2. Avda. Txorierri 9
Dptos. 402-403
48160 Derio (Bizkaia)
Tel.: 944 544 221
Fax: 944 541 458
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Enbor es una solución ERP, un sistema de gestión de la in-
formación completamente integrado que cubre todo el área
económico-financiera de la empresa, gestionando el flujo de
información de las diferentes áreas y departamentos de la
compañía
SOLUCIÓN DE GESTIÓN INTEGRAL
Seguridad
posibilidad de definir los
accesos a módulos y
programas para cada usuario,
además de disponer de un
potente módulo de auditoría
de datos.
Total Integración con la www
es posible ejecutar cualquier
proceso de manera remota,
permitiendo desarrollar nuevos
procesos de negocio con clientes,
proveedores o incluso los propios
empleados.
Sencillez de uso
la estructura de las
pantallas y lógica de
los procesos reduce
las necesidades de
formación inicial del
personal.
permite la integración
bidireccional de toda la
documentación manejada
por la organización.
Adaptabilidad
fácilmente
parametrizable a las
necesidades de cada
empresa.
Trazabilidad
ENBOR mantiene
la trazabilidad de la
información a lo largo
de todos sus ciclos de
gestión, compras, ventas,
almacenes, producción,
CRM, etc.
Navegabilidad
es muy sencillo
“completar” todo el
proceso lógico de una
operación, sin necesidad
de memorizar datos
o hacer búsquedas
repetitivas.
Total Integración Ofimática
ERP
3. Distribución
Solución avanzada de gestión de la
distribución y planificación de la cade-
na de suministro.
ideal para la optimización y flexibilidad de
los procesos involucrados en la gestión de la
distribución.
Beneficios
Avda. Txorierri 9
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A quién
¿va
dirigido¿
Todos aquellos distribuidores,
industriales o de consumo, con
venta al mayor o al detalle, que
precisen de una solución global y
especializada para gestionar y optimizar
almacenes y recursos: Mayoristas,
Suministros, Operadores Logísticos, etc
Optimización
de almacenes, identificación
de los materiales y trazabilidad
de los mismos mediante una
potente gestión de lotes.
Seguimiento
permitiendo publicar a los clien-
tes vía web toda la información
de seguimiento y situación de
pedidos, preparados y expedi-
ciones en tiempo real.
Control
de todo el servicio de atención
al cliente a lo largo del ciclo de
venta, distribución y marke-
ting.
Soluciones
de movilidad para el control de
la pre-venta y autoventa.
4. TRANSPORTE/PACKING LIST AUTOVENTA/PREVENTA
• Tarifas
• Impagados
• Histórico de compras
• Condiciones especiales
• Stocks en tiempo real
• Análisis de costos por transportista
• Preparados y generación de etiquetas
• Gestión de etiquetas
• Packing List
• Gestión de repartos
• Cálculo de tarifas
VENTAS/CONTABILIDAD/TESORERÍA
• Gestión de ofertas, pedidos, reservas, depósitos y
albaranes
• Gestión de facturación y abonos
• Propuestas de entregas manuales y/o automáticas
• Trazabilidad ofertas, pedidos, albaranes y facturas
• Control de márgenes de los agentes comerciales
• Tarifas, descuentos y comisiones
• Estadísticas y seguimiento de ventas
• Gestión automática de pedidos de compra,
recepción, albarán...
COMPRAS/ALMACÉN
• Códigos de referencia alternativos, Sistema EDI
• Relación articulo/proveedor, articulo/cliente
• Definición de colores y/o tallas
• Trazabilidad total a nivel de lote y movimiento
• Cálculos y control de mín. y máx.
• Conversión de unidades
• Gestión de ubicaciones y caducidades
• Listados analíticos por almacén
• Preparados, expediciones y depósitos
Funciones
Distribución
Módulos
Compras
Ventas
Almacén
Transporte
Autoventa/preventa
TPV
Contabilidad
Efectos
Nóminas / Personal
Inmovilizado
...etc.
5. Beneficios
Maximiza
la actividad de la red comercial
Permite
aprovechar de forma óptima las
oportunidades para mejorar las
relaciones con los clientes.
Ofrece
información relevante y perso-
nalizada sobre los productos
y servicios que interesan a los
clientes.
Mejora
la captación de nuevos
clientes, la gestión de las
campañas de publicidad y la
dirección de las actividades
comerciales.
Accesibilidad
de forma instantánea a la
información completa de los
clientes, independientemente
del lugar donde se encuentre
almacenada.
CRM
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Organizador Empresarial para la gestión
comercial y la relación con el cliente, que
permite gestionar campañas, detectar po-
sibles oportunidades de negocio y controlar los
recursos destinados, vinculando flujos de infor-
mación interna
CRM CONT. PRESUPUESTARIA CONT. ANALÍTICA MOVILIDAD CUADRO DE MANDO PORTAL WEB
A quién
¿va
dirigido¿
Toda aquella empresa que
necesite una visión clara
del cliente y la gestión de
la información asociada a
él, así como un control de la
actividad técnico/comercial
6. Funciones
CRM
Procesos
Gestor de tareas
Planificador
Prospecciones
Gestor de ofertas
Campañas
Estadísticas
GESTOR DE TAREAS
PLANIFICADOR
GESTOR DE OFERTAS
PROSPECCIONES
ESTADÍSTICAS/CAMPAÑAS
• Genera tareas relacionadas con la acti-
vidad comercial.
• Controla de manera sencilla toda la
actividad comercial por cliente, fecha,
comercial con la posibilidad de registrar
todas las indecencias diarias contra la
tarea en curso.
• Registra todas las actividades o ta
reas generadas.
• Permite controlar las tareas por
cliente-fecha, serviciofecha, comercial-
fecha-cliente, tanto las acciones plani-
ficadas así como las acciones realiza-
das, mostrando de manera visual en
gráficos de Gantt la situación de cada
actividad.
• Ayuda a organizar la actividad comer-
cial de su departamento de una manera
sencilla.
• Registra toda la información recogida en
acciones comerciales.
• Guarda todo el historial de registros por
cliente, fecha, campaña comercial.
• Ayuda a organizar sus acciones co-
merciales teniendo en cuenta el tipo de
cliente, el nivel de interés, competencia,
zonas, hábitos, etc.
• Puede gestionar diferentes tipos de
servicios, quejas, incidencias de calidad,
incidencias comerciales.
• Permite obtener todo tipo de listados
y estadísticas, de ventas, probabilida-
des, éxito por campaña, recursos inverti-
dos, etc
• Registra en el sistema las ofertas co-
mercialesada cliente.
• Seguimiento de las actuaciones reali-
zadas contra la oferta, renegociaciones,
cambios contractuales, etc.
7. Beneficios
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Contabilidad
presupuestaria
La solución de contabilidad presu-
puestaria de ENBOR permite registrar
las previsiones de ingresos y gastos para uno
o varios ejercicios económicos, facilitando la
detección de desviaciones en el momento
adecuado y permitiendo establecer las corres-
pondientes acciones correctoras.
Posibilidad
de apoyarse en las cifras generadas
por ejercicios económicos anteriores y
de realizar presupuestos por sección.
Diseño
de Balances Presupuestarios com-
pletamente parametrizables por el
usuario.
Registra
presupuestos por partidas ligadas a
las cuentas contables
Informes
comparativos entre el presupuesto
y lo realizado: por mes, acumulado
desde el inicio del ejercicio, previsión
de cierre, etc.
Registro
La Dirección posee en todo
momento un cuadro general de las
operaciones y resultados, pudiendo
de esa manera prever las situaciones
y tomar decisiones más acertadas.
CRM CONT. PRESUPUESTARIA CONT. ANALÍTICA MOVILIDAD CUADRO DE MANDO PORTAL WEB
8. Beneficios
Contabilidad
analítica
Definición
de Ejes Analíticos, ENBOR permite registrar de
manera automática los repartos por eje para
cada partida de ingresos y de gastos.
Obtención
de datos reales y detallados para el análisis del
negocio desde el punto de vista de centro de
costes y la rentabilidad, como apoyo a la toma
de decisiones.
La solución de contabilidad analítica
de ENBOR permite reflejar cuantitati-
vamente la estructura operativa de la organi-
zación y asegurar que los administradores de
cada área entiendan cómo se componen sus
costos y cómo sus costos afectan a los servi-
cios finales de la entidad.
Posibilidad de establecer repartos
preestablecidos en base a porcentajes para
algunos o todos los valores asociados a ejes
analíticos definidos.
Posibilidad de realizar la explotación de la
información agrupada o desagrupada por
aquellos ejes analíticos que se desee en
cada momento.
CARACTERÍSTICAS
CRM CONT. PRESUPUESTARIA CONT. ANALÍTICA MOVILIDAD CUADRO DE MANDO PORTAL WEB
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Integración
total con la Contabilidad General o Financiera.
Para que el mantenimiento del control analítico
no suponga una sobrecarga de trabajo admi-
nistrativo. De esta forma con el curso normal
de la facturación de las ventas, compras, etc. el
sistema estará procediendo a la contabilización
general e igualmente y en paralelo, a la analítica.
9. Beneficios
Total disponibilidad
de información valiosa cuando
es necesaria.
Comunicación
interna entre su equipo de
ventas o de técnicos.
Mayor interacción
de sus empleados móviles
con la empresa y de ésta con
sus clientes.
Acceso
a la información desde
cualquier punto.
Reducción de tiempos
en procesos, viajes y desplazamientos.
Conexión
a tiempo real de los dispositivos
móviles con los sistemas de
información de la empresa, sin
necesidad de sincronizaciones.
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A quién
¿va
dirigido¿
Aquellas empresas con
empleados que trabajan
habitualmente fuera de la
oficina pero que tienen necesidades
de acceso a la información de la red
local de datos.
Permite realizar operaciones del ERP en
un entorno remoto y de manera online,
de forma que cualquier acción realizada a
través del dispositivo móvil sea visible de ma-
nera inmediata para todos los usuarios.
Movilidad
CRM CONT. PRESUPUESTARIA CONT. ANALÍTICA MOVILIDAD CUADRO DE MANDO PORTAL WEB
10. Enbor Mobile CRM
Enbor Mobile autoventa/preventa
Enbor Mobile autoventa/preventa
Movilidad
CRM
Autoventa/preventa
SAT ( Servicio Asistencia Técnica)
Movilidad almacén
Movilidad calidad
Procesos
Satisface las necesidades de
movilidad de su red comercial,
permitiéndoles acceder a toda la
información relacionada con la
prospección comercial.
Permite consultar
información del cliente,
registrar oportunidades, quejas,
Resuelve todas las necesidades
de una red de venta como
gestión de visitas, filtros de ruta
o día, estadísticas de visitas o
cobros, etc.
Genera, presupuestos, pedidos,
albaranes y facturas y gestiona
los cobros.
Aplicación online sencilla
e intuitiva, que permite a los
técnicos de cualquier Servicio
de Asistencia Técnica consultar
datos, imputar tiempos,
trabajos e incidencias desde un
dispositivo móvil.
sugerencias, reclamaciones y
resultados de campañas.
De esta manera cada comercial
puede visualizar la agenda,
tareas y actualizaciones que se
hagan desde la central.
Permite aplicar descuentos
y promociones e incorporar
consumos habituales de los
clientes al realizar el documento
de venta.
Gestiona el stock de los
camiones y dispone de conexión
a impresora vía bluetooth.
Podrá llevarse a cabo
el seguimiento de las
intervenciones y partes de
trabajo en tiempo real y
coordinar actividades en
diferentes puntos.
11. Beneficios
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A quién
¿va
dirigido¿
Cuadro
mando
Herramienta de gestión que permite
“monitorizar” mediante indicadores,
el cumplimiento de la estrategia desarrolla-
da por la dirección, a la vez que permite
tomar decisiones rápidas y acertadas para
alcanzar los objetivos.
de
Disponer
a tiempo real de los da-
tos, indicadores y ratios
claves para la gestión
económico-financiera.
Obtención
de informes de datos
y gráficos: mensuales,
anuales, comparativos,
acumulativos, etc.… con
apoyos visuales de gestión
de alarmas de colores.
Permite
Permite detectar de for-
ma automática desviacio-
nes en el plan estratégico
u operativo, e incluso
indagar en los datos ope-
rativos de la compañía
hasta descubrir la causa
original que dio lugar a
esas desviaciones.
Realiza un diagnóstico sencillo,
sinóptico y muy gráfico para facilitar
la toma de decisiones en base a las
desviaciones detectadas sobre los
objetivos estratégicos establecidos
por la compañía.
Financiera
Ventas
Compras
Almacenes
Producción
Comercial
Calidad
Nóminas
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12. Beneficios
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Portal
web
ENBOR facilita la integración total y au-
tomática con los procesos de negocio
existentes en la página web del cliente. Gra-
cias a esta integración, a través de la web se
podrán gestionar fácilmente, desde consultas
sencillas, hasta procedimientos de actualiza-
ción más complejos, como el alta de pedidos
y su tramitación.CARACTERÍSTICAS
E-comerce
Contar con un sistema
empresarial que incluya
todas las tareas de co-
mercio electrónico.
Gestión
Compartir la gestión de
productos, clientes y pe-
didos, obteniendo así una
solución global integrada y
más completa.
Accesibilidad
Permite acceder a datos
corporativos para mos-
trarlos en la página web,
con estilo propio y sin
tener que duplicar infor-
mación.
@
La solución se apoya en el uso de
servicios web (conjunto de protocolos y
estándares que sirven para intercambiar
datos entre aplicaciones), aportando,
la interoperabilidad necesaria entre
las diferentes aplicaciones software,
independientemente de sus propiedades
o de las plataformas sobre las que se
instalen.
CRM CONT. PRESUPUESTARIA CONT. ANALÍTICA MOVILIDAD CUADRO DE MANDO PORTAL WEB