SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 2
Las redes sociales
en los negociosde Hotelería y turismo
Los viajeros utilizan las
redes sociales en todas las
fases del viaje.
Interacción- negocios-clientes
- redes sociales
Búsqueda
Planificación
Contratación
de servicios
Un paso fundamental es conocer al público
objetivo y afinar las estrategias
para atraer calidad y no cantidad.
Publicidad-Promoción
“con menos costos”
Castillo, G. G., & Quintero, J. A. J. (2013). Retos estratégicos de la industria
hotelera española del siglo xxi: horizonte 2020 en países emergentes. Tourism &
Management Studies, 9(2), 13-20.
Valls, J. F., Bustamante, X., Guzmán, F., & Vila, M. (2004). Gestión de
destinos turísticos sostenibles. Barcelona: Gestión 2000.
Bigné, J. E., Alcañiz, J. E. B., Font, X., Aulet, X. F., Simó, L. A., & Andreu, L.
(2000). Marketing de destinos turísticos: análisis y estrategias de
desarrollo. Esic editorial.
Da Cruz, G., Velozo, T., & Elvas Falcão Soares, A. (2011). Twitter,
Youtube e innovación en la promoción turística online: Análisis de las
estrategias del Ministerio de Turismo de Brasil. Estudios y perspectivas
en turismo, 20(3), 627-642.
Mendes Thomaz, G., Biz, A. A., & Gândara, J. M. G. (2013). Innovación en la
promoción turística en medios y redes sociales: Un estudio comparativo entre
destinos turísticos. Estudios y perspectivas en turismo, 22(1), 102-119.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Plan de marketing Las Fallas de Valencia
Plan de marketing Las Fallas de Valencia Plan de marketing Las Fallas de Valencia
Plan de marketing Las Fallas de Valencia Pisolo80
 
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)AngyGB
 
Turisme De Barcelona
Turisme De BarcelonaTurisme De Barcelona
Turisme De Barcelonaguest64011c
 
Plan de marketing fiesta de las Fallas
Plan de marketing fiesta de las Fallas Plan de marketing fiesta de las Fallas
Plan de marketing fiesta de las Fallas Pisolo80
 
Tarea #3 análisis foda de turismo de tu ciudad
Tarea #3   análisis foda de turismo de tu ciudadTarea #3   análisis foda de turismo de tu ciudad
Tarea #3 análisis foda de turismo de tu ciudadUniv. Queen
 
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...Ayuntamiento de Málaga
 
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola Catán
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola CatánTrabajo Práctico Viamichelin-Paola Catán
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola CatánPaola Cecilia Catán
 
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...Ayuntamiento de Málaga
 
turismo
turismoturismo
turismog fz
 

La actualidad más candente (16)

presentación Juan Miguel Moreno
presentación Juan Miguel Morenopresentación Juan Miguel Moreno
presentación Juan Miguel Moreno
 
Plan de Actuación 2013 Turismo Costa Blanca
Plan de Actuación 2013 Turismo Costa BlancaPlan de Actuación 2013 Turismo Costa Blanca
Plan de Actuación 2013 Turismo Costa Blanca
 
Plan de marketing Las Fallas de Valencia
Plan de marketing Las Fallas de Valencia Plan de marketing Las Fallas de Valencia
Plan de marketing Las Fallas de Valencia
 
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
 
Anato
AnatoAnato
Anato
 
Turisme De Barcelona
Turisme De BarcelonaTurisme De Barcelona
Turisme De Barcelona
 
Plan de marketing fiesta de las Fallas
Plan de marketing fiesta de las Fallas Plan de marketing fiesta de las Fallas
Plan de marketing fiesta de las Fallas
 
Mapa de riesgos
Mapa de riesgosMapa de riesgos
Mapa de riesgos
 
Tarea #3 análisis foda de turismo de tu ciudad
Tarea #3   análisis foda de turismo de tu ciudadTarea #3   análisis foda de turismo de tu ciudad
Tarea #3 análisis foda de turismo de tu ciudad
 
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...
MÁLAGA PROMOCIONA SU OFERTA TURÍSTICA EN ASTURIAS Y CANTABRIA INCLUIDA EN LAS...
 
Brochure TRT Consultores CR mercadeo OTAS
Brochure TRT Consultores CR mercadeo OTASBrochure TRT Consultores CR mercadeo OTAS
Brochure TRT Consultores CR mercadeo OTAS
 
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola Catán
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola CatánTrabajo Práctico Viamichelin-Paola Catán
Trabajo Práctico Viamichelin-Paola Catán
 
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...
MÁLAGA REFUERZA SU APUESTA POR EL TURISMO DE CONGRESOS COMO SEGMENTO ESTRATÉG...
 
Lic. en Administración de Empresas Turísticas
Lic. en Administración de Empresas TurísticasLic. en Administración de Empresas Turísticas
Lic. en Administración de Empresas Turísticas
 
TAREA 5.1
TAREA 5.1TAREA 5.1
TAREA 5.1
 
turismo
turismoturismo
turismo
 

Similar a Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo

Medios de comunicación y marcas turísticas
Medios de comunicación y marcas turísticasMedios de comunicación y marcas turísticas
Medios de comunicación y marcas turísticasBeatriz González, Ph.D.
 
Presentación Final Nucleo
Presentación Final NucleoPresentación Final Nucleo
Presentación Final NucleoAxel Gtz
 
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismoLas redes sociales en los negocios de hotelería y turismo
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismoGraciela1993
 
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticos
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticosTrabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticos
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticosGrowth Hacking Talent
 
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismoRichard Pastor Hernandez
 
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica onlineFidel Gómez
 
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01Salomé Narváez
 
Presentacion Innovacion Turismo
Presentacion Innovacion TurismoPresentacion Innovacion Turismo
Presentacion Innovacion TurismoAleVaras
 
Proyecto final.turismo de aventura
Proyecto final.turismo de aventura Proyecto final.turismo de aventura
Proyecto final.turismo de aventura JordanSteed
 
Programa detallado IMAT 2015
Programa detallado IMAT 2015Programa detallado IMAT 2015
Programa detallado IMAT 2015ESICImat
 
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españa
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españaHosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españa
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españaHosteltur
 
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...Proyecto ComTur20
 
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos Dr. oscar Aguer y Angel ...
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos  Dr. oscar Aguer y Angel ...Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos  Dr. oscar Aguer y Angel ...
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos Dr. oscar Aguer y Angel ...Whitney International University System
 

Similar a Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo (20)

Práctica 1
Práctica 1Práctica 1
Práctica 1
 
Capitulo ii marco teorico corregido
Capitulo ii marco teorico corregidoCapitulo ii marco teorico corregido
Capitulo ii marco teorico corregido
 
Medios de comunicación y marcas turísticas
Medios de comunicación y marcas turísticasMedios de comunicación y marcas turísticas
Medios de comunicación y marcas turísticas
 
Mk Turistico
Mk TuristicoMk Turistico
Mk Turistico
 
Presentación Final Nucleo
Presentación Final NucleoPresentación Final Nucleo
Presentación Final Nucleo
 
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismoLas redes sociales en los negocios de hotelería y turismo
Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo
 
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticos
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticosTrabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticos
Trabajo de curso tipologías y estrategias de destinos turísticos
 
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo
20 la imagen de marca de puerto rico y su relación con el turismo
 
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online
08 creatividad e innovacion en la promocion turistica online
 
El Sector Turístico en Canarias: Retos y perspectivas para un modelo más comp...
El Sector Turístico en Canarias: Retos y perspectivas para un modelo más comp...El Sector Turístico en Canarias: Retos y perspectivas para un modelo más comp...
El Sector Turístico en Canarias: Retos y perspectivas para un modelo más comp...
 
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01
Presentacininnovacinturismo 090729065439-phpapp01
 
Presentacion Innovacion Turismo
Presentacion Innovacion TurismoPresentacion Innovacion Turismo
Presentacion Innovacion Turismo
 
Proyecto final.turismo de aventura
Proyecto final.turismo de aventura Proyecto final.turismo de aventura
Proyecto final.turismo de aventura
 
Programa detallado IMAT 2015
Programa detallado IMAT 2015Programa detallado IMAT 2015
Programa detallado IMAT 2015
 
Perspectivas y tendencias del turismo url 19 mar15
Perspectivas y tendencias del turismo url 19 mar15Perspectivas y tendencias del turismo url 19 mar15
Perspectivas y tendencias del turismo url 19 mar15
 
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españa
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españaHosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españa
Hosteltur 197 ránking de los destinos más competitivos de españa
 
Susana loren sanchez briones
Susana loren sanchez brionesSusana loren sanchez briones
Susana loren sanchez briones
 
Libro Comunicación de destinos turísticos y sus marcas a traves de RRSS
Libro Comunicación de destinos turísticos y sus marcas a traves de RRSSLibro Comunicación de destinos turísticos y sus marcas a traves de RRSS
Libro Comunicación de destinos turísticos y sus marcas a traves de RRSS
 
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...
La comunicación de los destinos turísticos y sus marcas a través de los medio...
 
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos Dr. oscar Aguer y Angel ...
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos  Dr. oscar Aguer y Angel ...Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos  Dr. oscar Aguer y Angel ...
Landware. COmpetitividad de los Destinos Turisticos Dr. oscar Aguer y Angel ...
 

Último

Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESAS
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESASCONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESAS
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESASJorgeLuisEspinolaMar
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxJaredmoisesCarrillo
 
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxPresentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxDanielFerreiraDuran1
 
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYPPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYCarlosAlbertoVillafu3
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGAndresGEscobar
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..JoseRamirez247144
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfJaquelinRamos6
 
exportacion y comercializacion de palta hass
exportacion y comercializacion de palta hassexportacion y comercializacion de palta hass
exportacion y comercializacion de palta hassJhonnyvalenssYupanqu
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAOCarlosAlbertoVillafu3
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxwilliamzaveltab
 
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHkarlinda198328
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxFrancoSGonzales
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosk7v476sp7t
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantessuperamigo2014
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxjuanleivagdf
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxDr. Edwin Hernandez
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfihmorales
 

Último (20)

Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESAS
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESASCONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESAS
CONSTITUCIÓN, CREACION Y GESTION DE EMPRESAS
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
 
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdfWalmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
 
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptxsistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
sistemas de produccion de la palta en el peru moises.pptx
 
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptxPresentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
Presentación La mujer en la Esperanza AC.pptx
 
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAYPPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
PPT DIAGNOSTICO DAFO Y CAME MEGAPUERTO CHANCAY
 
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDINGIDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
 
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
Trabajo de Sifilisn…………………………………………………..
 
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdfDELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
DELITOS CONTRA LA GESTION PUBLICA PPT.pdf
 
exportacion y comercializacion de palta hass
exportacion y comercializacion de palta hassexportacion y comercializacion de palta hass
exportacion y comercializacion de palta hass
 
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAOANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO  PUERTO DEL CALLAO
ANÁLISIS CAME, DIAGNOSTICO PUERTO DEL CALLAO
 
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docxPLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
PLAN LECTOR JOSÉ MARÍA ARGUEDAS (1).docx
 
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
 
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursosmodelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
 

Las redes sociales en los negocios de hotelería y turismo

  • 1. Las redes sociales en los negociosde Hotelería y turismo Los viajeros utilizan las redes sociales en todas las fases del viaje. Interacción- negocios-clientes - redes sociales Búsqueda Planificación Contratación de servicios Un paso fundamental es conocer al público objetivo y afinar las estrategias para atraer calidad y no cantidad. Publicidad-Promoción “con menos costos”
  • 2. Castillo, G. G., & Quintero, J. A. J. (2013). Retos estratégicos de la industria hotelera española del siglo xxi: horizonte 2020 en países emergentes. Tourism & Management Studies, 9(2), 13-20. Valls, J. F., Bustamante, X., Guzmán, F., & Vila, M. (2004). Gestión de destinos turísticos sostenibles. Barcelona: Gestión 2000. Bigné, J. E., Alcañiz, J. E. B., Font, X., Aulet, X. F., Simó, L. A., & Andreu, L. (2000). Marketing de destinos turísticos: análisis y estrategias de desarrollo. Esic editorial. Da Cruz, G., Velozo, T., & Elvas Falcão Soares, A. (2011). Twitter, Youtube e innovación en la promoción turística online: Análisis de las estrategias del Ministerio de Turismo de Brasil. Estudios y perspectivas en turismo, 20(3), 627-642. Mendes Thomaz, G., Biz, A. A., & Gândara, J. M. G. (2013). Innovación en la promoción turística en medios y redes sociales: Un estudio comparativo entre destinos turísticos. Estudios y perspectivas en turismo, 22(1), 102-119.