1. LA COMPETENCIA COMUNICATIVA El conjunto de habilidades o
capacidades que posibilita una
participación apropiada en
situaciones comunicativas
apropiadas.
Consiste en cumplir con los propósitos de la comunicación personal; esto es, lograr
lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y
coherencia).
Capacidades que regulan la comunicación interpersonal
entre los sujetos, entre ellas: la autenticidad, la expresividad
afectiva, la comprensión empática y la tolerancia.
HABILIDADES COMUNICATIVAS DEL DOCENTE
Facilitador
1
Entonces…

2. Lenguaje y emoción
 El lenguaje es acción y no hay acción humana sin una
emoción que la funde como tal y la haga posible como
acto.
 No es la razón la que nos lleva a la acción sino la
emoción.
¿Qué son las emociones?
Disposiciones corporales dinámicas que definen los distintos
dominios de acción en que nos movemos.
Cuando uno cambia de emoción, cambia de dominio de acción.
2

3. ¿Qué es conversar?
 Es un fluir de coordinaciones de acciones consensuales,
en donde se funda el fenómeno social (comunidad).
 La aceptación del otro como un legítimo otro en la
convivencia (AMOR).
3

4. La Conversación
 La conversación se rige y acciona de un modo particular.
Principio de cooperación.
“Nuestros intercambios comunicativos no consisten normalmente en
una sucesión de observaciones inconexas (...) Podríamos entonces
formular un principio general, que es el que se supone que observan
los participantes:
Haga que su contribución a la conversación sea, en cada momento,
la requerida por el propósito y la dirección del intercambio
comunicativo en el que está usted involucrado”.

5. Características de la conversación
PRINCIPIO DE COOPERACIÓN
MÁXIMA
de
RELACIÓN
MÁXIMA
de
CALIDAD
MÁXIMA
DE
MODALIDAD
MÁXIMA
de
CANTIDAD

6. Características de la conversación
PRINCIPIO DE COOPERACIÓN
MÁXIMA
de
RELACIÓN
MÁXIMA
de
CALIDAD
MÁXIMA
DE
MODALIDAD
MÁXIMA
de
CANTIDAD