Presentación de la conferencia magistral que fui invitado a dar por Elsevier en el marco de la inauguración de la nueva biblioteca del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Dr. Juan D. Machin Mastromatteo, Universidad Autónoma de Chihuahua, Monterrey, Agosto 25 2017.

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El rol de los profesionales
de la información en las
instituciones de conocimiento
Dr. Juan D. Machin Mastromatteo
Universidad Autónoma de Chihuahua
@judamasmas
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Monterrey, Agosto 25 2017

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Dinámicas en las instituciones de conocimiento
 Balance entre las tres funciones de las instituciones de conocimiento: enseñanza y
aprendizaje; investigación; extensión (divulgación de la ciencia y otras actividades).
 Reconocer el papel de cada actor para cumplir estas funciones
 En las instituciones de conocimiento: publica o perece
 Redes de conocimiento o redes epistémicas integradas por comunidades científicas que
generan el conocimiento y determinan el posicionamiento institucional.
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Dinámicas en las instituciones de conocimiento
 Economía del Conocimiento y Prosumer (usuarios productores)
 Avances de las bibliotecas académicas y la investigación: producen elementos para evaluar y
medir la rentabilidad de los servicios informativos y la competitividad institucional.
 Todo sin perder de vista el sentido social de la educación
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Procesos de generación de conocimiento
 Productividad científica. Medición del comportamiento de instituciones de conocimiento al
respecto de su cultura y actividad científica.
 Producción científica. Publicación de los avances científicos del docente o investigador
 Producción académica. Generación de otros productos derivados de la actividad
académica (currículum, guías, presentaciones, problemarios).
 Comunicación científica. Representa la disponibilidad de un cúmulo de publicaciones
arbitradas.
 Divulgación científica. Productos codificados para una audiencia más amplia. Compromiso
social de las instituciones de conocimiento.
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Modelo de los procesos de generación de conocimiento
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Proceso de divulgación científica y comunicación científica
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Competencias en producción y comunicación científica
 Informativas. Más estudiadas por las ciencias de la información bajo
el área de investigación y práctica “alfabetización informacional”.
 Lingüísticas. Expresar e interpretar conceptos, pensamientos,
sentimientos, hechos, opiniones y discutir oralmente o por escrito.
 Comunicativas. Aplicar normas y principios para hacer trascender el
conocimiento generado a través de la comunicación científica.
 Tecnológicas, digitales o informáticas. Conocimientos, habilidades,
disposiciones y conductas hacia el uso de las TIC.
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Perfil de los profesionales de la información
como gestores de la producción y comunicación científica
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 Evaluación de la ciencia. Herramientas y métodos para realizar
análisis métricos (bibliometría, informetría, cienciometría, altmetría).
 Procesos y tipos de investigación. Identificar y apoyar en distintos
tipos de investigación y aplicación de métodos e instrumentos.
 Manuales de estilo y escritura científica. Aplicar y mantener
estándares de formato y estilo en producción y comunicación científica.
 Bases de datos y estrategias de búsqueda. Dominar plataformas y
recursos de información relacionados con la producción científica e
identificar medios para comunicar la ciencia ajustados al usuario.
 Legislación científica. Manejo de asuntos de propiedad intelectual
legal y éticamente (plagio, autoplagio, licencias, acuerdos, contratos),
además de la ética en la investigación.

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Modelo de apoyo para la producción y comunicación científica
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Objetivos y alcance del modelo
 Analizar necesidades de docentes e investigadores para que inicien o continúen sus
actividades de producción científica.
 Generar servicios de soporte académico que impulsen, sustenten y apoyen los grupos de
investigación, identificando fuentes de información, según las líneas de investigación.
 Participar en la integración de programas de investigación sólidos y adecuados,
relacionando la comunicación científica con la misión y visión de la institución.
 Contribuir en la identificación de los medios de comunicación científica apropiados
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 Participar en la adecuación de manuscritos de acuerdo a requisitos (idioma, redacción,
derechos de autor y uso de manuales de estilo).
 Registrar la producción científica de la institución de forma longitudinal, individual y colectiva
 Ofrecer programas de educación continua sobre producción y comunicación científica, según
necesidades y perfil de docentes e investigadores.
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Objetivos y alcance del modelo

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Servicios del modelo de apoyo
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 Diagnósticos de necesidades de información
 Búsqueda de fuentes de información
 Identificación de fuentes de información para la comunicación y divulgación científica
 Edición y preparación de manuscritos para su publicación
 Transcripción, preparación, procesamiento y análisis de datos
 Traducción de documentos científicos
 Estudios métricos de la información
 Análisis de la satisfacción del usuario
 Integración y desarrollo de programas de capacitación

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El profesional de la información… según parámetros internacionalmente aceptados y porque tenemos
afinidad y cercanía con los entornos, actores y ecosistemas implicados
@judamasmas
 Nuestras actividades se resumen en y deben buscar:
1. La gestión del conocimiento
2. Aplicar la alfabetización informativa de manera holística a todos los actores y actividades
3. Generar una institución de conocimiento
 Consideremos que los profesionales de la información pueden (deben?) poseer competencias
que los académicos e investigadores no necesariamente poseen.
 Pero aún luchamos contra limitaciones, retos y estereotipos
 También entendemos que no todos los profesionales de la información manejarán todos los
siguientes temas. Pero debería ser una meta.

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@judamasmas
 Así como se redefine, desarrolla y evoluciona el espacio (biblioteca),
debe pasar lo mismo con los profesionales de la información.
 Resguardo de la memoria institucional, no sólo la de otros. Si no está
en formato digital, ni deja huella en los lugares esperados, no existe.
 Generar instrumentos para medir necesidades, perfiles de usuario,
avances, satisfacción, así como el uso de las colecciones y servicios.
 Apoyo en la definición y establecimiento de líneas de investigación
 Apoyar en la generación, ejecución y seguimiento de mecanismos para
la medición de la producción científica.
El profesional de la información…
según parámetros
internacionalmente aceptados
y por afinidad con los entornos,
actores y ecosistemas implicados

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@judamasmas
 Apoyar al registro y promoción de productos de investigación para
fomentar la generación de indicadores bibliométricos y altmétricos
(evaluación competitividad, reconocimientos y acreditaciones).
 Insertar el uso de recursos y productos de información en el currículo
 Reducir barreras para que profesores e investigadores publiquen, ser
intermediarios, detectar debilidades y áreas de oportunidad.
 Apoyar en el desarrollo y fortalecimiento de las publicaciones
institucionales (metadatos, números normalizados).
 Desarrollar la colección física y digital, tomando en cuenta una variedad
de instrumentos y desarrollar acciones para fomentar el uso.
El profesional de la información…
según parámetros
internacionalmente aceptados
y por afinidad con los entornos,
actores y ecosistemas implicados

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@judamasmas
 Mercadear y promover, tanto el ámbito biblioteca, como implicarse en
las unidades de promoción, difusión y medios de la institución.
 Apoyar a los investigadores en la generación de perfiles que potencian
visibilidad y citado (Scopus, Google Scholar, Mendeley, Kudos,
ResearchGate, LinkedIn...).
 Integrar a la institución a los principales índices y directorios
(Latindex, DOAJ, DURASpace, Scopus, WoS…).
 Implicarse en el desarrollo, diseñ, implementación y arquitectura de
sistemas de información institucionales: páginas web, portales de
revistas (OJS), repositorios (DSpace) y para gestión de indicadores y
evidencias institucionales (OSF).
El profesional de la información…
según parámetros
internacionalmente aceptados
y por afinidad con los entornos,
actores y ecosistemas implicados

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@judamasmas
 Usar distintos medios y formatos para la promoción, mercadeo y contar
las historias de las biblioteca.
 Generar nuevos espacios y modos de interacción con los usuarios
 Seguir siendo autosuficientes, pero saber justificar, solicitar y exigir
 Seguir haciendo un excelente trabajo, coordinando funciones y
responsabilidades (cadena).
 Ser un eje dinamizador de la institución
 ¡Éxito!
El profesional de la información… según parámetros internacionalmente aceptados y porque tenemos
afinidad y cercanía con los entornos, actores y ecosistemas implicados
según parámetros
internacionalmente aceptados
y por afinidad con los entornos,
actores y ecosistemas implicados

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¡Gracias!
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The Role of Information Professionals in the Knowledge Economy
Javier Tarango
Juan D. Machin-Mastromatteo
eBook ISBN: 9780128112236
Paperback ISBN: 9780128112229
Elsevier, Chandos Publishing
Dr. Juan D. Machin Mastromatteo
Universidad Autónoma de Chihuahua, Facultad de Filosofía y Letras
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