Las universidades son operadores públicos o privados en un mercado maduro. El canal Internet es una oportunidad, pero no está exenta de riesgos, como la existencia de resellers con piel de cordero :)
19. 19
Cuanto más producto,
más captación y conversión.
Problemas:
Calendario de aprobación tardío
Cada edición es un nuevo programa en SI + CMS,
con nueva URL
Oportunidades:
Adelantar el calendario de aprobación
URL “estáticas” para catálogo dinámico
Mejorar captación y conversión
29. 29
Mejorar conversión (modelo lead)
Titular [antes no había ninguno]
Copy[sustituye la descarga del PDF]
Call to action [tipo, flecha, color…]
30. 30
Mayo de 2011. And the answer is…
Mejorar conversión (modelo lead)
31. 31
Postgrado UAB: un modelo de lead…
Un modelo de lead…. …versus un modelo de ecommerce
32. 32
7.400 estudiantes (20%)
De 2,5 a 10% según cualitativos
40% nos conocen vía web UAB => 8%
Túnel de conversión 2013
1.287.108
visitas
36.903
leads
2,9 %
2.952
alumnos
8%
33. 33
Túnel de conversión 2013
1.287.108
visitas
36.903
leads
2,9 %
2.952
alumnos
8%
Más tráfico
Más conversiones
Más conversiones
35. 35
Problemas:
No es user friendly
Control por parte de un tercero
No hay integración de datos
visitas>leads | admisiones>matrículas
Mejorar conversión (ecommerce)