Su unidad narrativa suele ser una “vida” o una vivencia particularmente significativa (situación laboral, militancia política, encarcelamiento, etc.). La situación del narrador en el testimonio siempre involucra ciertra urgencia o necesidad de comunicación que surge de una experiencia vivencial de represión, pobreza, explotación, marginalización, crimen, lucha (Beverley; 1987).
  • 48. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 48 El testimonio es una “narración de urgencia” que nace de esos espacios donde las estructuras de normalidad social comienzan a desmoronarse poor una razón u otra (Jara; 1981). A veces su producción obedece a fines políticos muy precisos. Pero aun cuando no tiene una intención política explícita, siempre implica un reto al status quo de juna sociedad dada.
  • 49. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 49 Debido a su situación vivencial, el narrador del testimonio en muchos casos es o analfabeto o excluido de los circuitos institucionales de producción periodística o literaria. Por lo tanto el modo de producción de un testimonio, suele involucrar la grabación, trascripción y redacción de una narración oral por un interlocutor que es un etnógrafo, periodista o escritor profesional.
  • 50. Las Historias de Vida Octubre, 2004 50 Hugo E. Delgado Súmar
  • 51. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 51 Las historias de vida constituyen una descripción de los acontecimientos y experiencias importantes de la vida de una persona o un aspecto-obra trascendental en las propias palabras del protagonista. En la reconstrucción de historias de vida, el análisis consiste en un proceso de entendimiento y empatía con el relato, de modo que en el resultado se capten los sentimientos, modos de ver y apreciar las perspectivas de vida.
  • 52. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 52 Como documento, debe iluminar los rasgos sociales más significativos en la relación de hechos. Puede expresarse con el término carrera que designa la secuencia de posiciones sociales que las personas ocupan a través de sus vidas y las definiciones cambiantes de sí mismas y de su mundo que sustentan en las diversas etapas de esa secuencia.
  • 53. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 53 El concepto dirige nuestra atención hacia el hecho de que las definiciones de sí mismas y de los otros que sustentan las personas no son únicas o idiosincrásicas, sino que más bien siguen una norma y una pauta ordenada de acuerdo con las situaciones en las que se encuentran.
  • 54. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 54 Al reunir la historia de vida, se trata de identificar las etapas y periodos críticos que dan forma a las definiciones y perspectivas del protagonista. Las narraciones recorren aspectos de cronología, momentos vitales, acontecimientos transcendentales.
  • 55. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 55 La historia de vida debe resultar legible sin que se hayan atribuido al protagonista cosas que no dijo o cambiado el significado de sus palabras. Habrá que agregar en algunos casos nexos, frases y marcas lingüísticas. En la mayor parte de las historias de vida, los comentarios e interpretación del investigador quedan asignados a la introducción o conclusión. Pueden emplearse notas de pie de página aclaratorias y un glosario al final (Revista de Ciencias Humanas. Pereira- Colombia, 2000).
  • 56. La Entrevista en profundidad centrada en los Procesos Octubre, 2004 56 Hugo E. Delgado Súmar
  • 57. Conceptos generales Octubre, 2004 57 Hugo E. Delgado Súmar
  • 58. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 58 Indagación focalizada que se caracteriza por el examen detallado, comprehensivo, sistemático y en profundidad de un aspecto de la realidad, o determinados procesos que resultan relevantes en función de los objetivos cognitivos del estudio. Su propósito es indagar dentro del fenómeno, la población y las condiciones generales.
  • 59. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 59 Trata de obtener explicaciones causales de un hecho, suceso o proceso, a partir de las percepciones de una o varias personas, con el objetivo de llegar a conclusiones o a formular opciones.
  • 60. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 60 Trata de “entender por qué un fenómeno o ciertos componentes de una sociedad han llegado a ser de determinada manera, cómo han llegado a construir un cierto orden, a generar determinados conflictos, cómo éstos se producen y modifican en el tiempo y ello visto en el terreno de la vida cotidiana”.
  • 61. Protocolo de la Entrevista a Profundidad Octubre, 2004 61 Hugo E. Delgado Súmar
  • 62. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 62 El protocolo de la Entrevista en profundidad constituye el documento base del investigador, cuyas especificaciones le permiten orientar el proceso de ejecución del trabajo. Es el documento que contiene, con el máximo posible de detalle, precisión y claridad los objetivos de la entrevista. Debe estar ordenado de tal forma que pueda percibirse su relación con las otras técnicas a ser utilizadas en la investigación, de la que forma parte.
  • 63. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 63 1. Define el tipo de entrevista: 1. Entrevista centrada en el problema. 2. Entrevista centrada en la persona. 2. Define los temas centrales sobre los que girará la entrevista. 3. Definir los aspectos de cada tema sobre los cuales girará la conversación. 4. Define los objetivos que se persiguen.
  • 64. Modelo de Protocolo Octubre, 2004 64 Hugo E. Delgado Súmar
  • 65. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 65 1. Tema: Fiebre Amarilla Selvática (FAS). 2. Población bajo objeto de estudio: Pobladores del distrito de Echarati, Provincia de La Convención, Departamento de Cusco.
  • 66. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 66 3. Objetivos: General: Conocer las barreras socio culturales que limitan la cobertura de inmunización contra la FAS. Específicos: Identificar los principales valores, prejuicios, estereotipos o malentendidos y mitos que existen en torno a la FAS. Identificar las creencias y aspectos culturales de la(s) medicina(s) tradicional(es) para prevenir y curar la FAS.
  • 67. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 67 4. Cobertura: Espacial: Nivel distrital. Temporal: Dos semanas (14 días). Temática: Tipos de creencias y mitos. Barreras (patrones) socioculturales. Lógica del proceso salud-enfermedad. Percepción de la FAS. Relaciones entre especialistas y pacientes.
  • 68. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 68 5. Unidad de Análisis: La entrevista se aplicará a 3 personas del distrito: Entrevistado 1: Persona que conozca la realidad sociocultural de la zona en torno a la enfermedad: migrantes y residentes, trabajadores agrícolas, entre los 30 y 45 años de edad.
  • 69. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 69 Entrevistado 2: Familiar cercano de un fallecido por FAS, curandero o promotor que lo atendió, personal del establecimiento de salud en que fue atendido antes de fallecer. De preferencia fallecido residente.
  • 70. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 70 Entrevistado 3: Persona más cercana al fallecido por FAS, patrono, parientes o amigos que lo acompañaron durante el proceso de la enfermedad antes. De preferencia fallecido migrante.
  • 71. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 71 6. Concepto Básico: Fiebre Amarilla Selvática: Enfermedad infecciosa que reapareció con alarmante fuerza en 1995. La tasa de mortalidad es cercana al 50%.
  • 72. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 72 El virus es incubado por los mosquitos, mantiene un ciclo de transmisión denominado ciclo selvático que no incluye a los humanos. Ocasionalmente los humanos lo contraen en la selva, y luego se trasladan a la zona urbana, donde son picados por especies domésticas de mosquitos que también son portadores del virus.
  • 73. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 73 La enfermedad se caracteriza por el repentino aumento de fiebre que amarillenta al afectado, escalofríos, cefaleas, dolores de espalda, dolor muscular generalizado, postración, náuseas y vómitos de sangre conocidos como “vómito negro”.
  • 74. Guión o Guía de la Entrevista Octubre, 2004 74 Hugo E. Delgado Súmar
  • 75. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 75 El guión de la entrevista contiene los temas y subtemas que deben cubrirse, a partir de los objetivos de la investigación. Es un esquema abierto, con puntos a tratar, cuyo orden no tiene que seguirse necesariamente, que recoge el flujo particular de información del entrevistado y que capta aspectos no previstos en el guión. De este modo, se crea una relación dinámica en la que se van generando los temas de acuerdo al entrevistado, sin regirse a un orden prefijado. (Valles, Miguel. "Técnicas cualitativas de Intervención Social: Reflexión, metodología y práctica profesional". Editorial Síntesis S.A. Madrid, 1997).
  • 76. Modelo de Guía de Entrevista Octubre, 2004 76 Hugo E. Delgado Súmar
  • 77. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 77 1. Marco conceptual La creencia de que las enfermedades, los accidentes y la muerte no se deben sólo a causas naturales (bío-médicas), coloca a la medicina bajo el sistema de creencias y valores que rigen la cultura. Esto significa, que el investigador deberá tomar nota, además de las teorías en vigor sobre las enfermedades, los conocimientos y creencias que sobre el cuerpo, las enfermedades y los recursos curativos, tienen las personas.
  • 78. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 78 La etnomedicina, está vinculada con la actitud que tienen los grupos sociales ante la salud y la enfermedad y la presencia o ausencia de ansiedad por la salud. Esto hace necesario la elaboración de listas con nombres (locales) que se dan a las diversas enfermedades, sus causas y sus formas de prevención o tratamiento. Por lo tanto, con el fin de obtener la información necesaria para poder acceder al conocimiento de los miembros de la cultura, es necesario tener en cuenta los elementos que se detallan a continuación.
  • 79. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 79 2. Guía temática: Diagnóstico: Generalmente, consiste de un ritual mágico- religioso para ponerse en contacto con los espíritus que han causado la enfermedad, a través del transe. En otros casos puede recurrirse a procedimientos adivinatorios que permiten rastrear el origen de la enfermedad. Se considera que las enfermedades tienen un origen sobrenatural que es el resultado de la trasgresión de normas con respecto a las divinidades; o en algunos casos, es el producto de la manipulación de lo sobrenatural con el propósito de hacer el “daño” a alguién.
  • 80. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 80 Lo anterior no excluye la posibilidad de hallar el origen de la enfermedad en la conducta de la persona, generalmente, como resultado de excesos y, tampoco excluye que los procedimientos de diagnóstico no incorporen complementariamente, métodos físicos para reconocer determinados síntomas.
  • 81. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 81 1. Concepciones de salud e higiene: regímenes de salud (cuándo una persona se considera “sana” o “enferma”); medidas protectoras (por ejemplo: amuletos; encantos; hechizos). 2. Medida en que la enfermedad se atribuye a causas naturales, a brujería y a hostilidad sobrenatural. 3. Etiología de la enfermedad: ideas sobre la causación de enfermedades y de la muerte por medio de la brujería; motivos para practicarla; métodos (por ejemplo: efluvios mágicos; uso de pelos, uñas y secreciones); uso de hechiceros o brujos. TEMAS
  • 82. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 82 4. Ideas sobre la transmisión de las enfermedades (por ejemplo: por medio de actos de brujería). 5. Ideas prevalecientes sobre la causa sobrenatural de la enfermedad (por ejemplo: perdida del alma; posesión por un espíritu; intrusión de un objeto; veneno; mal de ojo; violación de tabúes (contaminación o contagio). 6. Ideas sobre enfermedades repugnantes; nombres locales con los que se conocen las enfermedades, especialmente la fiebre amarilla (lo que nos va a permitir acceder a las concepciones sobre esta enfermedad a través de las categorizaciones lingüísticas).
  • 83. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 83 7. Conceptos sobre la anatomía humana (por ejemplo: ideas acerca de la sangre); ideas sobre las funciones de los órganos; ideas sobre la digestión y la respiración. 8. Animales, vegetales y otros elementos con los que se realiza el diagnósticos (por ejemplo: cuy, huevo, cartas). 9. Sintomatología de la enfermedad: descripción detallada de los síntomas de la FAS.
  • 84. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 84 10. Fisiopatología de la FAS: porqué se da esa enfermedad. Curso de la enfermedad y los diferentes estadios que ocurren. 11. Ideas que reflejen aspectos del sincretismo médico: “enfermedades de posta”.
  • 85. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 85 Tratamiento Comprende todos los procedimientos terapéuticos físicos, orgánicos y psíquicos, utilizados para la restitución de la salud; así como, los recursos conceptuales y materiales a los que se apela. Implican procedimientos previos de restitución del equilibrio, interno y externo, de la persona a través de “limpias” del organismo y rituales de restitución de la armonía en las relaciones, con respecto a los miembtros de su propia comunidad y con respecto a sus divinidades.
  • 86. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 86 1. Tratamiento de picaduras de insectos: antídotos; tratamiento (esto nos permitirá conocer la etnofarmacopea). 2. Visitas a practicantes especializados en terapia medica (por ejemplo: shamanes; curanderos); circunstancias de la visita, arreglos, pagos. 3. Principios terapéuticos (por ejemplo: frío-calor; homeopatía). TEMAS
  • 87. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 87 4. Métodos terapéuticos (por ejemplo: administración de laxantes y vomitivos; limpia; uso de alucinógenos: san pedro, ayahuasca). 5. Régimen prescrito (por ejemplo: dieta, reposo; aislamientos). 6. Remedios para enfermedades especificas (por ejemplo: fiebre, infecciones, etc.).
  • 88. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 88 7. Conocimiento de los tratamientos y de los establecimientos de salud y/o medicina tradicional. 8. Tratamientos que indiquen sincretismo médico: uso de inyectables y plantas medicinales, etc.
  • 89. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 89 Medicina preventiva Por lo general comprende medidas relacionadas con la conducta individual y grupal de las personas con respecto al grupo social, la naturaleza y las divinidades, cuya trasgresión acarrean las enfermedades. Pueden comprender medidas relacionadas con la satisfacción de necesidades básicas como la alimentación, la protección y la reproducción.
  • 90. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 90 1. Percepción de la fiebre amarilla como enfermedad mortal. 2. Conocimiento de la muerte de los monos y su relación con la FAS. 3. Conocimiento de prevención de la FAS (vacunación). TEMAS
  • 91. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 91 4. Razones que tienen para no vacunarse (por ejemplo: temor; posibilidad de enfermar; introducción de substancias extrañas al cuerpo humano: espíritus u otros). 5. Práctica de algunos rituales que eviten contraer la enfermedad. 6. Uso de amuletos u otros objetos que sirvan de prevención para no contraer la FAS.
  • 92. Anexo 1: Itinerario del fallecido Octubre, 2004 92 Hugo E. Delgado Súmar
  • 93. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 93 ITINERARIO DEL FALLECIDO POR FAS: Caso de José en Villa Rica José trabaja en el Monte... Primeros Síntomas automedicación (mates y pastillas) 11 de febrero... 13 de febrero José acude a la posta, se demoran en atenderlo y se regresa a casa Sigue sintiendose mal acude a la familia 12 de febrero... 14 de febrero José se interna en el Hospital de Villa Rica Q.D.E.P José presenta vómitos de sangre y deposición negra... 16 de Febrero José muere
  • 94. Anexo 2: Combinación de métodos y técnicas Octubre, 2004 94 Hugo E. Delgado Súmar
  • 95. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 95 Método Técnica Cantidad Cualitativo Entrevistas en Profundidad 003 Grupos Focales Autoridades Locales [A] Grupos Focales Trabajadores del Sector [B] 001 001 Cuali- cuantitativo Encuestas CAP Residentes [C] Encuestas CAP Migrantes [C] 090 030 Autopsia verbal 002 Cuantitativo Encuestas por muestreo Residentes [A] Encuestas por muestreo Migrantes [B] 090 030 Encuestas de Interceptación Migrantes 016
  • 96. Anexo 3: Objetivos, Productos, Instrumentos. Octubre, 2004 96 Hugo E. Delgado Súmar
  • 97. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 97 Objetivos Específicos: 1 Productos Instrumentos Patrón socio-cultural relativo a la enfermedad. Perfil del Migrante. Perfil del Migrante Vulnerable. Perfil del residente habitual vulnerable Encuesta [A]
  • 98. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 98 Objetivos Específicos: 2 Productos Instrumentos Identificación y caracterización de focos de expulsión del movimiento migratorio. Mapas y características de zonas de expulsión. Información secundaria. Encuesta [A].
  • 99. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 99 Objetivos Específicos: 3 Productos Instrumentos Patrones de migración. Tipos de migración y rutas de desplazamiento de migrantes. Encuesta [A]. Encuesta de Intercepción sobre mercados de trabajo.
  • 100. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 100 Objetivos Específicos: 4 Productos Instrumentos Alcances de relaciones de parentesco ampliado: Relación con la migración. Importancia de las relaciones de parentesco ampliado en la migración. Encuesta [A]. Encuesta de Intercepción sobre mercados de trabajo.
  • 101. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 101 Objetivos Específicos: 5 Productos Instrumentos Focos de atracción sociales y económicos. Mapas de lugares de atracción socio Económicas. Tendencias como resultado de los cambios en el patrón de cultivos y la inversión productiva y social. Información secundaria. Encuesta [A]. Grupo Focal [A].
  • 102. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 102 Objetivos Específicos: 6 Productos Instrumentos Correlación entre zonas de alta expulsión y alta atracción. Factores determinantes de la migración. Lugares, corredores, interconexión entre zonas expulsoras y receptoras. Encuesta [A]. Información secundaria. Encuestas de Intercepción sobre mercados de trabajo.
  • 103. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 103 Objetivos Específicos: 7 Productos Instrumentos Variables que condicionan mortalidad de la FAS entre migrantes y residentes habituales. Identificación de variables socioculturales. Medición de importancia de variables. Entrevistas en Profundidad [C]. Autopsia verbal. Grupo Focal [B]. Trabajadores del Sector.
  • 104. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 104 Objetivos Específicos: 8 Productos Instrumentos Identificación de estrategias sociales de alerta y previsión. Cuadros analíticos de la percepción de migrantes y residentes. Descripción de estrategias de alerta y previsión. Grupo Focal [A]. Encuestas [A] y [B].
  • 105. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 105 Objetivos Específicos: 9 Productos Instrumentos Concepción de salud- enfermedad de los grupos de poblaciones en riesgo. Descripción de las barreras socio culturales que afectan la cobertura de inmunizaciones. Descripción de comportamientos y percepción de migrantes y residentes frente a la FAS. Encuesta [A] y [B]. Grupos Focales [A] y [B]. Autopsia verbal. Entrevista en profundidad [C].
  • 106. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 106 Objetivos Específicos: 10 Productos Instrumentos Características socioculturales de las personas en tratamiento de FAS Descripción del Perfil del enfermo. Autopsia verbal.
  • 107. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 107 Objetivos Específicos: 11.a. Productos Instrumentos Determinar acciones que coadyuven a disminuir la morbi- mortalidad de la FAS. Alternativas técnicas viables para el control y prevención de la FAS. Descripción de las estrategias mas adecuadas para el control de la FAS. Recomendaciones para diseñar y establecer el EIC. Análisis y sistematización de la información secundaria, encuestas y entrevistas mediante software SPSS, EPINFO y SAS.
  • 108. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 108 Objetivos Específicos: 11.b. Productos Instrumentos Determinar acciones que coadyuven a disminuir la morbi- mortalidad de la FAS. Establecer el perfil adecuado del personal de salud para contribuir a disminuir la FAS. Análisis y sistematización de la información secundaria, encuestas y entrevistas mediante software SPSS, EPINFO y SAS.
  • 109. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 109 Objetivos Específicos: 11.c. Productos Instrumentos Determinar acciones que coadyuven a disminuir la morbi- mortalidad de la FAS. Metodología cualitativa simple de un sistema de reconocimiento de a) enfermedades transmisibles b) desplazamiento de la población migrante y c) registro de información. Archivo computarizado de las personas entrevistadas. Análisis y sistematización de la información secundaria, encuestas y entrevistas mediante software SPSS, EPINFO y SAS.
  • 110. Anexo 4: Tipos de preguntas ¿? Octubre, 2004 110 Hugo E. Delgado Súmar
  • 111. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 111 Abierta-Cerrada Preguntas abiertas ¿Qué piensa de los partidos políticos? Preguntas cerradas o dicotómicas ¿ Le gusta el fútbol? ____si ____no ____sin opinión.
  • 112. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 112 Categorizadas Preguntas con respuesta en abanico Marque aquellos problemas que usted considera más graves.  delincuencia  drogadicción  prostitución  contaminación  pobreza  terrorismo
  • 113. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 113 Categorizadas Preguntas con respuesta de estimación ¿Cómo evalúa la gestión del gobierno en el ámbito educacional?  excelente  buena  regular  mala  muy mala.
  • 114. Octubre, 2004 Hugo E. Delgado Súmar 114 El Modo de Formulación  Preguntas claras y precisas, de fácil comprensión;  Que contengan una sola idea;  Que no estén dirigidas;  Redactadas en términos adecuados y respetando el habla del grupo entrevistado;  Libres de términos vagos e imprecisos (mucho, poco, etc.).