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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL
Técnicas de Expresión Oral y Escrita e
Investigación
Autor : Josselyn Abarca Amoroso
Profesora: MS.c Sonnia Iglesias Abad
Paralelo : 3
Disonancia cognitiva
Una teoría de la percepción
Ejemplo:
 Cuando a Robbie , cierto robot, se le pidió que disparara un
arma a un ser humano, el cerebro de éste creo un
cortocircuito y se paralizó. ¿por qué se dio esto? Porque su
creador lo había programado para no perjudicar nunca a un
humano, por lo que el conflicto lo detuvo por completo.
 Los seres humanos a menudo son presentados con
pensamientos opuestos también, pero nuestros
cerebros han desarrollado una forma de resolver
los conflictos a través de un proceso llamado
disonancia cognitiva.
 Se nos enseña, como a "Robbie", que el asesinato
está prohibido - pero ¿qué hay de la guerra? Y
muchos antiabortistas apoyan la pena de muerte...
la conducta conflictiva está a nuestro alrededor.
¿cómo exactamente funciona?
 La teoría de la disonancia cognitiva establece
que cuando se tiene dos ideas opuestas (o
ideologías) al mismo tiempo, se actuará sobre
la que causa la menor distorsión a su ego.
 Es una sensación desagradable causada por
sostener dos ideas contradictorias al mismo
tiempo.
 El concepto fue formulado por primera vez en 1957
por el psicólogo estadounidense León Festinger en su
obra A theory of cognitive dissonance. La teoría de
Festinger plantea que al producirse esa incongruencia
o disonancia de manera muy apreciable, la persona se
ve automáticamente motivada para esforzarse en
generar ideas y creencias nuevas para reducir la
tensión hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y
actitudes encajen entre sí, constituyendo una cierta
coherencia interna.
 En la teoría de la disonancia cognitiva, los resultados de estos caminos
opuestos de pensamiento será el que requiere el menor estrés emocional.
La mayoría de las víctimas desembolsará algo en lugar de sentir que están
siendo cruel o irrespetuoso con alguien que le ha hecho sentir tan bien.
¿ Por qué cambiamos de actitud?
Ejemplo:
Usted está caminando por una calle muy transitada profundamente sumido en sus
propios pensamientos. De repente una mujer sonriente salta de un lugar, se pone
delante suyo, y pone una flor en su mano.
"Hola, querido... ¿no es un día maravilloso hoy? ¡Quiero que tenga esta flor! ", dice
ella.
Ahora, usted tiene una hermosa flor en la mano. Es un regalo muy bonito y parece
amigable.
Ella comienza a caminar con usted, que le dice que usted tiene lindos y amables
ojos. Ella dice que se dio cuenta de inmediato que usted es especial y que ha
querido siempre conocerlo. Usted se olvida de sus pensamientos anteriores sobre el
trabajo, las facturas o su propia vida.
De repente, se siente bien... apreciado... elevado.
Luego, con el mismo tono de voz amable y una brillante sonrisa, ella dice:
"Yo sé que usted es una buena persona y que me puede ayudar al darme un
algo por la hermosa flor - ¿verdad?"
Lo que pasa dentro de su cabeza en ese momento es una disonancia cognitiva.
La disonancia o des-armonía proviene de dos ideas contradictorias o caminos de
decisión.
Un camino le dice que usted debe decir "No, gracias" y seguir caminando, tal vez
devolver la flor y sentirse insultado, incluso si esto significa que se ella estará
decepcionada con usted.
El otro camino le dice que ella le ha hecho sentir bien y se ha ganado su amistad
y un par de dólares. Ella ha sido amable y no quiere arruinar la breve relación
que ha formado. Diablos, probablemente debería incluso darle de vuelta la flor
para que pueda utilizarla en la próxima víctima.
¿Qué decisión causará el menor daño
a su ego?
En la teoría de la disonancia cognitiva, los resultados de estos
caminos opuestos de pensamiento será el que requiere el menor
estrés emocional. La mayoría de las víctimas desembolsará algo
en lugar de sentir que están siendo cruel o irrespetuoso con
alguien que le ha hecho sentir tan bien.

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Disonancia cognitiva

  • 1. ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Técnicas de Expresión Oral y Escrita e Investigación Autor : Josselyn Abarca Amoroso Profesora: MS.c Sonnia Iglesias Abad Paralelo : 3
  • 3.
  • 4. Ejemplo:  Cuando a Robbie , cierto robot, se le pidió que disparara un arma a un ser humano, el cerebro de éste creo un cortocircuito y se paralizó. ¿por qué se dio esto? Porque su creador lo había programado para no perjudicar nunca a un humano, por lo que el conflicto lo detuvo por completo.
  • 5.  Los seres humanos a menudo son presentados con pensamientos opuestos también, pero nuestros cerebros han desarrollado una forma de resolver los conflictos a través de un proceso llamado disonancia cognitiva.  Se nos enseña, como a "Robbie", que el asesinato está prohibido - pero ¿qué hay de la guerra? Y muchos antiabortistas apoyan la pena de muerte... la conducta conflictiva está a nuestro alrededor.
  • 6. ¿cómo exactamente funciona?  La teoría de la disonancia cognitiva establece que cuando se tiene dos ideas opuestas (o ideologías) al mismo tiempo, se actuará sobre la que causa la menor distorsión a su ego.  Es una sensación desagradable causada por sostener dos ideas contradictorias al mismo tiempo.
  • 7.  El concepto fue formulado por primera vez en 1957 por el psicólogo estadounidense León Festinger en su obra A theory of cognitive dissonance. La teoría de Festinger plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera muy apreciable, la persona se ve automáticamente motivada para esforzarse en generar ideas y creencias nuevas para reducir la tensión hasta conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes encajen entre sí, constituyendo una cierta coherencia interna.
  • 8.  En la teoría de la disonancia cognitiva, los resultados de estos caminos opuestos de pensamiento será el que requiere el menor estrés emocional. La mayoría de las víctimas desembolsará algo en lugar de sentir que están siendo cruel o irrespetuoso con alguien que le ha hecho sentir tan bien. ¿ Por qué cambiamos de actitud?
  • 10. Usted está caminando por una calle muy transitada profundamente sumido en sus propios pensamientos. De repente una mujer sonriente salta de un lugar, se pone delante suyo, y pone una flor en su mano. "Hola, querido... ¿no es un día maravilloso hoy? ¡Quiero que tenga esta flor! ", dice ella. Ahora, usted tiene una hermosa flor en la mano. Es un regalo muy bonito y parece amigable. Ella comienza a caminar con usted, que le dice que usted tiene lindos y amables ojos. Ella dice que se dio cuenta de inmediato que usted es especial y que ha querido siempre conocerlo. Usted se olvida de sus pensamientos anteriores sobre el trabajo, las facturas o su propia vida. De repente, se siente bien... apreciado... elevado.
  • 11. Luego, con el mismo tono de voz amable y una brillante sonrisa, ella dice: "Yo sé que usted es una buena persona y que me puede ayudar al darme un algo por la hermosa flor - ¿verdad?" Lo que pasa dentro de su cabeza en ese momento es una disonancia cognitiva. La disonancia o des-armonía proviene de dos ideas contradictorias o caminos de decisión. Un camino le dice que usted debe decir "No, gracias" y seguir caminando, tal vez devolver la flor y sentirse insultado, incluso si esto significa que se ella estará decepcionada con usted. El otro camino le dice que ella le ha hecho sentir bien y se ha ganado su amistad y un par de dólares. Ella ha sido amable y no quiere arruinar la breve relación que ha formado. Diablos, probablemente debería incluso darle de vuelta la flor para que pueda utilizarla en la próxima víctima.
  • 12. ¿Qué decisión causará el menor daño a su ego? En la teoría de la disonancia cognitiva, los resultados de estos caminos opuestos de pensamiento será el que requiere el menor estrés emocional. La mayoría de las víctimas desembolsará algo en lugar de sentir que están siendo cruel o irrespetuoso con alguien que le ha hecho sentir tan bien.