El documento describe el análisis gerencial básico de una empresa de consultoría y construcción de obras civiles. La empresa se alinea con la teoría de administración por objetivos, definiendo objetivos para cada proyecto y realizando evaluaciones. Se propone continuar implementando esta teoría y mejorar el liderazgo mediante la capacitación de directores, reduciendo procedimientos y estableciendo cargas laborales equitativas.

1. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
Asignatura:
PRINCIPIOS GERENCIALES
Presentan:
Johathan Andrés Gaviria Contreras
Emersson Rolando González Rojas
Docente:
MANUEL ANTONIO MORENO RIVEROS
Villavicencio-Meta, Colombia
Octubre de 2015

2. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
Al estudiar las teorías de la administración que se han elaborado, y teniendo en
cuenta el desarrollo administrativo de la empresa, convenimos en que la teoría
que más se asemeja al desarrollo organizacional es la Teoría de la Administración
por Objetivos (APO).
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA

3. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
La administración por objetivos
(APO) es una expresión acuñada
por Peter Drucker (1909-2006) en
1955, en su libro La práctica de la
administración.

4. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
La base de la APO es el proceso en el que participan el jefe y su equipo.
Los principios de la APO:
- Objetivos específicos
- Tiempo definido
- Retroalimentación sobre el desempeño
La Administración por Objetivos (APO) es una técnica de dirección de actividades
mediante la planeación y el control administrativo, basada en el principio que
dice que: “para alcanzar resultados, la organización necesita definir antes qué
negocio está realizando y a dónde pretende llegar.

5. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
La empresa se ubica dentro de la teoría expuesta anteriormente, debido a que
presenta las siguientes características:
- La empresa define objetivos a lograr en cada proyecto de interventoría de obras civiles.
- El Director de Interventoría motiva a su equipo de trabajo para que participen activamente en el
desarrollo del proyecto.
- El grupo de trabajo en conjunto define cuáles son los resultados que se esperan en su quehacer
diario, y centran sus acciones en lograr lo definido.
- En la empresa se evidencia la participación de la alta gerencia en todo el proceso de
interventoría.
- La Dirección de Interventoría realiza evaluación a los resultados y si se
detectan desviaciones dentro del proceso que impidieron la
consecución de objetivos, se hacen las respectivas observaciones con
el fin de ajustar adecuadamente los cursos de acción y así evitar que se
cometan los mismos errores.

6. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
La empresa ofrece servicios de consultoría y construcción de obras civiles y de
arquitectura, realizando interventoría, asesorías, diseños y obras que contribuyan al
desarrollo de las regiones y al mejoramiento de la calidad de vida.
En el medio existen diversas empresas encargadas de realizar este mismo tipo de
actividades, sin embargo la empresa se caracteriza por el desarrollo eficiente y eficaz
de sus actividades bajo parámetros de planificación, organización, calidad y
cumplimiento de objetivos y metas; razón por la cual se encuentra bien posicionada
en el ámbito regional.

7. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
Teniendo en cuenta lo anterior, se propone continuar implementando la teoría de
Administración por Objetivos (APO) realizando ciertas mejoras en su ejecución, tales
como:
- Eliminar los procesos extensos que generen trabas y agotamientos.
- La política administrativa debe ser por objetivos y no por controles.

8. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
JUNTA DE SOCIOS
GERENTE GENERAL
DIRECTOR COMERCIAL
DIRECTOR DE CALIDAD Y/O
GERENTE DE PROYECTOS DIRECTOR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR COMERCIAL
DIRECTOR DE
PROYECTOS
COORDINADOR
DE CALIDAD
RESIDENTE DE
PROYECTOS
TOPOGRAFIA Y
LABORATORIOS
AUXILIARES
TECNICOS
ASESORES Y
ESPECIALISTAS
OUTSOURCING
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ASESORES
OUTSOURCING
ASESORES
OUTSOURCING

9. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
En la empresa las líneas de mando si son respetadas y todas las decisiones se
toman según el grado de responsabilidad y de decisión que posea cada cargo
bien sea Directivo, Gerencial o de Junta de Socios. De igual manera se toman en
cuenta las opiniones y sugerencias de los cargos operativos para la toma de
decisiones
La empresa posee tres (3) líneas funcionales que permiten que su objeto se
desarrolle de manera adecuada. Estas líneas funcionales son: la línea comercial,
la línea administrativa y la línea de proyectos y de calidad.

10. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
El proceso actual de liderazgo y dirección que se maneja en la empresa se basa en
la comunicación efectiva entre las partes, de tal manera que los planes realizados
para llevar a cabo el cumplimiento de los objetivos se transmiten a toda la
organización.
Los directores y líderes son escogidos por su capacidad organizacional, sus
conocimientos técnicos y por el buen manejo de los grupos de trabajo.

11. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
A pesar de que el proceso de dirección y liderazgo por lo general se desarrolla
eficientemente, es importante mejorar en ciertos aspectos que en ocasiones
generan fallas en el proceso. Algunas de esas deficiencias son:
- Falta de imaginación y técnicas creativas por parte de los líderes y directores para la atención
de nuevos retos y/o problemas que se presentan en el desarrollo de los proyectos.
- Falta de motivación por parte del líder o director a su grupo de trabajo.
- Mala distribución de las cargas de trabajo por parte del líder o director en su equipo,,
generando de esta manera desmotivación por la desigualdad laborar y agotamiento de los
colaboradores.
- Exceso de cargas a los directores y/o líderes, que
se presenta por la gran cantidad de procedimientos de
seguimiento y control de la calidad que desarrolla su
equipo de trabajo.

12. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
Como propuesta de dirección y liderazgo para mejorar las falencias que se
presentan, se propone una dirección y liderazgo de tipo Democrático Participativo
por equipos o grupos de trabajo, en el cual se tiene en cuenta la opinión del grupo,
luego se procede a tomar la decisión y por último se procede a informar al grupo
sobre la decisión tomada.

13. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
PLAN DE ACCIÓN DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA
OBJETIVO: Realizar acciones tendientes a mejorar el desarrollo e interacción de las
funciones y el fortalecimiento de la dirección y el liderazgo de una forma práctica que
permita mejorar la competitividad en el medio.

14. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
DESARROLLO: Para el desarrollo del plan de acción se implementaran las siguientes
estrategias:
- Realizar estudios y análisis del ambiente laboral con respecto a la
calidad y el desarrollo de las actividades desempeñadas por los
líderes y/o directores.
- Analizar el medio donde se desarrollan las actividades por parte
de los líderes y/o directores.
- Identificar las fortalezas y debilidades de cada uno de los
miembros directivos y/o líderes de la empresa a través del
seguimiento a procesos, documentación de los mismos, auditorías
internas, quejas o reclamos de clientes, etc.
- Identificar las posibles causas por las cuales se están fallando en
los procesos de dirección y liderazgo de la empresa, y de igual
manera analizarlas a través de métodos prácticos utilizados
anteriormente como la espina de pescado que permite clasificar las
causas y la técnica del grupo nominal que brinda una ponderación
de estas causas.
- Elaborar y hacer seguimiento al plan de acción.

15. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
PLAN DE ACCIÓN: Para las deficiencias detectadas en el presente trabajo se plantea
el siguiente plan de acción
- Capacitar a directores y líderes para que puedan
desarrollar sus funciones de forma creativa e
imaginativa, de manera tal que se pueda
acondicionar a los cambios del medio y a los clientes.
Para ellos se realizará una capacitación con
periodicidad mínima de 6 meses en la que se den las
herramientas necesarias y se expongan los nuevos
avances y cambios en la ejecución de proyectos.
- Tratar de disminuir la cantidad de procedimientos
que se tienen a raíz del plan de calidad con el que
cuenta la empresa. Para ellos se reevaluará el plan
de calidad con el fin de mejorar su eficiencia.

16. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
- Establecer parámetros de cargas laborales según los cargos
desempeñados con el fin de evitar que colaboradores en el
mismo rango tengan cargas desiguales. Para ello se mejorará
y actualizará el manual de funciones para cada cargo y se
socializará a cada colaborador, para que se tenga
conocimiento claro de las funciones que se deben
desempeñar.
- Realizar charlas motivacionales a todos los colaboradores de
la empresa para afianzar vínculos. Estas charlas se podrán
hacer en sitios de sano esparcimiento que permitan la
integración social de los colaboradores.
- Retribuir mediante reconocimiento social o económico a los
colaboradores, líderes y/o directores que cumplan de forma
eficiente y eficaz con los objetivos de la empresa y del
proyecto, esto con el fin de mejorar la motivación y empeño
en el desarrollo de las actividades.

17. POSGRADO EN GERENCIA
DE PROYECTOS
ANALISIS GERENCIAL BÁSICO DE LA EMPRESA
EVALUACIÓN: Posterior a la implementación de las plan propuesto y teniendo
como base los estudios realizados al inicio del proceso, se realizará
periódicamente una evaluación que permita evidenciar si las estrategias
funcionaron según lo esperado o si se debe retroalimentar o cambiar la estrategia
para obtener el resultado esperado.
"El liderazgo es la capacidad de
transformar la visión en realidad".
Warren Bennis