Este documento describe los requisitos de la misión y la visión de una empresa. Explica que la visión define la imagen futura deseada de la organización, mientras que la misión describe los objetivos actuales. También proporciona ejemplos de elementos que deben incluirse en una declaración efectiva de misión y visión, como ser medible, atractiva, posible e inspiradora.

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
CENTRO DE APOYO SANTO DOMINGO
FACULTAD DE DIRECCION DE EMPRESAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
MÓDULO DE PLAN DE NEGOCIOS
TEMA: REQUISITOS DE LA MISIÓN, VISIÓN
ALUMNA: JOHANA LASCANO
NIVEL: OCTAVO DE ADMINISTRACIÓN
CATEDRÁTICO: ING. OMAR SAMANIEGO
PERÍODO NOVIEMBRE – ABRIL 2013

2. LA VISIÓN
La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo
queremos vernos, como institución, en un futuro definido, nos permite plantear un
futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como
para trabajar en su cumplimiento.
Tener declaraciones de visión clara y convincente puede:
Atraer a las personas para el trabajo en común
Da esperanza para un mejor futuro
Inspirar a los miembros de la comunidad para realizar sus sueños a través de la
acción efectiva y positiva
Proporcionar una base para desarrollar otros aspectos de su proceso de
planificación de la acción: su misión, objetivos, estrategias, y planes de acción
VISIÓN DE UNA EMPRESA
La visión define de manera muy amplia lo que se espera a futuro de la organización,
cual es el alcance en cuanto a sector, crecimiento y reconocimiento efectivo, y el porque
de ese reconocimiento.
Conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia de lo que una empresa
quiere y espera ver en el futuro.
La visión señala el camino que permite a la alta gerencia establecer el rumbo para lograr
el desarrollo esperado de la organización en el futuro.
Elementos:
a) Formulada por los líderes de la organización.
b) Dimensión del tiempo.
c) Integradora.
d) Amplia y detallada.
e) Positiva y alentadora.
f) Realista -Posible.
g) Consistente.
h) Difundida Interna y Externamente.

3. La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:
¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados?
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Las características de la visión deben ser:
Medible
Debe ser posible medir o verificar el éxito en el logro, por ejemplo, “Tener el 100% de
las carreras certificadas”.
Atractiva
Debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos, empleados, clientes y otros
que tengan interacción con la organización.
Posible
Hay que incluir objetivos realistas y alcanzables, aún cuando impliquen un reto, por
ejemplo, no se vale definir el slogan “La taquería más famosa del mundo”.
Estratégica
Debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito la misión.
Entendible
Debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla con un lenguaje sencillo para
ser identificada no solamente por el personal, sino también por los clientes.
Inspiradora
Que estimule y provoque un efecto positivo en las personas, para ayudar así al
enrolamiento de ella.
Tiempo
Debe tener establecido el tiempo en años, por lo regular los autores
LA MISIÓN
Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para
conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito
de nuestra Institución.

4. Tener una declaración de misión clara puede:
Convertir los sueños amplios de su misión en términos más específicos,
orientados a la acción
Explicar sus metas a partes interesadas de una forma más clara y concisa
Mejorar la imagen de su organización como una organización competente y
profesional, asegurando de esta forma a las fuentes de financiación que su
inversión fue (¡o sería!) una elección inteligente
La formulación de una misión
a) Definir qué es la organización y lo que aspira a ser.
b) Ser lo suficientemente especifica para excluir ciertas actividades y lo
suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.
c) Distinguir a una organización de todas las demás.
d) Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.
e) Formulada en términos tan claros que pueda ser entendida en toda la empresa.
La misión hace que las actividades de formulación, ejecución y evaluación de
estrategias sean mucho más fáciles.
Como construir la Misión
Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de
que nos valemos para lograr su materialización, ejemplo: la misión de un periódico no
es vender papeles impresos si no entregar información.
Puede construirse tomando en cuenta las preguntas
¿Quienes somos?
¿Qué buscamos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quiénes trabajamos?
La misión pone de manifiesto
La Identidad de la organización para ser reconocida en su entorno Los valores, reglas,
principios, que orientan la actividad de todos los integrantes. La cohesión alrededor de
objetivos comunes, lo cual facilita la resolución de conflictos y motivación del personal.

5. Qué define la Misión
Define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes: alumnos,
profesores, apoderados, comunidad, redes de apoyo, medio ambiente, suele
denominársele finalidad y es la concepción implícita del por qué o razón de ser de la
Institución; debe ser un compromiso compartido por todos en la organización; debe ser
precisa y factible.
Análisis de situación
Diagnóstico Es el medio por el cual la organización realiza un reconocimiento de su
realidad tanto a lo interno como del entorno y sirve para valorar, evaluar y analizar
variables y factores tanto pasados, presentes así como tendencias de futuro. Es
recomendable estructurar este análisis en tres niveles: Atmósfera Ambiental Entorno
específico Situación interna
BIBLIOGRAFÍA
Patrick J., MORRISEY George L., ACOMB Betty L. The Executive Guide to Strategic
Planning Jossey-Bass Inc., Publishers, USA 1987
Leonard D., NOLAN Timothy M., PFEIFFER J. William, Planeación Estratégica
Aplicada”, Edit. Mc graw Hill, Colombia, 1999.
NET GRAFÍA
http://www.iberoonline.com/v3/VE/lecturas/vespci02.html