El documento describe la evolución de la mercadotecnia a través de las diferentes etapas de desarrollo económico y social. Comienza con etapas primitivas de autosuficiencia y trueque, luego progresa a la especialización y el capitalismo primitivo, la producción masiva, y finalmente una sociedad próspera con un mercado para bienes y servicios que satisfacen necesidades psicológicas y culturales. También discute los conceptos de microambiente y macroambiente de la mercadotecnia.
1. Área: Tecnología de los materiales
Integrantes:
Huguer Alcalá CI: 13.541.446
Porlamar, 17 de Abril del 2015
2. Se encarga del proceso de planear las actividades de la
empresa en relación con el precio, la promoción,
distribución y venta de bienes y servicios que ofrece,
así como la definición del producto o servicio con base
en las preferencias del consumidor, de forma tal que
permitan crear un intercambio (entre empresa y
consumidor) que satisfaga los objetivos de los clientes
y de la propia organización.
Mercadotecnia
3. ORIGEN DE LA MERCADOTECNIA
La mercadotecnia nace y crece a medida que la
sociedad pasa de la economía artesana autosuficiencia
a un sistema socioeconómico que entraña la división
del trabajo, la industrialización y la urbanización de la
población.
4. ORIGEN DE LA MERCADOTECNIA
En una economía feudal, agraria o forestal, la
población es en gran parte autosuficiente. Produce
sus propios alimentos, hace sus propias telas y
construye sus propias casas y utensilios. Hay muy
poca especialización en el trabajo y muy poca
necesidad de cualquier tipo de comercio.
5. Evolución de la Mercadotecnia
Evolución y etapas de la mercadotecnia
Etapa de autosuficiencia económica
Podemos dar por supuesto que una etapa muy
primitiva de la historia humana se caracterizó por la
autosuficiencia económica de pequeñas unidades
familiares. Estas unidades familiares desarrollaban todas
las tareas indispensables para satisfacer sus necesidades
de alimento, vestido y vivienda. La autosuficiencia
significaba ausencia de intercambio; por tanto, en esta
etapa no existe el concepto de mercadotecnia.
6. Evolución de la Mercadotecnia
Etapa de Consumismo Primitivo:
En diversas sociedades primitivas se aliaban las
unidades familiares para desarrollar en común las
tareas económicas. La tierra era propiedad común y
se repartían los frutos de su cultivo. Este tipo de
sociedad, lo mismo que la anterior, la ausencia de
intercambio elimina toda clase para un concepto de
mercadotecnia.
7. Evolución de la Mercadotecnia
Etapa del Trueque de Mercancías:
Otras sociedades primitivas funcionaban a base del
principio del trueque sencillo, a efectos de distribución
de sus bienes económicos. A este sistema contribuyó
el descubrimiento del principio de la especialización
económica y sus efectos beneficiosos para la
productividad humana.
Pero no solo los individuos y las familias comenzaron
especializar su trabajo, sino que así lo hicieron, al
correr el tiempo, tribus y comunidades enteras.
8. Evolución de la Mercadotecnia
Etapa del Capitalismo Primitivo:
Con la especialización, los mercados locales y el
dinero, se presentó la posibilidad de que el hombre
produjese no solo para seguir viviendo, sino para
beneficiarse. Los que tuvieron éxitos en la
acumulación de bienes, por su talento o por la fuerza,
comenzaron a intercambiar los bienes y servicios que
tenían excedentes por el trabajo de otros hombres.
9. Evolución de la Mercadotecnia
Etapa de la Producción en Masa:
La etapa de la producción de masa estimuló y apresuro
con el rápido aumento de la población mundial, las
mejoras en los medios de transporte y comunicación, la
formación de grandes ciudades, el avance de las
naciones que abandonaban el sistema de
autosuficiencia económica para adoptar el de
especialización, y la acumulación de riquezas. Estos
progresos estimularon el desarrollo de empresas a gran
escala y la búsqueda de medios para mejorar la
productividad de la clase trabajadora.
10. Evolución de la Mercadotecnia
ETAPA DE LA SOCIEDAD PROSPERA:
Podemos llamar prospera a la sociedad en que hay
un número considerable de personas que tienen
excedentes de dinero después de cubrir sus
necesidades biológicas fundamentales, y constituyen
un mercado importante para bienes y servicios que
satisfacen necesidades y deseos psicológicos,
sociales y culturales
11. Característica de la Mercadotecnia
Describe lo que el producto o servicio es.
Las características están relacionadas con los
elementos físicos de un producto o servicio. Son
observables, fáciles de medir, generales y
relacionadas con la naturaleza del producto o
servicio. Por ejemplo: Tres recámaras, dos lugares
de estacionamiento, dos y medio baños, dos
plantas, 600 mil pesos.
12. Importancia de la Mercadotecnia
Es de gran importancia porque tanto internos como externos a
la empresa, que hacen precisa una gestión continua y elaborada
de la información.
Las necesidades del consumidor cambian constantemente.
El tiempo para la toma de decisión se ha reducido. La empresa
necesita decidir entre numerosas alternativas que conllevan un
riesgo importante, en un tiempo reducido. Ello implica la
necesidad de disponer de información fluida y rápida.
Adelantarse a la competencia.
Eclosión de la información. Vivimos en una sociedad que
necesita disponer de información para alcanzar objetivos de
todo tipo.
13. Ambiente de la Mercadotecnia
Ambiente organizacional
El ambiente de la mercadotecnia de una compañía
está formado por los factores y las fuerzas que son
externas a la función de la administración de
mercadotecnia de la firma, y que influyen sobre la
capacidad de la gerencia de la mercadotecnia para
desarrollar y mantener transacciones exitosas en sus
consumidores meta.
14. Ambiente de la Mercadotecnia
El ambiente de la mercadotecnia está
en movimiento constante y ofrece todo el tiempo
oportunidades y amenazas nuevas. Dado que el
ambiente de la mercadotecnia = oportunidades y
amenazas, la firma debe usar su capacidad de
investigación de mercados y sistema
deinformacion de mercadotecnia para monitorear el
ambiente cambiante. El ambiente de la mercadotecnia
comprende un microambiente y un macroambiente.
15. Ambiente de la Mercadotecnia
El microambiente está formado por los actores en el
entorno inmediato de la compañía, firmas, intermediarios,
mercados de consumo, competidores y públicos. El
microambiente está formado por las fuerzas sociales más
grandes que afectan a todos los actores en el
microambiente de la compañía: es decir, las fuerzas
demográficas, económicas, naturales, tecnológicas,
políticas y culturales.
16. CONCEPTO DE MEDIO AMBIENTE
El microambiente tiene cinco componentes. En
primer lugar está el ambiente interno de la
empresa (sus departamentos y niveles de
administración) pues afecta las decisiones que se
toman respecto a la administración de la
mercadotecnia. El segundo componente son las
empresas que fungen como canal para la
mercadotecnia y que contribuyen a crear valor; los
proveedores y los intermediarios para
la comercialización (intermediarios, empresas,
distribuidores, agencias que ofrecen servicios de
mercadotecnia, intermediarios financieros).
17. Mercadotecnia
El macroambiente de la empresa está
compuesto por las fuerzas que dan forma a las
oportunidades o presentan una amenaza para la
empresa. Estas fuerzas incluyen las
demográficas, las económicas, las naturales, las
tecnológicas, las políticas y las culturales.