La comunicación 2.0 entre profesionales sanitarios permite aprovechar las herramientas digitales como blogs, redes sociales y plataformas de gestión del conocimiento para compartir información de forma colaborativa. Esto facilita la creación de redes flexibles para intercambiar ideas, conocimientos y experiencias con el objetivo común de mejorar la práctica clínica. Sin embargo, también existen riesgos como la sobreinformación o la confianza ciega, por lo que es importante aportar la propia experiencia y juicio profesional.

1. Comunicación 2.0 entre
profesionales sanitarios
Miguel Angel Máñez (@manyez)
15/07/2010

2. ¿Y que hace aquí un
economista hablando de
internet y esas frikadas?

3. Ahora podemos volver a organizar las cosas.
Todo depende de la necesidad y de la
comodidad con la situación actual

4. 3 elementos claves
Conocimiento
Información
Comunicación

5. Modelo 1: reglas prefijadas, seguir el camino
marcado implica comodidad, todo está hecho y
ante un cruce de caminos alguien decide por mi.

6. Comunicación basada
en folletos, trípticos,
carteles.
Protocolos en papel
Estanterías llenas de
libros sin abrir
Revistas acumuladas
¿Y las reuniones?

7. Y llega el concepto
2.0: ¿Qué hacemos?
Aprovechar 2 elementos:
1.Cultura de trabajo
2.Herramientas.

9. Un nuevo modelo
La información está aquí y
ahora
Creamos entre todos
El poder del grupo
Más ideas = mejores ideas
9

10. La inteligencia colectiva

11. Todo muy bonito, pero
¿ahora qué hacemos?
•Organizaciones sin organización
•Redes (flexibles y adaptables)
•Y un objetivo común

12. Ejemplo 1
•Plataforma de gestión del
conocimiento
•Intercambio de información y
conocimientos de carácter informal
•Objetivo: compartir, interaccionar
•Contenido: ideas, documentos,
reflexiones, críticas, puntos de vista

13. Ezagutza
www.kudeaketasistema.net
participación

14. Ejemplo 2
•Blogs docentes
•Compartir información
•Discusión
•Aprendizaje
•Complementario a la docencia

16. Ejemplo 3
•Blogs de difusión
•Comunicación, ideas, dudas
•Novedades científicas
•Discusión

18. Ejemplo 4
•Red informal de discusión
técnica
•Opiniones y casos
•Basada en redes sociales
generalistas
•Aprendizaje

20. Ejemplo 5
•Elaboración colaborativa de
documentos
•Difusión de información a
profesionales y ciudadanos
•Aprendizaje

22. Ejemplo 6
•Generación de ideas
•Grupos de profesionales

24. Otras
•Twitter: creación de redes, difusión
de información
•Slideshare: presentaciones
•Compartir información: delicious,
zotero, GReader
•Elaboración documentos: Gdocs
•Wikis, sites, webs

25. ¿Y la organización?
La organización debe adaptarse al entorno.
No imponer sistemas cerrados e incómodos
ya que el profesional puede crear uno
alternativo, que sea mejor y más seguido.

26. Nuevas posibilidades
Sencillez para crear
puntos de encuentro.
Sencillez para difundir
ideas y llegar a una
audiencia elevada
Capacidad de dirigir
proyectos
Comunicación
multidireccional
Participación
Feedback

28. El clásico problema de la cultura
organizativa y la costumbre

29. ¿Cuántos profesionales sanitarios
usan de forma activa internet?

30. •La clave es compartir
•La información ERA poder
•Democratización del poder
Ya no se lleva ser el más informado
del cementerio

31. No todo es perfecto
•El deslumbramiento: no todo lo
elaborado con 2.0 es bueno.
•Efecto gallinero: el que habla más alto,
a veces acaba teniendo razón.
•Confianza ciega en personas que no
conoces.
•En la información elaborada por muchos
también puede haber errores o sesgos.

32. El 2.0 es un simple canal,
uno más.
Siempre debemos aportar
nuestra experiencia y
nuestros conocimientos.

33. El futuro no es
lo que nos va a
pasar, sino lo
que vamos a
hacer

34. Con ideas de Mónica Moro, Julio
Mayol, Sergio Minué, toda la gente del
Sushi&Twitts, Jorge Juan Fernández,
Rafa Pardo, América Arias, María
Gómez, #hcsmeuES
Miguel Ángel Máñez
Departamento de Salud Alicante – Sant Joan
http://saludconcosas.blogspot.com
@manyez
E-mail: manyez @ gmail.com
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