Este documento propone un proyecto de asesoría y acompañamiento empresarial para 400 unidades económicas beneficiarias del Banco de los Pobres en Medellín, Colombia. El proyecto consta de tres fases: 1) diagnóstico empresarial y formación, 2) fortalecimiento y articulación en dinámicas específicas, y 3) migración natural a Medellín Mi Empresa. El objetivo es fortalecer las microempresas mediante el aprendizaje, la formalización, el encadenamiento productivo y la cultura, para

1. SISTEMATIZACIÓN DESISTEMATIZACIÓN DE
PROYECTO DEPROYECTO DE
ASESORÍA YASESORÍA Y
ACOMPAÑAMIENTOACOMPAÑAMIENTO
EMPRESARIAL AEMPRESARIAL A
BENEFICAIRIOS BANCOBENEFICAIRIOS BANCO
DE POBRESDE POBRES

2. ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓ
Proceso
Sistematizador
Proceso
Sistematizador
M
Modelo
Propuesto o
Concebido
M
Modelo en
Operación
M
Modelo a
Proponer
MODELO DE SISTEMATIZACIÓN
(Cardona, GIDP, 2006)
Identificación
de Brechas
Análisis (Conveniencias, contingencias, aciertos, eficiencia)
Identificación elementos para Modelo
Contexto idea-proyecto

3. ALCANCE DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓNALCANCE DEL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN
Términos
de
Referencia
Proyecto
(Modelo
Propuesto)
Proyecto
(Modelo en
Operación)
Proyecto a
Proponer
(Elementos)
BRECHAS
Actores
Sectores
Cultura
Estrategia
Procesos
Estructura
Restricciones
Indicadores
Proceso
Sistematizador
Proceso
Sistematizador
ANÁLISIS
Conveniencias
Contingencias
Aciertos
Eficiencia

4. FLUJO DEL PROYECTO EN OPERACIÓNFLUJO DEL PROYECTO EN OPERACIÓN
IncrementoIncremento
en ventasen ventas
GeneraciónGeneración
de empleode empleo
Aprendizaje en
“caliente” (Aprender
haciendo)
Padrinazgo
Mesas de Trabajo
Acceso a Mercados
(Ruedas, Muestra)
Acceso a crédito
Competencias
gerenciales y de
trabajo
Asociatividad
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
ContabilidadContabilidad
CostosCostos
PresupuestosPresupuestos
AdministraciónAdministración
MercadeoMercadeo
EVALUACIÓEVALUACIÓ
N DEN DE
IMPACTOIMPACTO
RUTA DERUTA DE
ACOMPAÑAMIENTOACOMPAÑAMIENTO
Y ASESORÍAY ASESORÍA
FORMACIÓNFORMACIÓN
PERSONAL YPERSONAL Y
EMPRESARIALEMPRESARIAL
DIAGNÓSTICO EMPRESARIALDIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Preselección
Convocatoria
Invitación
Sensibilización
Preinscripción
Selección
Diagnóstico
Áreas
Críticas
Orientación
Plan de
Mejoramiento

5. BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (1)BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (1)
DE LA PRESELECCIÓN A LA SELECCIÓNDE LA PRESELECCIÓN A LA SELECCIÓN
1. Sectores Estratégicos de Ciudad VS Sectores
microunidades económicas.
2. Paradigmas beneficiarios VS propósitos del Banco de los
Pobres.
3. INFORMALIDAD Vs FORMALIDAD
(ARTICULAR)

6. BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (2)BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (2)
DIAGNÓSTICO ÁREAS CRÍTICASDIAGNÓSTICO ÁREAS CRÍTICAS
1. Procesos instrumento VS procesos microunidades.
2. Dinámicas del proyecto VS dinámicas económicas.

7. BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (3)BRECHAS DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (3)
ORIENTACIÓN PLAN DE MEJORAMIENTOORIENTACIÓN PLAN DE MEJORAMIENTO
1. Objetivos de los actores VS objetivo del proyecto.
2. Expectativas cliente (BP) VS expectativas consumidor
final (Mu).
3. Plan Predefinido Vs Plan de Construcción Colectiva
4. Escenarios:
• Crisis Vs Recuperación
• Exclusión social Vs Inclusión Social

8. BRECHAS FORMACIÓN PERSONAL Y EMPRESARIALBRECHAS FORMACIÓN PERSONAL Y EMPRESARIAL
• Enfoque Formativo VS enfoque capacitador
• Expectativas cliente (BP) VS Expectativas consumidor
final (Mu).

9. BRECHAS RUTA DE ACOMPAÑAMIENTO Y ASESORÍABRECHAS RUTA DE ACOMPAÑAMIENTO Y ASESORÍA
• No. Padrinos VS No. Ahijados (Proporción para el
cubrimiento).
• Padrinos sin ahijados (No hay voluntad social ni procesos
de transferencia o de receptividad).
• Ahijados sin padrinos (Vinculancia y compromisos,
secretos asociados al Know How, otros).
• Indicadores Cualitativos VS Cuantitativos (Mesas de
trabajo sectorial (11) y transversales (5)).
• Voluntad de asociatividad VS Voluntad real
participantes.

10. BRECHAS EVALUACIÓN DE IMPACTOBRECHAS EVALUACIÓN DE IMPACTO
• Aspiración de Sostenibilidad VS condiciones del mercado
(sociales, políticas y económicas).
• Alcance VS Impacto: desface en periodos de resultados.
• Barreras de Entrada a Proyectos y Programas Vs
Flexibilidad

11. PROPUESTAPROPUESTA
AA
BANCO DEBANCO DE
POBRESPOBRES

12. ASESORIA YASESORIA Y
ACOMPAÑAMIENTOACOMPAÑAMIENTO
EMPRESARIAL AEMPRESARIAL A
BENEFICIARIOS DEL BANCOBENEFICIARIOS DEL BANCO
DE LOS POBRESDE LOS POBRES PARAPARA
ARTICULAR LO FORMAL EARTICULAR LO FORMAL E
INFORMALINFORMAL

13. GRUPO OBJETIVOGRUPO OBJETIVO
a)a) 400 unidades económicas beneficiarios del programa400 unidades económicas beneficiarios del programa
Banco de los Pobres de las comunas 1 a la 16 de la ciudadBanco de los Pobres de las comunas 1 a la 16 de la ciudad
de Medellínde Medellín
b) 120 unidades económicas procedentes de la fase 1 delb) 120 unidades económicas procedentes de la fase 1 del
proyecto de asesoría y acompañamiento empresarial paraproyecto de asesoría y acompañamiento empresarial para
fortalecerlos y articularlos naturalmente a -Medellín, Mifortalecerlos y articularlos naturalmente a -Medellín, Mi
Empresa- y otras dinámicas de desarrollo local.Empresa- y otras dinámicas de desarrollo local.

14. 1. Identificar 400 unidades económicas entre las1. Identificar 400 unidades económicas entre las
beneficiarias del programa Banco de los Pobres para serbeneficiarias del programa Banco de los Pobres para ser
sometidas al proceso de asesoría y acompañamiento (fasesometidas al proceso de asesoría y acompañamiento (fase
1).1).
2. Efectuar a cada unidad económica seleccionada un2. Efectuar a cada unidad económica seleccionada un
Diagnóstico Empresarial y un Plan de Mejoramiento.Diagnóstico Empresarial y un Plan de Mejoramiento.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS (1)OBJETIVOS ESPECÍFICOS (1)

15. 3. Realizar acompañamiento integral a los3. Realizar acompañamiento integral a los
empresarios en las áreas más críticasempresarios en las áreas más críticas
arrojadas por el Diagnóstico Empresarial.arrojadas por el Diagnóstico Empresarial.
4. Fortalecer a 120 unidades económicas4. Fortalecer a 120 unidades económicas
procedentes de la primera fase del proyectoprocedentes de la primera fase del proyecto
de asesoría y acompañamiento empresarialde asesoría y acompañamiento empresarial
para articularlos de manera naturalpara articularlos de manera natural
(evolutiva) al proyecto Medellín Mi Empresa.(evolutiva) al proyecto Medellín Mi Empresa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS (2)OBJETIVOS ESPECÍFICOS (2)

16. FASES PROPUESTASFASES PROPUESTAS
• FASE 1: INICIACIÓN EMPRESARIALFASE 1: INICIACIÓN EMPRESARIAL
• FASE 2: FORTALECIMIENTO YFASE 2: FORTALECIMIENTO Y
ARTICULACION EN DINÁMICASARTICULACION EN DINÁMICAS
ESPECÍFICASESPECÍFICAS
• FASE 3: MIGRACION NATURAL (EVOLUTIVA)FASE 3: MIGRACION NATURAL (EVOLUTIVA)
Y ARTICULACIÓN A MEDELLIN MI EMPRESAY ARTICULACIÓN A MEDELLIN MI EMPRESA

17. FASE 1 DE INICIACIÓN EMPRESARIALFASE 1 DE INICIACIÓN EMPRESARIAL
“ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO“ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO
EMPRESARIAL”EMPRESARIAL”
1.1. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DE1.1. DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DE
LAS UNIDADES ECONÓMICASLAS UNIDADES ECONÓMICAS
Sensibilización y conocimiento de la situación actualSensibilización y conocimiento de la situación actual
de las 400 Unidades económicas a través de lade las 400 Unidades económicas a través de la
aplicación del instrumento de medición cuantitativoaplicación del instrumento de medición cuantitativo
que aborda las diferentes áreas organizacionales.que aborda las diferentes áreas organizacionales.

18. 1.2. FORMACIÓN PERSONAL Y EMPRESARIAL1.2. FORMACIÓN PERSONAL Y EMPRESARIAL
Trabajar encadenamientosTrabajar encadenamientos
Transferencia de conocimientoTransferencia de conocimiento
AsociatividadAsociatividad (Cooperación-Coordinación)(Cooperación-Coordinación)
Gestión de la Cadena de SuministroGestión de la Cadena de Suministro
Integralidad empresarialIntegralidad empresarial
Áreas críticasÁreas críticas

19. 1.3. CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE PLAN DE1.3. CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE PLAN DE
MEJORAMIENTOMEJORAMIENTO
Identificación y selección de áreas críticasIdentificación y selección de áreas críticas
Determinación de propósitosDeterminación de propósitos
Línea Base de IntervenciónLínea Base de Intervención
Líneas AcciónLíneas Acción

20. COMPONENTESCOMPONENTES
-- Orientación y conformación a colectivos empresarialesOrientación y conformación a colectivos empresariales
(asociatividad, cooperación, coordinación)(asociatividad, cooperación, coordinación)
-- Fortalecimiento integral empresarialFortalecimiento integral empresarial
FASE 2: FORTALECIMIENTO Y ARTICULACIONFASE 2: FORTALECIMIENTO Y ARTICULACION
EN DINÁMICAS ESPECÍFICASEN DINÁMICAS ESPECÍFICAS

21. FASE 3: MIGRACION NATURAL (Evolutiva)FASE 3: MIGRACION NATURAL (Evolutiva)
Y ARTICULACIÓN A MEDELLIN MIY ARTICULACIÓN A MEDELLIN MI
EMPRESAEMPRESA
PREPARACIÓN HACIA LA ARTICULACION A
DINÁMICAS DE CIUDAD
LÍNEA DE FORMALIZACIÓN Y
FORTALECIMIENTO POR AREAS

22. ESTRATEGIA DE DESARROLLOESTRATEGIA DE DESARROLLO
Redimensionamiento LocalRedimensionamiento Local
Microempresa
Pequeña
Mediana
Grande
P
R
O
C
ESO
EV
O
LU
TIV
O
Crecim
iento
Form
alización
Cultura
Agentes
Publico-
Privados
Aprendizaje
Micro
unidades
Objeto de
Intervención0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Barrio Comuna Otro Municipio Medellín Otro Departamento
Principal lugar donde comecializa los productos
Comercio Industria Servicios Total
Principal lugar de
Comercialización:
EL BARRIO
AspiraciónAspiración
Linea P.D.Linea P.D.
Asociatividad
Transferencia
y
Encadenam
ien
to

23. Nuestro Objeto deNuestro Objeto de
IntervenciónIntervención
MICROUNIDADESMICROUNIDADES
ECONOMICASECONOMICASAPRENDIZAJEAPRENDIZAJE
FORMALIZACIONFORMALIZACION
ENCADENAMIENTOENCADENAMIENTO
CULTURACULTURA

24. 0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Barrio Comuna Otro Municipio Medellín Otro Departamento
Principal lugar donde comecializa los productos
Comercio Industria Servicios Total
Principal lugar de
Comercialización:
EL BARRIO
MICROUNIDADESMICROUNIDADES
ECONOMICASECONOMICAS
APRENDIZAJEAPRENDIZAJE
FORMALIZACIONFORMALIZACION
ENCADENAMIENTOENCADENAMIENTO
CULTURACULTURA
CONTEXTO REAL DEL OBJETOCONTEXTO REAL DEL OBJETO

25. Microempresa
Pequeña
Mediana
Grande
P
R
O
C
ESO
EV
O
LU
TIV
O
Crecim
iento
Form
alización
Cultura
Agentes
Publico-
Privados
Aprendizaje
Micro
unidades
Objeto de
Intervención0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Barrio Comuna Otro Municipio Medellín Otro Departamento
Principal lugar donde comecializa los productos
Comercio Industria Servicios Total
Principal lugar de
Comercialización:
EL BARRIO
Asociatividad
Transferencia
y
Encadenam
ien
to
Aspiración PlanAspiración Plan
Nacional deNacional de
Desarrollo 2006-Desarrollo 2006-
20102010
ESTRATEGIA DE DESARROLLOESTRATEGIA DE DESARROLLO
Dimensión NacionalDimensión Nacional