La empresa

EMPRENDIMIENTO – CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS

INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO LOYOLA
PARA LA CIENCIA Y LA INNOVACIÓN Versión 01
Creada por Resolución N° 00003 de Enero 5 de 2010. Febrero
Secretaría de Educación
DANE: 105001025984 NIT: 900339251-3 2011

LA EMPRESACOMO UNIDAD ECONÓMICA

1. DEFINICIÓN DE EMPRESA

Según el código de comercio. Se entenderá por empresa toda actividad económica
organizada para la producción, transformación, circulación, administración o custodia de
bienes, o para la prestación de servicios. Dicha actividad se realizará a través de uno o más
establecimientos de comercio.

2. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Partiendo del hecho de la inmensa variedad de empresas es imposible utilizar un solo criterio
para su clasificación y se acude a una serie de ellos muy generalizados, entre los que
destacamos:

2.1 SEGÚN LA PROPIEDAD O TITULARIDAD DEL CAPITAL:

2.1.1 Empresa privada: El capital es propiedad de los particulares. Dentro de ésta se pueden
dar dos posibilidades:

- Individual: la propiedad es de un sola persona.
- Social: la propiedad está repartida entre dos o más personas llamadas socios (copropiedad).

2.1.2 Empresa pública: Son aquellas en las que el capital pertenece en su totalidad al Estado
o entidad de carácter público, o de forma parcial pero con influencia decisiva y decisoria en la
gestión. En algunas empresas de este tipo su actividad no se justifica exclusivamente por el
logro de una rentabilidad social(mantenimiento de empleo, comunicación de zonas
geográficas, garantizar el abastecimiento enérgico, fabricación de material de defensa, etc.)

2.2 SEGÚN SU TAMAÑO:

Respecto al número de trabajadores se suelen aceptar estos criterios:

Tipo de Empresas Nº de Trabajadores
Microempresa 1a9
Pequeña 10 a 50
Mediana 50 a 250
Grande Más de 250

2.3 SEGÚN EL SECTOR DE ACTIVIDAD EN EL QUE LA EMPRESA DESARROLLE SU
FUNCIÓN:

2.3.1 Empresas agrícolas y pesqueras: explotan los recursos naturales.
2.3.2 Empresas extractoras y mineras: vinculadas con actividades de explotación del
subsuelo.
2.3.3 Empresas industriales: realizan un proceso de transformación de inputs en outputs.
2.3.4 Empresas de servicios: su componente esencial es la actividad y el trabajo de las
personas. Ejemplos: comercio, ocio, transporte, banca, sanidad, educación, etc.

2.4 SEGÚN EL ÁMBITO GEOGRÁFICO DE SU ACTUACIÓN:

2.4.1 Nacionales: operan dentro del ámbito estatal.
2.4.2 Locales: realizan su actividad dentro de una ciudad o pueblo.
2.4.3 Regionales: su marco de actuación se circunscribe a la región o comunidad autónoma.
2.4.4 Multinacional: rebasan los límites geográficos jurisdiccionales de una nación y extienden
sus actividades en dos o más naciones.

Tipos de multinacionales:

- Internacionales: se introducen en otros países por cualquier estrategia que no sea la
inversión directa.

- Multinacional: desarrolla sus actividades en el exterior sin hacer distinciones respecto al
modo de realizarlas en su país de origen, que es base nacional de su capital.

- Transnacional: pertenecen y ejercen su control personas de diferentes nacionalidades.
- Supranacionales: no tienen vinculación fija con país alguno. Operan con capitales de distinta
procedencia según sus intereses moviéndolo a su conveniencia.

2.5 Según su naturaleza jurídica:

2.5.1 Empresario individual:

La empresa individual es una organización de capital y trabajo encaminada a la producción de
bienes o servicios para el mercado, ejercida por una persona y sin puesta de bienes en
común.

2.5.2 Empresa Social:

El Código de Comercio nos dice que una sociedad es un contrato por el cual dos o más
personas se obligan a poner en fondo común bienes, industria o alguna de estas cosas, para
obtener lucro, sea mercantil cualquiera que sea su clase, siempre que se haya constituido con
arreglo a las disposiciones de este Código. Una vez constituida e inscrita en el Registro
mercantil, la sociedad tendrá personalidad jurídica en todos sus actos y contratos.

Entre los tipos de sociedades destacan:

- Sociedades Civiles:

Es un contrato por el cual dos o más personas se obligan a poner en común dinero, bienes o
industria, con ánimo de repartir entre sí las ganancias.

- La sociedad Mercantil: es el empresario social o colectivo. Se puede definir como aquel
contrato en el que se produce la reunión de personas o bienes o industria con la finalidad de
obtener un lucro.

- Sociedad Colectiva:

Definición: Sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y bajo el principio de la

Administración Estratégica. Conceptos y Casos 11va edición de Thompson Arthur y etricklan A. J. III, Mc Graw Hill, 2001, Pag.4
Diario Oficial No. 33.339 del 16 de junio de 1971
Trabajos citados (CCB)., C. d. (CIDEIBER)., ©. 1.-C. Elementos básicos de una escritura de constitución.
Edison Jair Duque Oliva. Profesor Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de Colombia

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responsabilidad personal, ilimitada y solidaria de los socios, a la explotación de su objeto
social.

- Sociedad Comanditaria

Es una sociedad personalista dedicada, en nombre colectivo y con responsabilidad limitada
por unos socios (comanditarios) e ilimitada para otros (colectivos), a la explotación de su
objeto social.

- Sociedad Anónima:

El capital está dividido en acciones, y en la que los socios no responden de las deudas
sociales con su patrimonio personal.

- Sociedad de Responsabilidad Limitada:

Sociedad mercantil cualquiera que sea su objeto, cuyo capital está dividido en participaciones,
acumulables e indivisibles que no pueden incorporarse a títulos negociables ni denominarse
acciones y cuyos socios, están exentos de responsabilidad personal por las deudas sociales.

ALGO IMPORTANTE

La empresa unipersonal: Es una persona jurídica mediante la cual una persona natural o
jurídica (comerciante), que en este caso se denomina empresario, destina parte de sus
activos para la realización de una o varias actividades mercantiles. Se asimila a las
sociedades limitadas.

Se puede constituir por: Escritura pública o a través de un documento privado reconocido
ante notario o ante el funcionario autorizado por la Cámara de Comercio.

Las sociedades unipersonales creadas bajo los lineamientos del artículo 22 de la ley 1014 de
2006 se deben transformar en SAS [Sociedades por acciones simplificadas] antes del 5 de
junio de 2009.

Las sociedades anónimas simplificadas: Según Ramón Ernesto Betancourt De Arco. Asesor y
Consultor legal de sociedades comerciales. Se expidió a finales del año inmediatamente
anterior la Ley 1258 del 2008, la cual flexibilizó la forma de hacer empresa en Colombia al
autorizar la creación de las SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS "SAS" que sin
importar el capital y su tamaño se pueden constituir con un documento privado inscrito ante
las Cámaras de Comercio sin tener que incurrir en gastos de escrituración.

De los aspectos más relevantes de la reciente modalidad societaria, se encuentra la
eliminación de la responsabilidad solidaria de los accionistas frente a las obligaciones
tributarias, laborales o de cualquier otra naturaleza en que incurra la sociedad.
El nuevo tipo societario estimulará el asocio de muchos empresarios hacia ella, por las
facilidades y ventajas que ofrece, las cuales me permito resumir a continuación:

Constitución: Se pueden constituir por una o varias personas naturales o jurídicas, quienes
sólo serán responsables hasta el monto de sus aportes.

Responsabilidad de los accionistas. No serán responsables por las obligaciones laborales,
tributarias o de cualquier naturaleza en que incurra la sociedad, excepto cuando se utilice la

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sociedad en fraude a la Ley o en perjuicio de terceros, caso en el cual los accionistas y los
administradores que hayan participado o facilitado tales actos responden solidariamente por
las obligaciones derivadas de ellos.

Naturaleza. Es una sociedad de capitales y se asimila al tipo de las anónimas.

Acto de constitución. Mediante acta o documento privado que se inscribe en el registro
mercantil del domicilio que se escoja.

Junta directiva. No tiene la obligación de tener junta directiva.

Transformación. Cualquier sociedad actual podrá transformarse en SAS, por decisión del
máximo órgano social y mediante documento privado inscrito en el registro mercantil.

Revisor Fiscal. Debe nombrarse revisor fiscal conforme a la Ley y debe ser contador público
titulado con tarjeta profesional vigente.

Como conclusión establecemos que resulta atractiva y novedosa la nueva estructura
societaria ante las tendencias y estrategias económicas que deben adoptar los empresarios
para el cabal desarrollo de su actividad mercantil, por lo que podemos afirmar que es una
herramienta llamada a fomentar la creatividad

Sociedades de naturaleza mixta: Aquella en la cual se sabe quines son los socios, pero esto
responden solamente hasta el monto de sus aportes. A esta clasificación pertenecen las
sociedades responsabilidad limitada.


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3. TIPOS DE SOCIEDADES
Tipo social Sociedad Colectiva Sociedad en Sociedad en Sociedad Sociedad de Sociedad Sociedades por
Comandita Comandita Anónima Responsabilidad Unipersonal Acciones
simple simple por Limitada Simplificadas
acciones
Tipo de socios Socios Dos categorías Dos categorías Accionistas Socios Unipersonal Accionistas
de socios: de socios:
a) colectivos o a) colectivos o
gestores: gestores:
administran la administran la
sociedad sociedad
b) b)
comanditarios: comanditarios:
no no
intervienen en la intervienen en la
administración administración
de la misma. de la misma.
Capital social El capital se divide El capital se El capital se El capital de la Conserva los
en partes El capital se divide en El capital se divide en cuotas empresa estará tres tipos de
de interés cuyo divide en cuotas acciones de divide en de igual valor. dividido en capitales de las
valor puede de igual valor igual valor. acciones El aumento o cuotas de igual sociedades
ser desigual. que confieren Se integra con de igual valor. disminución del valor nominal y anónimas
Cada socio tiene un un voto a cada los aportes de Las acciones en capital social el aporte de (autorizado,
voto, sin una. capital de los circulación requiere capital deberá suscrito y
importar el valor de Se integra con socios corresponden al reforma hacerse al pagado); sin
su los aportes de comanditarios y capital estatutaria momento de embargo, las
participación. capital de los de los parado por los constitución de condiciones,
El aumento o socios colectivos (si accionistas. la empresa. proporciones y
disminución del comanditarios y estos aportes Se pueden emitir plazos de
capital social de los existen). acciones No hay monto suscripción y
requiere colectivos (si El aumento del privilegiadas, mínimo ni pago, serán de
reforma estos aportes capital acciones de máximo. mera liberalidad
estatutaria existen). autorizado goce o industria, de sus
El aumento o requiere reforma acciones con accionistas
disminución del estatutaria. dividendo
capital social preferencial y sin
requiere reforma derecho a voto, y

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estatutaria. bonos
obligatoriamente
convertibles
en acciones.
Número de Mínimo dos socios y Mínimo un socio Mínimo un socio Mínimo 5 Mínimo 2 socios Uno No exige un
socios o no hay gestor y gestor y 5 accionistas y no y máximo 25. número de
accionistas límite máximo. máximo 25 comanditarios, y hay accionistas
socios no hay límite límite máximo. determinado.
comanditarios. máximo. Esto hace que la
sociedad pueda
ampliar o reducir
el número de sus
accionistas a su
conveniencia.
Responsabilidad Solidaria e ilimitada Solidaria e Hasta el monto Hasta el monto Hasta el monto El constituyente Serán
de los socios ilimitada la de de sus de sus aportes. de sus aportes. responde hasta responsables
los socios aportes, la de por el hasta el monto
gestores. los socios monto de su de sus
comanditarios. aporte, salvo en respectivos
el caso de aportes.
las obligaciones
tributarias de la
empresa.

Órganos Junta de socios Junta de socios Asamblea de Asamblea Junta de socios Representante La estructura
sociales Representante Representante asociados general de Representante legal (opcional) orgánica de la
Legal Legal Representante accionistas Legal sociedad, su
Legal Junta de socios administración
Representante y el
Legal funcionamiento
de sus órganos
pueden ser
determinados
libremente por
los accionistas
Cesión de Requiere Los socios Las acciones Las acciones son Se regirán por


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Participaciones autorización comanditarios son libremente libremente Existe derecho las disposiciones
sociales expresa pueden ceder negociables, negociables, de del Estatuto
de los consocios. sus cuotas salvo que se salvo que se preferencia. Social,
Requiere reforma libremente. pacte derecho pacte derecho de No requiere por las normas
estatutaria. Los socios de preferencia. reforma de la Sociedad
gestores preferencia. No requiere estatutaria Anónima y en su
requieren No requiere reforma defecto, de no
autorización reforma estatutaria. ser
expresa de los estatutaria. contradictorio,
demás por las normas
comanditarios. generales de las
Requiere sociedades del
reforma Código de
estatutaria. Comercio.
Pago de En la escritura de Pagar la Suscribir el 50% Suscribir el 50% Pagar la El capital debe El pago del
capital constitución totalidad del del capital del capital totalidad del pagarse capital social se
de la sociedad los capital autorizado y autorizado y capital totalmente en el puede pactar
socios se en el momento pagar la tercera pagar la tercera en el momento momento de dentro de los
Obligan a de la parte del capital parte del capital de la constitución constitución de Estatutos
hacer un aporte. constitución de suscrito. suscrito de la sociedad. la empresa y Sociales, sin que
la sociedad. estará pase de 2 año.
conformado por
los bienes que el
socio
empresario
destine para le
desarrollo de la
actividad de la
sociedad
Revisor fiscal No requiere No requiere Requiere Requiere No requiere No requiere No está obligado
a tener revisor
fiscal. Si lo
requiere puede
ser un contador.


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4. TRÁMITES PARA LA CONSTIUCIÓN DE UNA SOCIEDAD

De acuerdo con la Cámara de Comercio de Bogotá, para la constitución y
puesta en funcionamiento de una compañía, sea ésta una sociedad,
empresa unipersonal o sucursal se deben seguir los siguientes pasos:

• Decidir si se va a establecer una sociedad o una sucursal. Si se
va a establecer una sociedad, se debe elegir el tipo societario.
• Preparar los documentos para la constitución de la compañía.
• Obtener el NIT de los accionistas extranjeros a través del
diligenciamiento del Registro Único Tributario (RUT) ante la
Administración de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN.
• Elevar y/o protocolizar en escritura pública los documentos de
constitución de la sociedad o establecimiento de la sucursal.
• Obtener las cartas de aceptación de los cargos de la compañía.
• Efectuar el registro mercantil y obtener el NIT de la compañía o
sucursal a través del diligenciamiento del Registro Único
Tributario (RUT) ante la Administración de Impuestos y Aduanas
Nacionales DIAN.
• Registrar los libros de la compañía en la Cámara de Comercio.
• Abrir una cuenta bancaria.
• Registrar la inversión extranjera en el Banco de la República.

Trámites registrales Trámites específicos Trámites laborales
Trámites hasta Trámites relacionados Trámites relacionados
el registro según la ubicación de con la vinculación de
correspondiente la empresa personal
Certificado del uso del
Certificado de homonimia Certificado del uso del suelo
suelo
Paz y Salvo y/o recibo de pago
Afiliación en la Caja de
Escritura pública de Impuesto de Industria y
Compensación Familiar
Comercio
Inscripción ante la Cámara Certificado de Condiciones
Afiliación en la EPS
de Comercio de Sanidad
Afiliación en las
Certificado de Seguridad y Administradoras
Registro mercantil
Prevención de Riesgos Profesionales,
ARP
Certificado de Condiciones Registro de los contratos
Matrícula mercantil
ambientales laborales
Certificado de Existencia
y Representación Certificado de Sayco y Acimpro
Legal
Registro Único Tributario,
RUT

Otros Trámites para iniciar la actividad


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• Apertura de cuenta corriente o de ahorros
• Registro de libros de comercio
• Registro único de proponentes

5. ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA ESCRITURA DE
CONSTITUCIÓN1

Toda sociedad mercantil debe constituirse mediante escritura pública
ante notario; el documento debe contener, al menos, los siguientes
datos:

• Nombre y domicilio de los otorgantes y de sus apoderados,
identificando la nacionalidad y documento de identificación legal;
cuando se trate de personas jurídicas, la ley, decreto o escritura
legal de constitución.
• Tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma,
agregando las siglas correspondientes.
• Sólo se puede utilizar en el nombre comercial substantivos que
indiquen genérica o específicamente el ejercicio de una actividad
financiera o bien objetivos y abreviaturas que la costumbre
mercantil asigne a determinadas instituciones financieras.
• Domicilio de la sociedad y el de sus sucursales, si las tuviere.
• Objetivo social de la sociedad en forma concreta, evitando
actividades indeterminadas o extrañas al objeto principal.
• Capital social, la parte que se subscribe y la que se paga por
parte de cada socio en el acto mismo de constitución de la
sociedad. En las sociedades por acciones se debe determinar el
capital subscrito y pagado, la clase y el valor nominal de las
acciones representativas de capital y la forma y términos en que
deberán pagarse las cuotas debidas, que en ningún caso puede
sobrepasar un año.
• Forma en que se van a administrar los negocios sociales, con las
atribuciones y facultades de los administradores y las que
reserven los socios para sí mismos.
• Duración de la sociedad y los causales de disolución, así como la
forma de liquidación de la misma una vez disuelta.
• Nombre y domicilio de las personas que van a representar a la
sociedad, indicando sus facultades y obligaciones.
• En las sociedades que necesiten los servicios de un revisor fiscal
deberán fijarse las facultades y obligaciones del mismo.

La copia de la escritura notarial debe inscribirse en el Registro Mercantil,
que en Colombia está gestionado por las cámaras de comercio,
haciéndolo en la cámara local respectiva de la jurisdicción en donde va a
funcionar el domicilio principal de la sociedad. Si se establecen
sucursales en diferentes ciudades, deberá registrarse la sociedad en las
cámaras de comercio correspondientes.

6. LOS COMERCIANTES

1


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Son comerciantes las personas que profesionalmente se ocupan en
alguna de las actividades que la ley considera mercantiles.

La calidad de comerciante se adquiere aunque la actividad mercantil se
ejerza por medio de apoderado, intermediario o interpuesta persona

7. ACTIVIDADES MERCANTILES

Las actividades comerciales o industriales son el intercambio de
bienes o de servicios que se afectan a través de un mercader o
comerciante.

8. ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO

Es un conjunto de bienes organizados por el empresario o
comerciante en un sitio determinado para el desarrollo de sus
actividades económicas (Tiendas, supermercados, almacenes
bodegas, fabricas, plantas industriales, factorías, etc.)

En un establecimiento comercial se transmiten bienes y servicios
con un fin lucrativo. Esto implica que:

• en un establecimiento comercial no se fabrica o produce
ningún tipo de artículos.
• un establecimiento comercial es un «intermediario», en
general minorista, entre el fabricante y el consumidor.
• un establecimiento comercial está orientado a obtener
beneficios.

Un establecimiento mercantil es el conjunto de elementos físicos o
materiales y personales dirigidos a la consecución de un fin
determinado, de naturaleza empresarial o mercantil. Así,
«establecimiento mercantil» tiene un sentido más amplio que
«establecimiento comercial».

8.1 ESTABLECIMIENTO COMERCIAL DE BIENES

Los establecimientos comerciales minoristas pueden clasificarse
según diversos criterios, siendo los más comunes los referidos a su
carácter individual o colectivo (mercado, centro comercial), a su
tamaño (pequeños, medianos y grandes establecimientos), al tipo
de productos que comercializa (especializado en alimentación,
droguería, confección, juguetes, etc.) y, principalmente, al sistema
de venta (tradicional, como las farmacias, de libre servicio, como
los supermercados, o mixto, como los grandes almacenes).


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8.2 ESTABLECIMIENTO COMERCIAL DE SERVICIOS

Son los establecimientos dedicados a actividades lúdicas
relacionadas con el ocio, salud, arrendamientos, lavado en seco,
publicidad; como, discotecas, bares, restaurantes, hoteles, alquiler
de coches, agencias de viajes...

Comerciante: Es la persona que se dedica habitualmente al
comercio. También se denomina así al propietario de un comercio.

En derecho, mercantil se refiere a las personas que son objeto de
regulación. Se considera sujeto mercantil a toda persona que
realiza un acto de comercio.

Deberes de los Comerciantes

- Matricularse en el registro mercantil;
- Inscribir en el registro mercantil todos los actos, libros y
documentos respecto de los cuales la ley exija esa formalidad;
- Llevar contabilidad regular de sus negocios conforme a las
prescripciones legales;
- Conservar, con arreglo a la ley, la correspondencia y demás
documentos relacionados con sus negocios o actividades;
- Denunciar ante el juez competente la cesación en el pago corriente
de sus obligaciones mercantiles, y
- Abstenerse de ejecutar actos de competencia desleal.

9. CÁMARA DE COMERCIO Y SUS ACTIVIDADES

Las cámaras de comercio son instituciones de orden legal con personería
jurídica, creadas por el Gobierno Nacional, de oficio o a petición de los
comerciantes del territorio donde hayan de operar. Dichas entidades
serán representadas por sus respectivos presidentes.

Las actividades que realiza la cámara de comercio son:

• El desempeño general de la actividad productiva en cualquier
ciudad, municipio.
• El entorno de los negocios, las importaciones y exportaciones.
• La creación y liquidación de empresas.
• La evolución del empleo y de la inflación.
• Las perspectivas a corto plazo.
• Matricula de todos los comerciantes, personas naturales y/o
personas jurídicas.
• Expedir certificados de matricula mercantil.
• Reglamentar los libros de os comerciantes.

10. EL IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO


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El Impuesto de Industria y Comercio es un gravamen que recae sobre las
actividades comerciales, industriales y de servicios que deben cancelar
todos los contribuyentes que ejerzan estas acciones ya sea de manera
permanente u ocasional en establecimientos de comercio o si ellos.

Modificado. L. 1111/2006, art. 4º. Deducción de impuestos pagados. Es
deducible el cien por ciento (100%) de los impuestos de industria y
comercio, avisos y tableros y predial, que efectivamente se hayan
pagado durante el año o período gravable siempre y cuando tengan
relación de causalidad con la actividad económica del contribuyente. La
deducción de que trata el presente artículo en ningún caso podrá tratarse
simultáneamente como costo y gasto de la respectiva empresa.

Impuesto industria y comercio, avisos y tableros - ICA
El impuesto de industria y comercio ICA es un gravamen, considerado impuesto directo, de
carácter municipal que grava toda actividad industrial, comercial o de servicios que se
realice en la jurisdicción del Distrito Capital de Bogotá.
El hecho generador está constituido por el ejercicio o realización directa o indirecta de
cualquier actividad industrial, comercial o de servicios en la jurisdicción del Distrito Capita
de Bogotá, ya sea que se cumplan de forma permanente u ocasional, en inmueble
determinado, con establecimiento de comercio o sin ellos.

11. LA FUNCIÓN QUE DESEMPEÑA EL MUNICIPIO DE MEDELLÍN EN
CUANTO AL IMPUESTO DE INDUSTRIA Y COMERCIO

 Régimen tarifario: código de actividades y tarifas para Impuesto
de Industria y Comercio.
 Homologación delos códigos de la Clasificación Industrial
Internacional Uniforme (CIIU) con los establecidos para el
impuesto de Industria y Comercio.

12. ENTIDADES QUE TIENEN QUE VER CON LAS EMPRESAS

• Cámara de Comercio
• Notarias
• Empresas Públicas de Medellín
• Planeación Nacional
• EPS
• Sena
• Comfama
• ICBF
• DIAN

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• DANE: Empresas industriales
• Superintendencia Bancaria: Bancos, entidades financieras
• Superintendencia de Sociedades: Sociedades vigiladas
• Fondos de pensiones y cesantías

13. CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA

Una empresa combina tres factores que son:
• Factores activos: empleados, propietarios, sindicatos,
bancos, etc.
• Factores pasivos: materias primas, transporte, tecnología,
conocimiento, contratos financieros, etc.
• Organización: coordinación y orden entre todos los factores
y las áreas.

14. MISIÓN DE UNA EMPRESA
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación
de las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para
conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios
a ofertar.
Aporta estabilidad y coherencia en la operaciones realizadas, el llevar una misma línea de
actuación provocará credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa; logrando un
relación estable y duradera entre las dos partes.

La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación,
permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios,
conocer el área que abarca la empresa.

Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa

Características de una misión
Las características que debe tener una misión son: amplia, concreta, motivadora y posible.

Elementos que complementan la misión

Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia
qué negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto también debe ir de la
mano con la visión y los valores.

Valores: en la misión también deben estar involucrados los valores y principios que tienen las
empresas, para que todo aquel que tenga algo que ver con la organización (trabajadores,
competidores, clientes, etc.) sepa las características de la misma.

15. VISIÓN DE UNA EMPRESA
+ Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador que se ha incorporado a
la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que los mandos
+ Una adecuada visión, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier
cambio esencial dejaría a los componentes de la empresa sin una guía fiable, fomentando la

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inseguridad general.

Características esenciales del propósito estratégico

- Plantear metas muy ambiciosas que llevarán a la compañía a un éxito total.
- Tener una visión estable, si modificaciones.
- Todos hacia una misma visión: cada uno de los recursos que componen la organización
tiene que involucrarse totalmente en la búsqueda de la visión. Para ello desarrollarán todos
los esfuerzos que estén a su alcance, compartiendo momentos de euforia y de crisis.

¿Cómo se realiza la visión de una empresa?

El contestar estas preguntas le puede orientar para definir la visión de su empresa.

- ¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años?.
- ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca? -¿Quiénes trabajarán en
la empresa?
- ¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa?
- ¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que
tenga relación con ella?

Sugerencias

En un párrafo defina la visión de la empresa y dele coherencia.

La visión debe ser concreta y acertada.

En estos tiempos de continuo cambio, la visión empresarial ya no solo debe estar sustentada
en la economía, producción y administración. Debe incluírsele además la cultura y la
identidad como nuevos ejes de la acción empresarial.


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