Diapositivas para curso de capatación Principios básicos para supervisores de personal operativo en una empresa agrícola

1. PRINCIPIOS BÁSICOS
PARA SUPERVISORES
DE PERSONAL
EN UNA EMPRESA AGRICOLA

2. ¿DE QUE VAMOS A HABLAR?
• DEFINICION DE LO QUE ES UN SUPERVISOR.
• LOS REQUISITOS QUE DEBE TENER UN SUPERVISOR.
• CONDUCTAS EJEMPLARES DE UN BUEN SUPERVISOR.
• RESPONSABILIDADES INTERNAS DE UN SUPERVISOR.
• LA IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
• LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.

3. ANTES QUE NADA,
¿ QUE ES UN SUPERVISOR DE
PERSONAL?

4. DEFINICION
EL SUPERVISOR DE PERSONAL ES UNA
PERSONA QUE TIENE LA FUNCION DE:
ASIGNAR.
EVALUAR.
DRIGIR.

5. DEFINICION
LOS SUPERVISORES SON EN ESENCIA
DIRIGENTES DE LAS ACTIVIDADES DE UNA O
MÁS PERSONAS EN UN ESFUERZO COMÚN
PARA MEJORAR LA CANTIDAD Y LA CALIDAD
DE LA PRODUCCIÓN.

6. DEFINICION
LOS SUPERVISORES SON UNA EXTENSIÓN DE LA
DIRECCIÓN O GERENCIA; Y SE LES ESCOGE
DEBIDO A QUE SE LES TIENE TANTA
CONFIANZA QUE SE LES DELEGA LA
REALIZACIÓN DE LOS PLANES Y PROGRAMAS
DE LA EMPRESA.

7. DEFINICION
EL SUPERVISOR CUENTA CON LA
CONFIANZA DE OTROS DIRIGENTES
PARA DIRIGIR A OTRAS PERSONAS
QUE SE ESPERA CONFIEN EN ELLOS.
ES UN ASUNTO DE CONFIANZA

8. DEFINICION
¿Y COMO LE HACEMOS PARA DIRIGIR
BIEN A ESTAS PERSONAS?

9. REQUISITOS – 01 INSTRUIR
UN BUEN SUPERVISOR ES A LA VEZ
UN BUEN INSTRUCTOR, YA QUE SE VE
CONTINUAMENTE EN LA NECESIDAD
DE INSTRUIR Y ADIESTRAR AL
PERSONAL A SU CARGO.

10. REQUISITOS – 01 INSTRUIR
ES NECESARIO ADEMÁS DE
CONOCER EL TRABAJO, SABER
TRANSMITIR LOS CONOCIMIENTOS,
LAS INSTRUCCIONES QUE DÉ A SU
PERSONAL DEBEN SER CLARAS,
SENCILLAS Y PRECISAS.

11. REQUISITOS – 01 INSTRUIR
ALGUNOS HACEMOS LAS
INDICACIONES VERBALMENTE,
OTROS PONEN EL EJEMPLO, PERO
ALGO IMPORTANTÍSIMO SIEMPRE
SERÁ VERIFICAR QUE LA PERSONA
HAYA ENTENDIDO.

12. REQUISITOS – 02 MEJORAR
ACEPTANDO LA IDEA DE QUE
“SIEMPRE HAY UN MÉTODO MEJOR”,
PODEMOS GENERAR EN NUESTROS
COMPAÑEROS DE TRABAJO ESA
BÚSQUEDA CONSTANTE DE TENER
MAYOR EFECTIVIDAD EN NUESTRAS
ACCIONES Y DE LOS TRABAJADORES.

13. REQUISITOS – 02 MEJORAR
ES IMPORTANTÍSIMO TOMAR EN
CUENTA LA COMUNICACIÓN
EFECTIVA CON LAS PERSONAS A
LAS QUE SUPERVISAMOS YA QUE
ELLAS POR SU LABOR
CONTINUAMENTE GENERAN
INFORMACIÓN VALIOSA.

14. REQUISITOS – 03 CONOCIMIENTO
UN SUPERVISOR NO PUEDE DIRIGIR
UN TRABAJO QUE DESCONOCE.
DEBE CONOCER LOS PROCESOS, EL
EQUIPO, LA MAQUINARIA, LAS
HERRAMIENTAS, LOS MATERIALES, ETC.
PARA ELABORAR EL PRODUCTO.

15. REQUISITOS – 03 CONOCIMIENTO
NO SIGNIFICA QUE EL SUPERVISOR SEA
MÁS HÁBIL QUE EL MEJOR DE LOS
TRABAJADORES QUE DIRIGE
PERO DEBE CUANDO MENOS, POSEER
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES GENERALES
SOBRE TODAS LAS ACTIVIDADES
RELACIONADAS CON LA PRODUCCIÓN.

16. REQUISITOS – 04 RESPONSABILIDAD
UN BUEN SUPERVISOR DEBE:
• CONOCER PERFECTAMENTE SU UBICACIÓN
DENTRO DEL CUADRO GENERAL DE LA
EMPRESA.
• CONOCER LAS POLÍTICAS DE LA MISMA, SU
REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO.
• EL GRADO DE AUTORIDAD QUE A ÉL LE
CORRESPONDE.
• LA MANERA DE LLEVAR ADELANTE LAS
RELACIONES CON LOS DIFERENTES
DEPARTAMENTOS O SECCIONES DE LA
EMPRESA.

17. REQUISITOS – 05 DIRIGIR
TODOS LOS ESFUERZOS QUE REALICE UN
SUPERVISOR PARA MEJORAR SU
PRODUCCIÓN, A PESAR DE QUE SU
PERSONAL SEA DE MUY ALTA CALIDAD,
RESULTARÁN INÚTILES SI NO CUENTA CON
LA DECIDIDA COLABORACIÓN DE LOS
TRABAJADORES.

18. REQUISITOS – 05 DIRIGIR
DIRIGIR EXIGE MUCHO MÁS QUE
ÚNICAMENTE MANDAR, DIRIGIR
CORRECTAMENTE A UN GRUPO
IMPLICA CONFIANZA DEL
TRABAJADOR EN EL DIRIGENTE

19. REQUISITOS – 05 DIRIGIR
DIRIGIR ES ENCONTRAR EL
MODO DE AYUDAR A
NUESTROS DIRIGIDOS A QUE
NOS AYUDEN MEJOR.

20. REQUISITOS – 05 DIRIGIR
¿COMO GENERAMOS CONFIANZA EN LA GENTE?
• ENFOCARSE EN EL PROCESO, NO EN LAS
PERSONAS.
• MANTENER CONCIENTEMENTE LA AUTOESTIMA.
• TOMAR SIEMPRE LA INICIATIVA.

21. REQUISITOS – 05 DIRIGIR
¿COMO GENERAMOS CONFIANZA EN LA GENTE?
• ENFOCARSE EN EL PROCESO, NO EN
LAS PERSONAS.
• MANTENER CONCIENTEMENTE LA
AUTOESTIMA.
• TOMAR SIEMPRE LA INICIATIVA DE
AYUDAR.

22. RECAPITULEMOS:
EL SUPERVISOR DE PERSONAL ES UNA PERSONA QUE TIENE
LA FUNCION DE: ASIGNAR. EVALUAR. SOBRE TODO DIRIGIR.
LOS REQUISITOS DE UN SUPERVISOR SON:
HABILIDAD PARA INSTRUIR
HABILIDAD MEJORAR LOS PROCESOS
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO
CONOCIMEINTO DE SUS RESPONSABILIDADES
HABILIDAD PARA DIRIGIR
EN TODO ESTO LA CONFIANZA DETERMINA UNA GRAN
PARTE DEL ÉXITO Y ESTA SE OBTIENDE DE LA
CREDIBILIDAD.

23. RECAPITULEMOS:
EL SUPERVISOR DE PERSONAL ES UNA PERSONA QUE TIENE
LA FUNCION DE: ASIGNAR. EVALUAR. SOBRE TODO DIRIGIR.
LOS REQUISITOS DE UN SUPERVISOR SON:
HABILIDAD PARA INSTRUIR
HABILIDAD MEJORAR LOS PROCESOS
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO
CONOCIMEINTO DE SUS RESPONSABILIDADES
HABILIDAD PARA DIRIGIR
EN TODO ESTO LA CONFIANZA DETERMINA UNA GRAN
PARTE DEL ÉXITO Y ESTA SE OBTIENDE DE LA
CREDIBILIDAD.

24. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
BUENAS RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS
CADA PERSONA DEBE TRATARSE COMO
INDIVIDUO; ES DECIR, DEBE TRATARSE
TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERÍSTICAS
QUE LO HACEN DIFERENTE A LOS DEMÁS.
EL SUPERVISOR OBTIENE RESULTADOS EN SU
TRABAJO POR CONDUCTO DE LOS HOMBRES.
LOS RESULTADOS SERÁN POBRES SI SU GRUPO
NO COOPERA CON ÉL.

25. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
GESTIONAR LA COMUNICACIÓN:
EL LIDERAZGO ES UNA FORMA DE
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. UN JEFE
QUE NO ES BUEN COMUNICADOR, TIENDE A
TENER BAJOS RESULTADOS.
“LA INFORMACIÓN ES LA MATERIA PRIMA DE LA DIRECCIÓN”

26. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
GESTIONAR LA COMUNICACIÓN:
EL SUPERVISOR DEBE ESTAR CONSCIENTE DE LO
COMPLEJO QUE ES LA COMUNICACIÓN Y DE CÓMO
LOS PROBLEMAS DE LA COMUNICACIÓN SE
ORIGINAN ANTES QUE ÉSTA SE ESTABLEZCA.
LAS DIFERENTES PERSONAS PERCIBEN
EL MUNDO DE DIVERSAS FORMAS.

27. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
GESTIONAR LA COMUNICACIÓN:
A MENUDO LOS DIRIGENTES PIENSAN QUE SER
BUEN COMUNICADOR CONSISTE EN SER BUENO
TRASMITIENDO ORDENES O INFORMACIÓN.
PERO OLVIDA QUE LO PRINCIPAL ES SABER
ESCUCHAR TODA LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN QUE HAY ALREDEDOR DE
NOSOTROS, ESO ES LO QUE NOS PERMITE
DIRIGIR MEJOR, DECIDIR MEJOR.

28. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
GESTIONAR LA COMUNICACIÓN:
ENTENDIENDO A LA GENTE ES MÁS PROBABLE QUE
PODAMOS DIRIGIRLA MEJOR.
LA COMUNICACIÓN ES SIEMPRE RECÍPROCA;
ES DECIR, TIENE DOS SENTIDOS: DEL
SUPERVISOR A SU GRUPO Y DE SU GRUPO
AL SUPERVISOR Y SOBRE TODO ES
VERDADERA.

29. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
GESTIONAR LA COMUNICACIÓN:
ALGUNOS EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO:
- Hacer saber al trabajador cómo se está desenvolviendo y lo que
se espera de él.
- Reconocer los méritos de los trabajadores.
- Explicar las razones de los cambios que los afectan, con
suficiente anticipación.
- Utilizar a cada persona en el trabajo para lo que sea más apta.

30. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
LA MAYORÍA DE LOS PROBLEMAS QUE SE
PRESENTAN EN UN TRABAJO SE PUEDEN
DEBER A DIFERENTES RAZONES Y COMO
VIMOS TODOS APRENDEMOS Y
PERCIBIMOS DE DISTINTAS FORMAS.

31. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
POR LO TANTO EL SUPERVISOR DE
PERSONAL DEBE APRENDER A
ENCONTRAR LAS CAUSAS
FUNDAMENTALES DE LOS PROBLEMAS Y
DISTINGUIR ENTRE LAS CONSECUENCIAS
Y EL RESULTADO VISIBLE DEL PROBLEMA.

32. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
•POCA DESTREZA DEL TRABAJADOR, LA SOLUCIÓN ES
EL ADIESTRAMIENTO.
•MAL ENTENDIMIENTO O INSUFICIENTE INFORMACIÓN;
LA SOLUCIÓN ES MEJORAR LAS COMUNICACIONES.
•FALTA DE CONVICCIÓN DE LO QUE DEBE HACERSE; SE
SOLUCIONA MEJORANDO LA DIRECCIÓN.

33. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
PROBLEMAS SON ORIGINADOS POR
MÉTODOS COMPLICADOS; LA SOLUCIÓN ES
BUSCAR LA SIMPLIFICACIÓN DE LOS
MÉTODOS, Y EL ESTABLECIMIENTO DE LAS
NORMAS ADECUADAS
CORRESPONDIENTES.

34. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
• NEGATIVA A REALIZAR CIERTAS TAREAS EN
CONDICIONES DIFÍCILES DE AMBIENTE O EXIGENCIA
FÍSICA; LA SOLUCIÓN ES EL ESTABLECIMIENTO DE
INCENTIVOS ADECUADOS.
• DEFICIENCIAS FÍSICAS DEL TRABAJADOR, SE
RECOMIENDA UN CHEQUEO MEDICO Y UNA NUEVA
ASIGNACIÓN DE LABORES DE ACUERDO A SUS
CAPACIDADES.

35. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
ALGUNAS OCASIONES, LA RESPUESTA A UN
PROBLEMA ES LA SEPARACIÓN DE UN EMPLEADO,
PERO CUANDO ES ASÍ, SE DEBEN TENER
COMPLETAMENTE DOCUMENTADOS Y BIEN
DEFINIDOS LOS MOTIVOS Y LAS RAZONES PARA
TOMAR ESTA DECISIÓN, SIEMPRE CON RESPETO
PARA LA PERSONA.

36. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
UNA GRAN PARTE DE LOS PROBLEMAS
ESTÁ BASADA EN CONDUCTAS EGOÍSTAS
O ACTITUDES NEGATIVAS DE LOS
PROPIOS MIEMBROS DEL GRUPO:
DESHONESTIDAD, ENVIDIA,
EXPLOSIVIDAD, INTOLERANCIA, ETC.

37. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
LA SOLUCIÓN A ESTOS PROBLEMAS
REQUIERE DE LA MÁXIMA CAPACITACIÓN
DEL SUPERVISOR, EL SENTIDO COMÚN.
LA CAPACIDAD DE ENTENDER CUAL ES LA
MEJOR SOLUCIÓN PARA TODOS LOS
MIEMBROS DE LA EMPRESA.

38. CONDUCTAS EJEMPLARES DE SUPERVISION:
RESOLVER PROBLEMAS ENTRE LOS TRABAJADORES:
PROBLEMAS USUALES:
LA SOLUCIÓN A ESTOS PROBLEMAS
REQUIERE DE LA MÁXIMA CAPACITACIÓN
DEL SUPERVISOR, EL SENTIDO COMÚN.
LA CAPACIDAD DE ENTENDER CUAL ES LA
MEJOR SOLUCIÓN PARA TODOS LOS
MIEMBROS DE LA EMPRESA.

39. RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR
CONTROLAR Y VIGILAR LA
PRODUCCIÓN.
SUPERVISAR LA CALIDAD DE LA
PRODUCCIÓN.
EVITAR EL DESPERDICIO DE
MATERIALES Y DE TIEMPO, DE HOMBRES
Y MÁQUINAS.

40. RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR
• INCREMENTAR LA SEGURIDAD EN LAS
ACTIVIDADES DE PRODUCCIÓN.
• RECOMENDAR AL BUEN USO DE LAS
HERRAMIENTAS Y EL EQUIPO PARA LA
PRODUCCIÓN.
• HACER CUMPLIR LAS NORMAS DISCIPLINARIAS
DEL PERSONAL A SU CARGO.

41. IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
LAS DIVERSAS CONDUCTAS QUE FAVORECEN UN
AMBIENTE DE TRABAJO VALIOSO EXIGEN EL RESPETO
DE CIERTOS PARÁMETROS DE ACCIÓN DONDE
PODEMOS MOVERNOS.
EN OCASIONES NOS GANA EL INTERES INDIVIDUAL
PUEDE ALTERAR ESTE ORDEN POR LO QUE
REQUERIMOS LA APARICION DE LAS NORMAS Y EN
OCASIONES DE LOS CASTIGOS.

42. IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
LOS ESQUEMAS DE NORMAS SOCIALES Y
REGLAMENTOS INTERNOS DE TRABAJO
DEFINEN DERECHOS Y OBLIGACIONES, SI YO
CUMPLO CON MIS OBLIGACIONES DE
RESPETAR LOS HORARIOS, TRABAJAR CON
CALIDAD Y CANTIDAD ADECUADA, SEGÚN
ESTAS REGLAS TENDRÉ EL DERECHO DE
OBTENER MI JUSTA RECOMPENSA.

43. IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
LAS NORMAS DEBEN FOMENTAR AQUELLAS
CONDUCTAS FAVORABLES PARA EL MEJOR
DESEMPEÑO DE NUESTROS GRUPOS DE
TRABAJO Y ESTAR DISEÑADAS EN BASE AL
SENTIDO COMUN MÁS QUE A LOS MEROS
PREMIOS Y CASTIGOS.

44. IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
LOS DIRIGENTES DEBEN ASPIRAR A QUE LA GENTE
ESTÉ PLENAMENTE CONCIENTE DEL BENEFICIO
COMÚN QUE SE OBTIENE AL SUJETARNOS A ESAS
CONDUCTAS FAVORABLES.
PARA ELLO NO BASTA ÚNICAMENTE CON LOGRAR UNA
EXCELENTE COMUNICACIÓN, MAS BIEN IMPLICA
LOGRAR ESTABLECER UN VINCULO DE CONFIANZA
ENTRE EL TRABAJADOR Y EL DIRIGENTE.

45. IMPORTANCIA DE LAS NORMAS.
CIERTAMENTE ES COMPLEJO, PERO ALGO QUE
NOS PUEDE AYUDAR ES COMPREMETERNOS CON
EL TRABAJADOR PARA MEJORAR SUS
CONDICIONES DE TRABAJO Y DE VIDA.
ASEGURARNOS DE QUE SEPA CON CLARIDAD LO
QUE SE LE OFRECE EN EL EMPLEO, LO QUE LE
PEDIMOS A CAMBIO Y LO QUE POR JUSTICIA O
POR LEY LE CORRESPONDE.

46. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DERECHO A TRABAJAR:
TODOS TENEMOS DERECHO A TRABAJAR,
MIENTRAS CUMPLAMOS CON LOS
REQUISITOS Y SEAMOS APTOS PARA
REALIZAR EL TRABAJO TODOS TENEMOS
DERECHO DE RECIBIR UNA OPORTUNIDAD
PARA TRABAJAR Y GANARNOS
HONESTAMENTE LO QUE NECESITAMOS
PARA VIVIR.

47. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DERECHO A TRABAJAR:
A LOS SUPERVISORES LES CORRESPONDE
GARANTIZAR ESTO, SI PERMITIMOS QUE UNA
PERSONA ENTRE A TRABAJAR ES PORQUE YA
NOS ASEGURAMOS CABALMENTE QUE ES
APTA PARA REALIZAR EL TRABAJO, QUE
CUMPLE LOS REQUISITOS FÍSICOS, TÉCNICOS,
ACTITUDINALES Y DE VALORES QUE SE
REQUIEREN PARA EL TRABAJO.

48. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES:
LOS SUPERVISORES DEBEN
GARANTIZAR Y ESTAR CONCIENTES DE
LA IMPORTANCIA DE LA IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES Y RECONOCIMIENTO A
TRABAJADORES DE CUALQUIER SEXO.

49. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES:
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO
ENTRE HOMBRES Y MUJERES, SINO SOBRE TODO
MANTENER UNA CLARA IDEA DE RESPETO, A
TODOS LOS TRABAJADORES CON CUALQUIER
DIFERENCIA DE SEXO, EDAD, PREFERENCIAS
SEXUALES, NIVEL DE ESTUDIOS, ORIGEN ÉTNICO O
RELIGIOSO.

50. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES:
SOMOS DIFERENTES POR LO QUE EL
SUPERVISOR DEBE SABER ENTENDER
ESTAS DIFERENCIAS PARA ESTABLECER
PAUTAS DE RESPETO MUY CLARAS, QUE
PERMITAN QUE LOS TRABAJADORES SE
CONCENTREN EN REALIZAR BIEN SU
TRABAJO Y NO CUIDÁNDOSE DE
SITUACIONES DESGASTANTES.

51. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
El CONTRATO DE TRABAJO:
DENTRO DE LOS PRINCIPALES ASPECTOS
PARA LLEVAR A BUEN TÉRMINO LAS
RELACIONES DE TRABAJO SE DEBEN DE
ENTRADA CLARIFICAR PUNTUALMENTE LAS
CONDICIONES DE TRABAJO QUE SE LE
OFRECEN AL TRABAJADOR Y SOBRE TODO
DEJAR CONSTANCIA ESCRITA DE ELLO.

52. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
El CONTRATO DE TRABAJO:
EN ELLAS DEBEN CONSTAR CON CLARIDAD EL HORARIO
DE TRABAJO ESTABLECIDO, LA CANTIDAD Y LA FORMA DE
PAGO, EL DÍA DE DESCANSO ASIGNADO Y EL GRADO DE
ESTABILIDAD EN EL EMPLEO.
DEBIDO A LA NATURALEZA DEL TRABAJO EN CAMPO, AQUÍ
ES AUN MAYOR LA RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR
DEBIDO A QUE EL TIENE EL CONTACTO DIRECTO CON EL
TRABAJADOR Y NO SOLO ES SU OBLIGACIÓN HACERLE
SABER ESTO AL TRABAJADOR SINO GARANTIZAR EL
CUMPLIMIENTO DE ELLO.

53. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
El CONTRATO DE TRABAJO:
DEBIDO A LA NATURALEZA DEL TRABAJO EN CAMPO,
AQUÍ ES AUN MAYOR LA RESPONSABILIDAD DEL
SUPERVISOR DEBIDO A QUE EL TIENE EL CONTACTO
DIRECTO CON EL TRABAJADOR.
ESTO AYUDA AL SUPERVISOR Y A LA EMPRESA DEBIDO A
QUE FACILITA LA EXIGENCIA AL TRABAJADOR SOBRE
SUS ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES Y SIRVE
COMO UNA PRUEBA DETERMINANTE PARA PROTEGERSE
ANTE ALGÚN CONFLICTO LABORAL QUE PUDIERA
PRESENTARSE

54. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
El CONTRATO DE TRABAJO:
HAY QUE SEÑALAR QUE EN LA LEGISLACIÓN
LABORAL LA INEXISTENCIA DE UN
CONTRATO IMPLICA LA RESPONSABILIDAD A
LA EMPRESA.

55. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
TIPOS DE CONTRATOS:
ES COMÚN QUE CUANDO NOS URGE PERSONAL
CONTRATEMOS AL PRIMERO QUE SE CRUZA POR NUESTRO
CAMINO AUN CUANDO NO ESTEMOS COMPLETAMENTE
SEGUROS DE QUE SEA LA PERSONA IDÓNEA PARA EL
PUESTO.
PUES BIEN PARA ELLO ES IMPORTANTÍSIMO SER CLAROS
Y PRUDENTES EN ESTA PARTE Y AL IGUAL QUE EN LOS
SUELDOS Y LOS HORARIOS SIEMPRE HAY QUE ACLARAR
AL EMPLEADO EL TIPO DE CONTRATO POR EL QUE ESTA
EN LA EMPRESA.

56. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
TIPOS DE CONTRATOS:
POR TIEMPO INDETERMINADO.
CONSTITUYE LA REGLA GENERAL EN LAS
RELACIONES LABORALES, DONDE UNA PERSONA SE
OBLIGA A PRESTAR A OTRA UN TRABAJO
SUBORDINADO Y CONTINUO QUE CONSTITUYA PARA
LA EMPRESA UNA NECESIDAD PERMANENTE,
MEDIANTE EL PAGO DE UN SALARIO.

57. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
TIPOS DE CONTRATOS:
POR TIEMPO DETERMINADO.
LA RELACIÓN DE TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO
PUEDE SER DE DOS TIPOS:
EVENTUAL. ES UN CONTRATO POR EL CUAL EL TRABAJADOR SE
EMPLEA EN UNA ACTIVIDAD EXTRAORDINARIA O ACCIDENTAL
(COMO UN AUMENTO EN LA PRODUCCIÓN).
TEMPORAL. ES UN CONTRATO DONDE EL TRABAJADOR PRESTA UN
TRABAJO QUE REPRESENTA UNA NECESIDAD PERMANENTE
LIMITADA POR EL TIEMPO, POR LA NATURALEZA DEL SERVICIO O
POR LA ÍNDOLE DEL TRABAJO;
A SU VEZ PUEDE DIVIDIRSE EN TOS TIPOS:

58. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
TIPOS DE CONTRATOS:
POR TIEMPO DETERMINADO. TEMPORAL
CONTRATO POR OBRA DETERMINADA.
ES EL DOCUMENTO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO
DETERMINADO CUYA DURACIÓN ESTÁ SUJETA A LA
TERMINACIÓN DE LA OBRA QUE ESTIPULA EL MISMO.
CONTRATO A PRECIO ALZADO.
ES EL DOCUMENTO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR TIEMPO
DETERMINADO, EN EL QUE LA REMUNERACIÓN ES GLOBAL
POR LA OBRA MATERIAL DEL MISMO.

59. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
TIPOS DE CONTRATOS:
LOS CONTRATOS TEMPORALES PUEDEN
ALARGARSE VARIAS VECES SEGÚN SE
NECESITE POR LA CANTIDAD DE TRABAJO
QUE GÉNERO LA NECESIDAD DEL PUESTO.

60. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
REGLAMENTO INTERNO:
•HORAS DE ENTRADA Y SALIDA.
•LUGAR Y MOMENTO DONDE SE INICIA LA JORNADA.
•DÍAS Y HORAS PARA REALIZAR LA LIMPIEZA.
•DÍAS Y LUGARES DE PAGO.
•NORMAS PARA EL USO DE ASIENTOS Y SILLAS.
•NORMAS PARA PREVENIR LOS RIESGOS DE TRABAJO.
•LABORES INSALUBRES Y PELIGROSAS QUE NO DEBEN DESEMPEÑAR
LOS MENORES.
•PERMISOS Y LICENCIAS.
•TODAS LAS DISPOSICIONES DISCIPLINARIAS Y SU FORMA DE
APLICACIÓN.
•TODAS LAS NORMAS NECESARIAS POR LA NATURALEZA DE CADA
EMPRESA PARA CONSEGUIR LA MAYOR SEGURIDAD EN EL
DESARROLLO DEL TRABAJO.

61. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
EN OCASIONES QUE SE DEBE SUSPENDER O
INCLUSIVE DESPEDIR A ALGUNO DE LOS
EMPLEADOS.
EN TODO CASO SE DEBE SIEMPRE DOCUMENTAR
ESTAS SITUACIONES POR ESCRITO TANTO PARA
PODER COMPROBAR EL BUEN ACTUAR DEL
SUPERVISOR COMO PARA PODER EXPLICAR A OTROS
TRABAJADORES LAS RAZONES JUSTAS QUE
ORIGINARON ESTO.

62. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
SON CAUSAS DE SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LAS
OBLIGACIONES DE PRESTAR EL SERVICIO Y PAGAR EL
SALARIO, SIN RESPONSABILIDAD PARA EL TRABAJADOR Y EL
PATRÓN:
• ENFERMEDAD CONTAGIOSA DEL TRABAJADOR;
• LA INCAPACIDAD TEMPORAL OCASIONADA POR UN ACCIDENTE
O ENFERMEDAD SUFRIDA FUERA DE LAS HORAS DE
TRABAJO.

63. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
• EL ARRESTO DEL TRABAJADOR;
• EL CUMPLIMIENTO O LA DESIGNACIÓN DEL
TRABAJADOR COMO SERVIDOR PUBLICO O DE ALGÚN
CARGO PÚBLICO.
•ANTE LA FALTA DE DOCUMENTOS, REQUISITOS QUE
EXIJAN LAS LEYES Y REGLAMENTOS PARA REALIZAR EL
TRABAJO.

64. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
SIGUIENDO CON EL TEMA CONTINUAREMOS
CON ALGUNAS DE LAS CAUSAS DONDE LA
EMPRESA REPRESENTADA POR EL
SUPERVISOR PUEDE SOLICITARLE LA
RENUNCIA AL TRABAJADOR O DESPEDIRLO
RESPALDADO CON LA LEY.

65. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
- ENGAÑO DE PARTE DEL TRABAJADOR SOBRE SUS
CAPACIDADES O COMPETENCIAS, SE LE PUEDE DESPEDIR
PERO ANTES DE CUMPLIR 30 DÍAS DE SU INGRESO.
- ACTOS DE DESHONESTIDAD, VIOLENCIA, FALTAS DE
RESPETO COMPROBABLES DEL TRABAJADOR A LOS
COMPAÑEROS O DIRECTIVOS; A MENOS QUE ESTOS ÚLTIMOS
FUERAN EN DEFENSA PROPIA. ESTOS ACTOS PUEDEN O NO
REALIZARSE DURANTE EL HORARIO DE TRABAJO PERO
DEBEN SIGNIFICAR UNA VIOLACIÓN DEL AMBIENTE O
DISCIPLINA EN LA EMPRESA.

66. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
- QUE EL TRABAJADOR DAÑE INTENCIONALMENTE O CON
NEGLIGENCIA MANIFIESTA LOS EDIFICIOS, HERRAMIENTAS O
EQUIPOS RELACIONADOS CON EL TRABAJO. OS CON EL
TRABAJO;
- ACTOS DE IMPRUDENCIA INEXCUSABLES QUE IMPACTEN EN
LA SEGURIDAD PROPIA, DE LOS COMPAÑEROS O DEL LUGAR
DE TRABAJO.
- LA FALTA DE DISCRECIÓN DEL TRABAJADOR CON
PROCEDIMIENTOS O INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE LA
EMPRESA.

67. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
TENER EL TRABAJADOR MÁS DE TRES FALTAS DE
ASISTENCIA EN UN PERIODO DE TREINTA DÍAS, SIN
PERMISO DEL PATRÓN O CAUSA JUSTIFICADA;
DESOBEDECER EL CONVENIO DE TRABAJO Y
REGLAMENTOS.
ASISTIR A TRABAJAR EN BAJO LOS ESTRAGOS DE
ALCOHOL O DROGAS,

68. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
PARA HACER EFECTIVOS ESTOS DESPIDOS SIN RESPONSABILIDAD PARA
EL PATRÓN SE DEBEN CUMPLIR CON CIERTOS REQUISITOS QUE SON:
- DAR AVISO POR ESCRITO AL TRABAJADOR DE LA CAUSA A LA BREVEDAD
POSIBLE Y CUIDAR SIEMPRE DE GUARDAR UNA COPIA FIRMADA POR EL
TRABAJADOR DE RECIBIDA Y CANALIZARLO AL ÁREA ADMINISTRATIVA PARA
FINIQUITAR LOS PAGOS PENDIENTES CON LE TRABAJADOR. ESTE PUNTO
SIEMPRE ES MUY IMPORTANTE Y UNA DE LAS GRANDES
RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR.
- DE NEGARSE A RECIBIR DICHA NOTIFICACIÓN SE DEBE DAR AVISO A LOS
ADMINISTRATIVOS DE INMEDIATO (COMO EN TODOS LOS CASOS
RELEVANTES) DE LA EMPRESA PARA QUE PROCEDAN ANTE LAS
AUTORIDADES.

69. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
POR OTRO LADO MUCHAS OCASIONES POR
COSTUMBRE U OMISIÓN COMETEMOS EL DESCUIDO DE
SEPARAR A UN TRABAJADOR DE LA EMPRESA PERO
SIN CONSIDERAR RAZONES PROPICIAS Y
DEBIDAMENTE DOCUMENTADAS.
TODOS ESTOS DESPIDOS INJUSTIFICADOS, SE DEBEN
A ALGÚN ERROR POR PARTE DE LA EMPRESA Y
REPRESENTAN UN GRAN DESGASTE ECONÓMICO,
PERDIDAS DE TIEMPO Y DAÑA LA IMAGEN DE LA
EMPRESA ENTRE LOS EMPLEADOS DIFICULTANDO LAS
CONTRATACIONES.

70. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
• CUANDO SE LE HA ENGAÑADO AL TRABAJADOR NO
RESPETÁNDOLE LAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE
SE LE PROMETIERON, COMO EL OBLIGARLO A
LABORAR EN ACTIVIDADES MUY DISTINTAS DE LAS
ACORDADAS, PAGO INCOMPLETO, EL HORARIO, EL
RETRASO DE SU SALARIO O EL PAGO NO PAGARLE EN
EL LUGAR ACORDADO,

71. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
DESPIDOS JUSTIFICADOS E INJUSTIFICADOS:
- AGRESIONES FÍSICAS, VERBALES, FALTAS DE RESPETO,
AMENAZAS O EN GENERAL MALOS TRATOS DE PARTE DE
CUALQUIER REPRESENTANTE DE LA EMPRESA COMO LO ES
EL SUPERVISOR.
- LA EXISTENCIA DE RIESGOS A LA SALUD DE LOS
TRABAJADORES.
- LOS DESCUIDOS DE PARTE DE LOS REPRESENTANTES DE
LA EMPRESA QUE GENEREN RIESGOS EN LA SALUD O
SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES.

72. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
SEGURIDAD E HIGIENE :
DENTRO DE ESTE APARTADO EL SUPERVISOR DEBE MONITOREAR
CONSTANTEMENTE EL LUGAR DEL TRABAJO PARA DETECTAR Y BUSCAR
CORREGIR TODAS AQUELLAS SITUACIONES QUE PUEDAN REPRESENTAR UN
RIESGO PARA LA SALUD DE LOS TRABAJADORES.
DEL MISMO MODO ESTABLECER UN ESPACIO EN LAS PLÁTICAS CON LOS
TRABAJADORES PARA RECORDAR LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE SE
DEBEN OBSERVAR PARA EVITAR DAÑOS A LA SALUD POR PRÁCTICAS
LABORALES INCORRECTAS.
EN CASO QUE ALGÚN TRABAJADOR HICIERA CASO OMISO DE ESTAS
INDICACIONES DEBE HACERLE NOTAR RAZONABLEMENTE QUE EXISTEN
SANCIONES PARA DICHAS CONDUCTAS.

73. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
CAPACITACION :
PUEDE SER QUE SE MODIFIQUEN LOS
PROCEDIMIENTOS O QUE HAYA MIEMBROS NUEVOS
EN LA EMPRESA PERO SIEMPRE DEBE ESTAR
PENDIENTE DE CÓMO SE ESTA REALIZANDO EL
TRABAJO Y LOS ERRORES QUE SE PUEDEN
COMETER A FIN DE ESTABLECER MEDIAS
CORRECTIVAS QUE PUEDAN ESTAR LIGADAS CON
LA UNA MEJORE CAPACITACIÓN O ADIESTRAMIENTO
EN LOS TRABAJADORES.

74. LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
CAPACITACION :
ASIMISMO, SE DEBE EMPEZAR POR EL PUNTO
DONDE LOS TRABAJADORES CONOZCAN TODOS
LOS DERECHOS QUE LA LEY LES OTORGA Y LAS
OBLIGACIONES QUE ACEPTARON AL INGRESAR A LA
EMPRESA.
ESTE SIN DUDA ES UN BUEN PUNTO POR DONDE
EMPEZAR.

75. DIRIGIR ES UN ASUNTO QUE EXIGE:
BRINDAR COMPROMISO PARA RECIBIR COMPROMISO.
BRINDAR CONFIANZA PARA RECIBIR CONFIANZA.

76. GRACIAS.
Curso preparado en el mes de agosto del 2007
Jalisco, México
Informes: jaimebf@gmail.com