emprendimiento

1. 1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O DEFINICIÓN DEL PRODUCTO. Los ítems que se tienen
en cuenta para la descripción del producto son los siguientes(recuerde leer el
documento adjunto):
a. Características básicas
b. Beneficio básico y complementario
c. Nivel de calidad
d. Investigación y desarrollo
e. Presentación
f. Estado de propiedad
g. Ventajas competitivas
h. Información
i. Plazos de entrega
j. Garantía
k. Asistencia técnica
l. Servicio post - venta
m. Mantenimiento
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Ventajas competitivas:
Son los elementos que hacen especial su producto o servicio. Recuerde que........ "el éxito
excepcional de muchas empresas es precisamente crear un concepto de producto
innovador".
“Lo que usted vende son beneficios, no productos……”
Fortalezas Y Debilidades De Su Producto.
Establezca una lista de los pros y los contras con los que se puede tropezar; por ejemplo...
Analice si las garantías que está ofreciendo son las más adecuadas.
Si el servicio post- venta es el mejor.
Si el mantenimiento y la entrega son rápidos y eficientes....
Usted podrá evaluar cada una de estas características y proponer posibles soluciones o
recomendaciones que podrá tener en cuenta en la puesta en marcha de su producto.
Investigación Y Desarrollo.
Algunas preguntas que deben considerarse a la hora de desarrollar su producto son:
 ¿Tiene una partida en su presupuesto dedicada exclusivamente a la Investigación y
Desarrollo de su producto?
 ¿Posee su empresa un departamento de Investigación y Desarrollo con personal
capacitado?
 ¿Ha establecido una táctica o estrategia para hacer mejoras continuas a su producto o al
menos mantenerse acorde con el desarrollo de la industria a la cual pertenece?
 ¿Ha realizado toda clase de pruebas, prototipos, desarrollo para su producto?
 ¿Ha determinado todos los costos reales que se deben tener en cuenta al realizar esfuerzos
de desarrollo e investigación de su producto?
 ¿Cuáles de sus competidores están gastando en Investigación y Desarrollo?
Estado De La Propiedad.
El derecho a la propiedad es uno de los temas más delicados de manejar y se debe tener
presente en todo momento. Éste abarca desde los bienes materiales hasta los inmateriales o
intangibles, hoy representados por los productos del trabajo intelectual.

2. Formas de protección, las cuales se pueden clasificar de diferentes maneras así:
 Derecho de autor (libros, obras musicales, etc.)
 Propiedad Industrial [modelos de utilidad, diseños y secretos industriales, patentes,
marcas, símbolos y lemas comerciales, denominaciones de origen].
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La definición del producto debe responder a:
 Qué cosa está realmente adquiriendo el cliente? (Recuerde que cuando se habla de
la necesidad a satisfacer se piensa como consumidor y no como empresario)
 ¿Cuáles son los beneficios complementarios que ofrece su producto?
 En qué consiste su producto? ¿Cuáles son sus características físicas, su nivel de
calidad, sus componentes y su utilización?
 ¿Cuáles de los siguientes servicios presta su producto: Servicio post-venta, pre-venta,
plazos de entrega, garantía, asistencia técnica, mantenimiento, etc.
 Qué posibles desarrollos podrá presentar su producto en una etapa posterior?
 ¿Cuáles son los elementos que lo diferencian de productos existentes, sustitutos o
similares en cuanto a: Materiales, insumos, Proceso de producción, funcionalidad,
diseño, precio, canales de distribución.
 Mencione el valor aproximado que usted ha invertido en I&D de su idea de negocio
 Qué porcentaje de ventas se destinará para continuar la I&D de su producto?
 Liste las actividades de Investigación que su negocio tiene.
 Indique y explique cuáles de las siguientes pruebas usted realizó con su producto:
Tecnología del producto, métodos utilizados, repeticiones o proceso de secuencia,
medición de especificaciones estándar, controles de calidad, producción piloto,
demostraciones, medición de tiempo.
 Indique si su empresa tiene patentes, derechos reservados, marcas de fábrica,
derechos de autor, secretos industriales, diseños industriales, denominaciones de
origen, etc