Breve reseña de Masaki Imai

1. Nacido en 1930 en la ciudad de Tokyo, Japón es conocido en el mundo como el
autor de la filosofía Kaizen (la mejora continua). Obtuvo su licenciatura en la
Universidad de Tokio en 1955. Desde 1950 trabajó durante cinco años en
Washington, D.C. en el Japanese Productivity Center, donde guiaba a grupos de
gente de negocios de Japón por las plantas más importantes de EEUU. En 1962
fundó la Cambridge Corp., una firma internacional de reclutamiento de ejecutivos
con sede en Tokio. Como consultor visitó más de 200 compañías extranjeras y
diversas asociaciones de negocios en Japón, reclutando y gestionando personal,
desarrollando ejecutivos y realizando estudios de organización de la empresa.
Entre el 1976 y el 1986 fue el presidente de la Japan Federation of Recruiting and
Employment Agency Associations.
Durante más de 20 años analizó los sistemas de producción y de trabajo de las
empresas japonesas y estudió aquellas claves de gestión que formaron parte de la
reconstrucción de la economía nipona tras la II Guerra Mundial y tras la crisis
mundial del petróleo en 1973. Estas crisis, que afectaron con dureza a la industria
de los países desarrollados, parecieron no afectar a grandes compañías niponas.
El objetivo que perseguía con el estudio era determinar cuáles eran los conceptos
esenciales que definían el modelo japonés y lo diferenciaban del occidental. No
buscaba técnicas de gestión, ni modelos industriales específicos, ni sistemas de
implantación de innovaciones. Estaba convencido de que el éxito japonés obedecía
más bien a la interiorización de una serie de principios filosóficos que las técnicas
de gestión desarrolladas durante los años 50 en las empresas japonesas habían
introducido y que tanto empresarios como trabajadores habían hecho suyas como
algo natural.
En 1986 Masaaki Imai funda el KAIZEN Institute que se dedica al trabajo de
consultoría para implementar la “mejora continua” en las empresas, de forma que a
través de la aplicación del sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar
los beneficios de empresas que pertenecen a sectores altamente competitivos. En

2. 1986 culmina esta tarea cuando publica su libro “Kaizen, La Clave de la Ventaja
Competitiva Japonesa”, un best-seller mundial del que se han vendido más de
300.000 ejemplares y que se ha traducido a más de 20 idiomas. Este primer libro
lanza al mundo de los negocios el término Kaizen, institucionalizándolo como una
filosofía además de ser a su vez un sistema de gestión. En este sentido revoluciona
completamente el mundo del management y convierte a Masaaki Imai en uno de
los principales líderes de la gestión empresarial.
Un segundo libro, “Gemba Kaizen, Como implementar Kaizen en el lugar de
trabajo (1997)”, completa el éxito del primero y eleva el método Kaizen desde los
planteamientos teóricos a los de su aplicación práctica. Este acercamiento práctico
a la filosofía Kaizen contribuye a su expansión mundial.
“16 Caminos para evitar decir No o Nunca tome Si como una respuesta” son otros
de los libros que Masaaki Imai ha escrito. Actualmente está escribiendo su tercer
libro sobre KAIZEN, en el que explica la importancia de pasar de un sistema de
producción push a un sistema de producción pull. Se prevé su publicación durante
este año (2008).
Masaaki Imai ha sido reconocido en el mundo de los negocios con distinciones
como el Asia-Pacific Human Resource Development Award otorgado por ARTDO
(Asian Regional Training & Development Organization) “en reconocimiento de su
immensa contribución en la eficacia y productividad empresarial a través de la
aplicación de la filosofía de mejora continua”, o el Shingo Research and
Professional Publication Prize por su segundo libro otorgado por la Universidad de
Utah (EEUU).
Actualmente el creador del Kaizen vive en una permanente gira mundial
impartiendo conferencias sobre la filosofía en universidades, instituciones y
empresas. También imparte cursos sobre cómo aplicar el Kaizen, sus conceptos y
sus herramientas como un sistema total para las organizaciones y cómo integrarlo
dentro de las estrategias empresariales.
Fundamentándose en la filosofía kaizen, el KMS (Kaizen Management System) o
Sistema Kaizen analiza los procesos, detecta ineficiencias y estandariza nuevos
procedimientos para mejorar los resultados económicos y la productividad de las
empresas. Lejos de aumentar los beneficios disminuyendo la calidad del producto,
el método Kaizen consiste en elevar la calidad del producto al mismo tiempo que
se reducen los costes gracias a la mejora continua de los procesos de producción y
gestión. Lo importante es el proceso, no el resultado. Si el proceso es bueno, el
resultado será óptimo. Y todo proceso es susceptible de ser continuamente
mejorado.
Hoy el Instituto Kaizen está presente en todo el mundo y sus servicios de asesoría
y consultoría son demandados por cientos de organizaciones de todo tipo. Más de
200 expertos Kaizen desarrollan su tarea en todos los continentes y Masaaki Imai,

3. como actual Presidente de la compañía, continúa con un papel activo dentro de la
organización.
Masaaki Imai
Masaaki Imai – Gurú de Gestión, Pionero Kaizen,
fundador de Kaizen Institute
Masaaki Imai es el Fundador de Kaizen Institute, establecido en Suiza en 1985 para ayudar
a las empresas en la implementación de la práctica de kaizen y los distintos sistemas y
herramientas conocidas hoy de Gestión Lean. Hoy Kaizen Institute Consulting Group
(KICG) es la consultora global líder en excelencia operacional con, alrededor de 400
profesionales repartidos en oficinas a lo largo de 30 países sirviendo clientes en 25 idiomas.
Durante las últimas tres décadas, el Sr. Imai ha sido autor de libros y artículos, celebrado
conferencias sobre kaizen, calidad, liderazgo, Lean y otros conceptos relacionados con la
gestión, ha realizado labores de consultoría en empresas globales, introduciendo kaizen
como un enfoque de mejora continua común en cada continente habitado.
La contribución del Sr. Imai ha sido una integración de las mejores prácticas de gestión
kaizen, como Just-in-time, TQM, y TPM, en entornos culturales de las empresas clientes.
Él fue, además, el primero en organizar "misiones de estudio" a Japón para estudiar kaizen

4. y métodos Lean, un servicio que Kaizen Institute continua ofreciendo hoy, habiendo
llevado más de 200 grupos y 4.000 personas.
El Sr. Ima no solo habla de asuntos de liderazgo, sino también de aspectos de primera línea
en el gemba o "el lugar real donde el valor se añade". Comprende los pasos necesarios que
llevan a una empresa a ser "world- class" y a pasar de una empresa orientada a resultados a
una empresa orientada a procesos.
Los libros de Masaaki Imai
 1975 Never Take Yes for an Answer: An Inside Look at Japanese Business
 1986 Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success
 1997 Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-cost Approach to Management
 2010 Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success, (Japonés) 2nd Edition
 2012 Gemba Kaizen: A Commonsense, Approach to a Continuous Improvement
Strategy, 2nd Edition
Premios Internacionales y Reconocimientos
1998 Asia-Pacific Human Resource Development Award
1999 Shingo Research and Professional Publication Prize for Gemba Kaizen
2010 First Honorary Fellow of Quality Control of India (First Fellow ever)
Masaaki Imai ha sido destacado como orador clave en conferencias internacionales y
universidades en más de 40 países, abogando por su filosofía y principios y metodologías
de Kaizen Institute.
El Sr. Imai nación en Tokio en 1930. Tras licenciarse en la Universidad de Tokio en 1955,
permaneció en su alma máter para hacer su posgrado en relaciones internacionales.
Reservas de Colaboración de Masaaki
Imai

5. Masaaki Imai es responsable de traer el kaizen a Occidente. Fue el primero en escribir y
hablar sobre los notables principios de liderazgo conocidos como el "Toyoya Production
System" (Sistema de Producción Toyota), lo que hoy se llama pensamiento Lean.
Solicitar colaboración de Masaaki Imai escogiendo entre los servicios ofrecidos:
Speech -Massaki Imai compartirá sus numerosos años de experiencia con kaizen, a través
de un discurso abierto
Gemba Walk (Paseo Gemba) - Siga a Masaaki Imai a través de un Paseo Gemba con un
reconocido profesional kaizen a nivel mundial
Q&A - Un discurso interactivo donde Masaaki Imai responde a las preguntas de los
participantes.
Nota Clave - Masaaki Imai hará un discurso de apertura para introducir y proporcionar
contenido para el debate posterior.
Comida/Cena - Masaaki Imai se unirá al grupo de participantes para una comida o cena
más personal.
http://es.kaizen.com/