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Administración
          moderna de la
            seguridad




Leandro Barboza
OBJETIVOS DE
                  CAPACITACIÓN
    Al finalizar la actividad, los participantes
    estarán en capacidad de:


1. Mencionar el forma verbal los objetivos de la administración
   en el control de pérdidas.
2. Relacionar los principios o verdades fundamentales de la
   administración con los trabajos diarios realizados.
3. Identificar los pasos del sistema de control de pérdidas.
4. Mencionar en forma verbal los elementos del programa de
   control de pérdidas.
Para que el control de pérdidas sea llevado a
cabo en forma efectiva, requiere de un
enfoque administrativo profesional. Las tres
razones más importantes para que esto sea
así son:

1. La administración es responsable por la salud y
   seguridad de los demás.
2. El administrar la seguridad proporciona
   oportunidades importantes para manejar los
   costos.
3. La administración de la seguridad proporciona
   una estrategia operacional para mejorar la
   administración en su totalidad
“ El primer deber del negocio es sobrevivir y el
principio guía de la economía comercial no es la
maximización de las utilidades, sino el evitar las
                   pérdidas ”


                                      Peter Drucker
Objetivos de la administración en el
         control de pérdidas

1. Identificar todas las exposiciones a
   pérdidas
  - Inspecciones Planeadas
  - Reuniones de grupo
  - Investigación de accidentes
  - Encuestas
  - Otras
2. Evaluar el riesgo en cada exposición
  - Gravedad del riesgo
  - Frecuencia de exposición
  - Probabilidad de pérdida
Objetivos de la administración en el
         control de pérdidas

3. Desarrollar un plan
   - Terminar el riesgo
   - Tratar el riesgo
   - Tolerar el riesgo
   - Transferir el riesgo


4. Implementar el plan
5. Monitorear, dirigir y controlar el
   programa
Principios o verdades fundamentales

1.
Sistema de control administrativo




1. Identificación del trabajo
2. Estándares de desempeño
3. Medición de los estándares
4. Evaluación
5. Correcciones y motivación
1. Identificación del trabajo a realizar


En esta etapa se especifican los elementos y
actividades del programa para lograr los resultados
esperados

“ Si a usted no le interesa saber a
dónde va, cualquier camino lo
llevará allí. Pero cuando le
interesa saber realmente adonde
va, siempre va a querer tomar el
camino mejor ”
                        Frank Bird
Trabajo administrativo necesario para obtener
       éxito en el control de pérdidas

 Liderazgo y     Entrenamiento    Inspecciones    Análisis Tareas
Administración   Administración     Planeadas        Críticas



Investigación    Observación de   Preparación      Reglas de la
 Accidentes         Tareas        Emergencias      Organización



 Análisis de     Entrenamiento      Equipos        Servicios de
 Accidentes       Trabajadores    Protección P        salud



Evaluación del    Controles de    Comunicación    Comunicación
  Programa         Ingeniería      Personales      con Grupos



  Promoción      Contratación y    Control de     Seguridad fuera
   General        Colocación      Adquisiciones     del Trabajo
Trabajo administrativo necesario para obtener
       éxito en el control de pérdidas

 Liderazgo y     Entrenamiento    Inspecciones    Análisis Tareas
Administración   Administración     Planeadas        Críticas



Investigación    Observación de   Preparación      Reglas de la
 Accidentes         Tareas        Emergencias      Organización



 Análisis de     Entrenamiento      Equipos        Servicios de
 Accidentes       Trabajadores    Protección P        salud



Evaluación del    Controles de    Comunicación    Comunicación
  Programa         Ingeniería      Personales      con Grupos



  Promoción      Contratación y    Control de     Seguridad fuera
   General        Colocación      Adquisiciones     del Trabajo
Trabajo administrativo necesario para obtener
       éxito en el control de pérdidas

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Administración   Administración     Planeadas        Críticas



Investigación    Observación de   Preparación      Reglas de la
 Accidentes         Tareas        Emergencias      Organización
                    TRABAJO REALIZADO
                   ACTUALMENTE POR LA
 Análisis de     Entrenamiento     Equipos         Servicios de
 Accidentes                  UEN PySA P
                  Trabajadores   Protección           salud



Evaluación del    Controles de    Comunicación    Comunicación
  Programa         Ingeniería      Personales      con Grupos



  Promoción      Contratación y    Control de     Seguridad fuera
   General        Colocación      Adquisiciones     del Trabajo
2. Estándares de desempeño (normas)

Se establecen los estándares o normas de ejecución
(criterios por medio de los cuales se evaluarán los
métodos y los resultados).


Los estándares son adecuados cuando identifican:
- Qué trabajo de administración hay que hacer
- Quién lo debe hacer
- Cuándo se hará
- Con qué frecuencia
2. Estándares de desempeño (normas)
Sin estándares adecuados, no puede existir una
medición válida, ni correcciones al desempeño.


Se debe contar con estándares que sean claros,
específicos y exigentes para todos los elementos del
programa.
3. Medición


El corazón del control de pérdidas es la medición del
desempeño en términos objetivos y cuantificables.


La medición del desempeño se realiza antes del
accidente.


“No es posible administrar lo que no
se puede medir.”
3. Medición


Se mide el desempeño en el trabajo, se registra y se
informa, tanto el trabajo en desarrollo como el
trabajo ya finalizado.
Responde a la siguiente pregunta: ¿Qué tan bien
estamos realizando el trabajo necesario para
administrar el control de pérdidas?

    “ ¿Cuál es el sentido de la medición, si la
    pérdida ocurre antes que usted actúe?. Eso es
    reacción, no control ”
                                 Charles E. Gilmore
4. Evaluación

Se evalúa el desempeño midiéndolo y comparándolo
con los estándares establecidos; se pondera el trabajo
y los resultados.
Consiste simplemente en evaluar el grado            de
cumplimiento con los estándares de desempeño.
Permite determinar cuáles estándares se han cumplido
y cuáles no, qué cosa está funcionando bien y qué otras
no lo están, que cosas merecen felicitaciones y qué
cosas necesitan correcciones.
5. Correcciones y motivación


Se regulan y mejoran los métodos y resultados,
estimulando el desempeño deseado y corrigiendo en
forma constructiva el desempeño subestándar
Medición del rendimiento del programa

Periódicamente se debe medir el programa completo
de seguridad, para verificar el cumplimiento con los
estándares de desempeño.


También se deben aplicar mediciones frecuentes a
ciertos aspectos de las actividades críticas de los
elementos del programa
¿Cómo implementar el programa de
           control de pérdidas?



“Una receta o tratamiento que no se base en un buen
diagnóstico, es una mala práctica, tanto en medicina como
en administración”
¿Cómo implementar el programa de
     control de pérdidas?

          DIAGNÓSTICO


           OBJETIVOS


          PROGRAMA

                               Cuándo
   Qué
          Quién   Cuánto
  hacer                    1     2      3
Salud Ocupacional de la Cuarta Generación :
                LA NUEVA CORRIENTE.
        Desarrollo Histórico de la Salud Ocupacional.
                 1era        2 da.                  3 era.           4 ta.
              Generación. Generación.            Generación.      Generación.
               Revolución        De 1900 a      De 1970 a 1990     De 1990 al
 Período
                Industrial         1970                             siglo 21

Responsable Encargado de      Comités de       Encargados de      Todos los
de seguridad seguridad        seguridad        proceso.           trabajadores
Acciones de Por reacción      Por observación Por análisis de     Por análisis de
seguridad                     de riesgos      causas inmediatas   las fuentes de
                                                                  los problemas
Resultados   Por ser reactiva Pequeños logros Resultados          Corporativo.
obtenidos    son muy escasos en los índices de visibles,          Se convierte en
             o nulos.         accidentes.      pero los           un valor.
                                               problemas
                                               son
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  • 1. Administración moderna de la seguridad Leandro Barboza
  • 2. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN Al finalizar la actividad, los participantes estarán en capacidad de: 1. Mencionar el forma verbal los objetivos de la administración en el control de pérdidas. 2. Relacionar los principios o verdades fundamentales de la administración con los trabajos diarios realizados. 3. Identificar los pasos del sistema de control de pérdidas. 4. Mencionar en forma verbal los elementos del programa de control de pérdidas.
  • 3. Para que el control de pérdidas sea llevado a cabo en forma efectiva, requiere de un enfoque administrativo profesional. Las tres razones más importantes para que esto sea así son: 1. La administración es responsable por la salud y seguridad de los demás. 2. El administrar la seguridad proporciona oportunidades importantes para manejar los costos. 3. La administración de la seguridad proporciona una estrategia operacional para mejorar la administración en su totalidad
  • 4. “ El primer deber del negocio es sobrevivir y el principio guía de la economía comercial no es la maximización de las utilidades, sino el evitar las pérdidas ” Peter Drucker
  • 5. Objetivos de la administración en el control de pérdidas 1. Identificar todas las exposiciones a pérdidas - Inspecciones Planeadas - Reuniones de grupo - Investigación de accidentes - Encuestas - Otras 2. Evaluar el riesgo en cada exposición - Gravedad del riesgo - Frecuencia de exposición - Probabilidad de pérdida
  • 6. Objetivos de la administración en el control de pérdidas 3. Desarrollar un plan - Terminar el riesgo - Tratar el riesgo - Tolerar el riesgo - Transferir el riesgo 4. Implementar el plan 5. Monitorear, dirigir y controlar el programa
  • 7. Principios o verdades fundamentales 1.
  • 8. Sistema de control administrativo 1. Identificación del trabajo 2. Estándares de desempeño 3. Medición de los estándares 4. Evaluación 5. Correcciones y motivación
  • 9. 1. Identificación del trabajo a realizar En esta etapa se especifican los elementos y actividades del programa para lograr los resultados esperados “ Si a usted no le interesa saber a dónde va, cualquier camino lo llevará allí. Pero cuando le interesa saber realmente adonde va, siempre va a querer tomar el camino mejor ” Frank Bird
  • 10. Trabajo administrativo necesario para obtener éxito en el control de pérdidas Liderazgo y Entrenamiento Inspecciones Análisis Tareas Administración Administración Planeadas Críticas Investigación Observación de Preparación Reglas de la Accidentes Tareas Emergencias Organización Análisis de Entrenamiento Equipos Servicios de Accidentes Trabajadores Protección P salud Evaluación del Controles de Comunicación Comunicación Programa Ingeniería Personales con Grupos Promoción Contratación y Control de Seguridad fuera General Colocación Adquisiciones del Trabajo
  • 11. Trabajo administrativo necesario para obtener éxito en el control de pérdidas Liderazgo y Entrenamiento Inspecciones Análisis Tareas Administración Administración Planeadas Críticas Investigación Observación de Preparación Reglas de la Accidentes Tareas Emergencias Organización Análisis de Entrenamiento Equipos Servicios de Accidentes Trabajadores Protección P salud Evaluación del Controles de Comunicación Comunicación Programa Ingeniería Personales con Grupos Promoción Contratación y Control de Seguridad fuera General Colocación Adquisiciones del Trabajo
  • 12. Trabajo administrativo necesario para obtener éxito en el control de pérdidas Liderazgo y Entrenamiento Inspecciones Análisis Tareas Administración Administración Planeadas Críticas Investigación Observación de Preparación Reglas de la Accidentes Tareas Emergencias Organización TRABAJO REALIZADO ACTUALMENTE POR LA Análisis de Entrenamiento Equipos Servicios de Accidentes UEN PySA P Trabajadores Protección salud Evaluación del Controles de Comunicación Comunicación Programa Ingeniería Personales con Grupos Promoción Contratación y Control de Seguridad fuera General Colocación Adquisiciones del Trabajo
  • 13. 2. Estándares de desempeño (normas) Se establecen los estándares o normas de ejecución (criterios por medio de los cuales se evaluarán los métodos y los resultados). Los estándares son adecuados cuando identifican: - Qué trabajo de administración hay que hacer - Quién lo debe hacer - Cuándo se hará - Con qué frecuencia
  • 14. 2. Estándares de desempeño (normas) Sin estándares adecuados, no puede existir una medición válida, ni correcciones al desempeño. Se debe contar con estándares que sean claros, específicos y exigentes para todos los elementos del programa.
  • 15. 3. Medición El corazón del control de pérdidas es la medición del desempeño en términos objetivos y cuantificables. La medición del desempeño se realiza antes del accidente. “No es posible administrar lo que no se puede medir.”
  • 16. 3. Medición Se mide el desempeño en el trabajo, se registra y se informa, tanto el trabajo en desarrollo como el trabajo ya finalizado. Responde a la siguiente pregunta: ¿Qué tan bien estamos realizando el trabajo necesario para administrar el control de pérdidas? “ ¿Cuál es el sentido de la medición, si la pérdida ocurre antes que usted actúe?. Eso es reacción, no control ” Charles E. Gilmore
  • 17. 4. Evaluación Se evalúa el desempeño midiéndolo y comparándolo con los estándares establecidos; se pondera el trabajo y los resultados. Consiste simplemente en evaluar el grado de cumplimiento con los estándares de desempeño. Permite determinar cuáles estándares se han cumplido y cuáles no, qué cosa está funcionando bien y qué otras no lo están, que cosas merecen felicitaciones y qué cosas necesitan correcciones.
  • 18. 5. Correcciones y motivación Se regulan y mejoran los métodos y resultados, estimulando el desempeño deseado y corrigiendo en forma constructiva el desempeño subestándar
  • 19. Medición del rendimiento del programa Periódicamente se debe medir el programa completo de seguridad, para verificar el cumplimiento con los estándares de desempeño. También se deben aplicar mediciones frecuentes a ciertos aspectos de las actividades críticas de los elementos del programa
  • 20. ¿Cómo implementar el programa de control de pérdidas? “Una receta o tratamiento que no se base en un buen diagnóstico, es una mala práctica, tanto en medicina como en administración”
  • 21. ¿Cómo implementar el programa de control de pérdidas? DIAGNÓSTICO OBJETIVOS PROGRAMA Cuándo Qué Quién Cuánto hacer 1 2 3
  • 22. Salud Ocupacional de la Cuarta Generación : LA NUEVA CORRIENTE. Desarrollo Histórico de la Salud Ocupacional. 1era 2 da. 3 era. 4 ta. Generación. Generación. Generación. Generación. Revolución De 1900 a De 1970 a 1990 De 1990 al Período Industrial 1970 siglo 21 Responsable Encargado de Comités de Encargados de Todos los de seguridad seguridad seguridad proceso. trabajadores Acciones de Por reacción Por observación Por análisis de Por análisis de seguridad de riesgos causas inmediatas las fuentes de los problemas Resultados Por ser reactiva Pequeños logros Resultados Corporativo. obtenidos son muy escasos en los índices de visibles, Se convierte en o nulos. accidentes. pero los un valor. problemas son recurrentes