senati calidad total

1. Nombre y apellidos: ROQUE PASAPERA DIKINSON OMAR
Dirección electrónica: 809128@senati.pe
Centro de formación: ZONALLAMBAYEQUE CAJAMARCA NORTE
Tutor: EDSON ROBERTO, MARIN CHAMAN
Dirección electrónica: emarin@senati.pe
2015

2. TAREA UNIDAD 1 - CONTROL DE CALIDAD, LISTA DE
CHEQUEO Y LLUVIA DE IDEAS
Piensa en un producto que puedas fabricar y vender. Por ejemplo: Chupete, torta, tarjeta
de cumpleaños, peluche, etc. o de algún servicio que brindas algo que sea relacionado a
tu carrera.
Piensa en los materiales que necesitarías, cuánta inversión tendrías que hacer, cómo
lograrías hacerlo ¿Tendrías que asociarte con otras personas?, etc.
Imagínate siendo un exitoso empresario, sueña en grande.
Luego, responde a las siguientes preguntas:
a) Menciona y explica el producto que podrías fabricar o servicio que deseas aplicar Describe el
material, su forma, su tamaño, etc.) y luego, elabora una lista de chequeo simple para
verificar los materiales que utilizarás en la fabricación de tu producto o servicio.
Escalera portátil de diferentestamaños

3. b) Describe el proceso que seguirías para fabricar ese producto o servicio, en secuencia de
pasos (Paso 1…. Paso 2…., etc.)
Pasos
1. Probar la necesidad de mejora.
2. Identificar los proyectos concretos de mejora.
3. Organizar para la conducción de los proyectos.
4. Organizar para el diagnóstico o descubrimiento de las causas.
5. Diagnosticar las causas.
6. Probar que la solución es efectiva bajo condiciones de operación.
7. Proveer un sistema de control para mantener lo ganado.
c) Menciona cómo realizarías el control de calidad del producto que estás fabricando o
servicio que estás brindando, considerando que el Control de Calidad se realiza antes,
durante y después del proceso de fabricación del producto.
· Establecerel objetodel control.Elegirunaunidadde medida.
· Establecerel valornormal o estándarde la especificaciónacontrolar.
· Estableceruninstrumentode medida.
· Realizarlamediciónde lamagnitudenlaunidadelegida.
· Interpretarlasdiferenciasentreel valorreal yel valornormal o estándar.
· Actuar sobre las diferenciasencontradas.
El control de calidadno se aplicaúnicamente al productofinal,sinoque se realizaalo largode
todoel procesode producción.Esdecir:enla recepciónde materiasprimas,enel procesode
fabricación,enlosproductossemielaboradosyenel propioproductofinal.
Para realizarel control de calidad,se realizalainspecciónyel ensayode determinadas
características de losproductosa controlar.

4. d) Imagina que tu producto o servicio no superó las pruebas de calidad por “x” motivos.
Piensa en todas las posibilidades que podrían suceder para que tu producto no logre
superar las pruebas de calidad, y luego responde:
1) Menciona tres problemas que podrían suceder para que tu producto o servicio no
logre superar las pruebas de calidad.
-Alguna falla de uso
-Pasos mal hechos
-Alguna falla de fabricación
2) Menciona una alternativa de solución a cada problema que mencionaste.
-Dar las instrucciones de uso
-Verificar los pasos
-Corregir errores
e) Elabora las conclusionessobre el trabajo realizado(utilizatus propias palabras) y finalmente
coloca la bibliografía utilizada.
La calidad es muy importante para que así el cliente este satisfecho y se debe un producto con
calidad.
Control de calidad realizada en una fabrica
Bibliografía: http://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad