adminsitarcion

1. El Comportamiento Organizacional
Los gerentes son aquellas personas que realizan actividades a través de otras personas dentro
de una organización. Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta o
varias metas en común.
En las actividades de un gerente se distinguen 4 etapas:
 Planeación,
 Dirección,
 Organización
 Control.
La gerencia cumple roles muy importante dentro de una organización, por ende debe ser capaz
de desarrollar habilidades técnicas para aplicar los conocimientos y la experiencia adquirida,
habilidades humanas capacidad de trabajar con otras personas y habilidades conceptuales para
sobrellevar situaciones complejas.
APORTES DE ADAM SMITH, CHARLES BABBAGE Y ROBERT OWEN A LA
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
Las organizaciones día tras día desempeñan un papel cada vez más importante
en la sociedad y en la vida de las personas, configurándose así como un objeto de
estudio de ciencias como la psicología y la administración. Dentro de este, un
importante campo de investigación es el comportamiento organizacional, el cual se
encarga de estudiar la interacción que existe entre los trabajadores (tanto a nivel
individual como grupal) y la organización (Ascencio, 2011).
Son múltiples los autores que han realizado importantes aportes en el campo del
comportamiento organizacional, entre los que se destacan los de Adam Smith,
Charles Babbage y Robert Owen, por ser unos de los primeros en realizar
contribuciones en esta área del conocimiento. En las siguientes líneas se abordarán
de forma general sus aportes.
Adam Smith fue un filósofo y economista nacido en Escocia, quien presentó
en su libro An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations (1776) sus
ideas sobre la división del trabajo y su influencia en el aumento de la productividad
en función de tres factores:

2. 1. el trabajador al concentrarse en una única tarea (segmento del proceso de la
producción) se convierte en un especialista al mejorar sus destrezas requeridas en su
desempeño y por consiguiente se presenta un aumento en la cantidad de trabajo
realizado.
2. se disminuye el tiempo de realización de cada pieza o producto fabricado al
eliminarse los cambios de tareas, los cuales por lo general implican la utilización de
herramientas diferentes o desplazamientos a otros lugares y con ello también se
evitan pausas que conlleven a que el trabajador se distraiga.
3. El desarrollo y uso de máquinas que faciliten el trabajo o incluso realice la
labor de varios hombres. En la medida que los trabajadores se puedan concentrar en
una única tarea tendrán una disposición mayor para resolver las dificultades que esta
pueda tener en pro de economizar sus esfuerzos y hacer su trabajo más fácil.
Como consecuencia del aumento de la productividad en los diversos sectores se
obtiene una sociedad bien gobernada que se extiende hasta las clases inferiores. Se
crea una abundancia general en todos los rangos de la sociedad que permite satisfacer
las propias necesidades y fomenta el comercio.
En esta misma línea, de la división del trabajo, se encuentran los aportes que
realizó el matemático británico Charles Babbage, quien en su obra On the economy of
machinery and manufactures (1832) añadió las siguientes ventajas: Hay una
reducción en el tiempo que requiere una persona para aprender un trabajo, puesto
que no debe aprender todo el proceso, sino, una parte de este. Se desperdicia menos
material en la etapa de aprendizaje.
Babbage (1832) señaló que los beneficios de la división del trabajo también se
reflejaban en el trabajo mental, así como en el físico, extendiéndola a la división de
las carreras profesionales. Enfatizó en las ventajas de utilizar maquinaria en la
producción para acercarse a la excelencia a la hora de fabricar los productos a la vez
que estoreduce los costos derivados de la mano de obra, con esto señala la
desvalorización paulatina del arte del hacer al comparar el arte con el diamante a la
hora de cortar un vidrio, es decir algo muy costoso para algo sencillo. Igualmente
muestra cómo por medio de la división del trabajo se reduce el costo de la producción
al no requerirse a todos los trabajadores con los mismos conocimientos que a su vez
no reciben la misma compensación monetaria, estolo ejemplifica con la fuerza
requerida para mover un bloque y como varía en función del conocimiento aplicado.