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Análisis y Procedimientos
de Trabajo
Laberinto de Números
Análisis y Procedimientos
de Trabajo
 Reducir la variabilidad de los procesos
 Otorgar garantía del Control de Riesgos
 Formación de nuevos trabajadores
 Verificación de la forma de trabajar
 Oportunidad de mejorar
 Identificación de Fallas
 Reducir el tiempo de máximo desempeño
Etapas para realizar un Análisis
del Trabajo
 Establecer las Ocupaciones
 Identificación y Selección de Trabajos/Tareas
 Realizar Inventario Crítico
 Seleccionar el trabajo a analizar
 División del Trabajo en pasos
 Identificación de fuentes de ineficiencia y
pérdidas y situaciones peligrosas
 Verificación de la necesidad, validez y eficiencia
de cada paso
 Establecimiento de los controles
 Emisión del Procedimiento de Trabajo
Análisis y Procedimientos
de Trabajo
Ocupación:
Actividad fundamental que desarrolla un
individuo en una empresa
 Trabajo/Tarea:
Conjunto de acciones necesarias para
completar los objetivos específicos
relativos a la ocupación.
Inventario Crítico
 Lista priorizada de Tareas, Equipos o
Areas de Trabajo, de acuerdo al
Potencial de Pérdidas.
 Potencial de Pérdidas obtenido de la
Aplicación de Metodologías y Criterios
para la Cuantificación de Probabilidades
y Consecuencias.
Inventario Crítico
 Tarea Crítica:
Es aquella tarea con un mayor potencial
de producir pérdidas, si no es
desempeñada en forma correcta.
 Area o equipo crítico:
Aquella área o equipo (o parte de él), con
mayor potencial para producir pérdidas, si
estas no funcionan en forma apropiada.
INVENTARIOS CRÍTICOS
 Tareas
 Equipos/Máquinas
 Areas de Trabajo
Inventario Crítico
 Criterio para realizar el Análisis
 Lo Crítico
Inventarios
Metodología General para
Elaborar Inventario
 ER= P * C
Donde:

P= Probabilidad que se produzcan las
Consecuencias asociadas al evento
Peligroso

C= Consecuencias derivadas de la ocurrencia
del Evento Peligroso
Puede ser establecida de distintas formas
 Identificando Frecuencia de Exposición al
Evento Peligroso, Frecuencia de Ocurrencia del
Evento Peligroso y Nº de Expuestos;
posteriormente se consulta tabla de
probabilidades.
 A partir del trabajo de un equipo especializado,
se establecen rangos de Probabilidades de
Ocurrencia del Evento Peligroso, según
consenso
Probabilidad
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 Cuociente (FEX/FOC) Valor de P
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ocasionar incapacidad
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Ocasionó o pudo
ocasionar incapacidad
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mensual de operaciones de la unidad
Crítico 4
Ocasionó o pudo
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Inaceptable 8
Análisis de
Riesgos
Magnitud Clasificación Gestión
1 – 39 Aceptable No constituye objeto de
control
40 – 79 Menor Realizar Monitoreo
periódico del Riesgo
80 – 109 Crítico Sistematizar el control
(Procedimiento, Práctica, Norma,
Regla, formación continua)
120 – 160 Inaceptable No continuar el trabajo y
establecer acción
inmediata de control.
 En la operación de esmerilado, se ha establecido
lo siguiente:
 Han ocurrido 20 accidentes al año por
proyección de partículas
 La tarea es realizada por 1 solo operario al
menos 6 veces por turno, trabajándose en 2
turnos por día.
 Las lesiones ocurridas se han calificado como
Muy Graves.
Ejercicio nº 1
Consecuencias
 Definición de la Consecuencia según
variables a establecer por consenso:
 C=Pérdida de Tiempo de Operación (TO)+ Dias
Perdidos por lesión (TR) + Costo del Daño a
la Propiedad (DP)
 C= TO + TR + DP

TO, TR, DP: VARIANDO ENTRE 1 Y 6
Ejercicio nº 2
 Suponga que existen las Tareas: x, y, z.
 Se ha establecido que las consecuencias, para cada tarea, estarán
dadas por la suma de f1, f2 y f3, donde:
 f1(x) = 7, f2 (x) = 8, f3(x) = 6
 f1(y) = 7, f2 (y) =8 , f3(y) = 9
 f1(z) = 9, f2 (z) = 4, f3(z) = 9
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derive en las consecuencias descritas, son:
P(x)= 9; P(y)= 7; P(z)= 5 ; Con P variando entre 1 y 10
 Por un acuerdo interno de la empresa se ha determinado que se
elaborará procedimientos para todas aquellas tareas cuya evaluación
de riesgo se encuentre por sobre los 2/3 del máximo valor de
evaluación.
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Ejercicio nº 3
 Dado el caso y formulario “Inventario de
Tareas”, elabore el inventario correspondiente
para la ocupación que se señala.
P C MR Clasific. AcciónTareas Posibles Pérdidas - Incidentes
Inventario de Tareas
Ocupación: Area: Fecha:
Análisis y Procedimientos
de Trabajo
 Procedimiento:
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 Metodología Preventiva destinada a asegurar
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Formas para realizar un Análisis
del Trabajo
 Por observación:
 Consistente en definir el trabajo a analizar,
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Formas para realizar un Análisis
del Trabajo
 Por Discusión:
Se basa en los aportes y consideraciones de
los diversos involucrados en un trabajo, del
cual se desconocen muchos de sus detalles
debido a su futura o reciente aplicación.
Esta forma también puede ser aplicada a
aquellas situaciones donde se requiera el
involucramiento de los principales implicados,
con el propósito de generar cambios
comprometidos en las futuras actuaciones.
Selección del Trabajo/Tarea
a Analizar
 Inventario Critico de Tareas
 Experiencia pasadas de pérdidas
 Alto potencial de pérdidas
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 Nuevos trabajos
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 Identificación sistemática por proceso
Etapas para realizar un Análisis
del Trabajo
 Selección del Trabajo/Tarea a analizar
 División del Trabajo/Tarea en pasos
 Identificación de fuentesfuentes de ineficiencia
y pérdidas y situaciones peligrosas
 Verificación de la necesidad, validez y
eficiencia de cada paso
 Establecimiento de los controles
 Emisión del Procedimiento de Trabajo
División del trabajo en pasos
 Identificar pasos básicos y sucesivos
 Describir cada paso
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Verificación de la necesidad,
validez y eficiencia de cada paso
 ¿Es necesario cada paso?
 ¿Su ubicación es secuencialmente lógica
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Ejercicio nº 4
 Dado el caso y formulario “Análisis de Tarea”,
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de Trabajo
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Apuntes-perdidas-analisis y procedimientos

  • 1. Análisis y Procedimientos de Trabajo Laberinto de Números
  • 2. Análisis y Procedimientos de Trabajo  Reducir la variabilidad de los procesos  Otorgar garantía del Control de Riesgos  Formación de nuevos trabajadores  Verificación de la forma de trabajar  Oportunidad de mejorar  Identificación de Fallas  Reducir el tiempo de máximo desempeño
  • 3. Etapas para realizar un Análisis del Trabajo  Establecer las Ocupaciones  Identificación y Selección de Trabajos/Tareas  Realizar Inventario Crítico  Seleccionar el trabajo a analizar  División del Trabajo en pasos  Identificación de fuentes de ineficiencia y pérdidas y situaciones peligrosas  Verificación de la necesidad, validez y eficiencia de cada paso  Establecimiento de los controles  Emisión del Procedimiento de Trabajo
  • 4. Análisis y Procedimientos de Trabajo Ocupación: Actividad fundamental que desarrolla un individuo en una empresa  Trabajo/Tarea: Conjunto de acciones necesarias para completar los objetivos específicos relativos a la ocupación.
  • 5. Inventario Crítico  Lista priorizada de Tareas, Equipos o Areas de Trabajo, de acuerdo al Potencial de Pérdidas.  Potencial de Pérdidas obtenido de la Aplicación de Metodologías y Criterios para la Cuantificación de Probabilidades y Consecuencias.
  • 6. Inventario Crítico  Tarea Crítica: Es aquella tarea con un mayor potencial de producir pérdidas, si no es desempeñada en forma correcta.  Area o equipo crítico: Aquella área o equipo (o parte de él), con mayor potencial para producir pérdidas, si estas no funcionan en forma apropiada.
  • 7. INVENTARIOS CRÍTICOS  Tareas  Equipos/Máquinas  Areas de Trabajo
  • 8. Inventario Crítico  Criterio para realizar el Análisis  Lo Crítico Inventarios
  • 9. Metodología General para Elaborar Inventario  ER= P * C Donde:  P= Probabilidad que se produzcan las Consecuencias asociadas al evento Peligroso  C= Consecuencias derivadas de la ocurrencia del Evento Peligroso
  • 10. Puede ser establecida de distintas formas  Identificando Frecuencia de Exposición al Evento Peligroso, Frecuencia de Ocurrencia del Evento Peligroso y Nº de Expuestos; posteriormente se consulta tabla de probabilidades.  A partir del trabajo de un equipo especializado, se establecen rangos de Probabilidades de Ocurrencia del Evento Peligroso, según consenso Probabilidad
  • 11. Probabilidades  Cuociente (FEX/FOC) Valor de P 1 de cada 10 20 1 de cada 100 17 1 de cada 1000 15 1 de cada 10000 13 1 de cada 100000 10 1 de cada 1000000 1
  • 12. Consecuencia s Personas Propiedad Calificación Valor No genera incapacidad No genera daño a la propiedad Aceptable 1 Ocasionó o pudo ocasionar incapacidad temporal Daño a la propiedad con una pérdida inferior al 3% del presupuesto mensual de operaciones de la unidad Menor 2 Ocasionó o pudo ocasionar incapacidad permanente parcial a una o más personas Daño a la propiedad con una pérdida entre un 3 y un 10% del presupuesto mensual de operaciones de la unidad Crítico 4 Ocasionó o pudo ocasionar la muerte o incapacidad total de una o más personas Daño a la propiedad con una pérdida igual o superior al 10% del presupuesto mensual de operaciones de la unidad. Inaceptable 8
  • 13. Análisis de Riesgos Magnitud Clasificación Gestión 1 – 39 Aceptable No constituye objeto de control 40 – 79 Menor Realizar Monitoreo periódico del Riesgo 80 – 109 Crítico Sistematizar el control (Procedimiento, Práctica, Norma, Regla, formación continua) 120 – 160 Inaceptable No continuar el trabajo y establecer acción inmediata de control.
  • 14.  En la operación de esmerilado, se ha establecido lo siguiente:  Han ocurrido 20 accidentes al año por proyección de partículas  La tarea es realizada por 1 solo operario al menos 6 veces por turno, trabajándose en 2 turnos por día.  Las lesiones ocurridas se han calificado como Muy Graves. Ejercicio nº 1
  • 15. Consecuencias  Definición de la Consecuencia según variables a establecer por consenso:  C=Pérdida de Tiempo de Operación (TO)+ Dias Perdidos por lesión (TR) + Costo del Daño a la Propiedad (DP)  C= TO + TR + DP  TO, TR, DP: VARIANDO ENTRE 1 Y 6
  • 16. Ejercicio nº 2  Suponga que existen las Tareas: x, y, z.  Se ha establecido que las consecuencias, para cada tarea, estarán dadas por la suma de f1, f2 y f3, donde:  f1(x) = 7, f2 (x) = 8, f3(x) = 6  f1(y) = 7, f2 (y) =8 , f3(y) = 9  f1(z) = 9, f2 (z) = 4, f3(z) = 9  Con f1, f2, f3 variando entre 1 y 9  También se ha establecido que la probabilidad de que cada tarea, derive en las consecuencias descritas, son: P(x)= 9; P(y)= 7; P(z)= 5 ; Con P variando entre 1 y 10  Por un acuerdo interno de la empresa se ha determinado que se elaborará procedimientos para todas aquellas tareas cuya evaluación de riesgo se encuentre por sobre los 2/3 del máximo valor de evaluación. ¿Para que tarea(s) se elaborará(n) procedimientos?
  • 17. Ejercicio nº 3  Dado el caso y formulario “Inventario de Tareas”, elabore el inventario correspondiente para la ocupación que se señala. P C MR Clasific. AcciónTareas Posibles Pérdidas - Incidentes Inventario de Tareas Ocupación: Area: Fecha:
  • 18. Análisis y Procedimientos de Trabajo  Procedimiento: Descripción paso a paso sobre cómo proceder, desde el comienzo hasta el final, para desempeñar correcta y eficientemente una tarea.  Práctica: Conjunto de pautas para la ejecución del trabajo, que puede no hacerse siempre de una manera determinada.
  • 19. Análisis del Trabajo  Metodología Preventiva destinada a asegurar que todos los aspectos importantes del trabajo, (seguridad de personas e instalaciones y eficiencia operacional) han sido evaluados, generándose un Procedimiento de Trabajo, cuya aplicación, permite tener certidumbre en la obtención de los resultados esperados por la organización.
  • 20. Formas para realizar un Análisis del Trabajo  Por observación:  Consistente en definir el trabajo a analizar, elaborar lista de chequeo para asegurar que se consideran todos los aspectos de importancia, establecer los pasos y las circunstancias de cada paso que pueden derivar en pérdidas, desarrollar soluciones y elaborar el Procedimiento.
  • 21. Formas para realizar un Análisis del Trabajo  Por Discusión: Se basa en los aportes y consideraciones de los diversos involucrados en un trabajo, del cual se desconocen muchos de sus detalles debido a su futura o reciente aplicación. Esta forma también puede ser aplicada a aquellas situaciones donde se requiera el involucramiento de los principales implicados, con el propósito de generar cambios comprometidos en las futuras actuaciones.
  • 22. Selección del Trabajo/Tarea a Analizar  Inventario Critico de Tareas  Experiencia pasadas de pérdidas  Alto potencial de pérdidas  Probabilidad de repetición de accidentes  Nuevos trabajos  Nuevas técnicas  Identificación sistemática por proceso
  • 23. Etapas para realizar un Análisis del Trabajo  Selección del Trabajo/Tarea a analizar  División del Trabajo/Tarea en pasos  Identificación de fuentesfuentes de ineficiencia y pérdidas y situaciones peligrosas  Verificación de la necesidad, validez y eficiencia de cada paso  Establecimiento de los controles  Emisión del Procedimiento de Trabajo
  • 24. División del trabajo en pasos  Identificar pasos básicos y sucesivos  Describir cada paso  Evitar la descripción de fuentes de pérdida o peligros
  • 25. Verificación de la necesidad, validez y eficiencia de cada paso  ¿Es necesario cada paso?  ¿Su ubicación es secuencialmente lógica y la más conveniente?  ¿Existe otra forma de hacer?  ¿Cómo afecta este paso en la Seguridad, Calidad y Productividad?
  • 26. Análisis del Trabajo  Palabras CLAVE:  ¿Quién hace?  ¿Qué hace?  ¿Cómo?  ¿Cuando?
  • 27. Establecimiento de los Controles  Diseñar métodos para una efectiva comunicación  Acuerdos sobre la forma óptima de trabajo  Diseñar métodos que reduzcan la exposición, la frecuencia, los niveles de intercambio de energía, la probabilidad de falla o error.  Mejorar Procedimientos ya establecidos o elaborar los requeridos
  • 28. Ejercicio nº 4  Dado el caso y formulario “Análisis de Tarea”, realice el análisis y establezca el procedimiento o práctica. PASOS Análisis de Tarea Ocupación: Area: Fecha: FUENTES DE INEFICIENCIA, DAÑOS, CONTAMINACIÓN Tarea: Clasificación: CONTROLES
  • 29. Análisis y Procedimientos de Trabajo  Tareas: Observaciones Planeadas  Equipos/Máquinas: Inspecciones Planeadas  Areas de Trabajo: Inspecciones Planeadas
  • 30. Puesta en Marcha  Políticas de la Alta Gerencia  Inventario de Trabajos Críticos  Entrenamiento  Asignación de Responsabilidad y Autoridad  Establecimiento de Objetivos  Documentación y Registros  Medición de los resultados  Revisión de la Gerencia