1. Materia: Identidad de
Imagen
Alumnos:
Juan Carlos Rodríguez López.
José Antonio Estrada Monares.
Profesor: Alfredo barrales
Martínez.

2. La ingeniería imagen pública.
• Dentro de la imagen pública se mencionan tantas cosas de
manera precisa para poder tener una buena imagen ante el
público en base de sus métodos de ingeniería y de proceso de
un producto o de algún tipo de marca realizando
promociones, comerciales, entre algún otro tipo de
propaganda. Dentro de la imagen pública se manejan
diferentes tipos de factores tales como por ejemplo:
• Investigación de la imagen pública, realizando encuestas al
público en general sobre algún producto.

3. La ingeniería imagen pública.
• Dentro de estos factores también se derivan muchos factores
que influyen mucho como por ejemplo.
• Promociones
• Marketing
• Diseño grafico
• Producción de audio e iluminación
• Relaciones públicas
• Publicidad

4. La ingeniería imagen pública.
• También dentro de todo este tipo de diseño de ingeniería
existen otros factores también muy importantes como por
ejemplo, la forma de cómo hablar o bien los estímulos
verbales y de igual manera no verbales, donde existen
infinidad de maneras de comunicarse o relacionarse entre las
personas
• Existen de igual manera muchas formas ideales para poder
comunicarse de manera pero de una forma adecuada y
precisa hacia el público en general ya que esto es la forma
más fácil de entender que a través de otros estímulos y de la
manera adecuada, esto se debe a todo tipo de investigaciones
de nivel socio culturales.

5. La ingeniería imagen pública.
• En un estudio que se realizó dentro de los estímulos verbales
y no verbales
• La imagen física con un 55%
• El término medio con un 38%
• El mensaje de transmisión 7%
• Este estudio también es muy importante ya que también se
tuvo un porcentaje mayor hacia la imagen pública y esto
quiere decir que decimos más cosas sin mencionar palabras.

6. La ingeniería imagen pública.
• De igual manera se tienen procesos diferentes dentro de la
ingeniería de la imagen pública como la evaluación de la
imagen, en donde se tiene un proceso.
• Evaluación
• Control de imagen
• Seguimiento
• Todo este proceso sirve para tener una buena evaluación para
poder controlar una imagen pública donde también se tienen
otros factores como un círculo de la imagen o de igual manera
un ciclo.

7. La ingeniería imagen pública.

8. La ingeniería imagen pública.
• De igual existen muchos factores de cómo explicar la
ingeniería de la imagen pública donde también se manejan
como en instituciones públicas o de igual manera
instituciones privadas donde se cuida una imagen ante la
sociedad y bien hacia el público.
• Otro tipo de imagen pública que también se relaciona de
manera importante y muy difícil de manejar y de trabajar
hacia el público es la de un político importante donde se
maneja una imagen muy importante.

9. La ingeniería imagen pública.
• Las imágenes subordinadas son:
• La imagen física
• La imagen visual
• La imagen profesional
• La imagen audiovisual
• La imagen verbal
• La imagen ambiental

10. La ingeniería imagen pública.
• Metodología Sistema Intima: Es un método que propone un
conjunto de procesos a manera de etapas múltiples y
subsecuentes con su propio objetivo. Finalmente creando o
modificando la percepción de una persona o institución por
parte de sus diferentes audiencias.
SISTEMA
INTIMA
INVESTIGACIÓN DISEÑO PRODUCCIÓN EVALUACIÓN

11. La ingeniería imagen pública.
• Investigación es el origen del trabajo, es la base donde se
apoyara todo el resto de la metodología.
• Esta etapa nos proporcionara toda la información
concerniente a la percepción que de nuestro cliente están
teniendo sus grupos objetivo, y esto minimizara la posibilidad
de fracasar.
• Se puede realizar en dos direcciones: interna y externa.

12. La ingeniería imagen pública.
• Investigación Interna: Es la que tiene como propósito conocer
la percepción interna que del titular tienen quienes colaboran
con el.
• Hay otro tipo de investigación interna cuando el titular no es
una institución sino una persona. Sera un verdadero viaje al
interior del individuo con el objeto de conocer que es lo que
trae en la mente, alma, cuerpo y el corazón.
• Investigación Externa: La que tiene como propósito conocer la
percepción externa que del titular tienen los grupos objetivo
que no dependen de el así como clientes, proveedores y
competencia.

13. La ingeniería imagen pública.
• Técnicas de investigación interna y externa :
• Investigación cualitativa.
• Investigación cuantitativa.
• Entrevistas individuales a profundidad.
• Auditoria de imagen.

14. La ingeniería imagen pública.
• Todas la información recabada a través de una o mas de las
técnicas debe estudiarse cuidadosamente y leída entre líneas
para poder interpretarla y sacar conclusiones que
esclarecerán la problemática de imagen del cliente. Estas
conclusiones serán el Diagnostico de imagen publica que
servirá para crear soluciones.
INTERNA
DIAGNOSTICO
INVESTIGACION
DE IMAGEN
EXTERNA

15. La ingeniería imagen pública.
• Esta es la etapa mas creativa del proceso, la cual culmina con
el Plan Maestro de Imagen Pública. En esta se analizan los
estímulos que crearan la percepción o de las causas que estén
originando los problemas de percepción. Se pueden utilizar
diferentes puntos de vista.
• El esencial.
• El temporal.
• El económico.

16. La ingeniería imagen pública.
• El Plan Maestro de Imagen Pública: es un documento que
contiene las estrategias diseñadas para crear la percepción o
resolver la problemática de percepción de una persona o
institución. Abarca todas las imágenes que serán
contempladas para tener éxito en los objetivos: Imagen física,
imagen verbal, imagen visual, imagen audiovisual, imagen
profesional e imagen ambiental.
PLAN MAESTRO
DISEÑO ESTRATEGIAS DE IMAGEN
PUBLICA

17. La ingeniería imagen pública.
• Ante la competencia a nivel global y la necesidad de eficientar
la actividad empresarial se ha tomado conciencia sobre el
posicionamiento clave en un segmento del mercado. Para no
perder competitividad se crean alianzas estratégicas con otras
compañías que ofrezcan como especialidad y que vengan a
complementar los servicios ofrecidos. A esto se le conoce
como Outsourcing.

18. La ingeniería imagen pública.
• Dentro del terreno de la ingeniería publica también se puede
realizar outsourcing y para que no ocurran fallas al aplicarlo
se deben de analizar los siguientes puntos muy importantes:
• Conocimientos de la especialidad.
• Plantilla de recursos humanos.
• Calidad de instalaciones y equipo.
• Antigüedad y experiencia en el mercado.
• Eficiencia verificada a través de cartera de clientes.
• Capacidad financiera.
• Flexibilidad contractual.