Los impulsores. La reflexión sobre los impulsores gira en torno a los aspectos, los agentes y otros elementos que se encuentran en el mercado de la rse, que hacen que funcione mejor.

1. LOS IMPULSORES.
LA REFLEXIÓN SOBRE LOS IMPULSORES GIRA EN TORNO A LOS ASPECTOS, LOS
AGENTES Y OTROS ELEMENTOS QUE SE ENCUENTRAN EN EL MERCADO DE LA RSE,
QUE HACEN QUE FUNCIONE MEJOR.
CAP. 4. LA RESPONSABILIDAD EN LA EMPRESA ANTE LOS CONSUMIDORES.
CAP. 5 EL PAPEL DE LA SOCIEDAD CIVIL EN LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL.
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2. • Cap. 6. Normas internacionales y políticas publicas.
Cap. 7. La cadena de valor y el aprovisionamiento responsable.
Cap. 8. Las instituciones del mercado financiero.
Cap. 9. Los medios de comunicación.
Cap. 10. La responsabilidad como factor de competitividad.

3. GESTION DE LA RESPONSABILIDAD
LAS ESTRATEGIAS A DISEÑAR , LOS CAMBIOS NECESARIOS EN LA EMPRESA,
LOS INDICARES DE MEDICION Y LA COMUNICACIÓN.
• CAP. 11. ESTRATEGIAS DE RSE.
• CAP. 12. GESTION DE LA RSE, CAMBIO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL.

4. • CAP. 13. INDICADORES PARA LA GESTION DE LA RSE.
• CAP. 14. GESTION DE LAS RELACIONES CON LAS PARTES
INTERESADAS.
• CAP. 15. GOBIERNO CORPORATIVO.
• CAP. 16. LA COMUNICACIÓN Y LA REPONSABILIDAD SOCIAL EN LA
EMPRESA.