1. ACTIVIDAD 2
JOSE LUIS CASTILLO ALVARADO
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2. METODO DE TAGUCHI

3. CONTRIBUCION DE TAGUCHI A LA
CALIDAD
 Genechi Taguchi introdujo su metodo para usar el
diseño experimental en el diseño de productos o
procesos y en el mismo diseño o desarrollo del
producto en si.
 Lo que Taguchi buscaba es que estos fueran
robustos a la variación de componentes y
condiciones.
 Esto quiere desir que el producto o proceso
funciona de una manera consistente a como se
planeo.

4. FILOSOFIA DE TAGUCHI
(ETAPAS DE DESARROLLO)
• Se utilizan principios científicos y de ingeniería para
determinar la configuración básica del producto o
Diseño de proceso.
un sistema
• Se determinan los valores específicos para los
parámetros del sistema, de tal modo que se reduzca
Diseño de la variabilidad translimita por las variables que no
parámetros podemos controlar
• Nos ayuda a observar las variables que son mas
Diseño de sensibles y en q valor debe fijarse la tolerancia.
tolerancia

5. DATO INTERESANTE
 Uno de los aportes mas importantes de taguchi a la
calidad es el concepto de perdida.
 Ya que este pensador dio un valor mas amplio a
esta palabra y lo relaciono con que perdida también
incluye la insatisfacción de un consumidor ya que
de esta manera se obtendrá mala reputación en
una compañía y esto conlleva a una perdida en el
mercado.

6. APLICACIÓN A LA ACTIVIDAD LABORAL
 En la empresa familiar en la cual me encuentro
laborando es muy importante que conforme
cambien los productos y las variables externas el
proceso se siga realizando de una manera
consistente.
 Esto ocasiona que se realicen actividades que han
ido mejorando el proceso conforme las variables se
van presentando.

7. DIFERENCIAS O SIMILITUDES
 Entre las similitudes podemos observar que todas
las herramientas buscan una estandarizacion del
proceso para que sus resultados sean estables.
 También podemos mencionar su enfoque al cliente
ya que el pensaba una inconformidad como
perdida por la mala reputación y esto ocasiona
perdidas en el mercado

8. KAISEN
Conservar
Clasificar (Seiri)
(Shitsuke)
Poner en
Estandarizar (seiketsu) orden
(Seiton)
Pulir
(Seiso)

9. PASOS 5 S´
• Se debe clasificar lo que le sirve y lo que
Clasificar no a la organización
• Se organiza, para poder tener en un lugar
Organizar de fácil acceso todo lo que sea necesario
• Se debe mantener el área de trabajo de
Limpieza una manera optima para así poder realizar
el trabajo de una mejor manera
• Se crean estándares para mantener el
Estandarizar orden y la limpieza cada día
• Se debe generar una cultura importante a
Disciplina los empleados para acostumbrar al
empleado a la mejora continua

10. APLICACIÓN EN LA ACTIVIDAD LABORAL
 No solo en la actividad laboral sino en las
actividades cotidianas es importante realizar las
actividades que recomienda esta herramienta.
 Es importante aplicarlo en aéreas como la oficina,
estudio y asta el dormitorio. Esto ayudara a realizar
las actividades cotidianas de una manera optima y
cómoda.

11. DIFERENCIAS O SIMILITUDES
 Como en todas las herramientas se busca la
mejora continua, nos enseña pasos consecutivos
para poder obtener esta.
 Otro punto importante es que muestran que para
obtener una calidad máxima se debe unificar la
cultura en la empresa relacionando todas las
aéreas para obtener mejores resultados.
 La única diferencia que se puede observar es que
esta no se basa en datos estadísticos sino mas
bien en resultados en la cultura y en las
costumbres

12. BENCHIMARKING

13. CONCEPTO
 Benchmarking es una herramienta de calidad la
cual relaciona el aprendizaje acerca de las
organizaciones que están realizando alguna
actividad de una manera sobresaliente.
 Este proceso se utiliza para diferentes actividades
entre las cuales podemos encontrar la resolución
de problemas y un mecanismo para mantener
actualizado el proceso.

14. APLICACIÓN A LAS ACTIVIDADES LABORALES
 Esta al igual q todas las herramientas se puede ver
su aplicación desde la vida diaria.
 Nos enseña que se puede aprender no solo de las
empresas grandes sino también de las pequeñas
que pueden estar realizando un proceso de una
manera eficaz y eficiente.
 Es importante aplicar este en la búsqueda de la
mejora continua ya que como dice la famosa
oración, todos los días se aprende algo nuevo y
nunca se es perfecto.

15. SIMILITUDES O DIFERENCIAS
 Su principal similitud es que busca la mejora
continua realizando pasos o actividades
consecutivas las cuales como ya se menciono
llevaran a un proceso optimo.
 Entre una importante diferencia podemos encontrar
que este no es un proceso definido ya que
depende el área que se quiera tratar, pero esto
quiere decir que es útil para muchas circunstancias
no solo los procesos productivos.

16. COMPLEMENTOS DMAIC
• Como primer paso siempre es importante definir el problema y las
DEFINIR
diferentes soluciones a utilizar
• Siempre las mediciones son muy importantes ya que de esta manera es
mas sencillo mejorar los procesos y saber si las soluciones son
MEDIR económicas.
• Los datos obtenidos con la medición siempre se deben analizar para de
ANALIZAR
esta manera saber de que forma esta evolucionando el proceso
• Con el análisis terminado ya se pueden buscar mejoras que sean rentables
MEJORAR
para la organización y buscar la mejora continua
• Por ultimo es importante mantener un control constante para poder seguir
CONTROLAR
con este proceso que es continuo.

17. HERRAMIENTAS DE UTILIDAD
 Círculos de calidad: Grupos de personas en las instituciones que
buscan la mejora de los procesos
 Diagrama de dispersión: consiste simplemente en
representar pares de valores para visualizar la
correlación que existe entre ambos
 Diagrama de relaciones: Con ella se pretende la
exploración e identificación de las relaciones causales
existentes entre distintos elementos
 Diagrama matricial: Estos diagramas sirven para
representar relaciones y la importancia de las mismas.
Se basa en la idea de que si se sitúa un conjunto de
elementos en las columnas de la misma matriz, los
puntos de intersección de las filas y columnas indicarán
la relación de ambos conjuntos.