19. Antes
de
nada,
elaborando
un
Plan
de
medición
1)
Definir
el
plan
de
medición
2)
Definir
el
plan
de
implementación
3)
Implementar
el
plan
4)
Mantener
y
opEmizar
el
plan
20. Y,
¿de
qué
estamos
hablando?
• Se
trata
de
antes
que
nada,
trabajar
estos
puntos:
– IdenEficar
los
objeEvos
de
negocio
– IdenEficar
la
estrategia
y/o
acciones
que
facilitan
alcanzar
esos
objeEvos
de
negocio
a
través
de
la
web
– Seleccionar
las
métricas/indicadores
necesarios
21. Y,
¿de
qué
estamos
hablando?
1. Obje;vo
de
negocio:
aumentar
la
base
de
datos
2. Acciones
en
la
web:
Conseguir
el
mail
mediante
1. Suscripción
a
newsle`er
2. Descarga
de
documentación
3. Acceso
a
parte
privada
4. Concursos
5. …
3. Indicadores:
#
de
mails
únicos
obtenidos
mediante
cada
acción
24. Y
así
podré
idenEficar
Indicadores
como:
• #
de
descargas
• #
de
clicks
en
botones
de
llamada
a
la
acción
• #
formularios
recibidos
• #
de
formularios
iniciados!!!!
• #
de
registros
• #
de
visualizaciones
de
vídeos
• …
25. ¿Quién
hace
todo
esto?
Definir
el
plan
de
medición
es
labor
de
la
empresa.
Nadie
mejor
que
vosotros
sabe
qué
quiere
transmiEr
y
qué
espera
que
haga
un
cliente
potencial
en
vuestra
web
42. Lo
importante
es
idenEficar
todos
los
seguimientos
extra
que
necesitemos
para
configurar
la
web
descargas,
formularios,
vídeos,
etc.
Dependamos
del
proveedor
o
no
para
ello
43. Una
vez
hemos
configurado
todos
los
seguimientos
necesarios
para
nuestra
estrategia
de
negocio…
…y
seamos
capaces
de
recoger
todos
los
datos
en
la
herramienta
de
analíEca…
44. Seremos
capaces
de
definir
obje;vos
de
negocio
acorde
con
nuestras
necesidades
45. Y
no
ir
a
ciegas
a
los
datos
¿Cuantos
son?
¿Qué
hacen?
¿Convierten?
48. Trabajar
con
un
Plan
de
Medición
es
un
proceso
cíclico
1)
Definir
el
plan
de
medición
2)
Definir
el
plan
de
implementación
3)
Implementar
el
plan
4)
Mantener
y
opEmizar
el
plan
49. Mantener
y
opEmizar
el
plan
Realmente
en
este
punto
toca
lo
dikcil,
sacar
información
de
simples
datos,
aprender
del
comportamiento
de
los
usuarios,
y
mejorar
el
propio
seguimiento
pero
sobre
todo
nuestra
estrategia
digital
50. ¿Cómo
sé
que
estoy
haciendo
las
cosas
bien….o
cómo
enterarme
que
las
estoy
haciendo
“fatal”?
51.
52. SEO
Sólo
te
interesa
este
tráfico
Y
analizar
ese
segmento
59. El
reto
de
la
analíEca
web
es
converEr
DATOS
en
INFORMACIÓN
Y
se
convierta
en
la
BSO
de
vuestro
negocio
60. • OBJETIVO:
Incrementar
la
facturación
en
España
en
un
año
• ESTRATEGIA:
¿Qué
vamos
a
hacer
para
lograrlo?
– Microsite
– SEO
– Adwords
– Aumentar
BBDD
• ACCIONES
en
la
web
que
sustenten
la
estrategia:
– CTAs,
…
• INDICADORES
que
permitan
conocer
el
nivel
de
interacción
con
esas
acciones
– Clicks,
…
• Y
con
esto,
seremos
capaces
de
unirlo
con
el
$$$$
(coste/
ingresos)
61. Ahora
sí
tenemos
los
datos
que
necesitamos
para
sacar
conclusiones
que
ayuden
a
mejorar
la
estrategia
y
por
tanto
obtener
mejores
resultados
de
negocio
La
diferencia
es
que
ahora
no
vamos
a
lo
loco.