Este documento describe varias herramientas web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y servicios de alojamiento de videos que permiten a los usuarios interactuar y colaborar generando contenido. También menciona herramientas como Blogger, Google, SlideShare, marcadores sociales y redes sociales que facilitan compartir conocimientos, documentos y presentaciones. Por último, destaca redes profesionales, educativas, Google, Yahoo y YouTube como recursos que brindan información y permiten formular preguntas y compartir videos.