1. Desde hace varios años, las aerolíneas vienen impulsando la adopción masiva de los boletos electrónicos. La idea es eliminar la emisión de tickets en papel, que exigían un gasto bastante importante en el manejo administrativo. De a poco, los usuarios ya se están acostumbrando a recibir el boleto vía correo electrónico o a imprimirlo una vez terminado el proceso de compra. Y en las últimas semanas, algunas aerolíneas estadounidenses han buscado profundizar la tendencia a la “despapelización”, y acelerar el proceso de check in. <br /> En el caso de United Airlines, los pasajeros que compren sus boletos para vuelos que salgan desde Chicago O’Hare, Dallas-Fort Worth, Denver, Las Vegas, Los Ángeles, New York La Guardia, San Francisco y Washington Dulles, podrán bajar su ticket a su celular desde la versión “mobile” del sitio de la aerolínea. Se trata de un código de barras que además puede ser usado para el proceso de check in en las máquinas de la empresa. Aunque si deben despachar equipaje, desde ya deberán seguir el proceso habitual. <br /> De esta manera, la adopción de los sistemas de tickets electrónicos permitirán incorporar mecanismos que aceleren los procesos de rutina en los aeropuertos. Para los pasajeros, supondrá un importante ahorro de tiempo, sobre todo si no llevan equipaje. Para las aerolíneas, un ahorro de costos, ya que los mismos usuarios harán el check in en las computadoras, sin necesidad de exigir tanto personal sólo para el check in. <br />VISION TRAVEL <br />