Actividad 1 Habilidades comunicativas

1. JAVIER ANDRES BOHORQUEZ
CRUZ COD: 29436

2. • Es una estrategia
de comunicación
que nos permite
defender nuestros
derechos y
expresar nuestra
opinión.
• “DECIR LO QUE
SIENTO EN UN
MARCO DE
RESPETO”

3. • Mediante la ASERTIVIDAD, podemos
comunicarnos de una forma clara y concisa,
haciendo valer lo nuestro ante los demás.

4. • ESTILO PASIVO: Son personas que no defienden sus
intereses, no expresan sus sentimientos verdaderos,
creen que los demás tienen más derechos que ellos
mismo, no expresan desacuerdos.

5. • ESTILO AGRESIVO: No tienen en cuenta los
sentimientos de los demás. Acusan, pelean, amenazan,
agreden, insultan. Presentan la ventaja de que nadie les
pisa y la desventaja de que nadie les quiere a su lado.

6. • ESTILO ASERTIVO:
Consiguen sus
objetivos sin dañar a los
demás. Se respetan a
ellos mismos pero
también a los que les
rodean. Actúan y dicen
lo que piensan, en el
momento y lugar
adecuados, con
franqueza y sinceridad.
Tienen autenticidad en
los actos que realizan,
están seguros de sus
creencias y tienen la
capacidad de decidir.

8. • Son un conjunto de capacidades que permiten el
desarrollo de un repertorio de acciones y
conductas que hacen que las personas se
desenvuelvan eficazmente en lo social. Estas
habilidades son algo complejo ya que están
formadas por un amplio abanico de ideas,
sentimientos, creencias y valores que son fruto
del aprendizaje y de la experiencia.

9. • Se adquieren a través
del aprendizaje. No
son innatas, los niños
y niñas desde el
nacimiento aprenden
a relacionarse con los
demás. Se sienten de
determinada manera,
tienen determinadas
ideas y actúan en
función de estas.
• Son reciprocas por
naturaleza. Las
habilidades sociales,
requieren para su
desarrollo la relación
con otras personas.

11. • Escucha Activa
• Genuino respeto por
los demás
• Comunicación
receptiva y
expresiva

12. • Asertividad
• Prevención y solución de conflictos
• Manejo efectivo de situaciones emocionales
• Responsabilidad por otros