1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL MÓDULO DE RET
EVALUACIÓN
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Describir los elementos básicos de un proceso de comunicación.
2. Clasificar y caracterizar las etapas del proceso de comunicación.
3. Identificar las barreras a interferencias que dificultan la comunicación.
4. En supuestos prácticos de recepción de instrucciones, analizar su contenido
distinguiendo:
 El objetivo fundamental de la instrucción
 El grado de autonomía para su realización
 Los resultados que se deben obtener
 Las personas a las que debe informar
 Quién, cómo y cuándo se debe controlar el cumplimiento de la
instrucción
5. Transmitir la ejecución práctica de ciertas tareas, operaciones o movimientos
comprobando la eficacia de la comunicación.
6. Demostrar interés por la descripción verbal precisa de situaciones y por la
utilización correcta del lenguaje.
7. En casos prácticos, identificar los problemas, factores y causas que generan un
conflicto.
8. Definir el concepto y los elementos de la negociación.
9. Demostrar tenacidad y perseverancia en la búsqueda de soluciones a los
problemas.
10. Discriminar entre datos y opiniones.
11. Exigir razones y argumentaciones en las tomas de postura propias y ajenas.
12. Presentar ordenada y claramente el proceso seguido y los resultados obtenidos
en la resolución de un problema.
13. Identificar los tipos y la eficacia de los posibles comportamientos en una
situación de negociación.
14. Superar equilibrada y armónicamente las presiones e intereses entre los distintos
miembros de un grupo.
15. Explicar las diferentes posturas e intereses que pueden existir entre los
trabajadores y la dirección de una organización.
16. Respetar otras opiniones demostrando un comportamiento tolerante ante
conductas, pensamientos o ideas no coincidentes con las propias.
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17. Comportarse en todo momento de manera responsable y coherente.
18. Describir los elementos fundamentales de funcionamiento de un grupo y los
factores que pueden modificar su dinámica.
19. Explicar las ventajas del trabajo en equipo frente al individual.
20. Analizar los estilos de trabajo en grupo.
21. Describir las fases de desarrollo de un equipo de trabajo.
22. Identificar la tipología de los integrantes de un grupo.
23. Describir los problemas más habituales que surgen entre los equipos de trabajo a
lo largo de su funcionamiento.
24. Describir el proceso de toma de decisiones en equipo: la participación y el
consenso.
25. Adaptarse e integrarse en un equipo, colaborando, dirigiendo o cumpliendo las
órdenes según los casos.
26. Aplicar técnicas de dinamización de grupos de trabajo.
27. Participar en la realización de un trabajo o en la toma de decisiones que
requieran un consenso.
28. Demostrar conformidad con las normas aceptadas por el grupo.
29. Describir los diferentes tipos y funciones de las reuniones.
30. Identificar la tipología de participantes en una reunión.
31. Describir las etapas de desarrollo de una reunión.
32. Aplicar las técnicas de moderación de reuniones.
33. Exponer las ideas propias de forma clara y concisa.
34. Describir las principales teorías de la motivación.
35. Definir la motivación y su importancia en el entorno laboral.
36. Identificar las técnicas de motivación aplicables en el entorno laboral.
37. Definir el concepto de clima laboral y relacionarlo con la motivación.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Se evaluarán por un lado, las actitudes y, por otro, los conceptos y los
procedimientos:
a) Instrumentos para evaluar las actitudes:
Las actitudes a evaluar serán las siguientes:
♦Actitud hacia el trabajo. Para evaluar la actitud hacia el trabajo se tendrán
en cuenta los siguientes indicadores:
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◊ En el trabajo individual:
• Asistencia diaria a clase
• Iniciativa e interés por el trabajo
• Si finaliza y entrega el trabajo el día previsto
• El grado de cuidado y orden en la presentación de sus trabajos
• El grado de corrección de su expresión escrita en sus trabajos
• La realización o no de los trabajos o actividades recomendadas
◊ En el trabajo en grupo:
• Si desarrolla una tarea particular dentro del grupo
• Si acepta la disciplina del grupo, tanto en el reparto de tareas como
en su realización
• Si participa activamente en los debates y en la redacción y
corrección final de los trabajos en grupo
♦ Actitud crítica y científica. Para evaluar la actitud crítica y científica se
utilizarán los siguientes indicadores:
• Si el alumno/a argumenta basándose en datos
• Si el alumno/a cita fuentes de información y bibliografía ante cualquier
afirmación
• Si tiene en cuenta diferentes puntos de vista ante un hecho determinado
• Si detecta situaciones en las que se realicen generalizaciones
inadecuadas
• Si el alumno/a se plantea preguntas y debates siempre que el profesor
le anime
• Interés por comprender las relaciones que se establecen entre los
contenidos estudiados a lo largo de todo el curso.
Para considerar la consecución de todos los indicadores mencionados se podrán
utilizar los siguientes procedimientos:
a) La observación y registro del trabajo y del comportamiento diario del
alumno/a en clase
b) Análisis de las tareas realizadas en clase
c) La propia autoevaluación de los alumnos/as
d) Entrevistas con los alumnos/as
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e) Técnicas de contraste entre varios profesores para confirmar datos recogidos
( fundamentalmente, a través de las reuniones del Departamento de la Familia
Profesional correspondiente y de las sesiones de evaluación)
b) Instrumentos para evaluar los conceptos y procedimientos:
Los procedimientos y conceptos adquiridos se podrán valorar mediante:
- Pruebas orales y /o escritas
- Notas de grupo
- Participación en clase
- Trabajos, ejercicios y actividades
- Asistencia a la charla de primeros auxilios, siempre y cuando el profesor
considere que ésta se ha aprovechado de modo conveniente y permite alcanzar
los objetivos y criterios de evaluación recogidos en esta Programación.
Las pruebas orales podrán consistir en preguntas sobre los temas impartidos y
en las que se apreciará el grado de coherencia, corrección en la expresión y la
cita de las fuentes de información utilizadas en la exposición.
Las pruebas escritas podrán consistir en:
√ Pruebas objetivas en las que se ofrecerá al alumnado alternativas de
respuestas limitadas, entre las que sólo una de ellas es correcta. Los exámenes
tipo test se corregirán siguiendo las siguientes reglas: a los aciertos se les
restan los errores. Estos se fijarán en cada examen dependiendo del número de
preguntas.
√ Preguntas abiertas sobre datos o sobre casos prácticos, en los que se ofrecerá
al alumno/a información sobre un caso o hechos en torno a los cuales el
alumno/a debe argumentar sus respuestas utilizando los conocimientos
adquiridos.
√ Preguntas de ensayo o temas a desarrollar, que consistirán en una o varias
preguntas sobre un asunto o tema bastante amplio, para cuya respuestas el
alumno/a ha de utilizar los conocimientos previamente adquiridos.
√ O una combinación de los anteriores.
Las notas de grupo serán las calificaciones obtenidas por aquellas actividades
y trabajos que se realizan en grupo. Se valorará la calidad y la organización de
los trabajos, claridad de conceptos, exposiciones, participación en los debates,
etc.
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Se valorará la participación del alumno/a en clase, sus intervenciones y
explicaciones sobre actividades y ejercicios propuestos, teniéndose en cuenta
su grado de interés y dedicación.
En los trabajos, ejercicios y actividades se evaluará, según los casos:
- El grado de conocimiento de los contenidos, conceptos, trámites,
documentos,…
- La comprensión y análisis de textos y normas y su interpretación y aplicación
a casos concretos
- La capacidad de razonamiento, así como la iniciativa y creatividad en la
solución de problemas
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y RECUPERACIONES
Según establece la normativa vigente, la evaluación del aprendizaje de los
alumnos/as en los ciclos formativos es continua e integradora. Es continua por
cuanto debe estar inmersa en el proceso de enseñanza y aprendizaje del
alumno/a y tiene como finalidad analizarlo para detectar las dificultades en el
momento en que se producen, averiguar sus causas y, en consecuencia, adecuar
las actividades de enseñanza y aprendizaje programadas y las estrategias
metodológicas adoptadas. La aplicación del proceso de evaluación continua
del alumnado requiere su asistencia regular a las clases y actividades
programadas. La acumulación de faltas de asistencia imposibilita la
evaluación continua por lo que si el alumno/a tiene un número de faltas
superior al 15% del número De horas del módulo en cada trimestre, esta
circunstancia podría suponer la pérdida de dicho sistema de evaluación.
a) Calificación de las actitudes
Las actitudes se evaluarán según el siguiente criterio:
• Positiva: de 5 a 10 puntos
• Negativa: de 0 a 4,99 puntos
Dada la importancia de la asistencia regular a clase para poder llevar a cabo el proceso
de enseñanza-aprendizaje de manera adecuada así como para poder realizar una
evaluación continua del alumnado se restará de la calificación global de las actitudes
una décima de punto por cada falta de asistencia no justificada. A su vez se considera
que dos retrasos no justificados equivaldrán a una falta de asistencia.
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Ante la falta de asistencia, ya sea justificada o injustificada, de un alumno/a a un
examen previamente fijado y con suficiente antelación, tendrá la posibilidad de
examinarse del susodicho en la recuperación que del mismo se fije con posterioridad
por el profesor/a.
b) Calificación de los conceptos y procedimientos
Los conceptos y procedimientos adquiridos en la primera, segunda y tercera
evaluación se evaluarán utilizando cualquiera de los instrumentos anteriormente
descritos, que versarán sobre la materia impartida durante la respectiva evaluación. El
profesor, en función de las pruebas concretas que haya realizado en cada evaluación,
ponderará el valor de cada una de ellas; esta ponderación ha de comunicarse a los
alumnos/as. En cualquier caso, será preciso superar los exámenes realizados, (tener al
menos una puntuación de cinco sobre un máximo de 10) para poder obtener una
calificación positiva en este apartado. Las faltas de ortografía serán tenidas en cuenta,
en todo momento, en la calificación de las pruebas concretas a las que se someta el
alumnado, pudiendo bajar en 0,10 puntos la nota final del examen.
La calificación global de los conocimientos y procedimientos se
concretará en una nota numérica que será:
• Positiva: de 5 a 10 puntos
• Negativa: de 0 a 4,99 puntos
c) Calificación global de cada evaluación
La calificación global de la primera, segunda y tercera evaluación será la suma
ponderada de la calificación de los conocimientos, de los procedimientos y de las
actitudes, una siempre que el alumno/a haya obtenido una calificación positiva en
todos los apartados. En caso contrario no se le calificará positivamente. La
ponderación citada anteriormente se realizará de la siguiente manera:
♣ El 40% de la nota corresponderá a la calificación de los conceptos.
♣ El 40% de la nota corresponderá a la calificación de los procedimientos.
♣ El 20% de la nota corresponderá a la calificación de las actitudes.
La cifra así obtenida se redondeará hasta obtener una calificación numérica sin
decimales que oscilará entre 1 y 10.
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El alumno/a que no supere la evaluación tendrá derecho a una recuperación por
evaluación; estas recuperaciones se fijarán a criterio del profesor, quien determinará,
en función de la evolución en el proceso de aprendizaje del grupo en general y del
alumno/a suspendido/a en particular, los contenidos a recuperar, la forma y la fecha de
la recuperación; esta fecha podrá establecerse, si el profesor/a lo considera oportuno,
en el mes de junio.
d)Convocatoria extraordinaria ( en su caso)
Los alumnos/as que hayan perdido el derecho a la evaluación continua podrán
examinarse del módulo en una prueba que se realizará en el mes de junio en el caso
de los alumnos/as de primer curso y en el mes de marzo en el caso de los
alumnos/as de segundo curso; esta prueba se realizará sobre todos los contenidos
que se determinan en la programación.
Los alumnos/as que no hayan obtenido en junio una calificación igual o superior a 5, y
hayan de realizar la prueba extraordinaria tendrán que recuperar la materia en su
totalidad. El mismo criterio se aplicará para los alumnos/as de segundo curso, es decir,
aquellos que tienen su evaluación ordinaria en el mes de marzo; en este caso, la
convocatoria extraordinaria se realizará en el mes de junio, teniendo que recuperar,
igualmente, la materia en su totalidad.
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